人力资源管理40题.doc

人力资源管理40题.doc

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1、你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。

如果项目成功了，那么你的前途无量；如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。

你意识到：

为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。

那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？

A、紧密型矩阵

B、项目型

C、项目协调人

D、松散型矩阵

2、以下哪一项是项目小组建设的基本原则：

A、进行经常性的绩效评估

B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作

C、尽早开始团队建设

D、尽力解决团队的政治问题

3、A项目通过一个组织矩阵进行管理。

项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。

在这种情况下，以下哪个陈述最好地说明了项目经理的相对权力？

A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难

B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理

C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理

D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理

4、你对目前的项目管理工作感到比较沮丧，到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。

你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好像也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。

由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一个团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。

你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。

在详细设计计划之前，你要确保行政管理解奖酬系统的基本目标。

这个目标就是：

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性

B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行地联系起来

C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作

D、吸引人们参与公司项目管理的工作

5、对小组沟通最重要的因素是：

A、外部反馈意见

B、绩效评价

C、项目经理平息小组内的冲突

D、工作地点接近

6、你正在管理一个虚拟团队。

你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。

这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。

为了改善这种情况，你应该：

A、确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通

B、命令成员要服从组织的安排和命令

C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

7、当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的因难，因为：

A、项目经理的权限有限

B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突

C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作

D、需要项目经理运用个人交际能力非正式地解决冲突

8、你为新项目组建的项目小组包括三个人员和五个兼职人员。

所有小　人员相互认识并在过去一起共事过。

为了项目启动顺利，你的第一步是：

A、同每个小组成员单独会面，任务分配

B、准备一个责任分配矩阵并分发给每个成员

C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员

D、举行项目动员在会

9、有效的小组建设的主要结果是：

A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责

D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

10、假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。

最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。

你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？

A、参照型　

B、酬劳型

C、正式型

D、专家型

11、你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。

为了改善这种情况，你设计了一个项目口号屏将其印在T恤衫上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大作用。

你下一步要怎么做？

A、印发时事通信

B、创造一种关于这个项目的神秘感

C、建立一个“作战室”

D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针

12、作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。

你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。

他们拒绝听取对方的意见。

虽然当时是三月，飓风季节六用才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。

必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。

最合适的解决冲突的方法是：

A、双方通融

B、折中

C、合作

D、强制

13、一名受雇于一家设计公司的建筑师CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。

尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。

这种情况说明

A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生

B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行

C、建筑师的卷入是对组织计划的一种限制

D、员工需要按照老板的意思去办事

14、团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。

但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高只是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况：

A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如郊游），并在举行这些娱乐活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法

B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作

C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系

D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程

15、你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。

不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？

A、沮丧的士气

B、过多的会议

C、对项目经理缺乏信任和信心

D、无结果的会议

16、在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：

A、自我中心式

B、民主式

C、参与式

D、自由主义式

17、作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。

因此，你想了解一下团队动作的技术背景。

这个信息能在下面哪一项中找到：

A、团队章程

B、项目计划

C、员工管理计划

D、组织政策和方针

18、在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么

A、沟通障碍

B、利益冲突

C、缺乏共识

D、权限不明确

19、你的项目管理工作经验告诉你，你的工职责就是通过授权，将项目活动和任务分配到小组或个人，依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。

由于你所在的组织不是一个项目型的组织结构，因此你不能直接参与人力资源管理的工作。

因此，你需要：

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作

B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署

C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排

D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划

20、你的某些不上组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。

你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。

其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。

你组织这些活动的主要目的是：

A、改善小组工作业绩

B、提高士气

C、提高质量

D、提高个人绩效

21、你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。

项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。

你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。

尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。

因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。

你决定要采用下列哪种方法？

A、对抗

B、问题解决

C、合作

D、缓和

22、可能影响组织项目团队的一个限制因素是：

A、执行组织的组织结构

B、小组成员之间沟通不畅

C、人员配备要求不够明确

D、小组士气

23、作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。

被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：

A、为小组创设一个名称

B、规定灵活的工作时间

C、制订项目章程

D、为重要的或特别的事情庆祝活动

24、如果项目小组成员既对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。

对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？

A、有关的小组成员

B、项目经理

C、项目所有权人或者赞助人

D、职能经理

25、你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。

自项目开始以来，在项目的一些角色和责任方面都发生了一些改变。

一些团队成员中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。

一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。

项目有一名关键成员突然离队。

这使得三个工作包的进度拖后了5周。

你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。

为了掌握对项目的控制权，你需要：

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划

B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度

C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵

D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。

26、你是一个项目小组的成员，该项目开发一种医疗注入产品，帮助增强中年人的肌肉力量。

一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。

你的项目经理是一个医学专家，对医疗注入设备很有研究，许多杂志文章提到过他的名字。

虽然在这个课题是的知识丰富，他还是不断从小组成员城征求大量关于项目和产品问题的意见。

项目小组成员经常开会讨论，而他静静地坐在会议桌旁倾听。

他对问题的最常见回答是“你的看法呢？

”他的领导风格的最好描述是：

A、自由主义的

B、以小组成员为主导

C、合作

D、领导职责分担

27、项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于：

A、在项目促进者类型的组织形式中，员工作通常对项目没有比较稳固的承诺

B、项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策

C、项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在

D、项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告

28、以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：

A、预先为项目配备人员

B、有关组织以前的招募经验

C、找第三　方专门负责人员招募和安置的工作

D、小组成员培训要求

29、在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员对其他成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位，个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？

A、寻求赞誉者

B、阻挡者

C、攻击者

D、独断者

30、你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。

在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。

计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。

许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。

象这样的外部反馈意见是：

A、项目团队章程要求的

B、团队建设的输入内容之一

C、项目干系人管理计划的一项内容

D、组织规划流程的产物

31、一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格？

A、自由主义式

B、独断专行式

C、官僚式

D、判断式

32、你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。

但是这种转变非常困难。

虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的工作。

你正管理公司最重要的项目