GBSS信息共享第九期BTS3012开局问题专题0428B10Word文档下载推荐.docx
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TCH20，74为内圆。
发分集采用了主BCCH和TCH
12一根天线（双极化），TCH20，74另一根天线（双极化）的方式。
现网版本：
不相关。
故障现象：
客户反应3小区内通话断续，或接不通电话。
1.2问题原因
现场进行路测，发现在离基站稍远（约5km外）的地方出现接通电话后信号陡降20db的现象。
具体分析，发现在分配TCH信道时，信号出现了陡降。
但是都是在分配到TCH20，74（内圆）时。
考虑到TCH20，74使用的是一根天线，而BCCH使用的是另一根天线，该故障可能与天线有关。
查看天线型号和参数，发现TCH20，74使用的天线预置了6度电下顷。
而主BCCH使用的天线没有预置电下顷。
而实际安装的天线的物理下顷角都为0度。
这就造成了主BCCH所在天线对远处覆盖较好，而内圆覆盖远处较差。
这样，在打电话进行过程中，当手机驻留在主BCCH上时，信号良好，而当指配到内圆的TCH时上必然造成了信号的陡降。
将内圆天线更换为无电下顷的天线后，故障解决。
1.3解决方案
A、检查数据配置；
B、查看告警。
C、进行现场路测，并分析结果；
D、仔细检查天馈部分的情况；
E、分析出可能原因，更换天线；
F、问题解决。
1.4经验总结
对BTS3012发分集采用的两根天线一定要所有参数一致。
不然可能造成无法预知的问题。
这需要做好前期工勘，后期发货，安装的每一个环节。
2某BTS3012基站DTRU接收模式配置错误导致一个小区手机无法接入
2.1问题描述
BTS3012基站为S1/1配置，使用两块DDPU和一块DTRU，此DTRU上配置两个载波，分别对应两个小区。
其中一个小区手机一直无法接入，多次拨测仍然很难接入，并且上下行相差较大，上行较弱。
2.2问题原因
1、由于是搬迁站，可能存在物理射频电缆连接错误，导致一个小区无法接入；
2、由于是搬迁站，机顶跳线连接可能接反；
3、可能数据配置出现错误；
4、可能DDPU，DTRU单板出现故障。
2.3解决方案
1、在基站对射频电缆，以及机顶跳线的连接都做过详细检查，完全符合S11的配置；
2、单板没有任何告警，BSC侧也没有任何告警；
3、查看数据配置各个单板槽位，小区数据均正确；
4、考虑到一个小区上行很弱，下行正常，导致手机无法接入，而此为S1/1的站型，一个DTRU为两个小区提供载波，DTRU的接收模式又有很多种，可能在接收模式上配置错误，经过核查，发现DTRU的接收模式配置成了“接收分路”，而此DTRU配置为两个小区的两个载波，两个小区两个DDPU，接收射频电缆分别接到DTRU相应端口，接收模式应该配置为“接收独立”，修改数据配置后，再进行测试，小区工作正常。
2.4经验总结
BTS3012的DTRU可以配置两个载波，相应的发射和接收模式种类较多，需要根据具体情况和具体要求来配置，所以配置发射和接收模式时一定要和基站侧确认好，根据功能特性正确配置。
3某BTS3012基站DTRB上MD68接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致载频退服
3.1问题描述
BTS3012基站出现大量时钟类告警，所有载频退服，告警有帧或时隙号告警（ID：
4170）、载频主时钟告警（ID：
4154）、时钟严重告警（ID：
4184）等，这些告警过一段时间恢复，但是过一段时间又反复出现，基站业务无法进行。
3.2问题原因
1、DTMU时钟故障；
2、时钟总线故障；
3、各个单板，背板间连线有问题；
4、载频板故障。
3.3解决方案
1、由于基站所有载频都出现此故障，基本排除个别载频本身的故障，对DTMU到DTRU的时钟通路进行检查，打开机柜背门，用示波器在DTRB板上采集信号，发现波形不正常，初步判断DTMU到DTRB的时钟信号存在故障；
2、对DTMU到DTRB的时钟通路中各个单板以及连接线进行检查，DTMU、DCSU的更换均不能消除故障，检查DCSU到DTRB的连线，发现对DTRB上的MD68接头进行调整，故障告警消失，把MD68接头取下，重新插紧，再观察基站运行情况，载频时钟类消失，并且持续不再出现，说明是由于DTRB上MD68接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致所有载频退服。
3.4经验总结
时钟对于整个基站的运行非常重要，一旦载频时钟出现故障将导致载频退服，而且以后的故障排查中很难采用示波器去定位，所以对于整个时钟总线通路的检查要仔细，包括单板，连线，接头等，特别在机柜靠墙安装的时候，如果需要调整DTRB上的接头，需要将载频框从前面取出，操作要注意规范，并且所有这些操作要在基站下电的情况下进行。
4某BTS3012基站DTRU接收模式配置错误导致上下行严重不平衡
4.1问题描述
BTS3012基站一个小区上下行严重不平衡，上下行性能测量等级十一比例达到90％以上。
4.2问题原因
1、天馈接错；
2、射频电缆连接错误；
3、数据配置错误；
4、网优参数需要调整。
4.3解决方案
1、现场检查天馈是否接错，经过核实，小区对应天线都连接正确；
2、射频电缆连接检查也都牢固连接，并且各个小区载频对应；
3、与BSC核对数据配置，载频其他参数配置正确，可是这个小区两个载波，用一块DTRU，由于现场一般都采用接收分路的连接方式，可是数据上配置了接收独立，经过与现场核实，现场是按照接收分路连接线缆，说明数据配置和物理射频连线不对应，导致有个载波没有接收信号，这样上下行肯定不平衡，修改接收模式为接收分路后上下行不平衡问题消除。
4.4经验总结
这又是由于接收模式配置错误导致的故障，BTS3012DTRU发射接收模式有很多种，一定要根据现场情况和要求来配置，并且基站侧和BSC侧要仔细核对数据配置和物理连线，确保在射频电缆连接上，数据配置上没有问题
5某BTS3012基站DTRU发射模式配置错误导致DDPU驻波告警
5.1问题描述
某局搬迁基站调测BTS3012，O3配置，设备加电后，小区正常建立成功，但不久后变出现DDPU驻波告警，DDPU严重驻波告警，引起主控模块关公放告警
5.2问题原因
1、天馈问题导致驻波比大于门限值；
2、射频电缆连接不紧；
3、网优参数需要调整；
4、DDPU或DTRU损坏；
5、数据配置错误。
5.3解决方案
1、现场检查天馈连接部分，接头连接紧固，并测量驻波比符合标准；
2、射频电缆连接检查也都牢固连接；
3、由于开站都是用的默认参数，参数有问题的可能性不大；
4、用备件更换DDPU和DTRU，问题依旧；
5、与BSC核对数据配置，载频其他参数配置正确，由于是O3配置，根据现场的货物情况第一块DTRU的两个载波射频发射模式为宽带合路，第二块DTRU的只能配置一个载波且射频发射模式为不合路，会不会是两个DTRU的发射模式不一样导致？
闭塞第二块DTRU的1载波，复位DDPU后告警消失，说明了第一块DTRU用两载波，第二块DTRU用了一块载波，由于发射模式不一导致了发射功率不平衡，从而引起DDPU驻波告警。
修改第一块DTRU的射频发射模式为不合路，复位基站，告警消失，问题解决。
5.4经验总结
BTS3012DTRU发射接收模式有很多种，一定要根据现场情况和要求来配置，并且基站侧和BSC侧要仔细核对数据配置和物理连线，确保在射频电缆连接上，数据配置上没有问题。
6某BTS3012基站SIDEPOWER电源监控板故障造成基站误告警
6.1问题描述
某局新开BTS3012基站提示“＋24V电源输入故障”。
基站工作正常。
6.2问题原因
1、局方提供的电源故障。
2、SIDE
POWER电源监控部分故障。
6.3解决方案
1、通过维护台查看基站工作情况，信道占用正常，查看话统，话统指标也没有异常。
查看告警台，也没有其他相关告警。
2、现场检查＋24V输入电源，测量值为＋27.4V，电压正常。
（正常范围＋21.5V～＋28.4V）
3、检查SITE
POWER的监控板，发现监控板运行指示灯熄灭，判断监控板故障。
现场进行更换，更换后SIDE
POWER的运行指示灯正常，查看告警恢复正常。
6.4经验总结
SITE
POWER监控板故障并不影响基站的正常工作。
但是存在一定的隐患，如果＋24V电源出现故障时，BSC侧无法进行判断，可能会影响基站正常运行。
7某BTS3012并柜站的主机柜DCSU并柜线缆接错导致DDPU和DTRU无法加载
7.1问题描述
G省H市在3012并柜站点开通后出现大量DDPU和DTRU无法正常加载，基站无法工作。
7.2问题原因
出现“单板通信告警”
的常见原因有：
对应射频模块实际未安装；
DDPU板故障；
其他原因。
出现“载频单板通信告警”
载频不在位；
载频故障；
DTMU与载频的通信故障；
DTMU故障；
7.3解决方案
由于基站下机会所有DDPU与DTRU全部出现告警，因此怀疑有其他原因。
仔细检查并柜的相关线缆，发现主柜和从柜的DCSU单板的并柜线缆都接在了CC_IN接口，而在并柜时主柜应接CC_OUT接口，副柜接CC_IN接口。
将主柜的DCSU单板的并柜线缆改接到CC_OUT接口后，复位基站后基站正常工作。
7.4经验总结
并柜与单柜不同之处仅有以下6点：
1、连接两机柜机顶的DCF接口；
2、DCSU单板主机柜接CC_OUT接口，副机柜接CC_IN接口；
3、副机柜DCSU将SW2-SW5这4个拨码拨到OFF状态；
完成以上3项可以保证基站可以正常工作；
除此之外，还有：
4、连接两机柜的等电位线；
5、连接副机柜的防雷失效告警线到主机柜DSAC的S2接口；
6、连接两机柜机顶的并柜连接片。
前3项尤其需要注意。
8某BTS3012的DTRU射频线缆连接与数据配置不符导致DTRU驻波告警
8.1问题描述
BTS3012开通后有S3的小区出现载频驻波告警，DDPU无驻波告警。
此小区原定DTRU插在0、1槽位，0槽位的DTRU在第一个通道配置一个载波（不合路/接收独立，使用第一个载波），连接到DDPU的A路；
1槽位的DTRU配置两个载波（宽带合路/接收分路），连接到DDPU的B路。
8.2问题原因
当载频功率输出口的反向功率过大时，则上报该告警。
因此可能的原因是：
1、天馈问题；
2、DDPU问题；
3、DTRU到DDPU的射频发射线缆问题；
4、其他原因。
8.3解决方案
1、DDPU无驻波告警，更换出现问题载波的射频发射线缆，告警依旧。
因此可排除前3项原因。
2、检查现场射频线缆连接，并与数据配置核对，现场将0号槽位DTRU的两个载波合路后连接DDPU的A路、将1号DTRU的第一个通道载波连接到DDPU的B路。
发射线缆连接方式与原定的BSC数据配置不同。
BSC数据配置是在1号槽位DTRU的第二个载波通道配置了载波发射，但实际没有连接发射线缆，因此导致此通道发射的信号全部没有发射出去，上报驻波告警。
8.4经验总结
BTS3012的射频线缆连接非常重要，实际连线必须要和BSC配置完全一致。
9某BTS3012的DDPU连接机顶的MD68插针插歪导致大量DDPU时钟异常告警
9.1问题描述
某BTS3012为S1/1/1配置，开通后1小区正常，2、3小区的DDPU出现“DDPU时钟异常告警”。
3块DDPU分别插在1、3、5号槽位。
9.2问题原因
出现此告警主要可能原因：
1、DDPU的COM端口电缆连接异常。
2、DDPU硬件故障。
3、主控模块硬件故障。
还可能原因为：
1、DSCU拨码开关设置不正确。
2、其他原因。
9.3解决方案
1、更换1、2小区的DDPU，故障现象依旧。
2、更换DTMU，故障依旧。
3、检查DCSU拨码开关，设置正确。
4、由于3、4槽位的DDPU出现此告警，而1槽位的DDPU无告警。
考虑到从DTMU到DDPU的时钟总线路径：
DTMU-DCMB-DCSU（TO
TOP2）-DCTB-TO
DAFU[0,1,2]/
TO
DAFU[3,4,5]-DDPU，即从机顶到1号槽位和3、5号槽位DDPU是通过不同的线缆连接的。
检查机顶到3、4、5槽位DDPU通信线缆的MD68接头，发现插针插歪。
重新插正确后故障消失。
9.4经验总结
出现“DDPU时钟异常告警”说明从DTMU到DDPU的时钟总线有问题：
DAFU[3,4,5]-DDPU
注意检查所有连接是否正确。
另外还需要检查DCSU的拨码开关。
10某数据配置不规范导致基站不启动
10.1问题描述
某局新建BTS3012基站，配置为S11/11/12，需3条E1传输，连接在3模块的第2组BIE的0端口（以20表示）、2端口（以22表示）和第3组BIE的0端口（以30表示），将基站的0、1、2三条E1分别与第3模块的20、22、30三个端口连接，查询各个端口状态均为正常，基站侧DTMU单板指示灯也显示传输通，但是基站不启动。
10.2问题原因
1、怀疑BSC与BTS传输对应错误，基站光端机提供的端口并不是基站端口。
2、怀疑BIE或者DTMU单板存在隐性故障。
3、怀疑烽火传输有问题，如存在误码、丢帧等。
4、怀疑数据配置错误，数据不下发。
10.3解决方案
1、因基站传输进行过整改，首先怀疑两侧的传输对应错误，可能基站光端机提供的端口不对，于是对其提供的8条E1全部断开，然后逐一自环，在BSC侧观察端口状态，确定端口的顺序，最后发现端口是对的。
2、对BIE单板和DTMU单板同时进行更换，为了保证单板是好板，两块单板均为在网运行单板，更换后，基站依然不启动。
3、协调烽火工程师对传输进行检查，发现传输状态良好。
4、最后仔细检查基站的配置数据，核对后发现基站不启动的原因是传输线连接与数据配置不符导致数据不下发，具体情况如下：
为了描述方便假设基站的三条E1分别为0、1、2，BSC端口分别为20（第二组BIE的0端口）、22（第二组BIE的2端口）、30（第三组BIE的0端口），开始时的连接方式为0<
->
20、1<
22、2<
30，按照这种连接方式正确的数据配置应该为：
20端口<
主链端口、22端口<
副链端口、30端口<
副链端口，而基站不启动是因为数据配置为20、22为副链端口，30为主链端口，数据配置不规范，因修改数据较麻烦，所以调整连接方式为：
0<
30、1<
20、2<
22，调整后基站维护台立刻弹出初始化窗口，进入正常启动流程。
所以基站配置大于15TRX时，传输多于1条，主链端口一定要连接在基站的第0条E1。
10.4经验总结
此故障如果针对两条传输的基站来说是很简单的也很好处理的故障，基站配置达到3条传输后问题骤然变的复杂起来，不对数据配置进行仔细的检查分析是无法将传输对应准确的，所以针对大配置的站型硬件上故障的几率小于数据配置错误的几率，出现此类问题应该首先检查数据。
11某BTS3012小区DBUS总线告警
11.1问题描述
某局新开3012基站，配置为S2/1/1，开通后第一小区出现DBUS总线告警，其余两小区正常。
11.2问题原因
对于这种类型的告警首先要了解DBUS总线的路径，从而逐步定位故障点，引起该故障的可能原因如下：
1、DTMU故障。
2、DCSU故障。
3、DCMB故障。
4、DTRB故障。
5、DTRU故障。
6、DCSU与DTRB之间的总线故障。
7、E1传输故障或者E1没有单端接地。
11.3解决方案
1、检查DTMU拨码没有发现问题。
2、因没有E1告警上报排除传输问题。
3、更换DTRU，现象依旧。
4、更换DTMU现象依旧。
5、重新插拔DCSU与DTRB之间的总线后问题解决。
11.4经验总结
处理这类问题首先要清晰掌握总线的路径，然后逐步排查，直到问题解决。
12某局BTS3012基站使用同一编码信号电缆导致DDPU单板通信告警
12.1问题描述
本基站为新开局基站，由于其他原因更换基站DCTB到DAFU信号电缆，引发基站1小区出现DDPU单板通信告警。
测试DDPU－BUS线，当使用0号插头，则0、3号插头的DDPU都会出现单板通信告警，当使用1号插头，则1、4号插头的DDPU都会出现单板通信告警，当使用2号插头，则2、5号插头的DDPU都会出现单板通信告警，基站虽然有DDPU单板通信告警，但是不影响正常通话。
本基站为为S1/2/2配置，DDPU配置在1、3、5
槽位，DTRU配置1槽位1载波，3槽位1、2载波，5槽位1、2载波。
3、5
DDPU
共一组DCTB到DAFU信号电缆，1
DDPU单独使用一组DCTB到DAFU信号电缆，每一组-DCTB到DAFU信号电缆线分出3个小插头，分别插在对应的DDPU上。
12.2问题原因
1、可能单根电缆-DCTB到DAFU信号电缆两个大卡头与机顶DCTB单板没有连接牢固，或者DAFU信号电缆6个接头与DDPU单板没有正常连接，另外接头出现短路或倒针现象；
2、DDPU单板故障；
3、DTMU单板故障；
4、单根电缆-DCTB到DAFU[0
1
2]信号电缆与[3
4
5]信号电缆接反。
12.3解决方案
1、为了排除基站单板硬件故障，已经通过小区调换验证处理，并更换过相关单板：
DTMU、DDPU、
DTRU、
DCCU、DCSU、DCTB
未能解决DDPU单板通信告警；
2、重做基站小区数据，单板通信告警未能消失；
3、目前DCMB背板针对BTS3012基站来说应该是不可维护的，问题的可能性应该很小，当然不排除；
4、申请BUS总线进行更换处理问题依旧；
5、通过公司硬件专家指点，得知DCTB到DAFU信号电缆[0
2]与[3
5]不能通用，虽然线缆表面物理上是一样，但是编码不一样，重装线缆，问题解决。
12.4经验总结
单根电缆-DCTB到DAFU[0
5]信号电缆编码不一样，本身不能通用导致问题的出现。
13某BTS3012在基站内部的DDF架上对基站自环对应的LIU指示灯始终处于长亮状态
13.1问题描述
某局新开通的BTS3012，DTMU上对应的LIU指示灯长亮。
E1近端告警。
13.2问题原因
BTS3012机柜的传输由机顶接入，机柜为DB25接头，E1电缆为DB25转4E1的8芯同轴电缆（75Ω）或8对双绞电缆（120Ω）：
1、DB25头及传输线故障。
2、E1信号防雷卡DELC板故障。
3、DCTB板故障。
4、DCTB与DCCU之间的传输线故障。
5、DCCU板故障。
6、DCMB母板故障。
7、DTMU故障。
13.3解决方案
1、更换机顶DB25接头以及所带的传输线现象依旧。
2、更换DTMU故障依旧。
3、更换E1信号防雷卡DELC板故障消失。
13.4经验总结
处理这类问题，首先要搞清传输的路由，然后针对该传输上所经过的部件逐步进行检查最后确定故障点。
14某BTS3012射频线缆物理问题导致DTRU持续VSWR告警
14.1问题描述
BTS3012基站（S333配制）的射频连接线缆物理问题造成第二小区第3块DTRU的一个TRX产生VSWR告警。
14.2问题原因
由于站点是搬迁站，搬迁时替换天馈系统后产生了此问题。
但是搬迁前N厂商并无VSWR告警。
因此怀疑问题应该在我们这侧。
14.3解决方案
1、为定位问题，用Sitemaster对产生VSWR告警的那根现有馈线进行测试，发现驻波比小于1.25，可以确定不是现有天馈的问题。
2、继续定位问题，怀疑是不是DDPU馈头里面有金属屑等杂物，将馈头仔细清理后，重新连接天馈系统发现DTRU的VSWR依然存在告警。
3、这就有点奇怪，如果现有天馈产生告警，DDPU的VSWR告警灯也应该亮才对，但是DDPU没有任何VSWR告警。
4、接着替换了这块DDPU单板，发现即使替换了新的DDPU单板，现有的DTRU的那个TRX单元在维护台上还是VSWR有告警（RF-IND灯也亮）。
5、这回仔细观察了告警产生的过程，发现告警并不是立刻产生的，在DTRU刚初始化结束时，VSWR告警消失了一段时间，维护台上也正常绿色。
但是大约3分钟发现VSWR告警重新出现，还是那个TRX单元有告警变成红色。
6、现场继续更换了DTRU单板，发现那个TRX单元的位置还是产生同样的告警，产生过程也和前面一样。
7、最后将疑点定位到射频线缆上，随即更换了一套线缆，重新给DTRU上电，等待初始化，最后发现VSWR告警没有再出现，情况稳定。
8、由此，可以定位问题就产生在射频连接线缆上。
14.4经验总结
有时简单的硬件问题会排查很久，但是只要仔细推理，还是可以发现的。
15某BTS3012DELC单板插槽金属针弯曲造成基站产生LAPD告警
15.1问题描述
DELC单板插槽金属针弯曲，使得DELC单板的插孔不能使插槽的金属针正常连接造成BTS3012产生LAPD告警和E1近端告警。
15.2问题原因
远端可以加载软件，可以从维护台上看到单板的情况、告警信息，但是却有E1近端告警和Lapd告警。
根据告警信息，初步将问题定位在3012基站近端。
15.3解决方案
1、现场先从DDF架上对BTS3012侧进行逐路自环测试，发现DTMU指示灯LIU1在自环第一路E1时并不灭（不正常），而在自环2、3、4路E1时LIU2、LIU3、LIU4却正常灭掉。
因此疑点定在第一路E1上。
2、接下来先对使用的DB25四路120欧姆E1线进行了测试，发现线缆、接头正常。
可以确定问题应该在机柜侧。
3、接着准备测试外部E1的接入点，DELC单元的DB25母头。
因为现场没有自环头子，就利用短120欧姆铜丝线对DELC的接头进行插入自环测试。
根据之前对BTS3012/3012AE接头的经验知道第一路E1在DB25头子的24（蓝白）、25（蓝）、12（橙）、13（橙白）针孔上。
利用小铜丝短接24、13和25、12小孔，发现第一路E1还是LIU1指示灯还是不灭，但是测试第二路E1时就会正常灭掉（第二路E1在8、9、10、11孔位），可以定位问题应该与DELC有关。
4、于是现场将DELC单板抽出，仔细观察单板接底板插槽端各接触针孔，发现并无问题。
5、然后又低头看了看DELC的插槽，发现了可能的问题原因：
插槽最下端的2根金属针90度弯曲，完全不能插到DE
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