严介和太平洋建设员工手册Word文件下载.docx
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严介和
2003年8月
第一章总则
本员工手册根据太平洋建设集团部分规章制度而制定,它能指导您了解集团的有关工作准则和政策,明确您在集团任职期间可享受的权利、应承担的责任和义务等。
熟悉了这些内容后,您将对集团的运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括我们对您的期望。
太平洋建设集团的每一位员工都应遵循本手册。
本手册的解释权属于集团公司人力资源部。
本员工手册系试用版,由于集团的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之做相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。
您有不明确的地方,请提出自己的疑问。
我们希望您作为太平洋建设集团的一员感到愉快。
第二章集团简介
中国·
太平洋建设集团及其核心企业太平洋建设集团有限公司始建于1992年,1995年改制为江苏太平洋工程有限公司,1996年成立江苏太平洋工程集团有限公司,注册资本1.05亿元,同时组建江苏太平洋工程集团。
2002年12月经国家工商管理总局批准,更名为“以太平洋建设集团有限公司为核心企业的太平洋建设集团”。
集团总部设在南京,下辖18个子公司、5个分公司。
经过十一年的拼搏,太平洋建设已经成为以高速公路、城市市政基础设施投资与建设为核心产业,同时从事建筑、园林、房地产、装饰、玻璃、酿酒、消防、橡胶、电子等多元化经营的企业集团。
在我国大兴基础设施建设(尤其是高速公路)的产业背景下,太平洋建设集团凭借自己的实力和信誉谱写了中国民营企业不断发展壮大的光辉篇章。
集团下属各工程公司技术力量雄厚,施工经验丰富,综合装备精良,以“正派、高效、优质”的一贯作风获得了业主及社会各界的信赖。
公司成立至今,先后参加了沪宁高速、南京新机场高速、宁通宁连一级、宁高宁马高速、京沪高速、连霍高速、同三高速、宁靖盐高速、徐宿淮盐高速,以及江阴长江大桥、南京长江二桥、南京地铁及相关港区、开发区等国家、省重点工程建设项目。
1998年苏308线(涟水段)改造工程项目被评为江苏省几年来唯一的“全国光彩事业重点项目”。
目前,太平洋建设集团是国内非公有制企业中唯一一家同时拥有国家交通工程和市政工程两个总承包一级资质及多项专业承包一级资质的民营企业,并通过了ISO9001质量认证。
集团公司坚持奉行“以社会为已任,以企业为本位,创造财富,完善自我”的企业宗旨,实践“解放思想、实事求是”的企业理念,以“明晰的产权,完善的法人治理结构,健全的现代企业制度,科学合理的管理机制,不断创新的企业文化”推动企业的发展,提升集团公司的社会知名度和美誉度,因而先后获得“中国优秀民营企业”、“全国光彩之星”、“全国青年文明号”、“全国企业文化先进单位”、“首届中国百强私营企业”、“江苏省先进私营企业”、“江苏省重合同守信用企业”、“江苏省建筑业最佳企业”、“AAA特级信用企业”等荣誉称号;
集团公司董事局主席严介和先后荣获“中国优秀企业家”、“江苏省首届十大杰出青年”、“江苏新长征突击手标兵”、“江苏省劳动模范”、“江苏省建筑业优秀企业经理”等荣誉称号,并当选为江苏省政协委员、江苏省私营个体经济协会副会长,受聘为江苏省特约检察员、江苏私营经济特约研究员。
在新世纪的曙光下,中国·
太平洋建设集团将以百倍的信心和不断攀高创新的精神,进一步把自身建设成面向国内外市场、拥有优质品牌的大型综合性企业集团。
希望您能与太平洋建设共同成长!
第三章企业文化
太平洋建设集团企业文化总纲
一、太平洋建设的宗旨:
以社会为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我。
二、太平洋建设的志向:
我们员工必须是优秀的员工;
我们的企业必须是走向最好的企业;
我们的工程必须是最佳的工程;
我们的管理必须是最完美的管理。
三、太平洋建设誓言:
敢超领先、充满信心、勇做强者。
四、太平洋建设标准:
方毅、刚勇、柔忍、圆通。
五、太平洋建设的理念:
行之以躬,不言而信;
非知之艰,行之惟艰;
知足常乐,知不足常新;
博学笃志,切问而近思;
得志不骄,宠辱不惊;
事在四方,要在中央;
大成在德,小成在志;
想:
要壮志凌云,做:
要脚踏实地。
六、太平洋建设的精神:
严谨、坚毅、务实、开拓、拼搏、献身。
七、太平洋建设风尚:
恪敬职守、精益求精;
脚踏实地、雷厉风行;
不拘得失、事业为重;
放眼未来、勇往直前。
八、太平洋建设员工文化:
1、毋忘在莒;
2、守正出奇;
3、方圆做人;
4、万众归一;
5、不断创新。
九、太平洋建设老总文化:
1、塑造亦儒亦商的文化品格;
2、追求卓越的心理素质;
3、崇尚有中国特色的伦理观念;
4、360度方位交朋友;
5、绝妙生存时代的自我完善;
6、管理当管则管,决策一言九鼎;
7、敢立潮头弄大潮。
十、太平洋建设管理目标:
人人事事都有最终责任;
人人事事处处讲究经济、社会效益。
十一、太平洋建设工作原则:
以人为本的领导;
以事为本的管理;
马上行动,尽快办成。
十二、太平洋建设管理的警钟:
决策失误是最大的灾难。
十三、太平洋建设的质量方针及其理解:
领先、更好是太平洋建设的理想;
先进的文化,科学的管理,优质的工程,圆满的服务。
十四、太平洋建设的用人理念:
讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲贡献。
十五、太平洋建设的用人标准:
能干、服从、贴心。
十六、太平洋建设纪律:
不贪财、不贪色、不贪赌、不贪混、不贪慌。
十七、太平洋建设人禁忌:
1、利欲熏心、见利忘义;
2、损人利己、损公肥私;
3、贪图虚荣、死要面子;
4、私字当头、争名夺利;
5、好逸恶劳、华而不实;
6、欺上压下、阳奉阴违;
7、居功自傲、拉帮结派;
8、小则不见、大则有惧;
9、伤风败俗、我行我素;
10、一意孤行、顽固不化。
十八、总裁心声:
太平洋建设的昨天,感谢您的爱护;
太平洋建设的今天,荣幸您的理解;
太平洋建设的明天,盼望您的支持。
企业文化的诠释
企业文化成就百年基业
——严介和总裁在“江苏民营企业家高层论坛”关于企业文化的演讲
尊敬的各位领导、企业界同仁们:
大家好!
非常荣幸出席这次“2003江苏民营企业家高层论坛”盛会,和大家进行交流。
今天,我想谈一谈太平洋建设集团公司关于企业文化建设与实践方面的一些感悟和体会,希望各位赐教。
传统企业向现代企业演变,主要体现在由经验管理向科学管理过渡,而科学管理的核心是文化管理。
一个企业要想做得更大更强,就必须走上高层次的管理楼台——文化管理。
一位法国文化部长曾说:
“文化是明天的竞争”。
一个企业只要有灿烂丰厚、内涵隽永的企业文化,就可以支撑企业在大浪淘沙中成为中流砥柱。
反之,缺少文化内涵支撑的企业,就恰如一个没有灵魂、没有意志的行尸走肉。
企业文化是企业生存和发展的核心,这一点是我苦心经营太平洋建设集团公司几年来领悟到的真谛。
太平洋建设集团公司的前身是95年成立的一家很小的工程公司,而今天,已成为拥有国家总承包一级资质的工程集团公司,赫然名列第一批中国民营百强企业。
其间的历程,可谓是用旅游的心态在踉踉跄跄中大步流星地一路走来,是在不断的“劣汰、优升、裂变”中一步步由小变大,由弱变强。
现在,7周岁的太平洋建设集团已走出异常,超越超常,回归了正常,很快完成了资本从积累到运作的过程,实现了“我们以社会为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我”的文化使命。
独具魅力的企业文化,能给企业的快速发展提供核心竞争力。
下面,我将从三个方面谈谈太平洋建设集团公司在企业文化建设与实践中的一些体会。
一、企业文化是团队精神的积淀和体现
太平洋建设集团公司之所以能在市场大潮中生存、发展和壮大,一个很重要的原因就是我们的企业非常强调团队精神,用从团队智慧和经验中提炼和升华出来的企业文化培养公司的员工、塑造公司的品牌。
我们的团队精神主要涵盖员工精神和老总精神这两个层面。
太平洋建设集团公司的员工精神的文化内涵可以归结为短短二十个字:
“毋忘在莒,守正出奇,方圆做人,万众归一,不断创新。
”
“毋忘在莒”——就是永远不要忘记昔日创业的艰辛和苦难。
“忘记过去意味着背叛”。
太平洋建设集团公司以“苦难文化”为精神之本,为的是让员工磨砺心志,直面苦难。
因为苦难是人生进步的阶梯,是进取的动力,是成功的必由之路。
惟有清醒地正视苦难,并最终克服和战胜苦难的人,才能成就大事业。
“守正出奇”——“守正”意即守住正派之风,在群体中树立良好的口碑;
“出奇”就是别人做不好我能做好,实现人无我有,人有我优,人优我新,创造奇迹,主宰市场。
“方圆做人”——就是为人处事,该方则方,该圆则圆。
具体表现为:
大事要方,小事要圆;
对己要方,对人要圆。
方是做人的脊梁,圆是处事的锦囊。
二者的辨证关系是:
方中要容得了圆,圆中要不失方;
方是以不变应万变,圆是以万变应不变。
“万众归一”——就是围绕太平洋建设集团公司的发展目标,人人事事都落实责任,哪怕是最基层的员工。
人人都要有领导和被领导的意识,位置要摆正,心态要平衡。
企业有发展,个人也就有发展;
别人有发展,自己也会有发展。
这就是万众归一。
“不断创新”——一切辉煌仅代表过去,未来永远是空白。
创新是生命的延续,是企业发展的不竭动力。
一个没有创新的企业,在未来的市场竞争中是不能生存的。
谁的创新意识高人一筹,谁的企业就能捷足先登。
太平洋建设集团公司的老总精神文化内涵则可以概括为下面八句话:
1、“塑造亦儒亦商的文化品格”——儒家文化是中国人的立身处世之本,中国人很难脱离儒家文化。
儒家文化虽有守旧的一面,但也包含了许多积极的理念,对今天的企业仍有重要的意义。
比如积极入世的思想就很值得借鉴。
因此,我要求太平洋建设集团公司的老总们一定要注重学习传统文化,吸取其精髓,推陈出新,促进企业的发展,做一个合格的老总。
2、“追求卓越的心理素质”——“胜败乃兵家常事”。
老总要经得起成败的考验,要有很强的心理承受能力。
遭遇挫折、身处逆境中也能保持豁达乐观的心态。
我崇尚的心理素质是:
与人相处时,尽最大可能地理解别人,同时尽最大可能地理解别人不理解我。
(子曰:
“人不知而不愠,不亦君子乎?
”)如果太平洋建设集团公司内部遇到问题,谁“官”大谁先检讨,没有商量。
虽然人的忍耐是有限度的,但“官”越大忍耐限度应越大。
应该说,内部的包容、宽厚是太平洋企业文化的一大特色。
当然,对外的原则则要当仁不让。
3、“崇尚有中国特色的伦理观念”——不能盲目追波逐流,生搬硬套国外的东西,要有自己的个性。
有个性的东西往往是优秀的,优秀的东西必然是有个性的。
企业在保留自己个性化的基础上完成制度化建设,这是非常可贵的。
“仁义理智信,诚敬真善美”,中国企业在若干年内不仅要有个性,还离不开适度人性,因为,人的主观能动性的充分发挥,主要体现在对人的尊重上。
员工对企业有感情,企业就有凝聚力。
世界五百强中排第十六位的安然公司,只讲制度不讲人性,垮得很快。
而在我们企业的一次民意调查中反映,入职三年以上的员工在企业危难之时,可以奉献一年不拿工资的有80%;
五年以上的员工可以奉献二年占不拿工资的有78%,这足以表明员工与企业之间荣辱与共的深厚情感。
4、“3600方位交朋友”——不管到哪里都能适应环境,适应对方,不适应谈不上驾驭。
用人格的魅力赢得对方的信任与尊重,化敌为友,驾驭敌对,统治敌对。
我们常说“生活是永恒的老师”,生活中许多经验告诉我们:
不要做损人利己的人,更不要做损人不利己的人。
前者是小人,后者则是小人的平方。
聚散皆是缘,与人共事,走到一起是缘分,时间长了,往往矛盾也多了,分手也是常事,但还可以是熟人、朋友。
5、“绝妙生存时代的自我完善”——每个人都有得天时、地利、人和之时,古人云:
“不愁无位,患所以立”,机遇有三种:
抓住机遇乘势而上,为三流;
没有机遇,寻找机遇,为二流;
异想天开,创造机遇,为一流。
太平洋建设集团就是从异想天开起步,无中而生有,为自己创造了大大小小的若干个机遇,而发展成一个大型的跨行业的企业集团。
我们起步于当年的南京绕城公路项目,当时到我们手上不足三十万的工程已是第五包了,肯定亏本,没人干。
但我却把它看作是一次机遇。
既然注定亏本有限,倒不如不惜成本,以最快最优的工程任它亏到位,一百四十天完成的工作量,我们七十二天干完了,大年初一凌晨拔营回家。
春节后一上班,业主大吃一惊,检测结果质量全优。
从此以后,“上帝们”总是主动找我们,哪有困难工程就让我们上,从五包到指令性分包。
到了南京绕城公路竣工结算的时候,我们从亏损八万元之“异想”到净利润八百万元之“天开”,业主还将我们推荐到宁连、宁通、沪宁等高等级公路给指挥部,包括大的总承包商做配套。
郑板桥说:
“吃亏是福。
”是呀,我们要做一流的商人——厚道+精明。
6、“管理当管则管”——作为一个老总在内部管理上应该做到该管则管,不该管则不管。
让群体的能力得到充分发挥,做到“人人有事做,事事有人做”。
企业老总贵在苦其心志,而不是劳其筋骨。
诸葛亮事必躬亲而后无能人,导致蜀国因诸葛亮而兴也因诸葛亮而亡。
如今一流的老总每天工作三小时,二流的老总每天工作五小时,三流的老总每天工作八小时。
7、“决策一言九鼎”——企业最大的灾难是决策失误。
我们做任何重大决策,慎之又慎,一旦决策,决不更改,若有不妥之处则是在实施过程中完善。
做重大决策时,既走群众路线,又不做群众尾巴;
既广泛民主,又高度集中。
职工代表大会是国有企业的悲哀,企业的最高权力机构应是股东大会。
好在职代会只是形式,否则企业肯定要垮掉。
“劳心者治人,劳力者治于人”,真理往往是少数人经历了苦心志、劳筋骨后孕育的。
8、“敢立潮头弄大潮”——老总必须艺高胆大,但无知而胆很大却更危险。
八十年代是胆大私企老板的天下;
九十年代生存下来的是既有胆量又有智慧的企业家;
新世纪生存下来的不仅要有胆有智,还要有经济基础的实业家。
凡优秀的人才,必然有一流的胆量,当然不等于有一流胆量的人都成为优秀人才。
二、企业文化是企业之魂、总裁是企业文化之旗手
在企业文化的构建、运用中,有一个贯彻始终的核心人物——总裁。
如果企业文化是企业的灵魂,总裁就是高举企业文化的旗手。
总裁在企业文化建设中扮演的角色至关重要,不单单是一个身体力行者,更应是一位导师,担负起把握企业灵魂和发展方向的职责。
师者,为人师表也。
既为导师,总裁本身的做人之道、行为风格则应堪为他人表率。
从做人之道来说,我以为,既为商人,精明+厚道=最精明,而精明+精明=小聪明。
一流的商人应该是精明+厚道。
大成在德,小成在智。
想要做成大事业的老总,应该培养这样的基本素质。
从行为风格来说,我对老总的要求是六个字:
敬业(政治素质)、专业(业务素质)、团结(团队精神)。
在我们的工程项目老总中,有的中学学历的经理做的很出色,而拥有大学本科学历的经理尽管兢兢业业,业务能力很强,却做一个项目败一个项目,主要是行为风格上有问题,团结工作做不好,不懂得尊重人。
因此,做一个合格的老总与旗手,我崇尚应具备“九商”:
“心商”、“德商”、“志商”、“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”、“财商”、“健商”。
总裁要有“闻过则喜”的胸襟与心态。
不断的打倒自己是为了不被别人而打倒。
太平洋建设集团有许多出类拔萃的年青人,都是靠批判总裁、批判企业而得到了提拔。
我们在不断的自我否定、自我超越中成长。
有一年我们与人家打官司,本该胜诉而败得很惨,我却反而很正常,因为我在发现能人的同时看到了自己的不足,后来被告的律师成为我们的法律顾问。
“人间正道是沧桑”。
谁让我们是老总呢?
那么我们的心就应该比正常人苦,甘做旗手。
对内,应该问:
我能为您做些什么吗?
应该做到:
我不委屈谁委屈,理直而气不壮。
对外,既要3600方位交朋友,又要在永恒的老师——生活面前“班门弄斧”,虚心实践企业文化,完善企业文化。
三、企业文化建设重在实践
经企业团队的心志砺练、经验沉淀,并靠智慧提炼与升华而成的企业文化内核虽已形成,并不意味着企业文化建设已经完成。
企业文化的建设是一件必须长抓不懈的事业。
这一建设也不是仅仅停留于宣导和灌输的层面,而应是在企业中深入人心,为企业提供滋养,成为企业与每个人息息相通的血脉,让企业文化变成员工的行为风格。
惟其如此,才能达到通过企业文化提升企业品牌和实力的目的。
这就需要强调企业文化必须贯穿经营管理的全过程,经过实践后再传递到每个员工。
企业管理的关键在于管人,管人的关键在于用人、育人,而管人、用人、育人最终又在于做人。
用自己的企业文化把员工熏陶、培育成有个性气质的人才,这便是太平洋建设集团企业文化建设的全部责任。
在用人上我们在强调“讲文凭更讲水平,讲职称更讲称职,讲阅历更讲能力,讲资历更讲贡献”的同时,还崇尚:
用人要疑,疑人要用;
用中疑,疑中用。
我们认为,用人不能靠江湖义气式的朴素情感,而要讲究科学用人与人性化用人的融合。
人人都应该接受制度的约束与监督,这样才能说明“无私则无畏”。
“信任是合作的基础”,一旦合作,需要的是怀疑,理性的怀疑是对能人的有效爱护,不需要的是感性的信任,因为这感性的信任往往是对能人的伤害。
对有明显潜能的人才,因非品质的犯错误,可以不处分,而是提拔使用,给他心上加压,让他心苦,逼使他不犯重复错误,而加倍努力,立大功,补小过。
在培养人才方面,太平洋建设集团更是不惜代价。
有时为了加速人才的经验积累,“催熟”人才的成长,会故意拿几十万、上百万的内部工程项目交给他们作实验,即使亏损也值得。
为了在集团公司内培育和造就出一批精英队伍,董事局决定从2002年底起用5年时间,在太平洋建设集团造就1000个百万富翁,50个千万富商,10个亿万富豪,具体措施是集团公司拿出1/3左右的资产,在集团内部按1/2的市场价挑出一批高层进行重点培养,交给他们少则1000万,多则3000万的资产,让其独立支配经营,10年内按银行的同期利率还本付息。
为这批人才搭建快速发展的平台,也给集团的资产更多呵护和增值的机会。
现已有一些子公司的老总坦言,他们不用10年,就能连本带利返还集团公司交予的资产值。
最近,我们将收购10家较大规模的国有企业,让经营层持40%的股,5年内将产生一批亿万富豪。
太平洋建设集团在管人、用人、育人、做人上的作为,使企业内部上至老总,下至员工,都时刻感受到企业文化的包容、涵盖之广,感受到公司为员工在个人发展、自我价值实现方面的处心积虑之处。
强烈的归属感与强大的企业凝聚力因此油然而生。
公司创业以来,中层以上管理层几乎无人炒企业的鱿鱼,被企业辞退的员工,也没有伤害企业的行为。
这就是被“聚散皆是缘”、“损人不利己是小人平方”给同化的缘故吧。
一个企业,所处的业态和环境也许某一天会改变,但企业文化却能永远灿烂,照亮企业的前途。
做企业犹如做人,踏实做人,勤奋做事,“智慧宽容,坚毅超越”,正是太平洋建设集团企业文化的真实写照。
我们期翼并相信,独具魅力的企业文化能成就出百年基业。
读了这篇文章,相信您对太平洋建设的企业文化有基本的理解。
愿您能尽快地融入我们的企业文化氛围,运用到工作中去,并能够进一步提炼自己的情操,为太平洋建设的发展增添新的活力。
第四章入职导引
报到
集团人力资源部及下属企业人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门。
报到时您必须出示以下有效证件原件并留复印件:
1、身份证;
2、学历、学位证书;
3、职称、从业资格证书;
4、近期体检报告及免冠一寸近照5张。
当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到所在企业人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:
1、姓名或身份证号码;
2、户籍;
3、婚姻状况;
4、职称、从业资格证书;
5、培训结业或进修毕业证书。
您在报到时,请按以下程序进行:
按录用通知中的指定日期到人力资源部——填写员工登记表——签订劳动合同——办理和领取工作证等相关证件及《员工手册》——到指定企业(部门)报到。
您完成报到手续后,所在企业(部门)会指定专人向您介绍集团及所在企业(部门)的基本情况和您的工作任务,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐、住宿等有关具体事务。
同时,将及时为您安排脱产或不脱产的入职培训。
试用与转正
您入职后,一般前三个月为试用期。
在试用期间您应尽快进入工作状态,充分展示您的才干。
这是您与集团互相了解、互相适应的时期。
如果在试用期内的任何时候,您认为集团对您不合适,您可以完全自由地提出辞职。
同样,如果您的工作无法达到要求,集团也会终止对您的试用。
试用期满后,您需填写《试用期考核表》,由所在部门填写考核意见,经人力资源部审核,领导批准后,您就成为集团的正式员工了。
在试用期间,如果您表现突出,经所在部门考核提出申请,报人力资源部审核,领导批准后,可缩短试用期,提前转正。
第五章员工行为规范和劳动纪律
员工守则
作为集团的所有员工,您必须努力做到:
1、热爱企业,服务社会;
2、用心做事,踏实工作;
3、服从领导,团结他人;
4、坚持原则,正派做人;
5、学习专业知识,提高工作能力;
6、爱护企业资产,坚持勤俭节约;
7、维护企业利益,严守企业机密;
8、保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果您是集团的管理干部,您会享有更高的权利和更好的待遇,但您也将对集团的发展与部属的成长承担更大的责任,要求您还要拥有以下所列的价值取向和行为原则:
1、勤于思考