浙江绿城房地产营销合同表格文档格式.docx
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一、乙方延期至年月日前，需支付房款元，
延期支付的房款应从年月日起罚息，罚息标准为日息。
乙方保证按时偿还本息。
二、乙方如不能按期偿还本息，甲方有权直接没收乙方已付甲方房款的作为违约金，并有权将乙方所购房屋另行出售。
三、甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，经协商不能解决，任何一方可依法向人民法院提起诉讼。
四、本合同在甲、乙双方签署之日起生效，在乙方付清所欠房款本息之时，本协议自行解除。
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
代表（签名）：
乙方（签章）：
身份证号码：
经办人（签名）：
终止合同通知书
09-50（）
年月
日签订的《
司分别于
日、
日给您去过两封催款函，现
您已超过期限。
条
款的规定，原先
签订的合同（协议）已被终止，此商品房不再保留，由我公司收回另行出售。
您原
先支付的款额总数
元，按《
款的规定，扣除
元后，余款
元，请您于
日前来我司办理结款手续。
浙江绿城房地产开发有限责任公司业主房屋面积补退差价表
09-54
第
页共
页
序
销售面积
测绘面积
补差
花园
总补差
地
销售
测绘
备注
上
下
号
价格
面积
价格
层
室
浙江绿城房地产开发有限责任公司楼书资料入库清单
09-63修改状态：
序号资料名称入库时间数量策划部确认备注
经办统计人:
楼书资料领用登记表
09-65修改状态：
A/0资料名称：
序号用途数量日期领用部门领用人备注
统计人：
第页
浙江绿城房地产开发有限责任公司销售物品入库物品清单
09-66修改状态：
A/0第页
序号名称用途备注
记录人：
工程联系单
绿城（）售号
发函部门：
售楼部主送部门：
项目：
花园、公寓幢号客户姓名：
联系内容：
审定：
经办人：
年月日时
签复意见：
客户自费更改设计项目补充协议书
09-67
甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商，在双方于年
月日签定《》的基础上，达成以下补充条款：
一、甲方同意乙方的要求对等进行更改。
二、乙方同意承担因改动所增加的设计、材料、施工等费用，预算总额为
元，支付的费用根据改动的实际情况待交房时结算，多还少补。
三、乙方需在签署本协议后七天内支付预算费用。
四、非材料质量和施工管理等原因造成返工所需的费用，须乙方自行承担。
五、更改工程在乙主付款后进行，具体实施时间须服从整个小区建设工程的
统一安排。
因乙方提出更改有关项目致使工期延误的，责任由乙方自负。
六、未尽事宜，双方友好协商解决。
七、本协议一式二份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
（签章）乙方：
（签章）
浙江绿城房地产开发有限责任公司培训计划与需求表
18-01
填报日期：
部门
负责人
序号培训内容
实施时间
计划课时
培训对象
意
向预计费用
授课单位
合计
说明：
（1）此表为部门年度培训计划，要求其它部门安排培训或协助工作，须在
“备注”栏说明。
（2）此表由各部门填报，作为质量记录由综合管理部保存。
浙江绿城房地产开发有限责任公司员工培训记录表
18-04
姓名
序号培训名称
部门
培训时间
课时出勤课时
[]
岗位
测试成绩
年度
（1）此表由人事主管人员填写；
（2）此表记录员工必须参加的培训有关情况。
属员工自愿参加的其它培训，
须在“备注”栏说明。
浙江绿城房地产开发有限责任公司培训记录
18-05修改状态：
培训时间年月日总课时
授课地点授课人
培训目的
培训内容
备注附签到册。
（若进行过测验，应附试卷及成绩单。
）
浙江绿城房地产开发有限责任公司信息反馈联系单
19-02修改状态：
发函部门发送部门
信息类别发送日期
反馈内容：
年月日
发送部门意见：
备注：
补充协议
19-04（）
乙方所购的花园/公寓到的房屋，按照原商品房销售合同书
（杭商销第号）中第七条规定，房屋交付使用一年内（水电半年、屋顶
三年），确因施工质量造成的使用问题，由甲方负责修理，该条款所指的保修日
期从实际交房之日（即年月日）起计算。
特此补充说明。
代表：
浙江绿城房地产开发有限责任公司投诉处理单
19-06
受理时间
投诉人
房号
联系电话
投诉内容：
日期：
年
月
日
发送部门
责任部门
负责人签收
指定经办人
处理意见：
（由责任部门填写）
部门负责人：
审批意见：
（分管副总经理或以上领导填写
验证方式：
1.
签名：
上门实地察看的情况
年月
2.打电话与客户确认反馈
验证结果：
日期：
此表由综合管理部保存，相关责任部门留复印件一份。
回访工作单
19-07
楼盘名称：
姓
名
房
物管公司名称
联系方式
户型
服务态度
联
环境
办事效率
系
内
绿化
房屋质量
容
卫生
舒适度
配套
经办人：
销售服务质量调查表
19-08修改状态：
尊敬的顾客：
您的光临是我们莫大的荣幸，您的需求就是我们的服务，感谢您能对我们的销售服务提出宝贵意见和建议。
项目满意较满意不满意
服务效果
请提出宝贵意见和建议：
顾客签名日期年月日
投诉情况汇报表
19-09修改状态：
受理时间受理人投诉人
房号联系电话
投诉内容
调查情况
及
意见
律师意见
汇报人审核人
领导批示
此表由综合管理部负责投诉处理的责任人填报，经领导批示后，由综合管理部保存。
投诉处理结果汇报表
19-10修改状态：
处理结果
领导审阅
浙江绿城房地产开发有限责任公司客户资料卡
09-17
A/1
性别
年龄
客户来源
电
话
传真
（
）老客户
工作单位
）亲友
联系地址
）展销会
有意向项目
）报纸广告
日期
接
待
记
录
）电视广告
）电台广告
）路牌广告
）宣传资料
）销售部
）中介公司
）路过
）其他
接待人
首次接待日期
浙江绿城房地产开发有限责任公司保留房清单
09-27
序号
价
客户姓名
经办人
审批人
保留
期限
入伙通知书
GT/QR·
09-28（）
您所购买的用，请您于
花园/公寓
幢室的房屋已交付使
日之前携带《商品房购销合同》、房
款收据、身份证等资料来我公司办理入伙手续。
敬礼!
销售部
浙江绿城房地产开发有限责任公司入伙及应缴费用一览表
09-29
户
主
电话
付款方式
售价
资
车库或库房号
料
花园面积
总房价
尾
款
其他
以下三项费用已由我公司垫付给电视台、供电所：
应1、有线电视门子费：
缴别墅：
费公寓、商铺：
用2、电表保证金：
3、商铺电费保证金：
合计：
总
计
物管处：
先生/小姐已付款应交楼款及以上费用，请物管公司给予
领办理收楼手续。
房物业管理费用由你处自行收取。
单
财务部经手人：
营销总部经手人：
此表一式五份，营销总部、财务部、物管公司、房产证办理部门、户主各一份。
浙江绿城房地产开发有限责任公司商品房购销合同房价计算审核表
09-33
项
目
购房者
合同金额
经办人
建筑面积：
单位售价：
=>
花园面积：
地下室面积：
车库面积：
位置系数：
折扣率：
=>
实际单价：
总价款计算：
部门审核意见
说明
工作联系单
09-34（
A/1
主送部门：
抄送部门：
签收人签章
签收时间
答复意见：
意见落实情况：
说明；
1、此表作为部门间工作联系的追溯性依据；
2、任何部门在接到此表的一个工作日内必须给予答复；
3、综合管理部作为工作有效性的监督部门。
房屋权证测绘成果领用登记表
09-51
页共页
房屋所有权证
房契证
土地使用权证
备注
领用人
领用
领证人
签名
日期
浙江绿城房地产开发有限责任公司顾客投诉、事故处理审批表
09-58
事故名称
发生日期
姓名
地址
事故、投诉内容：
部门经理签字：
客户反馈意见：
客户签字：
领导批复意见：
总经理或其授权人签字：
处理验证：
部门经理:
处理日期经办人
客户接待工作数据汇总表
09-59修改状态：
A/1天气：
来访客户意向客户协议客户合同客户
丹桂售楼部
兰桂售楼部
玫瑰园售楼部
浙江绿城房地产开发有限责任公司销售统计周报表
（月日～月日）
09-60B修改状态：
项目桂花园桂花城玫瑰园紫桂花园合计累计比例
本周协议金额
历年累计协议金额
本周合同金额
历年累计合同金额
本周退房金额
本周实际销售额
本周应收款额
上周结转应收款额
本周总应收款额
本周实际收款额
其中：
收回逾期款
本周发生逾期款
累计逾期款
下周应收款
本月累计协议额
本月累计销售额
本年累计协议额
本年累计销售额
年月份销售统计月报表
09-60C2
项目
销售
情况
本月协议金额
本月合同金额
本月退房金额
本月实际销售额
本月应收款额
上月结转应收款额
本月总应收款额
本月实际收款额
逾期收款回收款
本月发生回收款
下月应收款
从一九九八年起，销售额均按合同金额计算。
浙江绿城房地产开发有限责任公司工作业务、物品移交清单
09-61修改状态：
移交人接收人
移交原因：
移交人：
部门经理意见：
部门经理：
移交清单：
移交人接收人移交日期
此表由主管部门保存。
营销总部工程联系单
09-66（）修改状态：
营销总部主送部门：
设计公司、工程管理部
花园/公寓号客户姓名：
设计答复意见：
工程答复意见：
浙江绿城房地产开发有限责任公司销售工作督查记录表
09-69
部门：
执行情况
好
合格
差
1
ISO9002贯标
8
客户资料、档案
2
办公环境卫生
9
销售回收款
3
仪容仪表
10
工作笔记
4
楼书资料准备
11
工作计划完成
5
12
报表制作
6
工程落实情况
13
销售指标
7
文件、协议合
14
市场调查落实
同、收据管理
情况
检查人：
19-16修改状态：
您的光临是我们莫大的荣幸，满足您的需求是我们的服务的宗旨，感谢您对我们的销售服务提出宝贵意见和建议。
服务素质
服务设施
服务环境
服务效率
购房优惠折扣审批单（存根联）
GT/QR·
03-05（
A/2
楼盘名称
建筑面积
房屋单价
房屋属性
别墅/公寓/商铺/写字楼
花园单价
楼层系数
朝向系数
位置系数
总房价
折扣优惠
原
因
部门经理
建
议
销售部经理：
总经理
或授权人
审批意见
总经理或授权人：
购房优惠折扣审批单
（销售档案联）
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