加油站班长竞聘报告共10篇Word格式文档下载.docx
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二是储存保管环节，严格执行XX的各项规定，落实每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。
3、加强“三基”工作。
要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。
对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。
4、加强资金管理，确保资金安全。
严格遵守总部以及XX公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现金不超过2000元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等安全措施，确保加油站资金安全。
（二）加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。
在市场竞争如此激烈的今天，导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“XX”等。
使员工认识到提高服务的重要性。
员工提高认识的同时，加大监管力度。
只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求，才能立于不败之地。
2、依托XX站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。
首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。
在非油品上，动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。
顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。
在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
其次，学习XX站的先进经验，结合XX站现有的情况，充分挖掘
XX站的市场潜力，利用XX站地处XX的地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。
如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作。
XX加油站
站长：
XX
篇二：
加油站竞聘报告
竞聘报告
大家好！
首先感谢公司领导能给我这个展示自我、挑战自我的机会，感谢领导近半年来对我工作的支持和培养，感谢片区经理、同事们一直以来对我的帮助、支持与信任，使我有机会、有自信站在这个公平竞争的舞台上，今天我竞聘的岗位是**加油站站经理。
一、个人基本情况
我叫***，今年30岁。
2006年5月进入中国石油**加油站，从一名加油员干起，由于自己平时工作努力，在技能比武大赛中曾获得多个奖项，2007年2月成为**加油站的核算员，2008年4月调至**加油站任核算员，2009年2月调至**加油站任核算员，期间曾多次被公司评为先进核算，2009年8月调至分公司财务部协助工作，2010年5月调至**加油站任临时负责人。
五年多的工作经历使我从一名刚毕业的毛头小伙逐渐走向成熟。
二、任**加油站临时负责人期间所做工作：
首先是任务的完成情况：
**加油站2011年全年销售任务3650吨，目前已完成2200吨；
日均销量从年初的5吨，担高到现在的13吨；
ic卡任务3000张，已完成2500张；
非油任务36万元，已完成19万元。
总体任务完成率60%，按照目前进度，基本能够完成全年任务。
客户开发情况：
接站初期，恰逢油品紧张时期，我抓住这一有利条件加大对客户的统计工作，先后针对**市场公交车站、货运部、装饰材料城等车辆聚集地1200辆车的资料进行了详细登记，为下一步的客户开发奠定了一定的基础。
但是受地理位置的影响，虽然我多次走访联系公交车，菜市场客户以及货车老板，但我站柴油销量始终变化不大，结合实际情况，今年一季度我站将侧重点放在汽油客户开发上。
通过站外宣传、现场宣传、客户回访三点合一结合起来，再充分发挥公司周末汽油优惠政策和ic卡优惠措施，真正使**加油站的销量迈上了一个台阶。
截止目前，我站的汽油固定客户已由原来的155辆车增加到570辆，汽油日销量由原来的2吨增长到现在的9吨，并仍保持稳步上升的趋势。
现场管理方面：
在现场管理上，首先制定和完善交接班管理制度。
每天交接班会议前要按照交接班表对站内各项工作进行认真检查，最后双方签字并打分，所列分数记入员工当月考核档案，有效地规范了交接班的流程；
其次在现场，我严格要求员工，从打开车门问一声“您好”这样的细节做起，带领大家用热情、规范的微笑服务，跑动服务吸引着进站的每一位顾客。
使每一个新调来的员工，经过系统培训，都能很快融入到这种规范服务的氛围中；
在日常管理中我手把手的教员工叠军被，做十三步曲，一切规范从我自身做起，时刻向员工传达规范化，标准化，常态化管理的标准。
使**加油站无论在任何时候都能以干净，整洁，规范的形象展现给顾客。
先从感官上吸引顾客，再以主动，热情，快捷的服务让顾客感受中国石油的品牌魅力。
安全管理方面：
在安全方面，首先认真执行日巡检制度，安排值班经理监督每天巡检，时刻保持高度警惕；
其次我每天利用交接班例会对员工进行安全知识方面的培训和安全案例的分享，让每一个员工熟练掌握基本安全常识，并避免出现日常工作中的安全隐患；
还有组织制定各项应急预案的计划并逐步进行了演练，通过实际演练操作，进一步提高员工突发事件的应急能力。
三、对竞聘岗位上岗后的工作思路。
一、继续保持销售增长，认真落实客户开发
1.继续拓宽思路，自加压力。
不坐，不等，不靠，发动全站员工到周边企事业单位、车站、汽车维修保养店、宾馆饭店等联系客户，宣传中国石油品牌，通过广泛宣传，改变顾客的认识，改变顾客的消费心理和消费习惯，做到走出去，请进来，留下来；
2.在站内统一思想，统一目标，统一认识。
树立客户开发的榜样，并以身作责，让员工学习客户开发工作中的各种方法，并利用站内会议与员工进行经验交流和分享，鼓励大家主
动开发客户，真正实现全员开口销售。
3.用客户发展客户，结合现场服务与客户交朋友，用客户为加油站聚人气，吸引更多的客户，使站内形成一种良好的经营氛围。
二、加强日常管理，增加员工培训
首先针对员工流动较快的问题对员工进行油品、财务、安全等专业知识的培训，提高全员自身素质，并选出优秀员工起模范带头作用影响和带动其他员工；
其次继续抓好加油站食堂管理工作，发扬“标杆食堂”这一光荣称号，鼓励员工积极参与食堂管理，听取员工不同意见，充分发挥民主管理的模式；
还有加强对员工的内务规范的管理，制定流动值日人员每天随时进行监督。
三、规范现场操作，提高服务意识
首先对员工进行教育和指导，提高大家“爱站爱岗”的意识，使员工认识到规范的现场服务，定置化管理都是为了给顾客营造一个舒心快乐的消费环境；
其次发挥模范带头作用，在现场让员工互相帮助和监督；
从而增加销量，减少矛盾，最后改变员工的工资待遇，从而使员工主动做到常态化，规范化，标准化，定置化。
在日常工作中，我要求自己必须做到两个满意即：
我让员工满意，我们让顾客满意。
四、安全管理
继续加强日常学习培训，通过周二，周五站内例会及交接班安全讲话，提高全员的安全操作水平和应急能力，保证日巡检制度的有效执行，防患于未然，保证安全事故的发生率为0.如果能得到各位领导和评委的信任，竞聘上这个岗位，我将在领导的带领和指导下，按照以上工作安排，尽我所能，积极努力地去克服加油站管理中遇到各种各样的困难，把本岗位的工作做好，确保完成2011年各项任务目标，为领导分忧。
最后，我真诚的向各位领导、各位评委表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能做的更好！
谢谢大家!
篇三：
加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：
我叫×
×
，现任×
加油站站长。
今天，感谢在座的各位领导给我竞聘×
加油站站长
一职的机会。
我将珍惜这次机会，为×
加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。
在中石
化工作这×
年中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这×
年来我辛苦工作,在历尽坎
坷的同时,也收获了累累硕果。
通过不断的学习，我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责
任心，有经验，有上进心的加油站员工。
进入中石化这个大家庭以来，我一直在一线工作，
×
年来，我从加油员到计量员，再做到加油站站长，工作经验及个人能力都得到了全面的提
升。
今天，我来竞聘这个职位，主要具有以下优势：
年×
月，我参加省公司组织的计量员培训，合格并颁发证书；
月，我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训，完成课程学
习，成绩合格并颁发证书；
月，我有幸在×
参加站长培训，成绩合格并颁发证书。
我的工作思路是：
找准切入点，抓重点，攻难点。
在销售形势异常严峻的韩城地区，如何扭转销售下滑的
势头一直困扰着我。
虽然我们有中石化这一金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。
通过对形势的入微研判，我将在以后的工作中着重抓以下几个重点：
1.狠抓规范化服务。
在行业竞争如此激烈的今天，数质量问题已不再占主导地位。
此时
此刻，我们应该把工作重点转移到服务细节上。
从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，
把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。
顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、
唱、送”五字诀。
用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。
与中石油及个体站展开竞争。
在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消
费放心、舒心。
2.想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。
面对销售形势严峻的2012年，我将积
极寻找对策，把握机遇。
在经营管理模式上，尝试全员动员，走出去，请进来。
站内由出纳
带当班加油员稳住进站车辆，站长负责攻关配送客户。
能请的客户请进来，能拉的客户拉过
来。
3.做好非油品，相得宜彰。
首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提
下，尽可能的解决顾客之急。
在非油品上，我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食
等商品对成品油销售影响不是很大”的误区，并动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。
顾客在购买商品的同时绝大部分都会
加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。
在某种程度上它也是一项便民服
务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。
我们要围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何
保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。
同时，定期组织员工进
行应急预案实战演练，并深度查找挖掘未遂事件，增强员工对身边存在的安全隐患识别意识，
并且练就隐患排除能力。
结合加油站实际，细化加油站安全纪律和规定。
严格执行资金油品
管理制度，同时也希望片区对我们站指导力度加大，提高员工安全防范能力和处置突发事件
的能力，确保企业财产和员工生命安全。
紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识。
在今后的工作
中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制
订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好
明天而努力工作！
我的演讲到此完毕，感谢领导，评委对我的评价。
.×
加油站站长竞聘演讲稿竞聘稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫xxx，xx年进入xx公司工作，现任xx加油站副站长，x年多的油站工作与生活经
历，使我对加油站行业有了一个全新的认识，同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。
自进
入xx公司工作以来，它总是在不断的磨练着我、锻炼着我，让我从一个不懂事的孩子逐步走
向成熟，从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识，从一名普通的加油员走上了管理岗
位，成长与进步、时间与积累，慢慢的发展与变迁的过程中，是公司赋予了我这盏成就梦想
的神灯。
今天，非常感谢公司领导能够再次给我这个机会，让我很荣幸的站在这里，来竞聘
xx站长，我认为我具有以下三点优势：
第一、有较为全面的工作能力。
通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位，和
不同的工作环境，让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步，特别是在今年，被公司
安排到xx站之后，感触到了这里与以往有着不同的管理风格，着实更新了我的管理思路，让
我在新的岗位中更容易找到工作方向。
同时在今年里，我也很荣幸地得到各级领导的信任，
参加了很多的学习、培训与讲课，还参加了一次专业性的检查工作，尽管每一次的工作任务
对我来是都是一个很大挑战，但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。
自进入公司以来，我工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，从不
计较个人得失，一心只是想如何把工作做好，在站内，能够将自己真正融入油站的每一个角
落，深知“站兴我幸、站衰我损”的道理，真正去做事，用心去管事，落到实处地替领导分
忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”，一件工作一旦离开了“脚踏实地”，那么每天都会上演“从
头再来”也不会看到成功的希望，所以，自我进入xx公司，我就一直努力前进，一步一脚印
地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我，支持我竞争上xx加油站站长岗位，在xxxx年里我将围绕xx
加油站，“以人为本”，努力开展好以下几项重点工作。
一、立足根本培养员工。
随着市场竞争的日益加剧，加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。
因此，我将
把好员工的准入关，挑选最符合加油站工作的员工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊
的“站内讲师”身份，在站内积极开展员工教育，加强油站的专业知识的学习与培训，成就
一批合格的员工，然后尽可能地提高员工的职业道德观念，以正确的思想引导为主，营造一
支优秀的员工队伍。
最后在生活中，尽可能地想员工之所想，给员工之所需，为员工提供细致的服务，让员工更加全身心地投入到为顾
客服务的过程当中，塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上，灵活服务。
服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。
在这方面，我将继续延续服务管理提
升年活动的附带效应，经常组织员工讨论现场服务营销，总结出有特色的服务方式，辅以适
度的监督措施，正确运用“十、八、五、四”的服务要求，在员工当中掀起长期的服务意识
高潮，强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心维护油站的品牌效应，以
提高进站加油率、加满率和回头率。
其次是从抓油站的“内功”练起，通过加强对员工服务技巧的培训，努力提高员工现场
的应变能力。
在加油现场中，我会采取适当的激励措施，正确引导和鼓励员工与顾客相互交
流，让每一位员工在接待任何一位客户时，都有“有话说”，通过语言交流来拉近油站与顾客
之间的距离，不断扩大加油站的知名度，占领新市场。
然后，尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务，让顾客拥有“宾至如归”的感觉。
同
时利用油站特有的外部关系，及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题，借此发掘一批忠
实的固定客户群体。
三、安全防护教育为主安全是天大的事，我将带领员工，松弛有度地绷好安全这根弦，从根本上转变员工的观
念，通过文化的形式，加强员工教育，统一员工的安全意识、理念和思维，约束员工的不正
当行为，培养员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。
在加强员工自身防
护能力的同时，突出重点防护部位的工作，让我和油站的所有员工在处理每一件事情时，都
会想的明白、正确处理，真正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易，我上述的东西只能是简述了我对重
点工作的一点认识，实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。
如果领导
们信任我，我会全身心地投入工作，我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致，如果
认为我还需要锻炼，我也决不会气馁，我会安静下来，查找问题，改正问题，以阳光的心态，
去面对我明天的工作，再次感谢公司的这次竞聘机会，在后期的工作道路中,我将会更加努力
的工作,朝着梦想的方向，积极进取、永不放弃。
加油站经理竞聘报告尊敬的各位领导、各位同事：
今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导
和同事们表示衷心的感谢，感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在
这里竟聘众兴加油站经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。
下面我将自己的竟
聘报告汇报如下：
首先做一下自我介绍，我叫某某，曾与08年7月进入公安消防总队工作，与2011年，
有幸成为众兴加油站营销员。
现在的岗位是众兴加油站营销员。
自从参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领
导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，在各级领导和同事们的
关怀帮助下，在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富，并且很快就适应和掌握了
加油站现场操作工作。
我在做好营销工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《员工培训
教材》，并在工作中严格执行。
这一段时间的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作
有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。
总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又
丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。
鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘众兴加油站经理岗位，一是想利用自己的知识，为
公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微薄之力。
二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以
便将来更好的为公司服务。
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事众兴加油站经理这一工作，我将
从以下几个方面展开工作：
一、提高安全意识，强化安全管理。
安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。
安全工作处于加油站一切工作的首位，
抓安全就是抓效益。
这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：
一
是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；
二是落实好加油站闭路循环检查法，进行
定时、定期巡检，及时发现安全隐患；
三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；
四是落
实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；
五是搞好与社区及居民
的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。
二、开拓销售市场、维系客户群体。
面对复杂的经营形式，抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前
头等的大事，有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额，这样就能更好更
多更快的完成上级下达的各项任务。
三、提高员工服务质量，强化员工服务意识。
质量+服务=中国石油。
服务就是经营，服务就是效益。
首先，必须对员工的服务进行精
细化、量化、规范化。
紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行
岗位练兵，提升服务水平。
要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每
一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。
让顾客从加
油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，
用感情留住顾客的目标。
其次，围绕客户需求，延伸服务内容。
充分利用加油站区位优势，
开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
向顾客介绍便利
店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。
向
顾客灌输加油站---生活服务区的理念。
为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客
提供借伞服务，提供开水等。
三、注重“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。
一是要落实定期
巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》（操作部分）的要求，明确加油站各岗位职责，督
促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。
每天到现
场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，
坚绝杜绝自选动作。
二是要做好物品定置化管理工作。
严格执行《加油站细节管理手册》和
“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆
放”的“四统一”。
四、加强队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。
加油站的加油员是和
消费者接触最密切的员工，他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。
因此，必
须采取积极有效的管理措施，激发加油员的工作热情和参与意识，真正实现加油员的“活品
牌”效应。
一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培
训，落实各项学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度，认同感和企业自豪感，提
高员工自身素质；
二是关爱员工，开展各项活动，激发员工工作和生活的激情，促使员工以
最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去；
三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳
动竞赛活动，开展岗位练兵，进行“学练考建”，把员工培养成能够胜任加油站各岗位
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