便民服务中心工作总结Word下载.docx
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这些都是我们在今后的工作中要大力加强和改进的。
今后,我们将在上级领导下,按照主管部门的要求,扬长避短,改进不足,加大对乡干部的管理力度,强化监督工作力度,强化工作执行力,强化制度的执行,强化服务水平上升,以优质的服务改进干群关系,以高效的服务质量取信于民,真正发挥基层便民服务中心、便民服务站利民、便民的功效。
篇二:
2017年个人工作总结
2016年个人工作总结
王桂芳
时光如梭,岁月荏苒!
转眼间告别了2016年,迎来了崭新的2017年,回首过去的一年,又看到了自己在护理岗位上不断努力,积极进取的身影,“健康所系,性命相托”这句话一直牢记心间,一刻不曾遗忘。
2016年结束,我已整整工作三年,即将迎来第四个年头,想起当初在医学院的稚嫩誓词,到今天真正的守护生命,其中的酸甜苦辣,点滴的成长进步,一一铭记心中,现将本年度工作总结如下:
一.政治思想方面:
认真学习马克思列宁主义,*****,*****和“****”重要思想,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活,积极向党组织靠拢,参加党组织的活动,积极缴纳党费,支持党的“亮身份”政策,佩戴党章,爱岗敬业,接受群众的监督!
二.工作上:
深化了优质服务内涵,提升了专科护理水平。
每天当班主动向患者及家属介绍床位护士;
结合科室新制定的具有专科特色的健康教育计划单对患者及家属进行健康宣教;
在护理部及护士长的统一部署和领导下,强化了安全意识,认真贯彻核心制度、工作规范。
对分管床位的压疮、跌倒坠床、意识障碍、年老体弱等高危患者予警示宣教,重点交接班,加强巡视,及时协助生活护理,确保病人安全。
我认真对待科室分配给我管理药品的工作,每周检查药品的有效期、数量、品种等,及时补充缺少的药品,更换近效期的药品,严格杜绝药物混放、多药等的发生,确保科室用药安全;
此外,我参加
了科室的回访小组,每周利用自己的业余时间,给出院病人拨打电话,了解病人健康状况,提高科室的满意度。
三.学习上:
我知道,刚定科的我对神经内科的专科知识了解的并不多,而且神经系统本就是复杂的、深奥的、难懂的,在这一年来,我结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对我们专科特有的,如吞咽功能筛查、良肢位的摆放等新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
定期参加科室每周的小型业务学习和每月的专题讲座及护理查房学习;
业余时间参加继续本科教育的课程学习,今年已顺利毕业。
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!
希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
篇三:
便民服务中心2014年上半年工作总结和下一步工作打算
2014年上半年总结及下一步工作打算
2014年上半年安全生产部工作总结及
下一步工作打算
2014年上半年安全生产部按照公司的要求,扎实的开展“安全生产事故排查治理”活动,认真宣传做好“平安交通”工作。
坚持安全生产以人为本,以制度为基础,狠抓安全隐患的排查和治理。
完成货物吞吐量209846吨,其中铁路进物资132451吨,水路装船发送煤炭18410吨,均做到安全、快捷、优质、高效,实现无任何货损货差的发生。
现将主要工作总结如下:
一、提高认识,加强领导,做好隐患排查治理工作。
1、认真贯彻公司的安全生产工作的指示精神,紧紧围绕企业的发展大局,坚持“安全第一,预防为主,以人为本、综合治理”的方针,加强安全管理,在春运到来之际,成立安全检查小组,排查安全隐患积极进行整改,安排资金和专人解除隐患。
2、传达上级有关安全生产的指示精神,制定实施公司的安全生产工作方案。
分别在元月20日4月2日参加襄阳市交通局组织的电视电话会议,并在第一时间向我公司领导、中层以上干部、各安全员传达贯彻各级有关安全生产工作会议精神安排部署了全年安全生产工作要点;
我们相继出台了,港内调车作业规定、调度会议制度、班前会议制度、客户注意事项、违章处罚300条等规章制度,以此来加强安全管理。
3、做好隐患排查治理工作。
安全生产部同志们上机台、下班组、进坑道、走线路、跟火车,深入到作业过程和管理过程。
小到从货场分布到路面平整;
从室内操作到室外环境;
从夜晚照明到异常天气下的生产,逐一检查,查违章、查隐患,重实效,不走过场,在检查过程中,抓好各项制度的落实情况。
检查班组和部门安全检查记录情况、班前会、安全学习等,并开展了三次公司级的安全大检查,安全员坚持每天对全港进行安全检查,查违章,查隐患,共查处违章6处,查出隐患29处,下达作业指导书3件,隐患整改通知书6份,分别对当事人及其所在部门负责人进行处罚教育,以上全部隐患都在规定时间进行了整改。
4、做好应急救援演练和应急物资储备,6月12日举办了消防应急救援演练,演练不走过场、重实效,达到预期目的,保卫部做好全公司灭火器补充更换,新增加12个、换装4个,安全生产部新购买对讲机4台,安全生产部和港运中心改装发电机一台,便于汛期抢险使用。
5、做好各种服务工作。
一是为港运中心、规划建设部、市场二部等部门安装空调,并解决了洒水车、红五机车空调问题。
二是完成盛通祥人工装卸公司待工房建设、加装空调和生产作业时遮雨、遮阳篷的建设。
三是为堆料机、取料机操作室侧面玻璃安装通风装置。
四是为深、浅坑道接通供水并为浅坑道实施喷雾压尘,并将汽车衡工作室移到3号配电室处,为生产单位干部和职工提供了良好的工作环境。
二、加强宣传力度,提高全员安全责任意识。
以“春运”、“六月安全月”等安全生产活动为契机,抓好安全教育和宣传。
一是在公司办公楼显要位置悬挂横幅,在重要地段张贴安全宣传知识橱窗等营造安全生产氛围,使广大干部职工时刻绷紧安全这根弦;
二是要求各基层单位开好班前会、岗前会;
三是做好干部职工安全教育,在6月9日,组织干部职工观看安全警示教育片、6月20日组织公司及生产一线管理人员培训学习、考试及安全管理资格证年检,6月25日组织公司特种作业人员到职教中心进行培训学习并考试。
三、做好生产组织与协调
1、强化生产管理,增强驾驭生产调度能力,我们从今年元月起,早计划、早安排,按照公司的生产任务,详实分解出月、旬、日生产计划,并针对生产中出现的各类复杂问题,提出具体的应对措施和解决办法。
制定了调度人员值班日志,明确了调度、安全员责任范围,确定了主班调度负责制,并做到每天的生产情况详尽记录,且要求做到及时给余家湖货运报点,联系,让其尽量缩短登记我港货车停留时间。
2、坚持现场办公制度,切实解决生产中的实际问题。
针对今年公司业务量大,生产任务重的实际,我们坚决发扬“一不怕苦、二不怕累、善打硬仗”的工作作风,坚持现场办公制度,今年4、5月公司客户和生产量猛增,到达货位品名多,有时同一车站发车、同一发货人、但收货人不同,调度在第一时间认真核对货票上面每一个字,做好货票、车辆、车号、货位统一,从源头上杜绝错卸、错装。
为了提高卸车效率,安全生产部调度第一时间到余家湖车站拿大票然后到港前站抄车号、对货主、货位,再编组合并对到卸车线,尽量减少卸车作业时间,提高了卸车效率。
四、做好设备技改、维修等工作。
一是组织并实施3号取料机加装转载机、码头一号线和改造完成应急发电机。
二是制定港区配电室无功补偿恢复方案,和港区摄像头补光方案并实施。
三是为红五机车维修筹备了专用工具。
和港运中心一起评估租赁铲车性能,并组织送出维护。
四是同八达重工售后人员对抓机进行检修,查明故障原因,协商解决办法。
五是加快设备更新改造,做好各种配件物资储备。
五、工作中存在的不足
1、工作中服务意识不强,服务是各方面的,不仅为客户,还
要为基层,在为基层服务上缺乏沟通、交流,没有真正做到换位思考;
2、作为安全生产管理部门,管理能力要提高;
3、调度、安全员工作不大胆,存在不敢硬碰硬的思想;
4、安全检查没有从源头、从根本解决问题。
存在以罚代管现
象,教育学习方法简单,执法能力要努力提高;
5、职工工作中主人翁意识差,被动的、应付差事思想严重;
6、工作不踏实,没有真正做到领导在与不在一个样;
7、安全生产最重要是落实,落实能力和执行能力要提高。
五、下一步工作及打算
1、在隐患治理上狠下功夫。
对重大隐患做到督促、指导,明确整改时限,落实整改资金,强化整改责任,实际跟踪督办,逐项整改销号。
强化目标管理,严格实行安全生产“一票否决”,明确工作职责,各生产部门责任人和安全员,严肃行使安全工作职能,对于违反职责的严肃处理,从严追究责任,依照公司各项规章制度严格加以落实。
2、做好各种服务工作。
在坚持原则情况下为客户搞好各种服务,对生产部门时刻要做到上一道工序是为下一道工序服务。
3、做好港口安全生产标准化初检准备工作。
4、合理调度港口生产,保证生产顺利进行。
安全生产部2014/7/1篇二:
2015年上半年工作总结和下半年工作打算
2015年上半年工作总结和下半年工作打算
兴国县工信局
今年以来,工信局在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作和经济社会发展目标,大力实施“工业强县”发展战略,着力抓好工业企业服务、重大工业项目引进和建设,推动全县企业发展环境提升,为全县工业稳步发展助力使劲。
一、2015年上半年工作总结
(一)工业经济主要指标完成情况
当前,我县工业总体运行平稳,但增速有所放缓。
截至5月份,全县规模以上工业企业达62户,预计完成工业增加值15.5亿元,同比增长9.8%;
预计完成主营业务收入62.17亿元,同比增长8.41%;
预计完成利税6.28亿元,同比增长10.5%。
三项指标预计完成市下达目标任务的33%,32.7%,24.15%。
四大主导产业1-5月预计实现总产值37.93亿元,同比增长4.67%,占规上企业的60%;
预计完成利税3.75亿元,同比增长7.51%,占规上企业的59.60%。
其中,机电制造产业预计完成总产值9.63亿元,同比增长3.03%;
氟化工产业预计完成总产值9.57
亿元,同比增长
7.69%;
新型建材及矿产品加工产业预计完成总产值13.23亿元,同比下降-1.64%;
食品加工产业完成总产值5.49亿元,同比增长20.84%。
占我县规上企业数40%的现代轻纺产业1—5月预计实现总产值14.82亿元,同比增长15.67%,发展势头较好。
(二)积极跟踪服务项目,大力开展招商引资。
一是高度重视,建立健全招商工作机制。
深入贯彻落实县委、县政府《2015年兴国县开放型经济工作的实施意见》(兴发[2015]5号)文件精神,切实牵头做好团队2015年开放型经济工作,组织召开了招商引资工作调度会,明确了分工与责任,建立健全了团队招商工作机制。
二是团结合作,积极开展招商引资活动。
紧紧围绕县委、县政府下达的招商引资目标任务和主攻产业,积极开展外出招商活动。
1—5月,团队共开展5次外出招商活动,分别赴南昌、福建厦门、安徽六安、湖北鄂州等地考察了现代农业、铁皮石斛产业、顾地管材等项目;
同时,接待来兴考察客商6个,洽谈了硅钙粉生产、杂交水稻种植、油用牡丹基地、金银花基地、裸花紫珠基地等项目。
三是做好服务,确保项目的引进与落实。
积极跟进推介项目进展情况,做好招商服务工作。
对在谈或有投资意向的项目,做好招商咨询服务工作,积极宣传我县招商引资优惠政策,确保项目的引进;
对已签约项目,做好项目的落户服务工作,全面跟进项目立项、环评、安评、用地、报建等工作,确保项目的落户。
(三)扎实推进项目建设,深入企业搞好服务。
一是通过项目调研、现场调度、召开协调会等多种方式,及时解决重大项目建设中遇到的困难和问题,确保各重大项目进展顺利:
赣州国泰特种化工有限责任公司年产14000吨胶状乳化工业炸药500万米导爆索生产线项目的厂房、库房、办公楼等主体工程已完工,目前正在厂区道路硬化等配套工程的建设及设备的安装与调试;
江西国兴集团百丈泉食品饮料有限公司食品加工安全检测中心技术改造项目生产线建设已基本完成,目前正在试运行;
兴国县炜鑫建材有限公司页岩烧结保温砌块项目一期生产线建设已完成,目前正在进行二期生产线的土地征收、规划设计等项目前期工作;
中化蓝天集团氟聚合物生产项目正在进行氟化工基地选址工作。
二是我局发动全体领导干部开展深入企业调研活动,梳理了一些企业遇到的问题,并提出帮助企业解决困难和问题的方案。
对于部分问题在现有政策法规内不能解决的,能够耐心做好解释工作,并及时将办结情况报至工业办。
企业普遍反映较好。
(四)优化企业生存环境,形成工业发展合力。
营造良好的工业发展环境,认认真真为企业办实事、办好事。
一是完善服务措施,贯彻落实兴发[2013]1号文件要求,充分发挥工业发展专项基金杠杆作用。
按照文件精神,组织企业申报了2014年度工业发展奖项,授予广蓝传动、南方水泥、宝华山混凝土等16户企业“优秀企业奖”、“企业上规模奖”等奖项,颁发企业奖金共计70万元,极大地促进了企业做大做强的积极性;
二是提高服务效率,与相关部门加强配合、联动服务,精简审批程序,规范服务流程,真正让企业进得来、落得下、留得住、做得大。
三是积极对接上级主管部门,精心开发包装项目,认真做好争资争项工作。
2015年1-5月,争资争项到位资金40万元。
四是落实好《2015年县领导挂点联系工业企业工作方案》,坚持县领导联系挂点重点企业制度,定期对企业走访,帮助企业解决问题。
目前已收到企业问题37个,涉及城建、国土、开发区管委会等相关职能单位和乡镇。
问题主要为园区基础设施落后,企业办证难、融资难、招工难等。
大家群策群力,现已解决企业问题3个,拟办结销号17个,未办结17个。
(五)依法行政,加强县墙(散)办管理。
充分利用墙材革新的鼓励政策,积极引导生产和使用新型墙材,促进新墙材的推广应用,并协助新墙材企业项目资金等申报工作。
依据《兴国县散装水泥和预拌混凝土管理办法》对我县从事水泥、水泥制品和预拌混凝土生产、经营、运输、使用、管理的单位和个人进行有效管理。
着重抓好墙革专项资金、散装水泥资金的征收和管理工作,严格执行专项基金、资金
管理规定,规范征收和管理行为;
积极配合县控违拆违办对企业做好不准向违建项目提供预拌混凝土相关工作。
为墙材生产企业和预拌商品混凝土生产企业搞好服务,积极为符合条件的企业争取资金支持。
(六)不断完善电子政务建设,“两化”融合逐步深化。
在网站建设方面,新增了“兴国讲堂”、“廉政兴国”等专题专栏。
同时抓好信息更新工作,政府门户网站共新增2541条信息,信息公开平台新增16939条信息,县长信箱收到信件512封;
网上信访咨询收到信件142件,网上回复90件,其中我局收到4件,现已答复3件,转发县移动公司答复1件;
上传市政府网站信息信息727条,工程建设领域信息双公开新增37条信息。
另外,下发了局文件《关于开展兴国县人民政府网网站自查的通知》,全面进行了网站自查、整改工作。
在电子政务方面,加快做好县级政务服务网建设并上线运行工作。
根据县“十三五”规划编制工作领导小组要求,对我县信息化“十三五”发展思路进行课题研究,提出了研究报告。
对我县网上办公oa系统启动了前期调研,并与县电信公司沟通提出了方案。
开展政务外网电信网络提速,做好政务网运行维护和技术服务。
在“两化”融合方面,组织开展企业两化融合评估诊断和对标引导工作,已组织我县7家企业注册登录中国两化融合咨询服务平台江西省级平台进行参评。
(七)提升良好机关形象,统筹兼顾各项工作。
我局高度重视提升机关形象,多措并举改进工作作风,提高办事效率:
1、认真做好机关效能工作。
针对我局机关的实际,先后实施和完善了机关效能相关制度。
在落实各项规章制度的过程中,基本做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。
通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
2、踏实做好信访维稳和安全生产工作。
认真接待来信来访,耐心倾听,详细登记,细心解释,及时交办,热心帮助,努力维护社会稳定。
狠抓安全生产,开展了全县安全生产月宣传等活动,并集中开展全县安全大检查等工作。
3、全面落实精准扶贫工作。
认真开展了扶贫专题调研活动,通过上门走访、个别访谈、召开座谈会、实地考察调研的方式,进行扶贫对象摸底和精准扶贫专题调研,撰写了调研专题报告。
一是精准扶贫结对帮扶走访。
我局组织“三送”干部深入挂点帮扶乡镇进村入户走访,向广大群主宣讲全国扶贫开发工作会议精神,了解该村基础设施建设、产业发展,贫困户基本情况、生产生活情况、致贫原因、群众意愿等。
二是认真做好精准扶贫信息管理系统录入。
三是对困难留守孩结对帮扶。
我局开展了“兴国爱心妈妈”结对帮扶活动,活动主要围绕留守孩所需所想所盼,开展关爱留守孩“十个一”系列活动。
二、存在的困难和问题
1、工业发展后劲缺乏。
一是新引进工业项目少。
近两年,我县引进且已落地的工业项目特别是大项目很少,工业增长主要还是靠原有企业的增资扩产。
二是在建项目建设速度缓慢,国泰特种化工等项目都未能按计划投产。
2、工业要素制约日益突出。
企业受资金、技术、用地、用电等生产要素制约,面临的困难多,部分企业的赢利能力下降,抗风险能力明显不足。
比如说,我县的劳动密集型企业普遍面临不同程度的招工难问题。
初略统计,园区企业劳动力缺口在2000人左右。
画眉坳钨业、山村油脂等企业由于不断扩大生产、转型升级,企业严重缺乏专业技术人员;
在用电方面,赣州锦豪运动用品有限公司于今年元月份申请增设了一台500kw变压器,但至今未安装到位,严重影响了企业的正常经营发展。
3、市场疲软,企业运行不畅。
今年以来,受全国经济不景气影响,我县工业经济增速放缓,部分主导产品价格下降,企业运行艰难。
如5月份水泥价位为230元/吨(含税),同比下降25.81%,导致南方水泥产品积压,今年水泥产量仅有12.2万吨,同比下降35.48%。
三美化工r225月份价位为8600元/吨,同比下降21.1%,同时因赣县s233线翰林桥限宽导致原材料采购成本和产品销售成本均大幅上升,每月增加300万元,企业难以生存。
4、墙体材料专项基金、散装水泥专项资金征收困难。
在未施行建筑工程“一站式”报建综合收费模式下,我县墙体材料专项基金和散装水泥专项资金的征收相对困难。
县政府办已于2013年6月下发《关于规范县城规划区房屋建筑工程报建综合收费项目及标准的通知》(兴府办字[2013]50号)文件,规定县城规划区房屋建筑工程报建办理程序,由原来各部门受理环节收取相关费用,改为由县综合收费办(设在县行政服务中心管委会)在审批结束后,根据行政服务中心城建窗口核准的面积等情况,进行统一收费的“一站式”报建模式。
但文件一直没得到落实,这直接影响新型墙体材料专项基金和散装水泥专项资金的征收,也严重影响了“禁实”“禁现”工作的开展。
三、下半年工作打算
(一)下一步工作目标篇三:
2015年上半年工作总结及下半年工作打算
贵安新区政务服务中心2015年上半年
工作总结及下半年工作打算
2015年上半年,新区政务服务工作紧紧围绕“环节少、成本低、机制活、效率高、服务优、环境好”的工作目标,全面深化行政审批制度改革,探索实施相对集中行政许可权,创新审批服务机制,为新区建设发展提供一流的政务服务环境。
一、上半年工作总结
(一)实施相对集中行政许可权工作。
制定《贵安新区开展相对集中行政许可权试点工作方案》,梳理明确《贵安新区拟划转行政审批局审批事项目录》,集中新区经济、建设、城管、农林水等部门审批职能,建立《贵安新区行政审批管理暂行办法》等12项改革配套制度,制定审批信息系统改造提升方案,做好行政审批局组建各项准备工作。
(二)清理公布2015年权力清单事项。
开展2015年权力清单事项清理工作,对照省政府法制办有关文件要求,对新区审批事项名称、类别、层级、设定依据、执行主体等进行逐项核对,清理明确新区16家部门的199项行政许可事项,向乡镇下放8项审批服务事项,于6月8日通过新区门户网站或网上办事大厅正式公布新区2015年权力清单。
根据2015年新区权力清单事项,编制了《贵安新区行政许可事项审批要件标准》,对行政许可事项的事项名称、事项类别、法律依据、申请条件、申请材料、收费标准及依据、审批时限等内容进行明确和规范,与新区权力清单同步向社会公布。
(三)推进“三级”政务体系规范运行。
组织召开乡镇政务服务季度工作例会,强化三级政务体系常态化管理,定期开展对乡镇、村便民服务中心(站)工作检查,研究拓展便民服务站功能,提高基层便民服务工作水平。
上半年,乡镇便民服务中心办理业务10646件,村(社区)级便民服务站共办理业务15342件。
(四)政务大厅“三个平台”成效显著。
网上办事大厅平台运行良好,制定了《贵安新区网上办事大厅运行管理办法》,网上审批和手机签批得到有效应用。
上半年,新区通过网上办事大厅办理业务2695件,其中各部门办理437件,乡镇办理2258件,手机签批办理489件。
“三证合一”登记平台运行高效,明确专职工作人员负责企业设立事项审批协调工作,实现“一表申请、一窗接件、一窗发证”,将“三证”办理时限由19个工作日压缩至2至3个小时。
上半年共办理“三证合一”业务575件。
基本建设项目集中审批平台效果显著,将建设项目的审批时限由300个工作日减少到73个工作日,审批环节由11