电子商务试验指导学生用Word下载.docx
《电子商务试验指导学生用Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务试验指导学生用Word下载.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
2、电子商务的构成要素有哪些？
3、举出几个你身边电子商务运用的例子，说明电子商务如何改变人们的生产或生活的？
4、登录亚马逊网上书店，了解网上书店与传统书店的异同点，分析电子商务与传统商务的区别。
第二章网络工具的使用
一、网络的接入与系统设置
1、客户机／服务器概念
2、IP地址的设置与使用（输入你机器的IP地址）
3、文件共享（将你机器上以你的名字命名的文件夹共享，并能在其他机器上修改和使用。
）
二、IE浏览器的使用
1、将你机器的主页设置为：
或
2、将的主页保存下来，并打开。
3、将的主页保存并同步，层次为2层。
三、电子邮件和新闻组的使用
1、使用OutlookExpress各种邮件给老师发送一封带有附件的邮件，附件内容为《电子商务师试题》一套（sslf200220022002@）。
2、在OutlookExpress上添加一新闻组账户，新闻组服务器为希网（），并预订有关电子商务方面的新闻组。
四、文件传输FTP
1、下载FlashFXP.rar并安装，描述其基本结构，并进行配置，将配置的结果写下，并能进行文件的上传和下载。
五、Telnet远程登录与BBS电子公告板
1、Telnet远程登录的基本操作步骤
2、通过QQ或者XP中的远程登录实现远程控制
六、压缩软件
1、下载一个有关电子商务运作模式的文件压缩并加密，密码为111111，发送给老师。
2、创建一个自解压文件并上传到你的网上空间。
七、网络下载软件的使用
1、使用下载软件下载《office2000》及一个Flash动画。
2、FlashGet的批量下载的使用
第三章电子交易与电子支付
一、网上银行
1、写出招商银行与建设银行在网络银行方面的相同点及各自特色。
2、了解招商银行网上支付卡申领流程。
二、网上购物
1、进入当当网，购买一件自己喜欢的物品。
（写出购物流程）
2、进入淘宝网，拍卖一件自己的产品，并要求你的同学参与竞拍。
（写出流程）
三、电子支付
1、目前网上的电子支付工具有哪些？
其各自的特点是什么？
2、怎样申请农行的电子支付卡？
第四章电子商务安全性技术
一、浏览器的安全设置
1、将设置为限制站点，并测试一下。
二、CA认证
1.进入中国数字认证网站申请并下在一个CA证书。
（步骤）
2.安装申请的CA证书，并导入和导出。
三、发送数字签名与加密邮件
1、发送加密和数字签名的电子邮件的步骤。
四、杀毒软件的使用
1、下载并安装天网防火墙。
扫描本机器的漏洞，并安装补丁。
第五章网站运行环境
一、网站服务器的搭建与配置
1、IIS（InternetInformationServer）的安装步骤。
2.如何配置IIS
二、申请域名
1、域名申请步骤
第六章电子商务网站建设
一、网页制作语言基础
使用Frontpage和DreamWeaver，进行基本的网页编辑。
主要包括：
1、记事本的使用
2、如何使用框架，如何保存框架。
3、超级链接
4、表格、图片和Flash文件的插入
二、静态图像处理技术
1、制作一个简单的网页，使用Photoshop处理简单的图像处理，主要是对网站的Logo和banner图片进行制作。
三、动态图像制作技术
1、制作简单的Flash动画，并插入你自己的网页。
四、网页设计与制作的流程
五、网站的设计与建设
（一）规划你的网站的目录结构和链接结构
目录结构
链接结构
作业：
制作和发布个人的网站。
要求内容为原创。
不是原创的一律不得提交。
第七章网络营销
一、网络市场调查
1、网上直接调查的方法有哪些？
2、设计一个有关大学生就业的调查问卷，并发布调查问卷。
（内容与步骤）
二、什么是商情分析报告，如何撰写商情分析报告？
三、网络促销
1、如何在搜索引擎注册你的站点。
2、网络广告的类型有哪些？
各种类型的显著特点是什么？
将各种类型的广告下载一个，插入到你自己的网站中。
第八章电子商务模拟实验
流程说明：
1、学生注册
填写注册信息注意：
用户名为学生姓名的汉语拼音全拼，注册密码设为6位或以上，注册的公司名称为企业在B2B和B2C企业方资料，建议设置的公司名为***（学生名）集团公司。
地区为教师指定地区，不能随便填写，不然在银行汇款时出错。
2、个人控制台设置
学生登陆后，在进行实验前需要设置好个人控制台，在我的公司里完善学生作为企业身份的相关企业资料，供其他企业或信用机构查看。
新用户需申请网上银行并存款，才能拥有公司资金。
系统给企业帐号分配的资金为50万奥元的虚拟货币。
在初始产品设置里对初始产品的设置，是进行B2B交易的前提，这里的设置相当于企业所生产产品的成品库。
我的资金即学生作为个人身份进行交易时的银行帐号，个人申请帐号后系统自动为个人分配5万奥元。
3、进入B2B模块
首先注册，系统提示申请信用认证。
申请信用认证后，企业即可获得认证证书，供其他企业查询。
如不申请信用认证，则在发布信息后，系统会显示“本信息真实性未证实，请谨慎采用，风险自负”，影响交易信用度。
进入细类中可发布信息，有终止日期，到期后即不再显示。
4、申请信用认证
提交申请后进入排队当中，信用认证方会对企业进行评分，根据分数，系统自动设定企业信用级别。
信用认证机构可根据顾客的投诉情况重新评定信用级别。
5、发布商品
可以发布供应商品信息，也可发布求购商品信息，发布的信息都会出现在最新供求信息当中。
商家发布产品之前，必须到个人控制台进行初始产品设置，如不设置，则不能发布商品。
6、与其他商家交易
在B2B平台找到需要的购买的商品，选择该商品并进行询价。
其中涉及到查询商家信用认证、网上银行付款，具体流程参照B2B交易流程。
7、采购商品
当作为卖方身份的企业收到买方的询价通知后，便和买家商讨价格、签定合同，卖方把合同转为运输单交物流公司运输，并支付货款。
买家在个人控制台收到交费的信息，通过网上银行进行转帐。
8、网上银行
网上银行分为企业帐号和个人帐号，学生作为企业身份时要用企业帐号进行转帐等交易，B2B交易双方、B2C企业向平台提供商交纳费用到企业帐号。
学生作为个人身份时要用个人帐号进行转帐等交易，作为B2C交易方的买方、C2C平台交易双方付款时要用个人帐号。
9、买方提货
交易完成后，买方根据信息平台提供的交易号，到物流公司提货。
10、进入B2C平台
进入B2C平台后可申请成为发布商发布商品。
把在B2C采购的商品拿到B2C平台上销售，即在B2B批发采购商品，在B2C平台零售。
企业只有采购商品后才具有在B2C平台发布商品的能力，因为所发布商品是从个人控制台下我的公司的物品清单中调出，卖出一件就少一件。
11、申请成为发布商
注册B2C平台发布商，并通过网上银行汇款，B2C平台供应商收到汇款后自动通过验证，但此时发布商发布的商品不能在前台显示出来，条件是平台提供商后台管理员对平台发布商取消忽略，产品才可显示（详情见B2C说明），申请后商家会收到缴费通知，交纳平台申请费用后平台提供商后台管理员对平台发布商取消忽略。
12、学生以个人身份进行实验
以个人身份包括以个人身份在B2C平台购买商品，在C2C平台卖商品和买商品。
13、以个人身份在B2C平台注册
用户进入B2C平台，首先应注册成为用户，然后才可以购买商品。
个人资料是直接调用数据，登录用户名密码和学生登录一致。
14、购买商品
学生利用B2C平台，可直接购买商家在平台上发布的商品，交易双方为登录的个人和商品发布商，个人用户也可以直接购买平台提供商发布的商品。
购买时尽量采用网上银行支付方式，可直接支付。
（具体交易流程参照B2C个人流程）。
15、存放商品
用户成功购买商品后商品进入个人控制台下我的资料的我的物品里，可到个人控制台查看详细。
有存货后才可以在C2C平台当中发布销售物品。
16、注册登录C2C平台
学生以个人身份登录到C2C平台进行拍卖实验，在C2C平台里，学生可以作为买方和卖方两个角色。
用户可以到个人通道里查看自己的详细信息，包括个人资料的维护和在C2C平台上的各种购买信息，如正在进行的竞标、已售出的商品等内容。
17、作为卖方登录
卖方登录后，到个人通道里可查看正在出售的商品，以及当前的详细信息。
成交后，会收到买方发送过来的成交信息。
18、作为买方登录
买方登录后，到个人通道里可查看正在进行的竞标和已经完成的竞标，以及当前的详细信息。
待完成交易时，可通过短消息和卖方联系，进行付款交易。
19、发布商品
用户作为卖方发布商品，前提是卖方必须有商品，商品的来源是从B2C作为个人用户采购过来的。
发布商品时，商品可以作为竞价商品，也可以作为定价竞买的商品。
20、采购商品
用户作为买方购买商品，可以参加竞价购买，也可查找定价竞买商品购买。
（具体竞价购买过程参照C2C购物流程）。
注意事项：
1、学生在实验过程中，需要用到网络营销模块，相关实验内容参照网络营销和网站建设模块。
2、学生在实验之前需要做好准备工作，认真填写注册信息，并在银行中申请帐户。
3、模拟交易时，尽量选择网上银行付款模式，这样可以与网上银行结合起来。
4、注意个人控制台的使用，在实验前熟悉个人控制台的使用方法。
5、学生的身份在系统中是统一的，以某一学生登录系统后，只能以该学生在各模块中的身份登录，不能以其他用户的身份登录。
如果需要切换身份，则需要退出系统后重新登录。
一、B2B（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
二、B2C（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
三、C2C（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
四、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销
网上银行（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
信用认证（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
CA认证（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
网络营销（简要写明在该模块中的主要操作步骤）
五、物流配送
上网了解海尔集团的物流配送情况，目前，各个电子商务网站主要采用什么样的配送方式？
升级会员 