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(B)8.感覺器官因為接受刺激太久,而使敏感度隨之改變,稱為(A)感覺疲乏(B)感覺適應(C)感覺失調。

(A)9.下列哪一項不是心理學研究的對象(A)輪迴(B)記憶(C)精神疾病。

(C)10.(A)視覺(B)膚覺(C)平衡覺使人能保持重心穩固不至於跌倒或暈車或暈船。

三、填充題

1.心理學簡單的定義是「研究個體行為與心理歷程的科學」。

2.視丘和睡眠、警醒、注意及情緒控制有關,幾乎所有知覺都要經過視丘,故又稱為「大腦之門」。

3.造成錯覺的原因有;

個人心理主觀認定、個人視覺生理的限制、外界環境的影響。

4.人類除了一些基本的知覺外,大部分的知覺都是由後天的學習及經驗訓練出來的。

四、簡答題

1.內分泌腺包括哪五種?

腦垂腺、甲狀腺、腎上腺、胰腺、性腺

2.人類的感覺分為哪五大類?

視覺、聽覺、嗅覺、味覺、膚覺

3.知覺歷程主要有哪四種?

空間知覺、時間知覺、移動知覺、錯覺知覺。

4.您認為甚麼是「美」,請簡單敘述;

心理學導論 範圍:

第四、五、六章命題教師:

一、是非題 

(×

)1.「過目不忘」是指聽(聽)覺型記憶的人。

(○)2.一個人記憶的快慢,並不代表其智力的高低。

)3.皮亞傑認為記憶(思考)是人類與環境互動的心智活動。

(○)4.靈活的思路,永遠是問題解決的不二法門。

)5.引發行為的驅力,可能來自外在的刺激,而非生理的需求。

這些外來的刺激稱為動機(誘因)。

(○)6.潛在能力,是指一個人如果經過適當的學習與環境條件的安排,而在未來可以達到行為表現情形。

(×

)7.沒有任何語言比憤怒(哭泣)更生動表達個人的情緒了。

(○)8.形容一個人「多才多藝」時,指的是擁有多種特殊能力。

)9.短期記憶具有無(有)限的容量。

(○)10.情緒是一種主觀的體驗與感覺,常會影響人類的行為。

)11.個人的心理年齡和生理年齡是相(不)同的,只是測量工具不同。

(○)12.對於自我的正面評價是情緒智商的基本特徵之一。

)13.演譯(歸納)是根據經驗的累積形成原則。

(○)14.在路上偶遇久未見面之朋友,一種「您是我高中同學」,卻叫不出名字來的情形稱為舌尖現象。

)15.經過學習、經驗而具有驅力的行為誘因,稱為原始(次級)動機。

(○)16.「兩個都同時很想要,卻只能選一個」心理學者稱之為「雙趨衝突」。

)17.因為工作需要或個人習慣而經常思考的人其智力衰退較快(慢)。

(○)18.情緒的控制力,是指我們能以合情合理的方式,適當表達情緒的能力。

)19.母親懷孕期間的身心狀況,不會(會)影響嬰兒智力的發展。

(○)20.所謂「天生我材必有用」,只要相信自己有無窮的潛力,每個人都可以找到屬於他自己的天空。

二、單選題

(C)1.一個人所擁有的智力與能力是(A)稀少的(B)單一的 (C)多方面的。

(B)2.性向是(A)學習表現的成就(B)潛在的能力(C)學校科目成績。

(A)3.I.Q.是(A)智力商數(B)管理商數(C)情緒商數的簡稱。

(A)4.口渴是屬於(A)生理(B)心理(C)成就動機。

(B)5.依附行為是屬於(A)安全(B)親和(C)生理動機。

(C)6.下列何者是因情緒產生的生理反應(A)飢腸轆轆(B)疲倦想睡覺(C)怒髮衝冠。

(C)7.「同理心」指(A)辨識自己的感受(B)正面的自我評價(C)設身處地為他人著想。

(B)8.良好的情緒管理須作到(A)消極的人生態度(B)有效處理情緒低潮(C)排斥他人想法。

(A)9.考試時一個問題要回答一個正確答案利用的是(A)垂直(B)混合(C)水平思考法。

(A)10.當您身處陌生環境、寂寞、悲傷、挫折或沮喪時,何種需求會升高?

(A)親和(B)生理(C)成就需求。

(B)11.下列何者是與生俱來的本能性行為(A)寫字(B)吸允(C)骨骼成長。

(C)12.個體掌握情境中所有訊息相互關係後,突然領悟而解決問題的歷程是(A)制約(B)嘗試錯誤(C)頓悟學習。

(C)13.因人類的幼稚期長,依賴性大,所以自幼便有與人親近的需求,並由此產生(A)體恤(B)害怕(C)依附的行為。

(B)14.伴隨情緒的生理反應是一種(A)被控動作(B)自主動作(C)隨機動作,我們無法用意識的力量去控制。

(A)15.情緒愈(A)成熟(B)不成熟(C)不穩定的人愈能享受孤獨,並能藉此思考自己、發現自己與進行創作。

(A)16.(A)性向(B)誘因(C)成就係指ㄧ個人在某些活動或領域中,所具有的潛在能力。

(B)17.(A)技能(B)多元智力(C)聰明的論點,認為每ㄧ個正常人,只要給於適當的教養,各種智能都能發揮。

(C)18.ㄧ個人學習愈多,經驗愈豐富,其(A)流體智力(B)固體智力(C)晶體智力自然愈加閃閃發光。

(C)19.個人生活與學習環境愈好,其智商表現將愈接近其遺傳限的(A)下限(B)平均值(C)上限。

(B)20.創作性思考就是(A)複製性(B)擴散性(C)聚斂性思考。

5.(學習)是個體經由練習或經驗,而使行為產生持久性改變的歷程。

6.人學習的結果、歷程與其相關情境條件都相當複雜,而且人類能(思考)與運用(語言文字),故不能單純地把動物學習的原理直接類推到人類身上。

7.立即記憶、短期記憶未經過(複誦)、(重組)等認知處理,是造成立刻遺忘的最主要原因。

8.記憶較遲緩的人,雖然領悟較慢,但如能抱持(勤能補拙)的態度,對事集中精神而不厭倦,結果同樣能成就大事業。

9.人類的性動機混雜著生理、(心理)與(社會)需求,不能單純以生理性動機視之。

10.圓滿成熟的愛,應該同時具有(浪漫激情)與(承諾體恤),兩者不可或缺。

11.心理學家認為成就動機,其實包含(希望成功)與(害怕失敗)兩種成分。

12.成績高,並不能保證將來一帆風順。

反而聰明才智中等,而高(E.Q.)的人,才能成為各行各業的頂尖人物。

13.(個別差異)是指個人在成長過程當中,受到遺傳與環境的影響,使每個人在身心特徵上彼此不同。

14.影響智力發展的因素有二;

為(遺傳與生長),二為(環境與學習)。

1.有效學習策略的建議,提供個人學習參考。

請寫出五項。

專注.理解.做筆記或記憶術.組織化.不.斷練習.調整學習時間與時段.保持快樂的心促進學習效果

2.衝突動機有哪四種?

頗讓人傷腦筋。

雙趨.雙避.趨避.雙重趨避

3.當您心情低落時,您如何幫自己走出來?

列舉五項;

第7--13章命題教師:

一、是非題 )

(X)1.婚前性行為是被祝福的,不用負任何責任。

(O)2.人本心理學者馬斯洛主張,每一個人「都會積極朝向健康成長以及自我實現」。

(X)3.人格其實就是每一個人的習慣(自我)。

(X)4.行為主義之心理學家,主張人格則可以視作個人的所有思想(行為)方式的組合。

(O)5.自我概念在與他人的互動中,尤其是和父母的互動,對人格的發展是非常重要的。

(O)6.弗洛依德與艾瑞克遜多認為人格是發展而成的,而家庭是影響人格形成的重要因素。

(X)7.人本心理學認為,唯有對個人提供無條件的正向關懷,才能增進健康人格的發展,其中不包括(包)懲罰及批評。

(X)8.弗洛依德從「性心理」的角度,把人格分為口腔期、肛門期、性器期、狂飆(潛伏)期、兩性期。

(O)9.現代心理學家體認到,人格是先天遺傳環境與後天學習環境,交互作用下形成的。

(O)10.環境就是指我們生活所在的社會文化。

(X)11.學校(家庭)是人類心靈的避風港,老師(父母)是子女接觸最早,關係最密切,影響最深遠的人。

(X)12.我們的認知行為,總是先從抽象思考的了解開始,慢慢才理解具體事務的意義(相反)。

(O)13.在我們人生當中,有許多與社會行為有關的事情是不可強求的,像戀愛、成家、立業等,一方面靠自己努力,一方面也有「隨緣」的機遇成分。

(O)14.青年人追求自我認同感,所以青少年會特別在意自己呈現給他人的印象或他人對自己的印象。

(X)15.有情人應該是真心又(不)花心的,應以浪漫(關懷)信任來營造彼此的人際關係。

(C)1.每一個人的自我或人格都是獨一無二的,此乃人格的(A)多重性(B)一致性 (C)獨特性。

(C)2.個人的(A)內在(B)外顯性 (C)特質造成人格獨特性以及人與人之間差異的主因。

(C)3.(A)朋友(B)學校 (C)家庭是人類心靈的避風港,故父母親的教養態度決定子女的人格。

(B)4.社會文化對我們的行為發展所形成的期望,隨時提醒我們,何時該發展何種行為,心理學家稱為(A)心理時鐘(B)社會時鐘 (C)文化時鐘。

(B)5.人格其實就是每一個人的(A)外表(B)自我 (C)潛能。

(B)6.(A)刻板印象(B)個人特質(C)第一印象是造成人格獨特性,以及人與人之間差異的主要原因。

(A)7.透過(A)學習(B)環境(C)教育,個體發展獨特人格特質,是改變遺傳因素的決定力。

(A)8.弗洛依徳認為人格結構有三個組成部分,其中「自我」是依循(A)現實(B)快樂(C)道德原則來行事。

(A)9.下列何者不是?

行為主義之心理學家,認為我們可以經由(A)創新(B)觀察(C)模仿他人的行為而學習。

(C)10.成人之後,ㄧ般行為的改變與差異,幾乎絕大多數都是(A)天生形成(B)法律約束(C)環境與學習因素所形成的。

(C)11.社會文化,就像時鐘ㄧ樣,隨時提醒我們,何時該發展何種行為,稱之為(A)善良風俗(B)道德良知(C)社會時鐘。

(C)12.(A)後兒童期(B)壯年期(C)青春期是青年期的開端。

(B)13.下列何者不是身體成長速度最快的兩個階段(A)青春期(B)兒童期(C)嬰兒期。

(A)14.弗洛依徳認為人格結構有三個組成部分,其中「自我」是依循(A)現實(B)快樂(C)道德原則來行事。

(C)15.下列何者不是「青年期」行為發展重點(A)人格漸獨立(B)性成熟(C)社會角色實現。

(C)16.「外在美」經常最直接主導第一印象,但如果缺乏(A)朋友(B)相近相似性(C)內在美的支持,極易在持續的人際溝通與交往中喪失魅力。

15.(人格)與(能力)是決定人生成敗的兩大關鍵因素,前者可幫助人獲得機會,後者卻是真正決定成敗的主因。

16.人格形成的因素有;

(遺傳)、社會文化、(家庭生活)。

17.影響個體行為的重要因素包括個體本身的(生理成熟)及(學習環境)。

18.個人在不同的(時間),面對各種(情境)時,所表現出來的獨特心理特質,這種心理特質,決定了人們適應環境的行為模式及思考模式。

19.艾瑞克遜將人生發展分八階段,其中第五階段為青年期,正是接受(教育)或選擇(職業)階段,其危機主要是自我統合與角色混亂兩極之間,是人生最重要的ㄧ個階段。

20.每個人都有不同的(生長環境)與(生活經驗),因此行為發展的個別差異,其實是ㄧ種自然現象。

21.青年期(13歲至20歲)指的是個體從(生理)成熟到(心理)成熟的ㄧ段時間。

22.青少年成長的歷程中,會受到許多外在誘惑的影響,因此如何學習獨立(思考)及判斷事物的(價值),是青少年的ㄧ大課題。

1.交往甚久的女朋友或男朋友,突然與您分手,您如何面對?

請提出五種正面的方式。

2弗洛依德認為人格結構有哪三個組成部分?

本我自我超我.。

3.馬斯洛的需求層次由低而高分為哪五個層次?

1.生理2.安全3.愛與隸屬4.自尊自重5.自我實現

 

 企業管理題庫

  範圍:

一、二章 

1、是非題:

1()、企業的基本性質中,企業擔負著「生產」與「分配」的雙重任務。

2()、家族企業大半是由繼承家產起家的。

3()、公營企業是所有企業類型中最具自主性與彈型的事業。

4()、由於現代商品的生命週期日趨縮短,企業為能適時適地滿足市場上消費者需求,將更重視產品的研發。

5()、管理可定義為「群策群力,以竟事功」。

6()、對於企業發展的過程,可用十八世紀的電腦工業作為一個分水嶺。

7()、領導為確保組織目標的達成,所進行的衡量,比較與修正的過程。

8()、彼得杜拉克認為:

「管理不與本身的知識有關,而與績效相關」。

9()、所謂柔性年代,是指ㄧ個界線不明、產品與服務、硬體與軟體、標稕化與個性化、人與科技融合在一起的

年代。

10()、企業矩陣具有完整的系統觀,不僅表現出一企業的管理功能與企業功能,更展現企業中所有的單

位工作。

11()、人際關係的能力是指;

能了解與洞察抽象複雜的現象,並能將之具體化表現出來的能力。

12()、管理者的經驗,來自面對每ㄧ次的壓力與解決層出不窮的問題,日積月累的親身經驗。

13()、各大學企管系所,所學之管理通則及邏輯思考較完整,但如人際溝通、協調溝通、直覺等,在學校教育中

較無法提供。

2、選擇題

1()、在管理學上,我們所談論的管理功能,並非是在指結果,而是(A)成效(B)現象(C)過程(D)觀念。

2()、研究探索企業營運上的各種問題,以及將所得的知識轉化為企業發展的基礎,是企業的何種功能?

(A)生產(B)財務(C)行銷(D)研究發展。

3()、管理活動是由規劃、執行、控制等,一連串步驟的循環作用,稱之為(A)生產循環(B)管理循環(C)組織循環(D)經營循環。

4()、企業的第一目標是(A)市場的目標(B)生產的目標(C)社會的目標(D)創新的目標。

5()、下列何者不是現代企業發展的特質(A)資金大眾化(B)市場國際化(C)管理權威化(D)產品多樣化。

6()、企業追求國際化,而進入海外市場,下列何種進入方式的資源,涉入程度是最高的?

(A)購併(B)授權(C)技術轉移(D)合資。

7()、下列何者兼具管理功能與企業功能?

有助於將管理功能,有效運用在企業經營上。

(A)產品策略(B)管理矩陣(C)行銷組合(D)環境因素。

8()、認為管理包含規劃、組織、命令、協調、控制,是誰提出的?

(A)費堯(B)杜拉克(C)狄斯勒(D)王永慶。

9()、在管理者應具備的基本能力中,何者對高、中、低階管理者都是一樣重要?

(A)理念的能力(B)學經歷(C)人際關係能力(D)技術能力。

10()、「制定工作品質,劃分權責,激勵員工士氣等行為」,最適於用來描述那一種工作角色?

(A)象徵性角色(B)聯絡者角色(C)偵查者角色(D)領導者。

11()、狄斯勒將管理者分為高階、中階與第一線,是以下列何者為劃分基礎?

(A)組織結構(B)管理者的層級(C)管理者的技能(D)管理者的職銜。

12()、下列何者不是身為一個未來的管理者所應有的?

(A)重視獲利勝於管理道德(B)整合能力(C)本身既能與知識的充實(D)人際關係的強化。

13()、下列何者不是管理者主要的供應來源?

(A)向外挖角(B)大學企業徵才(C)關係介紹(D)內部培訓。

14()、下列何者不是未來的管理者應追求的個人能力?

(A)培養整合能力(B)強化人際關係(C)充實本身知識(D)鍛鍊遊說能力。

15()、高階管理者工作的時間比例上,何種管理功能佔得最重?

(A)用人(B)規劃(C)執行(D)控制。

16()、下列何者不是用來衡量中小企業規模的指標?

(A)坪效(B)資本額(C)員工人數(D)資產額。

17()、企業界普遍認為(A)技術(B)機器(C)創新(D)產品是維持企業生存的重要條件,它需靠人才。

18()、下列何者不是管理的四大性質?

(A)以人為中心(B)具有指引作用的目標(C)有組織的活動(D)透過自己達成目標。

19()、企業以最少的資源投入獲得最大的產出,是為(A)效能(B)效率(C)效果(D)坪效。

20()、美國電子資料系統分析公司創造人培洛說;

「管理的成功就是表示(A)做人(B)規劃(C)組織(D)用人的成功」。

3、填充題

1.明茲柏格認為管理者的角色分為哪三大類;

()角色、()角色、()角色。

2.克茲認為管理者應具備()、()、()三種能力。

3.大量生產必須有二項條件配合;

()、()。

4.現代企業的「3S」;

技術(),作業標準化,程序()。

5.企業家精神意指;

現代企業創立者,普遍具有願意(),追求()及企業成長的特質。

6.管理者應具備的技能有;

()能力、人際關係能力、()的能力。

7.組織中培育管理者常透過兩種方式;

4、問答題

1.管理是五大功能?

2.企業五大功能?

簡稱為「五管」。

企業管理 範圍:

3.1-4.2章 

5、是非題

1()、科學管理理論最大的缺失是;

過度重視工作,忽略人性。

2()、管理程序學派注重工作的管理,科學管理學派則著重於組織的整體。

3()、現代管理理論,主要的研究重點是放在中、高階管理者的工作。

4()、企業經營源自於人類的經濟活動,而經濟活動始於新商品的開發。

5()、企業是經濟體系中,從事經濟活動的最基本單位。

6()、衡量一個政治制度的優劣,可從執政黨的主張及經濟的安定性來考量。

7()、生產類似產品的廠商合稱為一個「產業」。

8()、資本設備所佔比率較其他產業高,稱之為「勞力密集產業」。

9()、夕陽產業是指產業衰退期。

10()、有人將網際網路對世界產生的重大影響,比喻為第四次的工業革命,是指資訊科技。

11()、管理大使彼得杜拉克認為;

企業的目的,即在於創造顧客,尤其當今以顧客為導向時代,更應以客為尊。

12()、費堯認為在組織中同一層級的人員,應相互溝通,以避免在組織層級太多中,於緊急狀況下,常失去訊息

傳遞的時效,稱為骨幹原則。

13()、許多企業家及學者都體認到,員工將是企業最重要的資產,員工的智慧與知識,將可成為企業的競爭利器。

6、選擇題

1()、「多層次傳銷管理辦法」是附屬於(A)商事法(B)勞基法(C)消費者保護法(D)公平交易法。

2()、下列何者不是資本主義自由經濟制度的特徵(A)自由競爭(B)市場機能運作(C)公有財產制(D)利潤

分享。

3()、下列何者是企業的內在環境(A)競爭者(B)董事會(C)廠址(D)企業使命。

4()、法律為下列何種企業環境下的產物(A)政治(B)經濟(C)產業(D)社會。

5()、政府為保障國內企業的生存而採取進口配額,是屬於(A)參與性(B)輔導性(C)管制性(D)保護性措

施。

6()、國內老人人口逐漸增加,在管理上應視為(A)地理環境(B)政治環境(C)社會環境(D)國際環境。

7()、根據環境不確定矩陣,下列何種行業面臨的環境,屬於「動態—複雜」此一格矩;

(A)紡織業(B)電子通

訊業(C)速食業(D)鋼鐵業。

8()、下列何種環境是人類生存和經濟發展的基石(A)自然環境(B)經濟環境(C)科技環境(D)法律環境。

9()、臺灣企業為提升自己在國際市場的競爭力,應走的方向為(A)市場密集(B)工廠密集(C)勞力密集(D)

技術密集。

10()、英國人瓦特於(A)1647年(B)1689年(C)1764年(D)1746年發明蒸氣機後,以機器代替人力,可

降低成本並大量生產,對社會結構產生劇烈變化。

11()、下列何本中國著作未論及管理思想(A)論語(B)春秋演義(C)三國演義(D)戰國策。

12()、費堯認為(A)主動積極(B)技術(C)學歷(D)悲觀是構想及執行一項計畫的原動力。

13()、企業在做投資評估時,針對政治風險方面,下列何者不是考量的內容?

(A)政治的不穩定指標(B)政策

的穩定性及持續性(C)政府的國際外交(D)政治的安定性。

14()、下列何者不是商事法的相關內容?

(A)票據法(B)公司法(C)公平交易法(D)保險法。

15()、製造或銷售同類產品,所以彼此產品的(A)獨特性(B)替代性(C)相似性(D)聯合性很高。

16()、下列何者不是產業生命週期的發展階段?

(A)銜接期(B)胚胎期(C)消退期(D)衰退期。

17()、下列何者不是企業國際化,應考量的因素?

(A)地主國的阻力(B)本國的限制(C)國際貿易協定(D)

運輸及通訊技術。

18()、被稱為人類社會史上得「第三波」,是指(A)機械科技(B)工業革命(C)資訊科技(D)媒體業。

19()、下列何者不是在分析企業的顧客時,應討論的方向(A)外在刺激(B)商品特質(C)顧客特徵(D)購買

決策。

20()、下列何者不是企業文化組成的因素(A)政府政策(B)企業環境(C)價值觀(D)英雄人物。

7、填充題

1.各國為維持經濟健全發展而採行的

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