助理人力资源管理师三级理论知识模拟试题及答案解析17Word文件下载.docx
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C.行为层面的评估
D.结果层面的评估
（10/60）单选题
第10题
衡量培训效果最常用的经济指标是（ ）。
A.产值增长率
B.投资回报率
C.劳动生产率
D.绩效成本率
（11/60）单选题
第11题
关于不同的学习风格，下列描述错误的是（ ）。
A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习，喜欢自己专注工作
（12/60）单选题
第12题
（ ）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.模拟训练法
D.特别任务法
（13/60）单选题
第13题
在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（ ）提供的。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
（14/60）单选题
第14题
在培训方法中，（ ）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
（15/60）单选题
第15题
参与式培训法是（ ）的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动培训对象积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
（16/60）单选题
第16题
让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（ ）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例研究法
D.事件处理法
（17/60）单选题
第17题
模拟训练法的缺点不包括（ ）。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
（18/60）单选题
第18题
（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
（19/60）单选题
第19题
适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（ ）。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
（20/60）单选题
第20题
行为模仿法的操作步骤包括：
①角色扮演与体验；
②建立示范模型；
③社会行为强化；
④培训成果的转化与应用。
其正确的排序是（ ）。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
（21/60）单选题
第21题
下列关于拓展训练的说法错误的是（ ）。
A.它应用于心理训练等方面
B.它以外化型体能训练为主
C.它旨在提高学员的行为能力
D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练
（22/60）单选题
第22题
（ ）不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎筏泅渡
（23/60）单选题
第23题
场地拓展训练的特点不包括（ ）。
A.有限的空间，无限的可能
B.锻炼无形的思维
C.无限的空间，无限的可能
D.简便，容易实施
（24/60）单选题
第24题
针对（ ）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
（25/60）单选题
第25题
针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
B.创造性
D.技能性
（26/60）单选题
第26题
自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（ ）的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
D.技能水平
（27/60）单选题
第27题
以下有关优选培训方法的描述不正确的是（ ）。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
（28/60）单选题
第28题
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（ ）。
①展示案例资料；
②确定核心问题；
③小组分别讨论；
④选择最佳方案；
⑤全体讨论解决问题的方案。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
（29/60）单选题
第29题
（ ）是学员之间互相学习的重要方式。
A.自我学习
B.团队学习
C.课堂学习
D.在职学习
（30/60）单选题
第30题
对培训师进行培训的主要内容不包括（ ）。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
（31/60）单选题
第31题
（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A.课程实施
B.课程安排
C.课程规划
D.课程评价
（32/60）单选题
第32题
在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度
（33/60）单选题
第33题
选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（ ）。
A.符合培训目标
B.讲师的专业性
C.讲师的学历
D.讲师的配合性
（34/60）单选题
第34题
培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（ ）。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
（35/60）单选题
第35题
企业培训涉及到两个培训主体，即（ ）。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
（36/60）单选题
第36题
培训管理的首要制度是（ ）。
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
（37/60）单选题
第37题
企业培训激励制度不包括（ ）。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
（38/60）单选题
第38题
保证培训奖惩制度有效性的关键是（ ）。
A.奖惩标准
B.奖惩对象
C.奖惩执行的流程
D.制度制定的目的
（39/60）单选题
第39题
企业防范培训风险，应根据（ ）原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等
（40/60）单选题
第40题
广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ ）的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
（41/60）单选题
第41题
人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（ ）。
A.一般地位
B.特殊地位
C.重要地位
D.必要地位
（42/60）单选题
第42题
（ ）是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。
A.人力规划
B.人员规划
C.资源劳动力
D.市场劳动力
（43/60）单选题
第43题
企业管理体制中的“制”指的是（ ）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
（44/60）单选题
第44题
企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（ ）。
A.管理跨度越大，管理层次越多
B.管理跨度越大，管理层次越少
C.管理跨度越大，管理层次可能越多
D.管理跨度越大，管理层次可能越少
（45/60）单选题
第45题
直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（ ）方式建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.O型系统
D.X型系统
（46/60）单选题
第46题
下列对职能制结构优点的描述不正确的是（ ）。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确
（47/60）单选题
第47题
职能制结构适用于（ ）。
A.各种类型的企业
B.市场经济下的企业
C.计划经济体制下的企业
D.生产经营业务多元化的企业
（48/60）单选题
第48题
（ ）不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
（49/60）单选题
第49题
（ ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
（50/60）单选题
第50题
一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（ ）。
A.垂直式领导
B.直接指挥
C.间接指挥
D.监督和指导
（51/60）单选题
第51题
企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（ ）。
A.事业部制结构
B.直线职能制结构
C.矩阵制结构
D.集权制结构
（52/60）单选题
第52题
企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（ ）。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构
（53/60）单选题
第53题
关于组织结构，下列表述正确的是（ ）。
A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业
C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业
D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系
（54/60）单选题
第54题
事业部制应遵循（ ）的总原则。
A.直线职能组织
B.有助于提高管理效率
C.保留着统一指挥直线
D.集中决策，分散经营
（55/60）单选题
第55题
（ ）结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。
A.事业部制
B.直线制
C.直线职能制
D.矩阵制
（56/60）单选题
第56题
一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（ ）人。
A.20～30
B.15～30
C.10～12
D.3～5
（57/60）单选题
第57题
各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（ ）原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
（58/60）单选题
第58题
组织结构图的基本图示不包括（ ）。
A.组织结构图
B.组织职务图
C.组织部门图
D.组织职能图
（59/60）单选题
第59题
（ ）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
（60/60）单选题
第60题
（ ）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查
（1/40）多选题
第61题
培训评估有效性的技术包括（ ）。
A.泰勒模式
B.情境模拟测试
C.层次评估法
D.绩效考核法
E.目标导向模型法
（2/40）多选题
第62题
层次评估法的不足之处在于（ ）。
A.评估体系中考虑的因素不够全面
B.没有对目标本身进行评估
C.重视结果评估，忽视过程评估
D.不能把各个层次形成一个有机的整体
E.数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱
（3/40）多选题
第63题
柯克帕特里克四级评估模式从评估的深度和难度角度将培训效果分为（ ）。
A.工作层面
B.反应层面
C.学习层面
D.行为层面
E.结果层面
（4/40）多选题
第64题
培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（ ）基本步骤。
A.明确培训评估的目的
B.培训评估方案的制订
C.培训评估信息的收集
D.培训评估信息的整理与分析
E.撰写培训评估报告
（5/40）多选题
第65题
培训效果信息的收集方法包括（ ）。
A.通过访问收集
B.通过调查收集
C.通过培训考试成绩收集
D.通过观察收集
E.通过资料收集
（6/40）多选题
第66题
导致培训内容与计划出现差异的原因在于（ ）。
A.外部环境的干扰
B.不同项目之间的交叉或相互影响，从而对培训内容作了调整
C.培训教师的素质与培训内容不符
D.计划中的培训内容没有得到受训者的认同，从而在执行中走了样
E.培训项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施培训
（7/40）多选题
第67题
培训效果评估的内容主要包括（ ）。
A.受训者学习的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化
（8/40）多选题
第68题
对培训效果的评估包括（ ）。
A.受训者对培训计划的满意度
B.受训者的知识收获
C.受训者个人工作绩效的改善
D.受训者对组织绩效的贡献
E.受训者主管的认可
（9/40）多选题
第69题
培训课程应达到的全部目标包括（ ）。
A.认知领域
B.情感领域
C.精神运动领域
D.心理领域
E.实践领域
（10/40）多选题
第70题
现代培训按其性质分为（ ）等层次。
A.知识培训
B.态度培训
C.观念培训
D.心理培训
E.实践培训
（11/40）多选题
第71题
学习型组织的培训战略的制定应遵循（ ）原则。
A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
C.视参与者的支持为培训的一部分和进步依据
D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享
E.以提高企业绩效为唯一目标
（12/40）多选题
第72题
培训课程设计的要素包括（ ）。
A.培训课程策略
B.教材
C.学习者
D.执行者
E.时间
（13/40）多选题
第73题
对培训课程价值的评估主要从（ ）等方面进行。
A.课程评估的设计
B.学员的反映
C.学员的掌握情况
D.社会效果
E.经济效果
（14/40）多选题
第74题
培训课程内容的制作应包括（ ）等材料。
A.理论知识
B.游戏
C.企业文化
D.课外阅读材料
E.相关案例
（15/40）多选题
第75题
培训前对培训师的一般要求有（ ）。
A.应取得教师职业资格证书
B.做好培训各项准备
C.决定如何在学员之间分组
D.根据培训指南进行
E.检查日程安排并留有余地
（16/40）多选题
第76题
进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通状况
D.座位安排
E.场地费用
（17/40）多选题
第77题
参与型培训方法使受训者在与培训对象双方的互动学习，具体包括（ ）。
A.案例研究法
C.头脑风暴法
D.个别指导法
E.模拟训练法
（18/40）多选题
第78题
专题讲座法的优点包括（ ）。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.内容有系统性
D.培训对象易于加深理解
E.可随时满足员工某一方面的培训需求
（19/40）多选题
第79题
研讨法的优点包括（ ）。
A.形式多样适应性强
B.多向式信息交流
C.有利于大面积培养人才
D.有利于培养学员综合能力
E.加深学员对知识的理解
（20/40）多选题
第80题
头脑风暴法（ ）。
A.强调培训中学员的参与性
B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练
C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见
D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案
E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段
（21/40）多选题
第81题
头脑风暴法的优点有（ ）。
A.培训过程中为企业解决了问题
B.可以帮助学员解决工作中遇到的实际问题
C.培训中学员参与性强
D.达到了相互启发的目的
E.对培训顾问的要求不高
（22/40）多选题
第82题
人际关系能力的培训方法包括（ ）。
A.敏感性训练法
B.行为模仿法
C.自学法
D.假想构成法
（23/40）多选题
第83题
敏感性训练法适用于（ ）。
A.组织发展训练
B.晋升前的人际关系训练
C.新进人员的集体组织训练
D.外派人员的异国文化训练
E.中青年管理人员的人格塑造训练
（24/40）多选题
第84题
针对行为调整和心理训练可采用的训练方法包括（ ）。
A.角色扮演法
B.拓展训练
D.模拟训练
E.敏感性训练
（25/40）多选题
第85题
角色扮演法的优点包括（ ）。
A.学员参与性强
B.增加感情交流
C.增强培训效果
D.问题有普遍性
E.提高业务能力
（26/40）多选题
第86题
角色扮演的操作要点包括（ ）。
A.学习理论知识
B.建立示范模型
C.角色扮演与体验
D.社会行为强化
E.培训成果的转化与应用
（27/40）多选题
第87题
拓展训练（ ）。
A.是以外化型体能训练为主
B.可培养参与者的团队精神
C.可提高参与者的动手能力
D.可改善参与者的心理素质
E.是针对中高层管理人员的训练
（28/40）多选题
第88题
网络培训的优越性在于（ ）。
A.培训的进度安排更为灵活
B.可及时更新培训内容
C.适合各类培训课程
D.降低异地培训的成本
E.更有效地利用了培训时的资源
（29/40）多选题
第89题
以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（ ）。
A.集体决策法
B.等价变换
升级会员 