土地整理项目施工质量管理体系与措施文档格式.docx

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思想保证

提高质量意识

TQC教育

质量第一

为用户服务

制定教育计划

检查落实

改进工作质量

组织保证

项目经理部质量

管理领导小组

工程队质量小组

质量工作检查

现

场QC小

组

活

动

总结表彰先进

施工保证

创优规划

检查创优效果

制定创优措施

明确创优项目

接受业主和监理监督

定期不定期质量检查

进行自检互检交接检

加强现场试验控制

充分利用现代化检测手段

技术保证

贯彻ISO9000系列质量标准，推行全面质量管理

各项工作制度和标准

岗前技术培训

熟悉图纸掌握规范

技术交底

质量计划

测量复核

应用新技术工艺

提高工作技能

技术岗位责任制

质量责任制

质量评定

反馈

实现质量目标

制度保证

经济法规

经济责任制

优质优价

完善计量支付手续

制定奖罚措施

签定包保责任状

奖优罚劣

经济兑现

3、建立以公司领导，各科室和项目三级质量保证体系。

由项目技术负责人负责，安排指导项目组织施工，定期召开施工质量会议；

以工程部牵头，各科室配合，定期对工程质量进行检查，并上报公司领导，作出相应处理措施；

项目经理部负责质量措施的实施，保证施工质量。

公司质量保证体系框图

决

策

层

实

施

4、质量检验流程

我公司在开工后三日内由总工程师制定整个工程的创优规划，开工后七日内制定出各单位工程的质量检验流程制度，并将视施工情况编制分部、分项工程的质量检验流程，随进度计划报送总监和驻地监理审批。

施工质量检验流程框图

第二节从思想教育上予以保证

1、进行质量意识的教育

增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。

工程开工前将针对工程特点，由项目技术负责人负责组织有关部门及人员编写本工程的质量意识教育计划。

计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。

通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。

项目各级管理人员的质量意识教育由项目技术负责人负责组织教育；

施工操作人员由项目质检员组织教育。

2、加强对劳务人员的培训

劳务人员是直接的操作者，只有对他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对劳务人员进行技术培训和质量教育。

项目对班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的人员不允许进场施工。

项目将责成劳务人员建立责任制，并将项目的质量管理体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。

3、在本工程参战职工中，由项目经理牵头，广泛经常开展“责任、市场”质量观教育，使广大职工深刻认识到：

百年大计，质量第一；

质量责任重于泰山；

质量就是市场，必须不断建造精品工程，施工企业才能赢得市场，才能不断改善和提高物质和文化生活水平。

4、在施工过程中，由项目部牵头，技术、质检处配合，不定期组织职工培训，深入开展全面质量管理教育，使参战员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工程质量的影响，从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。

5、不定期由技术、质检处组织本标段职工学习业主对本标段的质量要求和我公司对质量作出的承诺以及公司有关质量管理的各种规章制度，统一参战员工的思想并使之明确创优规划目标和措施。

第三节从施工技术上予以保证

1、建立并实行项目总工程师为首的技术负责制，同时建立技术人员的岗位责任制，健全技术责任奖罚制度，做到分工明确，责任到人，使施工程序和方法符合施工技术管理制度的要求。

以此确保工程质量。

2、认真编制施工组织设计

运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法在周密调查研究取得可靠数据的基础上，由总工程师组织工程部编制切实可行的实施性施工组织计划，并报业主或监理工程师批准。

在严格按网络计划组织实施的同时，实行动态管理，根据变化了的情况及时作出必要调整，使整个施工过程处于受控状态。

认真编制施工技术方案，单项工程由施工队技术主管牵头，在本项目投标文件的基础上，根据深入的现场调查，提出两个以上的施工技术方案，提交项目总工程师，由总工程师组织有关人员，对所提出的技术方案进行对比分析、比选、优化，最后确定方案，报请业主或监理工程师批准后实施。

3、做好施工前的技术准备工作

由总工程师组织有关部门进行图纸会审。

认真核对设计文件和图纸资料，切实领会设计意图，查找是否有差、错、漏现象，及时会同设计部门和建设单位解决发现的问题。

对本工程设计内容、质量要求、施工工艺认真进行技术交底。

图纸会审后，由项目总工程师、工程处长、施工队技术主管、单项工程技术人员、质量工程师、班组长、逐级进行书面及口头技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准。

由工程处处长牵头组织工程处和施工队的测量工程师交接桩。

测量工程师必须认真进行复测，补齐桩橛，施工队测量工程师应搞好施工常规放样测量和复核。

3、认真进行材料检查，把好材料、构件进场关

对钢材、水泥等材料必须提供材质证明，并按规定进行抽检，对抽检不合格的材料坚决不收；

对砂、石等材料，其成分、颗粒级配、最大粒径等要严格检查，不符合要求的材料，坚决不用；

对预制构件应逐件检查，尺寸误差不符合要求和有裂缝的预制构件应坚决退回，堆放时不同型号的原材料不得混装。

4、加强各工序之间组织和衔接，做好成品保护工作

土方开挖后应及时进行下一道工序施工。

基础和预埋管线隐蔽验收后及时回填土方，避免增加排水措施影响土方施工，土方经监理抽检合格后，应立即对基层进行封闭处理。

在项目部统一布置下，加强与排水施工班组的联系，做好交叉作业协调工作，所有地下管网应在道路基层施工前埋设或预埋套管，并与设计配合采用切实可行的加强措施。

5、加强试验及计量管理，保证工程施工质量

计量和试验工作是保证工程质量的基础管理工作，贯穿于施工的全过程。

原材料进场后及时抽样，配合材料员把好收料关；

土方分层、分段回填后，及时取样抽检，达到设计密实度后，方可进行隐蔽验收；

砼、砂浆严格按规定试配确定施工配合比，在后台设专人按确定的配合比计量上料，并按规定分层、分段取样进行强度试验。

第四节从施工管理上予以保证

1、施工实施阶段

控制源头，把住材料采购关。

按照公司质量管理体系文件要求，从物资采购、供应商提供产品、产品标识和追溯性。

不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节由各部门负责人分头组织进行控制。

各种材料到达工地必须由质量工程师进行验收，投入使用前必须按规范进行试验并将材料的质量检验结果报送监理工程师审查。

搞好技术交底，坚持按章操作。

每道工序开始前都进行由专业工程师或质检工程师会同工班长对作业人员进行详细的技术交底，交清设计要求、规范要求、质量要求和操作工艺标准，作业人员严格按照技术交底要求和标准施作，质量工程师和工班长随时进行自检，并纠正违规行为。

抓过程控制，建立工程质量动态管理办法。

中标后，由工程处处长拟定报监理工程师批准《项目部质量动态管理办法》，随时将材料及工程质量检验和试验报告主要成果录入计算机，建立工程质量数据库，并将各项检测结果逐日绘制工程质量指标管理图，同时随施工的进展分阶段绘制施工质量直方图和正态分布曲线，并送监理工程师审查。

在施工工艺中，我们优先考虑使用新技术、新工艺、新材料、新设备“四新”技术，达到节省材料、提高工效、提高工程质量的目的，并在规模施工运用前经监理工程师同意后用于试验段和试验工序中，运用成熟并经监理工程师同意后才推广运用于规模施工中。

2、施工过程监督及检查

建立健全项目经理部监督检查和项目队、班组自检的质量监督检查制度，强化以项目质量检查工程师为核心的工程质量监察系统，并绘制出每个分部、分项工程的质量管理体系图报送监理工程师审查。

建立工序交接制度，实行工序质量考核负责制。

上道工序完成后，须由下一工序工班长会同上一工序工班长、质量工程师对照质量标准进行检查，达到质量标准后，三方签认后，才可进行下一工序的施工，三人均对已签认工序的质量负责。

同时无论监理工程师检查与否，隐蔽工程均应对将覆盖或掩蔽的工程进行拍照，以备存查，并作为竣工资料的一部分。

对管基等关键工序项目，实行旁站监督，施工整过程都将置于质量工程师和试验工程师的现场监督之下。

我公司所有现场施工人员都将在力所能及的情况下主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，并坚决执行监理工程师决定，共同把好质量关。

3、工程信息及软件管理措施

在本工程中，我们将运用已经较为成熟的系统信息管理方法，以施工项目信息为管理对象，有计划地进行收集、处理、储存、传递、应用工作。

（1）工程信息管理

a、工程信息的收集

信息的收集，应按信息规划，建立信息收集渠道的结构，即明确各类项目住处的收集部门、收集者采集方法所收集信息的规格、形式，何时进行收集等。

信息的收集最重要的是必须保证所需信息的准确、完整、可靠和及时。

b、信息的传递

应按信息规划规定的传递信息，将项目信息在项目管理有关方、各个部门之间及时传递。

信息传递者保持原始信息的完整、清楚，使信息接收者能准确地理解地接收所需信息。

项目的组织结构与信息流程有关，决定信息的流程渠道。

在一个工程项目中有三种信息流：

自上而下的信息流；

自下而上的信息流；

横向间的信息流。

c、信息的加工

数据要经过加工以后才能成为信息，信息与决策的关系是：

数据→预信息→信息→决策→结果

数据加工以后成为预信息或统计信息，再经过处理、解释才成为信息。

对于不同管理层次，信息加工者应提供不同要求和不同浓缩程度的信息。

工程项目的管理人员可分为高级、中级和一般管理人员，不同等级的管理人员所处的管理水平不同，他们实施项目管理的工作、任务、职责也不同，因而所需的信息也不同。

在项目管理班子中，由上向下的信息应逐层浓缩，而由上向下的信息则应逐层细化。

d、信息的储存

信息储存的目的是将信息保存起来应用，同时也是为了信息的处理。

e、信息的维护

信息的维护是保证项目处于准确、及时、安全和保密的合用状态，能为管理决策提供帮助。

信息的及时性是能够高速度、高质量地把各类信息、各种信息报告提供到使用者手边。

（2）工程项目软件管理

工程项目文件资料包括各类有关文件、项目信件、设计图纸、合同书、会议纪要、各种报告、通知、记录、签证、单据、证明、书函等的文字、数值、图表、图片以及音像资料。

a、项目文件资料的传递流程

作为负责项目文件资料的管理人员，必须熟悉各项项目管理的业务，通过研究分析项目文件资料的特点和规律，对其进行科学的管理，使文件资料在项目管理中得到充分利用，提供有效的服务。

b、项目文件资料的登录和编码

为便于登录和归档，利用计算机对项目文档进行管理，需要对文件资料进行统一编号，建立编码系统，确定分类归档存放的基本框架结构。

c、项目文件资料的存放

为作好项目建设档案资料的管理工作，全面、完整地反映工程建设和项目管理的工作活动和成果，客观记录项目建设的整个历史过程，充分完善文件资料整理归档，立卷、装订成册。

工程项目信息资料经过科学地组合和排列，才能成为系统的、完整的文档。

项目文档可以按照项目的各个阶段以及工程内容进行不同的分类，在各卷文档中要归集汇总在相应各个阶段的工作活动中产生的全部文字材料、图纸和计算机材料文件资料。

（3）计算机辅助项目管理

高水平的项目管理，离不开先进、科学的管理手段。

在项目管理中应用计算机作为手段，可以辅助发现存在的问题，帮助编制项目计划，辅助进行控制决策，帮助实时跟踪检查。

第五节各分部分项工程的质量保证措施

1、保证测量精度与准确的措施

（1）本工程测量人员是具有丰富施工经验，又有扎实的理论基础的专业人员，曾在多个大型工程施工中任专业测量。

因此能胜任本工程的测量工作。

（2）我公司在本工程中使用目前先进的测量仪器，如自动安平水平仪，铅垂仪均为进口仪器，设备先进，精度高。

（3）施工前编制详细的施工方案。

经研究同意后实施。

（4）坚持技术复核制度，对于工程主轴线、标高基准点在放线完成后，由项目技术负责人复核，对于一般轴线，标高由技术负责人指定专人负责复核。

确保无误后，方可继续施工。

2、砼施工质量保证措施

（1）把好原材料质量关，对用于工程的钢筋要求进行严格把关验收，不合格的材料决不使用。

（2）把好模板安装关，模板安装质量的好坏直接影响砼浇筑后的外观质量，因此必须严格要求，对模板的质量、安装的质量必须全数验收，尤其对模板接头更必须引起高度重视。

（3）把好钢筋绑扎关，钢筋绑扎必须要注意的是对于钢筋接头、钢筋搭接长度、钢筋弯钩长度等必须满足规范或规程的要求，绑扎顺序必须正确，保护层大小必须一致。

（4）把好砼浇筑关，要振捣密实，防止漏振，振捣过程必须按规范要求进行，顺序必须按施工方案要求。

（5）把好砼养护关，砼养护是砼施工的重要组成部分，一定要高度重视，绝不能为了进度而忽视砼的养护工作，应指定专人负责，养护方法必须按施工方案确定的方法。

3、钢筋施工质量保证措施

（1）质量管理点的设置：

包括钢筋品种的质量、钢筋规格、形状、尺寸、数量、间距、钢筋的锚固长度、搭接长度、接头位置、弯钩朝向、焊接质量、预留洞孔及预埋件规格、数量、尺寸、位置、钢筋位移、钢筋保护层厚度及绑扎质量。

（2）预控措施：

应检查出厂质量证明书及试验报告，必须保证材料指标的稳定；

加强对施工人员的技术培训，使其熟悉施工规范要求和基本常识；

认真执行工艺标准，严格按技术交底要求施工；

严格按照图纸和配料单下科和施工，弯钩朝向应正确；

施工前应预先弹线，检查基层的上道工序质量，加强工序的自检和交接检查；

对使用工具经常检测和调整，并检查焊接人员有无上岗证；

正式施焊前须按规定进行焊接工艺试验，同时检查焊条、焊剂的质量，焊剂必须烘干。

对倾斜过大的钢筋端头要切除，焊后夹具不宜过早放松，根据钢筋直径选择合适的焊接电流和通电时间；

每批钢筋焊完后，按规定取样进行力学试验和检查焊接外观质量。

（3）相关人员的质量保证措施：

技术人员出具复试报告和作业指导书，制定纠正和预防措施，在施工中监督执行情况，把住翻样质量关；

材料人员必须出具出厂质量证明，材料入场必须检查有无腐蚀和变形，并查对数量和尺寸；

质检员要跟班检查质量，监督班组自检、互检和交接检查，发现问题及时处理，把住质量关；

工长监督施工，合理安排人力，协调各工种的配合：

操作人员应按作业指导书精心施工，技术交底要求做好自检。

（4）成品保护措施：

设专人看护，严禁踩踏和污染成品，浇筑混凝土时设专人看护和修整钢筋，焊接前配备看火人员和灭火设备。

（5）做好管理点的质量记录。

4、砌体工程施工质量保证措施

（1）砌体工程的位置、标高、形式、尺寸和坡度均现场放样，经监理工程师批准后放线施工。

严格控制砌筑材料质量，砌筑条石应符合设计要求。

（2）各砌体基础处理严格按设计图纸和有关规定要求进行施工，基底平面位置、尺寸、标高及地基强度必须满足设计要求，经监理工程师验收合格后方可进行下一道工序施工。

（3）砌筑作业选有一定实践经验的石匠进行施工，并不断提高施工工艺水平。

保证砌体坚实牢固，勾缝饱满平顺，表面整洁美观。

（4）砌筑砂浆由试验室确定，施工时试验室现场取样以便控制砂浆强度。

（5）砌体沉降缝和排水孔设置严格按设计图纸和有关规范要求进行施工。

（6）严格执行施工验收三检制（自检、复检、终检），发现问题及时处理，坚决杜绝质量事故发生。

5、泥结碎石路面工程质量保证措施

（1）严格按技术规范标准和监理程序选择性地准备路面原材料，做好碎石的级配设计。

（2）认真作好试验段的施工，准确整理和收集有关数据，选择最佳设备方案和施工手段。

（3）使用满足路面技术规范要求的施工设备，采取符合技术标准的施工工艺和施工方法。

施工过程中，成立专职的质检机构，严格按施工质量验收标准进行自检。

（4）严格执行合同规范和监理程序，做到前道工序未经检查认可，后道工序不施工。

（5）根据试验段的验证，合理确定人员、通讯联络和组织指挥方式，以保证现场和施工正常进行。

（6）随时检测标高和厚度，对局部出现的离析现象用人工撒料弥补，对碾压产生推拥现象，用人工夯实并清除。

对结构物两端或碾压不到位的地方，用小型压路机或手扶夯板进行压实。

用三米直尺逐段丈量平整度，尤其是接头、摊铺机停机、压路机换向部位作为检测控制的重点。

（7）严格按施工组织设计中明确的施工顺序，施工方法、施工工艺、计划进度和保证工程质量的措施组织实施，确保路面施工质量。