《社交礼仪》1.doc

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《社交礼仪》课程论文

我与礼仪：

细节之处见真章

--以个人形象设计为例谈社交礼仪学习感悟和思考

摘要：

社交礼仪，是打开人际关系的一把金钥匙，是细节之处个人最直观的名片。

通过社交礼仪课程的学习，笔者对这句话的理解更为深刻。

本文总结了笔者学习社交礼仪课程的心得和感受，融入了自己的思考和理解，思索大学生应当怎样进行个人形象设计和学习社交礼仪课程。

关键词：

社交礼仪形象设计细节学习总结大学生

礼，在学习社交礼仪课程之前，笔者对它的理解是：

待人接物的礼节、人际交往的套路。

在学习完社交礼仪课程之后，对它的认识扩充到礼仪是细节处个人对自身形象的主观设计和由内而外的修养体现。

礼仪存在和传承就证明了本身强大的生命力，合适的礼节显现出一个人的内心世界和思想深度是否细致。

懂礼，是一个受过教育的人必备的素质，是从思想上明确自己的定位，自己的任务和责任，是一个人成熟的体现；熟练运用社交礼仪，拓展人际关系，是人利用社交礼仪塑造自身的形象。

下面，笔者将以个人形象设计为例，浅谈社交礼仪的运用和重要性，自身学习感受和对本课程的思考。

一、个人形象的设计：

从细节之处影响全局

个人形象分解来看包括着装、动作言谈及处事能力等方面，这些个人方面的社交礼仪中许多细节体现出一个人是否懂礼明理：

1、衣着方面：

颜色的搭配、不同场合的着装、不同身份的着装和穿衣的讲究，处处都是一种信号反映出个人素质的高低。

下面以穿着男士西装为例分析要注意的一些细节内容，例如：

（1）西装的套件:

非正式场合，可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等；半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些；正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜。

（2）衬衫

（3）领带

（4）西装的纽扣:

西装有单排扣和双排扣之分。

双排扣西装，一般要求将扣全部扣好；单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。

（5）西装的帕饰

（6）西装整洁等。

2、行为举止方面：

站姿、坐姿、握手、敬礼等方面能体现一个人的气质和心理活动。

在不同的场合，我们的姿态从细节出反映出一种人际交往的信号，也体现了我们不同的气质，例如对于坐姿一般要求：

（1）入座时要轻、稳、缓。

神态从容自如，双肩平正放松，坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。

（2）双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。

坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。

（3）落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背等。

通过这些信号别人人与人之间能够感受到彼此间的尊重，这在个人形象的塑造上是至关重要的。

3、交际礼仪：

介绍、引导、拜访、通联等方面体现了一个人处理人际关系、待人接物和思维灵活度、考虑是否周全的能力，是面试、工作和生活中必备的技能。

下面以通联礼仪中的电话原则为例展示社交礼仪在个人形象塑造上的重要性。

例如：

拨打电话应该要讲究时间原则，一般在上班后10分钟至下班前10分钟，早晚打电话应该在早上7点之后至晚上10点之前。

国外的电话应该注意时差，此外在拨通电话后要注意对对方的尊称，自报家门。

先报单位、后报自己的姓名及从事的工作岗位。

在社交中遵循这样的原则能给对方的良好第一印象，不会拉近双方的距离，不会显示出拜访的唐突和表达不清造成的尴尬，提升个人的自身形象。

在工作中的引导客人乘坐电梯、上下楼梯、安排宴会等活动中熟练掌握社交礼仪规则能够显示出个人的能力和才干，掌握主动权，代表集体的形象，对于个人的提升也有重要作用。

二、提升大学生社交礼仪技能的几点思考

1、使社交礼仪进入必修课行列。

在大学教育越来越功利性的今天，更多的大学生目光只局限于专业课的学习，而忽略了素质的培养，讲社交礼仪学视为可有可无的“水课”，使社交礼仪进入必修课行列，提升同学们的重视程度。

2、丰富课堂内容，案例教学法。

在第一堂社交礼仪课上，老师轻松幽默的教学方法就深深吸引了大部分同学的注意力。

在九周的学习时间内，虽然时间不长，课程不多，但是老师利用案例让我们通过思考、选择而学到的知识深深地印在了我的脑海里，各个礼仪知识的运用在各个场合、如何待人接物都有了一定的了解。

3、重视礼仪规律的教学，在错误中总结。

各个礼仪的运用，都体现了人与人之间的相互尊重和长幼尊卑的次序。

在学习过程中，我了解到比如乘坐电梯、乘车座位的安排、宴请客人时座次的安排等都有一定的规律。

在错误中总结礼仪运用的知识，比如老师让我上黑板安排一次宴请的座位，由于没有经验犯了错误，在老师的纠正之后我深深的记住了这一点知识。

能在大二这一学期选修社交礼仪课程，在短短的时间内填充了自己这方面的空白，我感觉十分的幸运。

社交礼仪这样是实用的课程应当得到大学生的重视，我会在之后的生活中主动地运用社交礼仪到日常生活中，提升自己的形象。

参考文献：

〖1〗孙志敏.朱宝莉，现代礼仪教程.成都：

西南交通大学出版社，2010.