电子商务师理论真题Word文档格式.docx
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C.商流和物流共同实施实现了商品的流通
D.物流先于商流存在，是在商流确定以前的具体行为
9、电子商务安全包括电子商务系统硬件安全、软件安全、运行安全和（C76）。
A.计算机安全制度
B.电子商务安全制度
C.电子商务安全立法
D.电子商务交易安全
10、计算机安全通常表现在对计算机系统的安全保护和（A76）。
A.对计算机犯罪的防范打击
B.对计算机系统的安全防范
C.对计算机系统的安全管理
D.对计算机系统的安全控制
11、交易双方（或多方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（C91）问题。
A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付
12、关于网上合同的履行说法错误的是（B）。
A.网上签订合同后，可以按常规的合同方式履行
B.网上签订合同后，必须通过网络直接履行
C.网上签订合同以后，双方可约定履行的方式
D.网上签订合同后，可以在线下履行
13、在HTML中，rowspan表示（A11）。
（Ａ）定义该单元格所跨行数
（Ｂ）定义该单元格所跨列数
（Ｃ）定义该单元格缩进行数
（Ｄ）定义该单元格缩进列数
14、HTML是通过（A）标记符来实现超链接的。
（Ａ）<
a>
（Ｂ）<
hr>
（Ｃ）<
br>
（Ｄ）<
link>
15、下面关于HTML语言的描述，错误的是（D）。
（Ａ）HTML是一种纯文本文件
（Ｂ）HTML文件中的标记不区分大小写
（Ｃ）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（Ｄ）HTML只有成对标记符
16、对于HTML语句“<
h1style="
color=＇#ff0000＇;
font-family=＇宋体＇"
>
”，解释正确的是（C21）。
（Ａ）应用了外部样式文件
（Ｂ）应用了嵌入式样式
（Ｃ）应用了内联式样式
（Ｄ）没有使用样式
17、在FrontPage中，（B23）能使网页中插入Flash。
（Ａ）“插入”?
“超链接”
（Ｂ）“插入”?
“高级”?
“插件”
（Ｃ）“插入”?
“文件”
（Ｄ）“导入”?
“图片”?
“来自文件”
19、以下（B31）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息。
A．ftpdirectB．lsdirectC．getdirectD．putdirect
20、在PeertoPeer网络中，（A39）。
A．所有计算机既是服务器，又是客户机
B．固定一台服务器，多台客户机
C．一台服务器，不固定，按IP地址动态分配
D．多台服务器，多台客户机
21、电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（B46）取消注册Listname邮件列表。
A．SubscribeListnameB．UnsubscribeListname
C．CancelListnameD．CloseListname
22、属于磁介质大容量移动存储设备的是（D54）。
A．U盘B．CD-R/WC．DVD-RW（光存储）D．移动硬盘
23、在关系型数据库中，以下名称由大到小排列正确的是（C55）。
A．字段、记录、表B．记录、字段、表
C．表、记录、字段D．记录、表、字段
24、用户可以使用（B）完成新闻组服务器帐号的设置。
A．IE浏览器B．OutlookExpressC．AccessD．Oracle
25、（B76）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行多元分类的一种多元统计分析方法。
（A）．回归分析
（B）．聚类分析
（C）．相关分析
（D）．判别分析
26、使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（D46）。
（A）．邮件内容尽量要客气
（B）．尽量使用图文并茂的方式
（C）．邮件的主题要留有悬念
（D）．邮件越短越好
27、在进行网上调研的问卷设计时，问题回答的（B65）也要同时初步确定，便于后面的数据处理。
（A）．正确答案
（B）．储存编码方式
（C）．答案分析
（D）．统计方式
28、互联网一旦运用于企业发展，其突出的特点之一是它可以“使大企业变小，小企业变大”，这是指（A105）。
（A）．企业不再受经济规模大小的制约
（B）．企业的规模随着互联网的发展而变化
（C）．互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
（D）．互联网促进小企业发展，阻碍大企业发展
29、在传统的市场营销中，企业所遵循的观念是（C104）。
（A）．顾客导向
（B）．产品导向
（C）．市场导向
（D）．企业导向
30、无论文件存储在本地还是远程计算机里，都可以利用（B）协议跨空间在万维网上的不同Web页面间自由切换。
（A）．FTP
（B）．HTTP
（C）．POP3
（D）．SMTP
31、“确定各单证中的问候语和广告语的内容”，属于网上单证设计的（B110）步骤。
（A）设计本商店网上单证的种类和格式
（B）设计本商店网上单证的风格
（C）设计本商店各网上单证功能和链接
（D）设计本商店网上单证的内容
32、网上单证的实现是指（D111）。
（A）将各个网上单证的功能利用软件进行设计
（B）将各个网上单证的内容和功能进行调试和发布
（C）用选定的图片设计语言和工具实现各个网上单证
（D）用选定的网页设计语言和工具实现各个网上单证
33、客户的年龄和教育水平属于（A121）。
（A）客户的静态主数据
（B）客户的行为数据
（C）客户的收益数据
（D）客户的个人数据
34、在防火墙技术中，（D282）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制。
A．数据包过滤技术B．智能防火墙技术
C．代理服务器技术D．流过滤技术
:
35、区分有形信息产品合同与无形信息产品合同是根据（C131）。
（A）合同的认证方式不同
（B）合同的洽谈方式不同
（C）合同的履行方式不同
（D）合同的交付方式不同
36、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（B129）的合同。
（A）数据电文的方式收集、传递和处理
（B）数据电文的方式生成、储存或传递
（C）电子报文的方式生成、储存或传递
（D）电子报文的方式收集、传递和处理
37、SSL协议能确保两个应用程序之间（D143）。
（A）通信过程的完整性和信息的保密性
（B）通信过程的保密性和信息的完整性
（C）通信内容的完整性和数据的保密性
（D）通信内容的保密性和数据的完整性
38、SET协议规定了（A143）。
（A）交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
（B）买卖双方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略
（C）交易各方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略
（D）交易某方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
39、安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（B143）对通信双方进行认证。
（A）DES公开密钥体系
（B）RSA公开密钥体系
（C）RC4公开密钥体系
（D）RC3公开密钥体系
40、网上交易中、客户可以通过（C158）查看订单状态。
（A）订单生成模块
（B）订单控制模块
（C）订单管理模块
（D）订单处理模块
41、网上售后服务就是借助（B159）。
（A）生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
（B）互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
（C）现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
（D）电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务
42、全面的客户管理，不仅是（A161）。
（A）留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
（B）留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
（C）争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
（D）争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
43、运输业物流作业基本信息收集和跟踪的步骤不包括（B164）。
（A）．收货
（B）．货物配送
（C）．入库
（D）．出库
44、EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式，其中EAN-13代码的组成是（C168）。
（Ａ）．三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
（Ｂ）．二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
（Ｃ）．三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
（Ｄ）．四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
45、像电子门禁等采用的无线射频（RF）技术是利用（C170）对记录媒体进行读写的一种识别技术。
（A）．激光
（B）．红外线
（C）．无线电波
（D）．蓝牙
46、配装理货有很多注意事项，其中装货顺序采取的方法是（D189）。
（A）．后送后装
（B）．先送先装
（C）．无所谓顺序
（D）．后送先装
47、确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（B178）。
（A）．以劳动消耗最小为目标
（B）．以利润的数值最大为目标值
（C）．以路程最短为目标
（D）．以运力利用最合理为目标
48、（B196）是指企业间利用通信网络和终端设备以线连接的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
（A）．GPS
（B）．EOS
（C）．GIS
（D）．POS
49、企业采购是指企业为了（A）的过程。
（A）维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
（B）加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
（C）维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
（D）加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
50、企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订单，实现（D205）。
（A）跟踪和接受过程自动化
（B）处理和跟踪过程自动化
（C）接受和完成过程自动化
（D）处理和完成过程自动化
51、电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个（A215）的电子商务社区。
（A）快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
（B）寻找机会、匹配业务和交易
（C）发布机会、洽谈业务和付款
（D）快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款
52、“准备和发布RFP”属于企业选择供应商过程中（A219）阶段的方法。
（A）内部需求分析阶段
（B）产品选择阶段
（C）谈判阶段
（D）确定阶段
53、供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（B221）进行表达。
（A）比值和数据
（B）数据和量值
（C）图表和量值
（D）比值和图表
54、报价采购的（D222），要视合约内容而定。
（A）责任与义务
（B）义务于权利
（C）权利与约束力
（D）责任与约束力
55、对Access数据库文件加密，必须首先（B245）。
A．打开数据库B．关闭数据库
C．复制数据库D．无法对数据库文件加密
56、将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（C248）。
A．禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B．禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C．禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D．禁止用户所有加密功能
57、使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（B257）。
A．客户端和服务器端都必须安装SET证书
B．客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C．服务器端安装SSL证书即可
D．服务器端安装SET证书即可
58、A发送一份带有数字签名的文件给B，则B可以使用（A）验证数字签名的正确性。
A．A的公开密钥B．A的私有密钥
C．B的公开密钥D．B的私有密钥
59、企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（C263）。
A．秘密级B．机密级C．绝密级D．保密级
60、用户在进行网上支付时，如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器，则说明信息传输过程中数据包的（C266）被更改。
A．源IP地址和目的IP地址B．源IP地址和源TCP端口号
C．目的IP地址和目的TCP端口号D．HTTP地址和端口号
.61、对IP地址描述错误的是（ACD15）。
A.A类IP地址首位为1
B.193.141.15.163是一个C类地址
C.IP地址在整个网络中可以不唯一
D.A类网络比B类网络所容纳的主机数量少
62、关于电子商务的说法错误的是（CD22）。
A.网络技术间接影响传统经济领域的生产、交换、分配和消费方式
B.电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所
C.电子商务是一种仅采用计算机技术的买卖方式
D.电子商务就是商务电子化
63、网络购物必须具备的条件有（ABD55）。
A.能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流
B.能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气
C.能够形成大量的交易，即通常所说的成交量
D.能够聚集大量的信息，即通常所说的能量
64、关于物流的说法正确的有（ABD）。
A.第三方物流又称合同式物流62
B.“物流”这一名词最早由美国学者阿奇·
萧提出58
C.物流的发展依次经历了传统物流、现代物流和综合物流三个阶段61
D.现代物流的标志是物流活动领域中各环节的技术水平得到了不断提高62
65、属于计算机安全中威胁代理的类型有（BCD80）。
A.身份欺骗
B.特洛伊木马
C.蠕虫
D.邮件爆炸
66、关于电子签名法律的说法正确的有（ABC92）。
A.使用时一般需要第三方对电子签名人的身份进行认证，并为其发放证书，向交易方提供信誉保证
B.确立电子签名法律效力，需要解决电子签名的合法性、有效性，明确电子签名是合法的、有效的条件
C.《中华人民共和国电子签名法》认为电子文件与书面文件具有同等效力
D.电子签名和传统手写签名在形式上有本质区别，因此功能不能等价
教师_于芳:
要想考研，大四一年好好准备，都能考上。
我工作两年边工作边考，太累了。
67、在HTML中编制表格时，通常会用到以下标记（ABC）。
table>
…<
/table>
tr>
/tr>
td>
/td>
title>
/title>
68、在HTML中，下面（BCD）可以是align属性的值。
（Ａ）top
（Ｂ）center
（Ｃ）right
（Ｄ）left
69、关于CSS，下面（ABC）标志和样式表有关。
（Ａ）link
（Ｂ）style
（Ｃ）class
（Ｄ）hi
70、DHTML的基本结构包括（ABCD20）。
（Ａ）HTML
（Ｂ）CSS
（Ｃ）脚本程序
（Ｄ）浏览器对象和网页对象
71、使用以下（ABD）软件可以从网上下载影音、视频文件。
A．NetAntsB．JetCarC．WinRARD．FlashGet
72、FTP和Telnet共有的特点包括（AB）。
A．是TCP/IP协议的一部分B．遵循客户机/服务器模式
C．提供anonymous匿名登录功能D．使用相同的端口号
73、关于SQLServer2000，说法正确的是（CD55）。
A．IBM公司的大型关系数据库管理系统（微软）
B．基于浏览器/服务器模式
C．允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D．使用SQL语言
74、关于Usenet的特点，说法正确的是（ABCD61）。
A．完全交互式的全球性超级电子论坛
B．用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C．支持离线浏览
D．有特定的命名规则
75、图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用的图表有（ACD77）。
（A）．曲线图
（B）．扇形图
（C）．圆饼图
（D）．柱形图
76、项目是为了完成独特的产品或服务所做的一次性努力，其特点包括（ABCD74）。
（A）．独特性
（B）．一次性
（C）．明确性
（D）．渐进明晰
77、网络感性诉求广告的创意方法有（ABCD100）。
（A）．感知效应
（B）．记忆效应
（C）．社会效应
（D）．机会效应
78、尽管网络具有许多传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（ABCD95）。
（A）．覆盖率仍然偏低
（B）．效果评估困难
（C）．网页上可供选择的广告位有限
（D）．小的广告空间难以有创意
79、一个设计完美的单证体系要兼顾（AC111）。
（A）网上购物的方便性
（B）网上购物的灵活性
（C）订单数据处理的准确性
（D）订单数据处理的快速性
80、网上商店的单证是（AB111）之间交易的凭证。
（A）商家
（B）用户
（C）银行
（D）供应商
81、在电子商务中，合同的（CD130）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化。
（A）订立方式
（B）履行方式
（C）意义
（D）作用
82、网络商品交易中心为客户提供（ABCD131）等全方位的服务。
（A）市场信息
（B）商品交易
（C）仓储配送
（D）货款结算
83、SET协议涉及的对象有（ABCD144）。
（A）消费者
（B）在线商店
（C）收单银行
（D）认证中心
84、电子货币主要有（AB153）。
（A）智能卡形式的支付卡
（B）数字方式的货币文件
（C）智能卡形式的货币文件
（D）数字方式的支付卡
85、网上客户的反馈信息主要有（AB157）。
（A）对于产品支持和技术服务的意见
（B）对于网上产品或服务的意见
（C）对于产品属性和服务内容的意见
（D）对于网络购物环境和产品范围的意见
86、一旦网上订单生成后，进入处理流程，网站内部有一套严格的订单处理过程控制办法，如对（ABCD158）等都有严格要求。
（A）订单的接收
（B）联系用户
（C）确定货源
（D）与用户约定送货时间
87、物流信息可以有很多分类方法，按照管理层次划分，主要可以分为（ABCD167）。
（A）．操作管理信息
（B）．知识管理信息
（C）．战术管理信息
（D）．战略管理信息
88、销售信息系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABD198）。
（A）．条码设备
（B）．电子秤和条码电子秤
（C）.扫描仪
（D）．磁卡及磁卡阅读器
89、撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（ABC172）。
（A）．组织业务关系分析
（B）．组织结构分析
（C）．业务功能结构图
（D）．物流数据流程分析
90、制定配送方案时选择配送方法主要包括的内容是（ACD178）。
（A）．确定配货作业方法
（B）．确定配货时间
（C）．确定车辆配装方法
（D）．确定送货路线
91、网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（ABC206）。
（A）实现电子化评标
（B）减少了传统采购需要的书面文档材料
（C）能够更加规范采购程序的操作和监督
（D）加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流
92、可以采用（ABD206）方法来评价供应商的能力。
（A）供应商提供的样品
（B）供应商的信誉对比类似产品的历史情况
（C）供应商的书面陈述与说明
（D）供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
93、招标采购流程的步骤包括（ABCD220）。
（A）发标
（B）开标
（C）决标
（D）签订合约
94、对供应商进行调查，观察员需要（ABC220）。
（A）了解供应商的硬件和软件
（B）研究各种程序
（C）同有关负责人谈搜集有关信息
（D）了解供应商对于合作的规划
95、以下加密算法中，使用相同加密密钥和解密密钥的是（AC249）。
A．DESB．RSAC．IDEAD．椭圆曲线算法
96、PGP和S/MIME的不同之处在于（BC256）。
A．加密体系不同B．信任关系不同
C．证书格式不同D．安全邮件标准不同
97、目前应用的计算机数据恢复技术主要包括（ABC265）。
A．瞬时复制技术B．远程磁盘镜像技术
C．数据库恢复技术D．硬件恢复技术
98、关于安全套接层协议，以下说法正确的是（CD269）。
A．主要应用于B2C电子交易
B．目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C．采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D．可以同时对客户机和服务器进行认证
99、通过以下（ABCD274）方式可以清除Word系统中的宏病毒。
A．选择“工具”菜单的“宏”，删除不明来源的自动执行宏
B．选择“工具”菜单的“VisualBasic编辑器”，在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏，进行删除
C．找到并删除autoexec.doc和normal.doc文件
D．到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件
100、通过以下（BCD275）方法可以清除各种计算机病毒。
A．对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B．对软盘做DOS下的FORMAT格式化
病毒
C．对硬盘做低级格式化
D．使用杀毒软件和人工检测、实验方法检测查杀已知和未知
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