商业企业模拟经营教学大纲.doc
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《商业企业模拟经营》教学大纲
一、课程基本信息
课程名称：
商业企业模拟经营
DRPSandTableSimulation
课程代码：
课程类型：
实践课
适用专业：
信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、会计学、物流管理
课程学时：
2W
学分：
2学分
先修课程：
会计学原理、微观经济学、人力资源管理、财务管理、市场营销、生产与运作管理、管理学、推销与沟通
开课学院：
商学院
开课学期：
春季、秋季
二、课程性质、目的与任务
《商业企业模拟经营》是以沙盘为教具，在一个虚拟的竞争环境中让学生模拟经营一个虚拟商业企业的培训教程。
商业企业的经营运作过程在ERP沙盘教具上直观体现，并将每年经营运作的过程数据完整的记录下来，在每年的经营完成后，按企业的市值排序并进行讨论和点评，企业一共经营4-5年。
参加课程的全体学员按5或6人一组建立团队，分工协作，共同完成经营一个商业企业的全过程。
通过对商业企业战略规划、资金筹集、市场营销、物资采购、物料配送、财务核算和管理等关键环节的模拟，使参与者从总体上和各个侧面把握商业企业运作过程，并对商业企业经营者应该具备的技能和素质有初步的认识。
三、课程教学基本要求
1、掌握：
企业物料需求计划制订、库存管理等方面的能力；企业财务管理工作中资金预测、资金成本分析、投资决策最终创造价值等方面的技能；衡量企业运营状况的方法与指标；洞悉企业成功的重要因素——沟通与协作。
2、了解：
商业企业经营活动的基本过程，并对企业经营过程涉及的物流、资金流的管理有初步的认识。
通过模拟演练，掌握市场预测、市场定位、市场营销方面的基本技能；
四、课程教学内容和基本要求：
第一部分：
准备工作+初始年（4学时）
1.强调游戏的规则：
团队，守时，不准抽烟，不要随便走动，手机振动。
2.介绍“企业经营实战演练”的来历：
瑞典皇家工学院的KlasMellan于1978年就开发出了该课程，不过该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的，而金蝶的“企业经营实战演练”是凝聚了金蝶十多年来的企业信息化的宝贵经验，并结合体验式教学的模式来开发的。
目前，国内在培训市场上流行的所有沙盘演练都是来源于该课程，而不是国内的某个厂商或者咨询公司独创的。
“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一，也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。
3.给大家讲解“企业经营实战演练”课程培训的目的：
能帮助大家从整体上来理解整个企业的全面经营过程，有助于从战略的角度来通盘考虑整个企业，而不仅仅从自己部门的角度考虑问题。
4.介绍体验式培训的特点，做几个小游戏：
下蹲游戏，捏肩等。
5.介绍每个小组的角色，然后给大家15分钟的时间，分配角色，起公司名，喊公司口号。
6.介绍企业的背景情况。
7.进行初始年的讲解：
在讲解之前，将企业经营过程中涉及到的信息、资金等做一个整体介绍。
然后，介绍两张重要的报表：
损益表、资产负债表。
在介绍的时候，要结合盘面来讲。
因而，需要拿一个小组的盘面上来贴在白板上，边介绍资产负债表，边结合盘面做介绍。
介绍时强调一下：
总资产＝负债＋权益
8.进行初始年的盘面摆放：
先给第一组做一个示范，然后让各个总监分别上来拿现金、筹码等，让他们根据第一组的情况来进行摆放。
摆放的具体信息在PPT中有，仔细结合PPT来介绍。
每个小组摆放完毕之后，要到各个小组去巡视一番，确认状态无误之后，才开始下一步的介绍。
9.进行初始年的运营：
先给大家看初始年的财务报表。
然后，让大家拿出学员手册，开始按照初始年的任务清单，一步一步指导下做。
第一步是记录初始年的订单，订单的信息在PPT中有。
让大家在学员手册中记下该订单。
之后，开始按照步骤来做。
每做一步，稍微停顿一下，看大家的反应，如果没有太大问题，就继续。
节奏不要太快。
在做了几步之后，按照第一组的状态，和每一组对照一下目前的状态是否正确。
（经营2季度后，休息10分钟）
10.初始年运营完毕之后，让每个小组计算报表。
估计要20分钟的时间。
然后，选一个学员的报表出来，和大家进行核对。
第二部分：
规则讲解+发放第1年度订单（4学时）
1.开始讲解规则：
规则讲解的时候，不要太快。
讲完一个规则，随机抽一个学员上来，重复一下规则。
以便让他们能够清楚地理解规则。
重点要讲解的规则包括：
（1）销售订单争取规则
（2）门店建立规则
（3）运输规则
2.在讲解销售订单争取规则时，用Excel文件中的具体数据进行讲解，将更容易理解。
3.在规则讲解完了之后，重申一下诚信原则，对订单操作过程中出现的违规将罚款。
4.第一年订单招标：
再次给大家重复一下订单争取的规则，以免出现不必要的失误。
第三部分：
第1年度经营（4学时）
1.开始第1年运营。
建议让CEO带领大家，一步一步来操作。
2.在开始操作的时候，要将每一个小组的订单销售额记录下来，便于进行第二年的统计分析。
3.在大家操作的过程中，要去巡视各个小组的情况，主要目的有：
（4）随时解答学员的问题
（5）对大家在操作过程中的无意识违规进行纠正，对于故意违规进行惩罚
（6）发现典型的运作现象，结合现实的企业案例进行对比剖析
4.同时，要在白板上画好一个利润/所有者权益的表格，记录每个小组4年的运营状况。
第四部分：
第1年度报表+总结+发放第2年度订单（4学时）
1.第1年结束之后，先让每一个小组上来讲一下自己的感受，包括市场投入、产品研发、合作等方面。
2.之后，做适当的点评。
并介绍第一年的一些知识点。
3.然后，给大家20－30分钟的时间，让大家充分讨论，如何来经营第2年。
4.开始第2年的订单招标，并发放订单，统计订单销售额。
第五部分：
第2年度经营（4学时）
第六部分：
第2年度报表+总结+发放第3年度订单（4学时）
1.第2年操作完成，做适当的总结。
2.每年运营结束之后，根据具体情况，请典型的小组上来谈谈感受。
并对典型的企业现象结合案例进行分析。
3.然后，给大家20－30分钟的时间，让大家充分讨论，如何来经营第3年。
4.开始第3年的订单招标，并发放订单，统计订单销售额。
第七部分：
第3年度经营（4学时）
第八部分：
第3年度报表+总结+发放第4年度订单（4学时）
1.第3年操作完成，做适当的总结。
2.每年运营结束之后，根据具体情况，请典型的小组上来谈谈感受。
并对典型的企业现象结合案例进行分析。
3.然后，给大家20－30分钟的时间，让大家充分讨论，如何来经营第4年。
4.开始第4年的订单招标，并发放订单，统计订单销售额。
第九部分：
第4年度经营（4学时）
第十部分：
第4年度报表+总结+课程回顾（4学时）
1.在4年运营完之后，给大家一个题目进行思考：
在4年以来，你们小组做得好和不好的地方？
哪些地方需要改进？
你对这门课的感受？
2.之后，给大家做一个总结，在战略层面的一些思考，以及信息化对企业的帮助。
时间控制得当，基本上能在5天的时间完成实训。
五、课程教学方式：
学生在老师的讲解和指导下进行手工实战推演。
六、考试与成绩评定方法：
本课程是一门实践性很强的课程，重点在于训练学生的综合分析解决问题的能力，因此课程成绩应综合评定。
成绩评定：
课堂综合表现占30％，学生模拟经营成绩占30%，实习报告成绩占40%。
七、学时分配：
时间
内容
第一天
（上午）
8:
30-10:
15
讲解课堂纪律，体验式课程的形式介绍，体验小游戏。
定角色、起公司名、亮口号
10:
15-10:
30
休息
10:
30-11:
45
初始年引导3个季度，节奏要慢，引导的时候要结合规则的讲解，主要让大家理解沙盘操作的整个形式。
第一天
（下午）
14:
00-15:
00
初始年第4个季度，完成报表。
15:
00-15:
15
休息
15:
15-16:
15
规则讲解（放慢速度，让同学们随时提问）
16:
15-16:
45
每个小组讨论公司战略，确定第1年的战略定位，投广告费。
（给足半个小时，剩10分钟时催促）
16:
45-17:
20
第1年订货会、发放并登记订单（约40分钟）
第二天
（上午）
8:
30-10:
00
第1年运营（1、2季度）
10:
00-10:
15
休息
10:
15-11:
55
第1年运营（3、4季度）
第二天
（下午）
14:
00-15:
00
出报表
15:
00-15:
30
让每个小组上来谈一下第1年运营的感受、知识点总结。
15:
30-15:
45
休息
15:
45-16:
15
小组讨论第二年的战略，准备广告投入，获取订单。
16:
15-17:
20
第2年订货会、发放并登记订单
第三天
（上午）
8:
30-10:
00
第2年运营（1、2季度）
10:
00-10:
15
休息
10:
15-11:
55
第2年运营（3、4季度）
第三天
（下午）
14:
00-15:
00
出报表
15:
00-15:
30
请两个典型的小组上来讲自己的感受、知识点总结
15:
30-16:
00
小组讨论第3年的战略，准备广告投入，获取订单。
16:
00-17:
20
第3年订货会、发放并登记订单
第四天
（上午）
8:
30-10:
00
第3年运营（1、2季度）
10:
00-10:
15
休息
10:
15-11:
55
第3年运营（3、4季度）
第四天
（下午）
14:
00-15:
00
出报表、针对小组的情况结合企业案例进行分析，并引导大家进行讨论，给出解决办法
15:
00-15:
30
小组讨论第4年的战略，准备广告投入，获取订单
15:
30-17:
20
第3年订货会、发放并登记订单
第五天
（上午）
8:
30-10:
00
第4年运营（1、2季度）
10:
00-10:
15
休息
10:
15-11:
55
第4年运营（3、4季度）
第五天
（下午）
14:
00-15:
00
出报表
15:
00-15:
45
各个小组分析和总结自己四年来的状况，谈感受，做总结。
15:
45-16:
00
模拟经营小组成绩宣布
16:
00-17:
00
老师分析每个小组的优点和不足，重申此门课程的考核。
17:
00-17:
20
清理盘面，结束课程。
八、教材与主要参考书：
教材：
以金蝶公司提供的学员手册作为教材。
参考书：
《物流运作典型案例诊断》，葛承群、韩刚、沈兴龙主编，中国物资出版社，2006年。
《如何进行分销渠道管理》，寇荣、刘彦琴编著，北京大学出版社，2005年。
《快速消费品分销渠道管理》，黄锐、龚晓路编著，中国发展出版社，2005年。
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