聊城XXXX燃气杯征文活动征文集锦Word下载.docx
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XX燃气进万家王文亮（5）
XX燃气公司--值得信赖的企业杨爱珍（7）
敬业的XX人李淑珍（9）
XX燃气进我家陆杰（11）
用真情赢得用户的心王树斌（13）
皆大欢喜甄谷石（15）
公用事业中一面鲜艳的旗帜陈丙华丁桂玲（17）
误会之中见真情庞洪峰（19）
XX带来美满生活杨福春（21）
我眼中的XX燃气王瑞芹（23）
XX给我361°
满意李月强（25）
XX燃气随心所“寓”峰泉（27）
感悟XX马顺贵（29）
XX燃气明智选择马桂珍（31）
XX燃气越来越受欢迎孙登岭（33）
XX燃气进我家
我是建行小区的一名普通居民，2001年8月15日对于我来说是难忘的一天。
我告别了用煤烧饭、取暖的历史，天然气——这一崭新事物来到我家，面对这环保、方便、经济、时尚的新能源，我难以压抑心头的兴奋之情。
更令我高兴的是，在以后的日子里，XX燃气完善的安全保障体系和超值的完美服务给我留下了深刻的印象。
去年年底天寒地冻，XX公司的领导和员工在入户安全大检查中来到我家：
他们热情地询问天然气的使用情况，还有两位小伙子用检测仪器对我家厨房的天然气管道、灶具、燃气表等进行了认真检查，并未发现异常。
这时，其中的一位领导又仔细地用手捏了捏胶管，并微笑着说道，胶管2-3年左右应该更换一次，您可要注意啊！
之后，又免费赠送了《燃气安全使用常识》、《用户须知》以及新年台历，并征求了我家对XX燃气的意见和建议。
这使我切实感受到XX安全工作的细致入微、XX企业文化的魅力所在。
尤其是作为一个民营企业，在今天市场经济的大潮中，时时刻刻把用户的利益摆放在首位，设身处地的为用户着想，确实名不虚传啊！
XX燃气贴心周到的维修服务也使我备受感动，去年6月的一天中午，天下着大雨，灶具打不着火，丈夫要上班，孩子要上学，我急得如热锅上的蚂蚁，便怀着试试的希望，给XX公司拨了维修电话，毕竟风大雨急，人家也不一定来……大约20多分钟后，听到一阵敲门声，原来是XX燃气的维修员，他脱下雨衣，换上鞋套，麻利的取出工具进行检查，最后发现是灶具活塞的击锤锈蚀，便为我更换了一只。
收费时我执意要多付10元钱，说是给小伙子的补偿，可他再三解释不能多收用户的钱，这是公司的纪律。
甚至他连一口水都没喝，一只烟都没抽，这件事使我非常感动，以后逢人便说“XX燃气的服务好”。
XX燃气进入我家后，烧饭迅捷了，烟雾不见了，生活费用降低了，生活质量提高了，极大地方便了我们家的生活，更重要的是在聊城XX有这么一群忠于用户的安全卫士，这么一群爱岗敬业的服务标兵，相信“江北水城”的水会更清，天会更蓝，水城人民的生活会更红火……
建行小区高红
巧啦!
我是支元曼，今年60岁，家住聊城市人大家属院。
我忘不了三月二十三日这个特殊的星期天，忘不了XX燃气公司那热情及时的服务。
从三月二十二日做晚饭开始，燃气表就发出嘀！
嘀！
的响声，我仔细地查看了一遍，也没有找出是哪里发出的声音，忐忑不安地做完了晚饭。
第二天早上，燃气表依旧发出嘀！
的响声，响声使我有些怕了，于是就简单地做了一点早饭。
邻近中午，我想别做午饭了，燃气表发出响声是向人警告燃气设施出现了故障，万一爆炸了后果不堪设想。
想打电话问一下XX燃气公司吧，但公司给的那些注意事项等宣传材料以及公司联系电话号码不知道塞到哪里去了。
咳！
人老了就是容易忘事，再说人家大星期天的也得休息啊！
正当我焦急万分的时候，外边响起了敲门声，我开门迎来了一位小伙子，他满脸笑容地说：
“大姨，我是XX燃气公司维修员，来检查一下你家灶具”。
我不禁喜出望外地叫了起来：
“唉吆！
这么巧啊！
”小伙子走进厨房，没等我说话，一眼就看出了存在问题：
“大姨，你家的燃气表电池的电用完了，是不是做饭时发出嘀！
的响声？
”让我虚惊一场的原来是电池的电用完了，我放心地点头笑了。
小伙子一边用像枪似的工具，对着燃气管道仔细检查，一边和蔼可亲的与我说话，喜悦之情迅速从我的心底开启，好象是给我送来的及时雨，仿佛在外地工作的儿子，星期天来到我的身旁帮我干活、与我聊天，暖流顿时涌上我的心田。
“电池装在哪儿?
这是从前年安上天然气以来第一次电池断电，我不知道怎样换？
”“大姨，打开上面的这个盖，您看电池在这呢，家里有五号电池吗？
我给你换上。
”“没有，等一会我去买.”“大姨，买来五号电池后，拆旧电池时您一定看好正负极，新电池按照原来的样子按下去……”孩子慢言细语、认真仔细地给我讲，生怕我把正负极装颠倒了，电池起不到作用，影响我做饭，真是想的周到。
我真不知道该怎么感谢他，忙拿起桌子上的苹果往他怀里塞，他礼貌地接过去放在桌子上，笑着说：
“大姨，公司有规定，连用户一口水都不能喝。
”他阻止我沏茶，向我道谢后去了另一家。
如果现在我再遇到那位小伙子，怕是认不得了，因为他与每年来我家一次的安检员一样，年轻英俊、穿戴整齐、干净利索、精神饱满、神采奕奕、笑容可拘、彬彬有礼而又不失与人亲近的朴实。
但是我永远不会忘记三月二十三日那个星期天，一阵暖融融的春风吹进了我的家，使我感受到了春天般的温暖；
忘不了不是亲人胜似亲人的一缕亲情；
更忘不了句句有关燃气灶安全知识的千嘱咐、万叮咛。
祝福你年青的安检员前程似锦，祝愿培养优秀员工的XX燃气有限公司生意兴隆。
市人大家属院支元曼
XX燃气进万家
当瓦特的蒸气机牵引起工业文明的车轮，当法拉第的电流划破地球村里的黑暗，当匹兹堡城上空卷起滚滚的浓烟，当法兰克福地面落下伤心的酸雨……心有余悸的人们正在努力思索，还有没有一种更新的绿色环保能源？
新世纪的聊城人，自己已经找到了答案——天然气，就是这座城市崭新的动力！
东风夜放花千树。
XX燃气公司自1999年8月1日创建以来，在短短三年多就发展用户三万多户，在聊城占领了极大的市场份额，并且拥有着广阔的发展前景。
XX燃气有限公司的天然气为何成为聊城的新动力，又是为何能进万家？
一是这座城市独特的定位
聊城，有着悠久的历史，厚重的文化，浩淼的湖泊，全市上下正全力打造卓越秀美的江北水城，实现率先在鲁西崛起。
水城基础设施的改善，城市建设的加快，国民经济的发展令世人瞩目，聊城再次辉煌和腾飞已是众望所归，崭新的聊城一定会更俊更美！
恰如这次“XX燃气杯”有奖征文活动所倡导的：
营造美好生活，美化水城环境，让水城的水更清，天更蓝，为游客创造良好的旅游环境，为广大市民创造良好的休闲生活空间，为此就必须在新型环保能源方面实现新的突破。
水城，这种匠心独运的水城一体格局，使XX燃气能在聊城抢摊登陆、顺理成章。
二是市场经济发展使然
坚持理论创新、与时俱进地发展市场经济，就必须以经济建设为中心，用发展的办法来解决问题，靠新思路抓住一切机遇加快发展，而发展经济的根本目的是提高人民的生活水平和质量，实现速度和结构的对应，质量和效益的统一，资源与环境的协调。
XX燃气是由中国光彩事业促进会牵线搭桥引进的合资企业，它在一定程度上体现了扩大内需的方针，是市场运作结出的丰硕果实。
这种“你发财我发展”的果断决策，既满足了城市发展对公用事业的需求，又减少了城市燃煤数量，大大降低城市大气污染源二氧化硫和烟尘的排放量，不仅改善了城市大气环境，提高市民生活质量，也提升了城市投资环境，为我市经济的快速发展做出了积极贡献。
可以说，市场经济为发展聊城的燃气事业搭架了平台，提供了载体。
三是XX燃气自身的促成。
“打铁先得自身硬”，只有自身具备较强的素质，才会得到社会各界认可，为大家所青睐。
首先XX燃气有着良好的经营理念和服务口号:
“利用能源，创造满意”，“让用户满意是XX人永远得追求”。
正是由于这些先进的经营理念，使他们真正实现了“物超所值的价格、一流的工程质量、严密的安全保障措施、361°
超值服务”的承诺，为市民交出了一份出色的答卷；
其次产品本身的诸多优点：
物美价廉，优质环保，既经济又洁净方便，省去了搬运维修之苦，节约了宝贵时间，生活档次升级；
再就是完善的社会保障体系：
奉行“安全责任重于泰山”的XX人，建立起专业的110联动抢修队。
当大街上行驶着黄色的XX服务车时，我们感觉安全就在身边，幸福就在眼前。
占尽天时地利人和，逢山辟路、负重开拓的XX人，与你们唇齿相依的聊城人愿这样做本文的收尾：
只要生活还在，我就不会悲哀，纵使陷身茫茫沙漠，还有希望的XX存在；
只要明天还在，我就不会悲哀，冬雪终会悄悄融化，春雷定将滚滚而来！
东昌府区人大常委会王文亮
XX燃气公司——值得用户信赖的企业
我是住在振兴路13号楼的一位天然气用户，说到XX燃气有限公司，小区的人没有谁不竖起大拇指的，我对贵公司更有说不完的心里话。
我家装天然气是去年8月份，那天因为安装天然气的用户比较多，等灶具调试员到我家时都中午了，看到他们几个小伙子汗流满面的样子，几次劝说他们休息片刻，可他们却说：
“谢谢，大姨，还有很多用户等着我们安装调试呢”。
我拿出矿泉水，可他说什么也不喝。
很快他们干净利落地调试完毕，然后给我讲解了天然气使用常识、注意事项和安全知识，又把零碎东西打扫干净才离去，从那天起，XX燃气公司给我留了一个很好的印象。
春节过后，听邻居说天然气涨价了。
我带着燃气IC卡和天然气使用证到兴华路营业厅去买气，走进大厅首先感到营业大厅优雅的营业环境，醒目的几个大字“让客户满意是XX人永远的追求”极易入目。
这时服务人员面带微笑说：
“您好，请问您需要购气吗？
”我将卡和证递给她，她双手接过后问“请问您这次要购多少方气？
”这位售气人员边输卡边问，“您使用着还可以吗？
您对我们有什么意见和建议吗？
”我对她说用着挺好的，她说：
“这是我们应该做的，我们的服务宗旨是让用户满意”。
我拿过燃气卡问：
“听说天然气要涨价了。
”她接着说：
“我们天然气的价格是物价局和市政府制定的，从一开始到现在价格一直没变”。
然后她又给我讲了一些用气的安全知识，我离开时售气人员真诚亲切的一句“请您慢走”，又一次感动了我。
在激烈的市场竞争时代，XX燃气公司能以服务赢得用户的满意，以361°
服务，满意多一点，把每件小事做好，XX做的比我们想的还好、还高、还完美，这就是XX员工创新与超值服务理念的完美体现。
再次由衷的感谢XX人为用户的真心付出，最后亲切地道上一声：
“XX人，你们辛苦了”。
振兴路星光房产杨爱珍
敬业的XX人
初识XX是在2000年冬天，聊城XX燃气有限公司来我们小区做宣传。
那天正遇寒流，肆虐的北风呼呼的刮着，虽穿着厚厚的羽绒服，仍觉的刺骨得冷。
燃气公司的员工不顾严寒，冒着狂风为上下班的小区住户散发资料，耐心讲解天然气知识。
来我们小区做宣传的人很多，象XX这样敬业的员工却很少，所以我对他们的印象非常深刻。
但真正认识、了解XX还是在我家使用上天然气后，经济、方便、安全、洁净的天然气，成为我家一日三餐离不开的好朋友。
我们是三口之家，住在六楼，孩子的爸爸是业务员，长期在外工作，换液化气罐成为我们家的一大难题。
自从家里用上了管道天然气，我再也不用担心家里的液化气罐突然断气了，他爸也可以安心在外工作了。
有一次，家里来了好多客人，在做饭时，我因用力过猛，把燃气灶的开关给拧坏了，这下可麻烦了，一大屋子的人还在等着吃饭呢？
正在我心急如焚时，一位朋友说，给燃气公司打个电话，他们会马上派人来维修。
可现在已近中午，我们小区离XX公司又那么远，他们会来吗？
朋友说：
“XX的服务可好了，一定能来。
”我只好试试了。
当我接通“8437777”时，对面传来接线员优美的声音，听完我的陈述后，接线员说：
“您稍等，我们马上派人去维修”。
不到20分钟，一位小伙子就敲响了我家的门，熟练地卸下坏开关，一会儿功夫，就把燃气灶修好了。
XX优质的服务让我们用户倍感温馨。
还有一次，我们吃过晚饭，正准备出去散步，正好遇到XX员工来我们家安检，当得知我们正要去散步时，他一再说抱歉。
他穿上一次性鞋套，进入我家厨房，认真、仔细地对天然气管道、灶具等设施进行了检查，还一边讲解使用常识，看到他满头大汗，我可爱的小女儿从冰箱里拿出她最爱吃的巧克力雪糕，嘴里说着：
叔叔，吃块雪糕就不热了”，小女儿天真、可爱的样子，把大家都逗乐了。
那位安检人员谢过女儿后，又敲响了邻居家的门。
这就是XX人，XX有一批这样敬业的员工，用不了多久，管道天然气就会走进千家万户。
XX公司用他们的优质服务深深扎根于聊城广大市民心中，他们以踏踏实实的工作作风蠃得客户的心。
我要由衷地说一声：
“XX，我们信赖您”！
电厂一小区住户李淑珍
记得两年前的一天，我家搬进了一套装有天然气的新居，看见装修得整洁明亮、具有现代化风格的新房，我就象一个猎奇者进入了迷宫，这看看、那摸摸，充满了新奇的自豪。
中午，我在帮妈妈准备午餐，发现厨房里崭新的炉具和整齐的管线取代了多年使用的液化气罐。
我这才想起，我家也用上XX燃气有限公司提供的管道天然气了，怪不得那个一层油腻，脏兮兮的液化气罐不见了。
我的小伙伴来到我家，看到天然气烧的水、做的饭，都感到很新奇，他们家都还没安天然气。
他们奇怪地问：
“什么叫天然气？
它和液化气有什么区别？
”我就凭着自己在化学课上学到的一些知识，自豪地给他们做介绍。
天然气与液化石油气都是可燃气体，但两者有所不同：
一是密度不同。
天然气比空气轻,液化气比空气重，如果气体发生泄漏，天然气极易扩散，液化气却积聚在低洼处；
二是成分不同。
天然气主要成分是甲烷，杂质含量极少，而液化气杂质含量较多，燃烧后产生的一氧化碳和二氧化硫等有毒有害气体造成污染环境；
三是价格不同。
天然气价格为1.8元/立方米，液化气为3.5元/公斤，普通家庭使用天然气每月可节省开支20元左右。
另外，从安全和环保以及清洁的角度来看，天然气也都占了很大的优势。
我的一席话，让他们都开了窍，长了不少见识。
小珍说：
“天然气做饭又快又好又安全，灶具、炊具也没有黑碳，真是比烧煤和用液化气强多了。
”小丽也紧接着说：
“我回家后动员我家也使用天然气，省的我爸老扛着气罐去换气了。
”我自豪地说：
“如果安装天然气后，象咱们就可以买气了，不用咱们的父母肩抗背驮了，多轻松、多方便啊！
”
在此，我感谢XX燃气有限公司的每一位叔叔、阿姨，本着“服务社会，造福民众”的经营原则，给我们每一个家庭提供了经济、清洁、方便、安全的天然气，为聊城市人民生活水平的提高和城市环境的改善做出了突出的贡献。
聊城市财政局家属院陆杰
用真情赢得用户的心
大家好，我是湖北小区的一名天然气用户。
不知从何时起天然气这种能源悄然进入聊城，大约是2001年的7月份天然气管道铺入了我们的小区，接着管输天然气来到家里的厨房，最使我难忘的是XX人那种热情周到的服务。
3月24日，我在《聊城日报》上看到了聊城XX燃气有限公司有奖征文启示，很幸运的是我已是XX燃气有限公司老用户了，也很想借这个机会谈谈自己的感受。
大家都知道海尔的服务好，但我认为XX的服务比海尔的服务还好。
这说话是前年了，自己感觉到岁数大了，眼睛花了而且腿脚也不利索了，搬运液化气罐确实有了一定的困难，每次换气都要劳驾儿子，给他的生活和工作造成很大的不便，为了不给儿子添加搬运液化气的麻烦，我也装上了管道天然气，它确实是方便，只需我拿着燃气卡到售气大厅购气就可以了。
记得那是去年冬天的事了，燃气卡内没气了，当时天上飘着雪花，恰好碰到儿子出差了，这可怎么办？
无奈之举只好求救于燃气公司了，当我拨通了XX燃气公司的服务电话95158时，电话里传来了“您好，XX燃气为您服务”的亲切声音，我说明了自己的年龄，而且又遇到了特殊情况，请公司给我代办气。
服务人员很轻松地答应了我的请求，当时非常的感动。
当XX公司服务人员顶着大雪到我家为办理购气业务时，我紧紧地握着他的手，激动地连声说：
“谢谢”，小伙子一脸轻松地说：
“没关系，为年龄大一点的用户购气是我们公司该做的”。
望着雪中的背影，我对XX燃气公司是无法言表的感激和敬佩。
市场竞争愈演愈烈，聊城XX燃气有限公司有优质的产品，又有着浓厚的服务文化，我相信他们一定能够赢得市场竞争的成功，因为他们能从用户的需求出发，能用真情赢得用户的心。
湖北小区8号楼王树斌
皆大欢喜
三月下旬的一天傍晚，我们小区的楼下突然响起了鞭炮声。
原来是一单元东户的六家全部安上了天然气而搞的庆祝活动，瞧他们欢天喜地的样子，我不禁为表兄与其余五户重归于好而高兴，为天然气、为XX燃气公司感到高兴和欢喜。
我们小区早在2001年初就安上了天然气。
但好事也有反对的。
我的表兄老张当时就扮演过很不光彩的角色，不知他从何时何地听说的，天然气有危险，容易爆炸。
他是坚决不安，也不让从他屋里走管子。
因为他住一楼，他上边的五户自然也安不成，XX公司的师傅们亲自上门，苦口婆心地做工作，但无济于事。
我也是不厌其烦地做工作，但他一直认自己的理。
因此，表兄与那五家之间关系非常紧张。
这以后，表兄到我家来过三次——
第一次是2001年底，他走进门，耷拉着脸、沉默寡言，思想压力之大，一目了然。
只记得他说过一句：
“这回我算把人给得罪了”我也没好气地送了他一句：
你是自作自受。
第二次是在2002年底，一进门就说要看我的天然气，看完又打听了很多问题，诸如：
安全怎么保障的、公司的服务怎样等等，我就把自己掌握的燃气知识给他做了一一的介绍，天然气户内管道压力很小，万一泄漏极易扩散到大气中去，不会积存，产生爆炸或爆燃的机率很小，说着把燃气公司给予的宣传资料拿给他看：
XX燃气公司是中国城市燃气专业运营商，从事燃气行业已达十年之久，在燃气安全方面积累了丰富的经验。
而且聊城XX燃气有限公司自成立以来，一直视安全为企业的生命底线，公司每天对市区调压设施及管网进行全面安全检查，对发现的问题及时整改；
每年组织员工开展一次入户安全大检查；
还配备了管线定位仪、推车式管线检漏仪等先进的检漏设备，为燃气的安全运营提供了良好的保证。
而且特别我对XX公司心系用户，深入家庭及时解决使用天然气中的难点、疑点，使我们享受到人情化、亲情化服务的感受介绍给他，不料他只扔下一句：
“再考虑考虑”，便告辞了。
第三次，就是今年三月中旬一个下午，他一进屋，第一句话便是：
“决定了，安天燃气！
”我说：
“我早叫你安！
”接着说:
别提了，原来我主要担心不安全，现在看，家家都像住进了保险柜，这安全没问题；
第二，省心，省力，省钱，还干净；
再说，孩子们都埋怨我不会享福，从此，我也尝尝真正享福的滋味。
表兄立说立行，据说当天晚上就挨户先向人家道歉，第二天早晨便骑上自行车去了XX燃气公司，XX公司也不计前嫌，高风格、高效率为这六家终于安上了天然气，于是便出现了开头的一幕。
市直退休干部甄谷石
我们在收到这篇征文后，公司领导非常感动。
公司在天然气管道户内施工中，经常遇到此种情况：
低层楼房住户不让天然气管道从自家厨房经过，造成高层楼房住户无法安装天然气。
面对此种情况我们只能动之以情、晓之以理，但我们常常获得的是抱怨和责骂，我们衷心地希望周边的人与我们一道去宣传天然气的安全、经济、环保、方便等特点，用真情赢得市民的理解：
天然气事业是服务社会，造福民众的，我们在保障市民生命和财产安全的基础上，为聊城市民送去高性能、高品质天然气，为市民生活奉献多一点的美满和温馨。
XX燃气---公用事业中的一面鲜艳的旗帜
----谈谈使用天然气一年来的感想
与不少人一样,当初在决定使用天然气问题上我们也是将信将疑的,担心受骗上当,担心花钱买麻烦、买气生，但在使用后短短的时间里,我们的顾虑便烟消云散了,而且心情越来越高兴、越来越感动、越来越振奋:
XX燃气公司竟给我们送来了货真价实、物美价廉的天然气。
XX燃气公司能够自觉地、始终不渝地坚持超所值的价格和提供清洁、环保、方便的天然气实在难能可贵。
但最令人感动的还是他们所表现的安全生产重于泰山和设身处地地为客户着想的职业道德。
一年来，燃气公司的职工曾多次来我们家进行安全生产的宣传教育和检查，切实起到了防患于未然的作用。
天然气管道纵横交错遍布全市涉及千家万户，实现安全生产谈何容易，但XX燃气公司却至今杜绝了大小事故，可见其对安全生产是何等的重视，组织是何等的严密，措施是何等的得力。
XX燃气公司堪称安全生产的楷模。
XX燃气公司也确实兑现了他们361°
超值服务的承诺。
我们迁入新居后，估计燃气公司不可能很快地安装调试设备，我们也决定先继续使用液化气。
当我们抱着碰碰看的侥幸心理给燃气公司打了电话后，没想到当天下午便来了两位年轻人，一位安装调试设备，一位登记和发放有关资料，三下五除二，一会儿便解决了问题。
他们还手把手的让我们自己亲自操作了一遍，令我们非常感动。
后来，我们还先后就伙房有异味问题、燃气卡输入等问题给燃气公司打过电话，他们都做到了有求必应。
他们工作之热情，技术之精湛，效率之高，无不令人敬佩之至。
总而言之，在一年多的时间里，XX燃气公司以他们的实际行动给我们上了一堂又一堂生动形象的市场经济和思想教育课，使我们进一步懂得了什么是物美价廉，什么是诚信，什么是职业道德，什么才是真正实践“三个代表”的重要思想，并逐渐有了做“上帝”的感觉。
聊城XX燃气公司确实是我市公用事业中一面真正的、鲜艳的旗帜。
我们认为，一切有出息、有志气的单位，特别是窗口的单位，都应该把XX燃气公司当作学习的榜样，说到做到、言行一致，不仅重视企业效益，也要考虑到社会的影响和效益，并且始终视党和人民的利益高于一切。
说话、办事，都要像XX燃气那样认真地想一想：
这样做符不符合江泽民同志提出地“三个代表”的重要思想，符不符合邓小平同志提出的“三个标准”的要求：
群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应。
祝愿聊城XX燃气公司在十六大精神和“三个代表”重要思想的指引下，再接再厉，与时俱进，在两个文明建设中取得更加辉煌的业绩。
聊城市委家属院陈丙华丁桂玲
误会之中见真情
——享受XX燃气服务有感
我家是去年9月装上的XX燃气管道，安上天然气三天后，XX燃气维修员来到我家，检测天然气的使用情况，从他们彬彬有礼的谈吐及认真细致的工作态度中，我感觉到了XX员工的训练有素和对用户的负责，检查结果一
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