选择填空复习题Word格式.docx
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韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。
A．理想的行政组织体系B．人际关系学说
C．管理方格论D．成就需要论
12．在管理活动中符合X理论对人性假设的是（）
A．分权化与授权B．严格监督与控制
C．工作丰富化与多样化D．参与及咨询管理
13．组织变革的过程不包括（）。
A．解冻B．协调C．变革D．冻结
14．经过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。
A．经济因素B．技术因素C．社会因素D．政治因素
15．康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?
A．宏观经济增长速度加快B．公司经营业务范围拓宽
C．市场对企业产品的需求下降D．国家发布了新的技术标准
16．科学管理理论认为管理的中心问题是（）。
A．实现标准化B．制定科学的报酬制定
C．提高工人素质D．提高工作效率
17．双因素理论的提出者是（）。
A．法约尔B．马斯洛C．赫茨伯格D．麦格雷戈
18．企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐，而同时外部有良好机会时，可以采取以下哪种战略？
A．增长型战略B．扭转型战略
C．防御型战略D．多种经营战略
19．在管理方格图中，任务型领导所处的方格是（）。
A．（1.1）B．（9.9）C．（1.9）D．（9.1）
20．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求标准，来选拔和录用各类人员。
这是人员配备的（）原则。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．任人唯贤
21．权变理论强调环境对领导效果的影响，菲德勒认为起重大影响作用的环境因素主要有三个方面，即职位权力、任务结构和（）。
A．上下级关系B．自身影响力C．领导者素质D．被领导者素质
22．实施目标管理的主要难点是（）。
A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性
C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难
23．根据法兰西和雷温等人的研究，以下哪一项不属于领导权力的来源？
A．法定性权力B．世袭权力C．奖赏性权力D．感召性权力
24．管理控制工作的一般程序是（）。
A．确立标准、衡量绩效、纠正偏差
B．衡量绩效、确立标准、纠正偏差
C．纠正偏差、确立标准、衡量绩效
D．纠正偏差、衡量绩效、确立标准
25．影响有效沟通的障碍不包括（）。
A．个人因素B．人际因素C．结构因素D．信息本身
26．企业通过节能降耗等措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于（）。
A．特色化生产战略方案B．成本领先生产战略方案
C．重点化生产战略方案D．差异化生产战略方案
27．对组织来说，各项资源中最重要的资源是（）。
A．人力资源B．物质资源C．财政资源D．信息资源
28．企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。
一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象？
A．企业的高层管理人员B．员工们的顶头上司
C．企业中其他部门的领导D．与自己处于相近层次的人
29．组织文化最表层的部分是（）。
A．制度层B．物质层C．精神层D．延伸层
30．在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不到的层次，这称为（）。
A．彼得现象B．内升原理C．裙带原理D．指挥链原理
31．按照强化理论，人的行为是对其所受刺激的反应，刺激对他有利，他的行为就会（）。
A．反复出现B．偶尔出现C．自然消退D．难以预测
32．信息带有强制性，比较规范，约束力强的沟通渠道是（）。
A．正式沟通渠道B．非正式沟通渠道
C．语言沟通渠道D．非语言沟通渠道
33．长期计划是指时间跨度在（）及以上的计划。
A．一年B．二年C．四年D．五年
34．法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这属于他提出的哪条原则？
35．根据亨利·
明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是（）。
A．代表人B．领导人C．企业家D．联络者
36．20世纪20年代末和30年代初，（）等人进行了著名的“霍桑试验”，出现了行为管理学派。
37．“以仁为核心，以礼为准则”是我国古代（）学派的管理思想。
A．法家B．儒家C．道家D．兵家
38．对于最高层次的管理者，最为重要的是哪种技能？
39．管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视，而应该按照同工同酬的原则，依据员工的技能、经验、绩效或者职责等向员工支付薪酬，这体现了以下哪一种道德观（）。
A．功利主义道德观
B．权利至上道德观
C．公平公正道德观
D．推己及人道德观
40．行为决策理论认为，决策应该遵循（）原则。
A．随意B．满意C．长远D．最优
41．企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务。
这是属于（）战略类型。
A．成本领先B．特色优势C．市场渗透D．目标集聚
42．美国著名管理学家彼得·
德鲁克1954年提出的目标管理法被认为是一种科学的管理方法。
目标管理的基本精神是（）。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心
C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心
43．组织共有的价值体系是指（）。
A．组织战略B．组织结构C．组织文化D．组织制度
44．领导的管理方格论中，其中一种领导行为（1,9）型，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和绩效，这又称为（）管理。
A．乡村俱乐部型B．贫乏型C．中庸之道型D．任务型
45．美国兰德公司提出，在决策中，听取有关专家对某一问题或者机会的意见，并形成代表专家意见组意见的方案，这种决策方法是（）。
A．头脑风暴法
B．名义小组法
C．德尔菲技术
D．政策指导矩阵
46．根据法国管理学者格拉丘纳斯提出的公式，随着下属人数的增加，人际关系数急剧增加，管理者之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。
A．分工协作B．管理层次C．管理幅度D．集权与分权
47．对一个组织来说，各类资源中最重要的资源是（）。
A．人力资源B．物质资源C．财政资源D．自然资源
48．集体决策方式和个人决策相比，其优势在于（）。
A．可以提高决策速度B．集思广益，有利于做出更好的决策
C．可以节约决策成本D．可以加强管理者对决策的责任感
49．（）经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资。
A．瘦狗型B．幼童型C．金牛型D．明星型
50．通常我们所说的“小道消息”属于（）。
A．书面沟通B．非语言沟通C．非正式沟通D．下行沟通
51．管理中发挥最主要作用的，作为管理主体和最主要客体的都是（）。
A．时间B．人C．信息D．资金
52．“管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。
A．法约尔B．孔茨C．赫伯特·
西蒙D．泰罗
53．提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是（）。
A．泰罗B．巴纳德C．孔茨D．法约尔
54．提出“四不”即不自见、不自是、不自伐、不自矜观点的是（）。
A．儒家管理思想B．道家管理思想
C．兵家管理思想D．法家管理思想
55．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A．科学管理理论B．管理科学理论
C．一般管理理论D．行为科学理论
56．被称为“科学管理之父”的是下列哪位管理学家？
57．切斯特·
巴纳德将组织看成一个（），在组织中人们应该相互合作。
A．乌托邦式的工作场所B．理想的官僚行政机构
C．社会系统D．权威与自由结合的地方
58．霍桑实验直接为（）做论证。
A．人际关系学说B．决策理论学说
C．组织管理学说D．科学管理理论
59．管理者为组织选择恰当的目标的过程叫做（）。
A．组织B．领导C．计划D．控制
60．被誉为“组织理论之父”的是（）。
A．泰罗B．韦伯C．梅奥D．法约尔
61．把“旁观者”“卓有成效”“大师中的大师”几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（）。
A．明茨伯格B．德鲁克C．迈克尔·
波特D．马斯洛
62．对于最高层次的管理者最为重要的是（）。
A．技术技能B．概念技能C．演讲技能D．人际技能
63．下列选项不属于一般环境因素的是（）。
A．人口B．国民收入C．社会制度D．行业性质
64．著名的霍桑试验中，霍桑是（）。
A．教授名B．地名C．团队名D．工厂名
65．行为决策理论中，决策追求的是（）。
A．最优方案B．最理想方案C．满意方案D．可行方案
66．古典管理理论认为，人是（）。
A．经济人B．自我实现人C．机器人D．社会人
67．目标管理的基本精神是（）。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心
68．提出管理十四项原则的是（）。
69．泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。
他失败的原因是违背了（）。
A．责权利一致原则B．统一指挥原则
C．例外原则D．机构精干原则
70．实施目标管理的主要难点是（）。
C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难
71．公司总经理在员工大会上宣布本公司第一季度销售额突破1亿元，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时他扮演的角色是（）。
A．监督者B．传播者C．发言人D．联络者
72．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。
A．需要与他人配合完成组织目标
B．需要从事具体的文件签发审阅工作
C．需要对自己的工作成果负责
D．需要协调他人的努力以实现组织目标
73．根据丘纳斯公式，随着下属人数的增加，关系数急剧增加，管理人员之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。
74．人力资源规划的重点在于评估（）。
A．人力资源需求B．人力资源供给
C．人力资源需求和供给D．以上都不对
75．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A．责权利相结合B．分工协作
C．统一指挥D．集权与分权
76．企业设有生产、营销、财务、人事等部门，这种部门划分的方法一般是（）。
A．按体制划分B．按职能划分
C．按产品划分D．按人数划分
77．因为领导者的特殊品格、个性或个性魅力而形成的权力是指（）。
A．法定性权力B．奖赏性权力
C．惩罚性权力D．感召性权力
78．认为人都是以自我为中心，缺乏进取心，不愿承担责任的是（）。
A．X理论B．Y理论C．W理论D．Z理论
79．长达五年或以上的组织计划是（）。
A．短期计划B．中期计划C．长期计划D．总体计划
80．当企业外部环境比较稳定的情况下，企业的预测可信程度比较高，企业内部的部门划分可以细一点，可以较多地运用比较规范的手段实现部门之间的协作关系，权力分配关系一般可以体现（）的特点。
A．集权B．分权C．均权D．平衡
81．目标管理最早是（）提出来的。
A．德鲁克B．甘特C．法约尔D．孔茨
82．激励因素不包括的是（）。
83．根据计划的明确性，可以把计划分为（）。
A．长期计划与短期计划B．战略计划与战术计划
C．具体性计划与指导性计划D．程序性计划与非程序性计划
84．在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的（）。
A．组织管理理论B．公平理论C．X理论-Y理论D．期望理论
85．下面关于管理幅度的说法中不正确的是（）。
A．管理基础比较好、专业化程度比较高的企业，管理幅度应适当减小。
B．高层管理人员的管理幅度应小些；
越趋向基层，管理人员的管理幅度应越大。
C．管理幅度越大，对人员的素质要求越高。
D．能力较强的管理人员，能够在不降低组织效率的前提下，管理幅度应适当大一些。
86．双因素理论的提出者是（）。
A．马斯洛B．麦克利兰C．赫茨伯格D．波特
87．领导者发动下属讨论，共同商议，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这属于（）。
A．专权型领导B．自由放任型领导
C．民主型领导D．成就导向型领导
88．期望理论认为，激励力等于（）。
A．目标效价与期望值的乘积B．预期目标与实际绩效的乘积
C．成功概率与考核标准的乘积D．社会评价与成功概率的乘积
89．绩效评估的第一个步骤是（）。
A．确定考评责任者B．评价业绩
C．确定评估目标D．公布考评结果，交流考评意见
90．人力资源规划的重点在于评估（）。
91．下列关于伦理说法正确的是（）。
A．合乎伦理的管理具有他律的特征。
B．具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致。
C．合乎伦理的管理超越了法律的要求。
D．合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获取利益的一种手段。
92．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素做出的何种反应？
A．对技术环境的利用与引导B．对经济环境的利用与引导
C．对社会文化环境的适应D．对经济环境的适应
93．计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。
A．按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B．不断逐期向前推移，使得短、中期计划有机结合。
C．按远粗近细的原则来制定，避免对不确定远期的过早过死安排。
D．以上三方面都是。
94．中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每一邑设三司，10邑为一卒。
每卒设一卒师，10卒为一乡，3乡为一县，每县设一县师，10县为一属，每属设一大夫，全国共5属，设5大夫，直接归中央指挥。
这种组织设计管理层次是（）。
A．6B．7C．8D．9
95．（）经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资。
A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型
96．领导者不同的领导方式会适应不同的工作环境，而不同的工作环境也需要不同的领导方式。
这种观点出自哪个理论？
A．领导行为理论B．领导权变理论
C．领导特质理论D．领导生命周期理论
97．根据韦伯的观点，只有（）权力才适宜作为理想的行政组织体系的基础。
A．理性-合法的权力B．传统权力
C．超凡权力D．个人影响权力
98．以下不属于企业文化精神层的是（）。
A．价值观念B．规章制度C．道德规范D．企业哲学
99．对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）。
A．确定目标B．发现问题/发现机会
C．拟定可行方案D．组织有关人员
100．人员配备是哪项工作的逻辑延续？
A．控制B．领导C．组织设计D．计划
101．有两个企业在机构精简后，单位对下岗职工采取了不同的做法，前者采用连续三年向下岗者每年一次性发放失业保障金4000元，全部由职工自己支配。
后者对下岗者的失业保障金酌减发放，每人每年3500元，其余500元留作下岗职工的培训费，定期组织培训，为职工的再就业创造条件。
对于这两种做法，理解正确的是（）。
A．前者更重视下岗职工的生理需要，后者后重视其安全需要。
B．前者更重视物质需要，后者更重视精神需要。
C．前者更重视生理需要，后者更重视尊重需要。
D．由于失业保障金数量相同，不管如何使用，其效果是一样的。
102．组织变革的原因来自于（）。
A．社会进步和科技进步B．组织成员的更迭
C．组织目标的调整D．外部原因和内部原因
103．非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中所起的积极作用是（）。
A．使本组织员工的意见一致B．统一本组织员工的行为规范
C．增进本组织员工的群体意识D．满足正式组织员工的心理需求
104．当企业外部机会不好，内部条件处于优势时，采取的战略类型是（）。
A．扭转型B．增长型C．防御型D．多种经营型
105．国家商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是（）。
A．企业战略B．重大决策C．企业文化D．规章制度
106．以下是某个国家的文化环境描述，该国最有可能是（）。
权力距离
不确定性规避
个人主义
男性化
长期导向
54
92
46
95
80
A．美国B．巴西C．日本D．英国
107．企业向其销售商系统发展，实现产销一体化，说明它采取的战略是（）。
A．前向一体化B．后向一体化
C．水平一体化D．前后向一体化
108．以下关于沟通的认识中，哪一项是不正确的？
A．信息传递过程中所经历的层次越多，信息的失真度就越大。
B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍。
C．信息量越多，越有利于进行有效的沟通。
D．善于倾听能够有效改善沟通效果。
109．从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。
下面列举的几条优点中，哪一项是不正确的？
A．为组织带来新鲜的血液
B．利用外来优势
C．有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
110．菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不包括（）。
A．职位权力B．工作任务结构
C．领导者与组织成员的关系D．领导者性格
111．菲德勒用来测定领导者类型的LPC表，其中凡得分低的领导者的领导风格是（）。
A．关心人的领导者B．关心工作的领导者
C．既关心人又关心工作的领导者D．既不关心人也不关心工作的领导者
112．按照强化理论，人的行为是对其所受刺激的反应，刺激对他有利，他的行为就会（）。
A．反复出现B．偶尔出现C．自然消退D．难以预测
113．勒温的组织变革三步过程不包括（）。
A．解冻B．变革C．再冻结D．诊断
114．甲为超级球迷，踢球很好，对于足球方面的信息了解也很充足，在办公室男同事之间很受尊敬，则甲至少具有哪种权力？
A．专长性权力B．奖赏性权力
C．法定性权力D．强制性权力
115．组织通过明文规定的渠道进行信息交流是（）。
A．上行沟通B．下行沟通C．正式沟通D．双向沟通
116．公平理论是1965年亚当斯提出的，该理论又被称为（）。
A．社会比较理论B．期望理论C．归因理论D．强化理论
117．控制工作得以开展的前提是（）。
A．建立控制标准B．分析偏差原因
C．采取矫正措施D．明确问题性质
118．在管理活动中符合X理论对人性假设的是（）
119．以下是某个国家的文化环境描述，该国最有可能是
40
91
62
29
A．美国B．俄罗斯C．日本D．印度
120．在管理方格图中，团队型领导所处的方格是（）。
A．（1.1）B．（9.9）C．（1.9）D．（9.1）
121．长达五年或以上的组织计划是（）。
122．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡和统一的。
C．目标任务D．集权与分权
123．对技术创新理解正确的是（）。
A．技术创新其实就是技术发明。
B．创新的概念远比发明宽泛。
C．发明是全新技术的开发，而创新是对原有技术的改善。
D．发明是理论基本，创新是技术进步。
124．某企业有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，各方案在各种市场状况下的收益如下表所示。
符合最小后悔值原则的方案（）。
方案
市场状况
市场条件好
市场条件一般
市场条件差
甲
70
50
乙
100
60
30
丙
120
20
丁
160
-20
A．甲B．乙C．丙D．丁
125．根据经济学家熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于（）。
A．固定资产投资的大小。
B．资源丰富的程度。
C．国民受教育的程度。
D．该国或地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力程度。
126．在管理方格图中，团队型领导所处的方格是（）。
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