优质温馨服务口号Word文档格式.docx
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一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。
很多时候,企业把客户当作上帝。
但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。
企业一定要给投资者以合理的报酬。
当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。
那么,如何让投资者青睐你的企业?
其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。
这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。
尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。
除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。
其中,纳税是一方面。
同等重要的还有环保。
在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。
3M在这方面可谓是烧钞票。
如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保设备。
虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳企业文化
从”更多选择,更多欢笑”,到”常常欢笑,尝尝麦当劳”,再到如今唱满全球的”我就喜欢”,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成:
1、“Q、S、C+V”精神:
即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风:
顾客第一;
高效、快速;
“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略:
麦当劳叔叔;
以情感人;
连锁经营;
知人善任。
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统,即:
坚持诚信,注重业绩,渴望变革.
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。
”
2.建设性的争锋:
直截了当地说出想法。
不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统:
尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式:
给员工大量投入,提供最佳工作环境.微软企业文化一直在演变:
今天和未来,对技术的激情,从不放弃.
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤,量才录用。
三星的爱心企业文化
爱心行动:
不仅是员工的事,也是首席执行官的事
海尔的企业文化
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;
只有淡季的思想,没有淡季的市场;
卖信誉不是卖产品;
否定自我,创造市场。
海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;
国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;
优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
沃尔玛企业文化
沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。
公司创始人萨姆?
沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:
“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。
这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
“员工是合伙人”
充满朝气和活力的沃尔玛文化
别开生面的“周六例会”
培训,经常地培训
AIG企业文化
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。
英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:
客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。
公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:
没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。
除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
BP企业的文化
绿色环保–敢为人先
勇于创新–提供突破性的解决方案
业绩为–树立全球统一的标准
锐意进取–始终寻求更新更好的方法
三菱财阀的企业文化
“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
google的企业文化
google的企业文化他的企业文化也扎根于时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持”做正确的事情”。
Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
Yahoo中国的企业文化
客户第一-客户是衣食父母
·
尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识,防患于未然
团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;
决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验;
主动给予同事必要的帮助;
善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
拥抱变化-迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,并带来绩效突破性地提高
诚信-诚实正直,言出必践
诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;
表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
勇于承认错误,敢于承担责任;
客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
能持续一贯地执行以上标准
激情-乐观向上,永不言弃
喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功
不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
敬业-专业执着,精益求精
上班时间只做与工作有关的事情;
没有因工作失职而造成的重复错误·
今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果松下电器:
不断丰富的企业文化
一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。
每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。
美洲银行BankofAmericaCorp.
美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者”、“(与客户
是)邻居、朋友”,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。
凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。
“更高标准”是美洲银行的企业口号。
这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。
德士古企业文化
德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。
强生
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。
强生公司的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。
宝洁公司(Procter&
Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。
联邦快递“以人为本”文化观内涵
要有一种平等的理念
注重员工自身的发展
沟通从制度到心灵
雅培
“多元化企业50强”,并名列第五。
雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。
思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法
一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。
文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。
如为实现”客户满意是我们第一大的责任”的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。
对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。
二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。
三、成功的关键是客户,客户决定一切。
思科的产品是由客户决定的。
客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。
四、企业文化要形成价值观,形成环境。
思科讲求”从正面看问题”,且”不断学习,自我提高”,以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。
五、员工的态度是企业文化的一方面。
思科员工总是”从正面看问题”,认为挑战是机会,失败是机遇。
中国有一句古话”生于忧患、死于安乐”,保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。
思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有”危机感”,挑战的是自己,所以思科41个季度都没有停止过增长,并准备迎接思科越来越大的发展空间。
六、LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。
篇二:
最新经典企业文化标语口号大全
最新经典企业文化标语口号大全
____________________________________________________________________企业文化标语是指一些凝聚企业文化的短语,这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。
每个企业都可以打造自己的企业文化标语,让员工切实地感受良好的企业文化。
企业在打造企业文化标语时,需要进行借鉴和参考,小编今天就给大家收集整理了史上最经典的企业文化标语大全。
本企业文化标语大全仅供企业参考,要知道企业文化一般而言是独特的,因此企业在制定企业文化标语时也要以自身实际情况为准,切勿直接摘抄照搬。
史上最经典的企业文化标语口号大全:
优质建设,以质为根
自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持
心态正,事业成,不成也成
事不三思总有败,人能百忍自无忧
得意时应善待他人,失意时你会需要他们
保持环境清洁,做位可爱的人
爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展
生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象
遵守厂规厂纪,争当优秀员工
合格的员工从严格遵守开始
立足新起点,开创新局面
塑造人的品质,建立管理根基
企业以人为本,员工以厂为荣
以厂为校,以厂为家;
互相学习,互相关怀
转变观念转变作风,让企业文化生生不息
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进
企业的成功来自于每一位员工的付出
争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业
要有好的灌溉,才有好的成果
我们的理念是:
没有最好,只有更好
美彩标语网4006-858-838
持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路
创造变化,并带来绩效突破性地提高
勇于承认错误,敢于承担责任
激情--乐观向上,永不言弃
热爱工作,顾全大局,不计较个人得失
要想不被淘汰,只有跑在前面
每天进一步,踏上成功路
今天工作不努力,明天努力找工作
一等二看三落空,一想二干三成功
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求
敬业--专业执着,精益求精
上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
得客户者得天下
产品与产品的差异在于细节
以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢
优质产品,丰厚成果
品质为本,财富为果
累积点滴改进,迈向完美品质
一丝之差,优劣分家
手连手,发扬优质精神
自检互检,确保产品零缺点
品质是生产出来的,不是靠检验出来的
留意多一点,问题少一点
每天自我检讨,品质自然更好
杜绝不良思想,发扬优质精神
你思考,我思考,品质提升难不倒找方法才能成功,找借口只会失败品质你我做得好,顾客留住不会跑革除马虎之心,提升产品品质
没有措施免谈管理,没有计划如何工作整理整顿做得好,工作效率步步高没有品质,便没有企业的明天
品质,企业未来的决战场和永恒的主题
全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益创新突破稳定品质,落实管理提高效率时时寻求效率进步,事事讲究方法技术预防保养及时做,生产顺畅不会错
篇三:
医院优质服务理念_医院服务标语口号
传递医院服务理念,经典的医院服务标语口号大全
爱心传递生命
以我们的热心、关心、细心、耐心,
让病人舒心、放心、安心、欢心
与您肝胆相照,还您健康本色
病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费
树岗位新风,展天使风采
以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心视病人为亲人
全心全意为病人服务
创办青年文明号,从我做起
您的健康就是我们的心愿
救死扶伤、尽职尽责。
燃烧青春岁月奏响文明号声
爱岗敬业、无私奉献”
内强素质,外树形像
祝大家身体健康,生活愉快,早日康复!
以病人为中心,质量为核心。
人和心诚,务实思新,高效低耗,自强不息。
替患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心努力使患者放心满意全心全意为患者服务
病人永远是第一位的
来到医院安心,离开医院放心
病人不明白就是工作失职,百姓不放心就说明工作有差距团结奋进,无私奉献,
视人民为父母、待病人如亲人
强化质量意识确保医疗安全
争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神
精诚敬业创新图强
带着感情下病房想着病人开处方常将人病当己病常将他心比我心
以我热心关心细心,让您舒心放心安心与您肝胆相照,还您健康本色树岗位新风,展天使风采
创一流业绩,创一流质量,创一流服务创办青年文明号,从我做起