工程及物管篇Word文档下载推荐.docx
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18、物业管理的要素市场是的居住用房管理、服务。
A.出租B.自用C.自管D.他用
19、物业管理市场的流通和交换的目的是提供劳动服务。
A.社会性B.经济性C.福利性D.商品性
20、供电系统要求值班。
A.8小时B.24小时C.12小时D.10小时
21、智能化物业的主要支撑技术是：
。
A.信息技术B.互联网技术C.现代通信技术D.计算机网络技术
22、新安装的变压器要进行：
次冲击台闸试验。
A．2B.3C.5D.6
22、水泵房在给排水系统中处于：
部位。
A.关键B.非关键C.一般D.普通
23、消防泵每隔，（每次试运转10分钟）试运行一次。
A.一周B.一个月C.半个月D.半年
24、消防泵“自动、手动”操作检查一般进行一次。
A．每周B.每月C.每半年D.每年
25、水泵房卫生清洁一次。
A.每天B.每周C.每月D.每年
26、水泵轴承每隔润滑一次，加入润滑脂过多，将导致轴承过热。
A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月
27、水泵房设备运转情况需要。
A.上报B.汇报C.汇总D.记录
28、建筑物4层以下采用可充分利用市政管网压力，避免水头（即水压）浪费。
A.市政直接供水B.变频供水C.水箱供水D.水塔供水
29、水箱浮球每隔检查一次。
A．一星期B.3天C.15天D.1月
30、对一级负荷的供电要求：
有供电。
A.两个独立的回路B.两个并联变压器C.两根电缆D.两个独立的电源
31、地下建筑和地下停车场的安全出口至少应有：
个。
A．1B.2C.3D.4
32、在疏散中对伤病员和行动不便的人员应：
使用。
A.客梯B.货梯C.消防电梯D.应急电梯
33、水泵联轴器每隔一个月检查一次，检查时注意联轴器是否旋转自然，并保持偏差不超过mm。
A．0.1B.0.2C.0.3D.0.4
34、自动喷淋系统中最不利点的静水压力不少于mH2O来水柱。
A．5B.10C.15D.20
35、消防演习前，应提前天到自来水公司办理消防用水手续。
A．3天B.1周天C.10天D.15天
36、漏电开关额定漏电动作电流是mA，不动作电流是15mA。
A．20B.30C.40D.50
37、通过的路径称为电路。
A．电流B.电压C.电感D.电容
38、大小与方向均随时间变化的电流（电压）叫。
A．直流电B.变流电C.交流电D.高压电
39、当高压设备发生接地时，为防止跨步电压触电，室外不得接近故障点：
米。
A．5B.8C.10D.15
40、双臂电桥的用途：
用于测量。
A．电阻B.小电阻C.电压D.电流
41、电梯要进行一次安全年检工作。
42、电梯机房对温度的要求是不超过摄氏度。
A．30B.35C.40D.45
43、对水箱、水池及管路进行定期清洗、保洁、消毒：
防止。
A．阻塞B.二次供水污染C.漏水D.设备生锈
44、水泵轴承正常温度在℃以下。
A．90B.95C.100D.110
45、把交流电转换为直流电的过程叫。
A．变流B.限流C.整流D.控流
46、在代管期间调试设备时需要详细记录调试时间、（）、试运转数据及调试中发生的故障、问题等，作为设施设备的原始记录进行存档。
A．方法步骤B.调试天气C.电压等级
47、代管期间，涉及重大安全的操作如送电、断电等操作由（）、安装调试施工单位组织。
A．入住商户B.物业主管C.项目公司
48、设备的清点及移交原则上由（）三方同时进行。
A．项目公司、施工单位、管理公司B.项目公司、主力店、管理公司
49、主力店的设备交接由（）现场三方进行。
A.项目公司、施工单位、管理公司B.项目公司、主力店、管理公司
50、所有的交接过程，由参与交接的各方（）签字确认。
A.代表B.业主C.项目公司
51、图纸资料包括竣工图、（）、设备技术资料、施工组织技术资料、施工合同等。
A．变更图纸B.施工方案C.设备说明书
52、为防止备品备件的流失，交接工作及早进行，设备安装调试后期就要催促（）组织交接。
A.项目公司B.施工单位C.管理公司
53、所有工程遗留问题要进行（）划分：
工程质量问题、规划设计问题、物业优化需求。
A.系统B.管理职责C.归类
54、解决遗留问题方案，要针对具体工程问题充分论证，找到（）的解决方案。
A.最佳的.彻底的、节约B.贯彻执行节约
55、房屋本体验收内容（）
A.主体结构公共楼面地面天台楼梯、扶手B.卫生间接地系统
56、电器插座安装牢固，符合（）规定，电源已接通正常，平直美观，使用正常。
A．左零右火B.右零左火
57、电气线路安装应平整、牢固、顺直，过墙应有导管，采用管子配线时，连接点必须紧密、可靠，使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地。
每回路导线间和对地绝缘电阻值不得小于（）
A.IMΩ/KVB.2MΩ/KVC.3MΩ/KV
58、屋面（）设施连接牢固
A．放水B.天沟C.避雷
59、卫生间.阳台地面应低于相邻地面（）厘米左右。
A.1.5B.2C.3
60、配电箱、柜、桥架的（）应良好，并符合规范
A.接线B.外观C.接地
61、采用明配管时应将导管排列整齐，管口标高一致，在距地300mm、距箱底（）处设管路固定支架，同一场所支架固定方式、标高应统一。
A．150~500mmB.150~300mmC.150~600mm
62、设计要求外，动力配电箱暗装底边距地（），照明配电箱（盘）暗装底边距地（）；
A.1.4m.1.5m；
B.1.4m.1.3mC.1.2m.1.3m
63、户内照明配电箱（盘）与燃气管道的距离不应小于（）mm。
A．200B.300C.400
64、地下室中低于室外地面的卫生器具和地漏的排水管，（）与上部排水管连接，（）置集水坑用污水泵排出。
A.不应、应设B.应设、不应C.不但、应设
65、设备、管道不应有（）现象。
A.跑、漏、冒B.跑、冒、滴、漏C.滴、流、孔、跑
66、消防监控设备型号与移交清单（），工作性能良好，反应敏捷，标识（），表面完好无损，设备安装牢固，机房（）、通风、采光良好。
A.相符、清楚、干燥B.干燥、相符、清楚C.清楚、干燥、相符、
67、消防控制室的外线电话与（）的通话试验。
上述功能正常，语音清晰。
A.110B.122C.119
68、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株、无大面积（）
A.杂草B.垃圾C.人员
69、车场道闸安装（）、开启灵活、标识清楚、完好无损。
A.牢固B.美观C.方便
70、各地公司根据能源费数据，做出（）度、（）度同期对比图，做出能源使用分析。
A.月、年B.季、年C.月、季
71、监控中心一般为12－50平方米，地面应铺装防静电地板,相对湿度以（）％为宜。
A.16－28%B.40－60％C.20–50%
72、电梯发生故障时，维修人员应该在（）之内赶到现场处理故障。
A．1小时B.2小时C.3小时
73、电梯、自动扶梯发生安全事故时，业主应向市劳动行政部门报告；
发生重大人员伤亡事故的，业主还应在（）小时内向公安机关、检查机关报告。
A.24B.12C.8
74、物业管理辖区车辆管理主要是：
停车场（库）的建设；
建立健全停车场管理（）。
A.规章制度B.人员管理C.保洁管理制度
75、机动车（）在辖区内道路上超车。
A、不可以B、可以
76、物业管理公司消防管理队伍的原则是：
每个管理处的员工都是公司的义务的（）。
A.消防员B.安全员C.保洁员
77、消防监督的三要素是：
监督者，被监督者和（）
A.监督标准B.质量标准C.物管标准
78、消防安全工作的基本措施是：
行政、（）和法制措施
A.管理B.技术C.法规
79、重点防火单位的防火责任人是：
单位（）领导。
A.副职B.正职C.主管
80、防止火灾发生的最重要措施是：
消除（）。
A.水源B.灭火器C.火源
81、在扑灭电气火灾时应坚持原则。
A.先灭火.后断电B.先断电，后灭火
82.、扑灭初期火灾的最有利时机是：
起火后（）分钟
A.4—6B.8—10C.5－7
83、建筑物（）制定灭火和疏散应急方案。
A.可以B.必须
84、疏散的首要次序是：
疏散着火层（）人员。
A.以下B.中间C.以上
85、各地管理公司应保证必需的工程维修力量，（）.有效地响应业户的报修要求。
A.及时B.可能C.可以
86、设施设备操作人员必须实做好设备操作和运行巡视记录，并由管理公司管理部人（）员检查确认
A.主管B.运行C.总经理
87、商业管理公司已统一规定的，遵照执行，或制订更严格的（）规定
A.维修B.保养C.检查
88、检查各风机.冷却塔皮带应注意：
定期检查各风机.冷却塔皮带的松紧情况．磨损太大时应及时（）。
A.小修B.大修C.更换
89、空气调节的“四度”是温度.相对（）.空气流动速度.清洁度
A.高度B.湿度C.低度
90、舒适性空调的标准是答：
夏季：
温度在（）℃，相对湿度40-65％，风速不大于0.3m／s；
冬季：
温度在18-22℃，相对湿度40-60％，风速不大于0.2m／s
A.18－20B.20－24C.24-28
91、空调用制冷一般采用（）。
A.人造冷源B.天然冷源
92、导线颜色：
接地保护线（PE）应采用（），其它不需标明电路特征的辅助电路，宜采用黑色线；
A.黄绿双色线B.红色C.绿色
93、导线中间不应有接头，与电器连接时，导线截面≤2.5mm²
多股铜导线端部拧紧（），且不松散.断股
A.涮锡B.线鼻子
94、柔性导管与刚性导管.盒（箱）连接处，应采用其专用接地线夹（）进行连接，其PE线不应小于。
A.4mm2B.2.5mm2C.1.5mm2
95、桥架水平敷设距地不应低于（），距顶板不应小于300mm，在过梁处或其他障碍处间距不应小于50mm。
A.2.2mB.2mC.2.5m
96、灯具合格证.（）认证和配件应齐全，防爆灯还应有防爆标志，灯具应完整.无损伤，涂层光洁完好
A.CCCB.质量C.环保
97、电源线穿金属软管长度不应大于（），并在距灯具0.1~0.3m处进行固定，电源线不应拖放在灯具上。
A.1.2mB.1.5mC.1m
98、管理公司管理部专业人员应定期（）巡视检查建（构）筑物状况，根据商业管理公司规定的维护检查标准，确定是否需要维护和修缮。
A.每年B.每季C.每月
99、应急照明应采用双路电源供电。
在正常电源断开后，电源转换时间：
疏散照明.备用照明应≤（），安全照明≤0.5S
A.15sB.10sC.20s
100、彩灯明配管与灯头盒间螺纹连接，连接处应密封防水；
金属导管.彩灯构架.钢索等可接近的裸露导体（）可靠。
A.接地B.接触C.绑扎
101、防雷接地干线，经人行通道处埋地深度应不小于（），且应采取均压措施或在其上方铺设卵石或沥青地面。
A.1mB.1.5mC.0.9m
102、垂直接地体长度不应小于2.5m，相互间距不应小于（）；
A.5mB.3mC.4m
103、电视墙与值班人员之间的距离应大于主要监视器画面对角线长度的（）倍.
A.5B.6C.4
104、装有白炽灯泡的吸顶灯具，灯泡不应紧贴灯罩；
当灯泡与绝缘台间距小于（）时，灯泡与绝缘台间采取隔热措施。
A.5mmB.6mmC.4mm
105、给水设施安装牢固.接口密实.（）.锈迹.流水通畅.有足够压力。
A．无渗漏B.检查空
二多选题：
把正确的编号填在（）内
1、晨会可由工程部轮流主持。
A．经理B.副经理C.工程师D.主管
2、工程部技工领班（包括管理部商管员班长）的任免，通过等方式公开竞争上岗。
A.推荐B.技能评比C.竞职演讲D.考试
3、定期对每位技工完成的等进行考评。
A.派工单B.设备维保记录C.填写的各类运行记录D.客户服务满意度调查结果
4、等每日必须巡场。
A.工程部经理B.工程师C.技工领班D.技工
5、巡场原则是。
A.无漏巡B.无漏面C.无漏点D.无漏项
6、巡场的内容是：
；
巡场区域内变压器、配电柜、冷机、电梯、水泵、消防报警控制器、照明灯具等设备的运行情况；
各类设备运行、维护记录；
A.危险化学品储存情况B.管理区域清洁卫生情况C.巡场区域建构筑物完好情况D.工程技术人员仪容仪表等
7、对以租赁方式交由主力店或其他业户使用的设施设备，工程部应按合同规定的责任和权限执行，可能的工作方式包括：
（）等，各项监督管理工作完成后均应形成相应的记录留存。
A.监督维护保养作业B.要求提供设施设备维护保养计划
C.每日巡视D.定期检查评估
8、工程部需制订和。
A.半年工作计划B.年工作计划C.月工作计划D.日工作计划
9、工程部需根据工作计划提前制订预算和预算。
A.年度B.工程C.成本D.月度
10、工程预算重点控制每月等。
A.能源支出费用B.零星采购费用C.维护保养费用D.人工费用
11、在前期介入期间，管理公司尽早安排工程技术人员调至项目公司工程部，协助工作。
既掌握了施工情况的第一手资料，又有利于管理公司与、、的沟通协调，并有利于各项建议的落实和施工隐患的发现。
A.施工方B.监理公司C.供货商D.项目公司
12、在设施设备安装调试阶段，管理公司要组织工程技术人员编入设备调试小组，在此过程中需、、、及调试中发生的故障、问题等，作为设施设备的原始记录进行存档。
A.认真学习设备操作方法B.详细记录调试时间
C.详细记录方法步骤D详细记录试运转数据
13、规划阶段，管理公司要与规划设计院、项目管理中心成本部等部门充分沟通，确定物业办公用房的。
A．建筑面积B.设置原则C.建造标准D.审核过程
14、规划阶段，管理公司要与规划设计院、项目管理中心成本部等部门充分沟通，确定商业步行街的、及系统配置
A.招商规划B.布局C.长度D.宽度
15、施工阶段工程质量监控，此阶段工程前期介入的主要工作有：
A.建筑主体的工程质量监控B.机电设备的安装及调试的质量监控
C.主力店的装修质量监控D.小商户的装修质量监控
16、施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对进行检验，不合格的不得使用。
A.建筑材料B.建筑构配件C.设备
17、审核小商铺装修设计方案和施工图纸，施工图纸应包括、橱窗及店招平面图和立面图、电气系统图、电气施工平面图、所有主材明细等。
A.效果图B.总平面图C.各立面图D.天花平面图
18、审核施工单位资质证明，包括施工单位税务登记证、施工许可证明、如需动用电焊等特殊设备的需审核上岗证明。
A.营业执照B.电工上岗证C.健康证D.暂住证
19、晨会重点内容有：
汇报需其它专业、部门协助解决的问题；
汇报需由分管副总、经理决策的问题等。
A.昨日工作完成情况B.昨日发生的重要事件和发现的问题及其处理情况
B.昨日接到的建议、表扬、投诉的处理情况，并分析原因
D.当日工作安排
20、工程例会主要内容有：
等。
A.团队管理情况B.本周工作总体表扬、批评、投诉情况
C.能源消耗情况，分析超指标或节约的原因D.下周工作部署
21、物业管理市场的特点是对前级市场（房地产开发市场、营销市场）具有积极的激励作用、劳务市场；
。
A.具有双重职能的市场B.单向选择
C.具有多重职能的市场D.双向选择
22、物业管理的消费市场是的管理、服务。
A．出租的居住用房B.经营性用房
C．商业用房D.公共用房
23、物业管理行业的主管部门是。
A.市政府房建局B.市政府住宅行政管理部门（市住宅局物业监管处）C.各区人民政府房建局D.各区人民政府住宅行政管理部门（区建设局物业管理科）
24、物业管理市场的委托关系主要。
A．委托管理型B.协议合作型C.第三方代管型D.自主经营型
25、物业管理招投标的原则、实事求是、合情合理；
早期介入。
A.保密B.公正C.公平D.公开
26、对负责供电运作的维修技术人员的要求：
一定要配备主管电气的工程技术人员。
A.上岗前必须进行业务培训B.有暂住证
C.按规定要求持证上岗D.大专文凭
27、日光灯由：
组成。
A．镇流器B.灯管C.启动器D.电容器
28、物业管理的综合配套服务的主要内容是：
康乐中心服务；
便民服务。
A.餐饮服务B.收费服务C.代理服务D.购物中心服务
29、触电急救的方法有：
A．电击法B.人工呼吸法C.胸外心脏挤压法D.针刺法
30、电路由：
A．电源B.负载C.连接导线D.电阻
31、操作人员在2米以上检修设备（包括开关、阀门等）要注意：
必须。
A.必须带好安全帽B.扶梯要有防滑措施C.要有人扶挡D.要挂警示牌
32、稳压系统的主要设备：
A．水箱B.稳压电源C.稳压泵D.气压罐
33、一级负荷是突然停电时规定为一级负荷。
A.将造成人身伤亡B.重大设备损坏C.巨大经济损失D.重大政治影响
34、物业管理市场运行原则是。
A．业主自治与专业化管理相结合B.统一管理、综合服务
C.平等竞争D.积极参与
35、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评:
A.商业区B.大厦C.工业区D.住宅小区
36、物业管理用房包括等，不包括机电及保安人员值班用房。
A．办公用房B.水泵机房C.生活用房D.库房
37、房屋（本体）维修基金的使用原则是：
按照的原则，用于房屋本体共用部位的维修养护。
A．取之于民B.用之于民C.节约成本D.保证质量
38、在扑灭电气火灾时应坚持，原则。
A．先断电B.后断电C.先灭火D.后灭火
39、火灾现场对人的危害主要有：
A.缺氧B.高温C.毒性气体D.尘害
40、防雷通常采用的措施：
防雷。
A.避雷针B.避雷线C.避雷器D.避雷网
41、电路具有三种状态：
A．通路B.回路C.短路D.断路
42、雷电常见有两种形式.
A.高压雷B.超高压雷C.直击雷D.感应雷
43、空气调节的“四度”是、空气流动速度。
A.温度B.相对湿度C.清洁度D.耗能度
44、房屋维修的原则是：
“”的原则。
A．安全B.经济C.合理D.实用
45、下面哪些设备采用双回路供电，末端自动切换：
A.广告照明B.消防用电设备C.客梯D.风机盘管
46、基本电路的连接方式有：
A.桥式电路B.串联电路C.并联电路D.混联电路
47、按电路中流过的电流类型可把电路分为和两种。
A.直流电路B.整流电路C.交流电路D.放大电路
48、正弦交流电的三要素指的是：
A．电压（电流）的最大值B.初相位C.频率D.相位角
49、多油断路器中油的作用是：
A．灭弧B.防潮C.降温D.绝缘
50、接触器按控制电流的种类分为：
A．合闸接触器B.变频接触器C.直流接触器D.交流接触器
51、确定计算负荷的方法有：
A.需要系数法B.负荷系数法C.二项系数法D.利用系数法
52、地方电力网常用接线方式。
A．放射形接线B.树干形接线C.梯形接线D.环行接线
53、隔离开关的试验包括：
A．测量绝缘电阻B.交流耐压试验
C.检查操作机构的最低动作电压D.检查触头接触情况及弹簧压力
54、高压断路器的操作机构有：
A．封闭式B.电磁式C.弹簧式D.液压式
55、制冷主要包括主要热力过程。
A.压缩B.放热C.节流D.吸热
56、制冷设备的“四大件”是、膨胀阀和蒸发器。
A.水泵B.风机C.压缩机D.冷凝器
57、对电力系统的基本要求有：
A．保证供电的可靠性B.保证良好的电能质量
C.降低供发电成本D.保证电力系统安全运行
58、电梯不启动的原因有：
（）、门未关好。
A．电压不够B.断相C.安全回路断开D.人员超重
59、一个合格的电梯安装维修工应具备哪方面的知识：
一个合格的电梯安装维修工应具备（）等方面的知识。
A．电B.机械C.电子技术D.操作和起重
60、毗连部位是指房屋本体中不属于共用部位和自用部位的部位、和A.设施B.设备C.绿化
61、在车位已满的情况下，不可以在（）临时停放车辆。
A.绿化地B.人行道C.消防通道D.公用车位
62、“防火责任人制度”是：
A.谁主管B.谁负责
63、我国最高消防行政法
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