经理年终总结1文档格式.docx

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　　注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。

秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

　　通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：

组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；

组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；

组织高管参加《企业文化：

让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。

同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

　　在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。

首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；

其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；

最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；

同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

　　盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。

我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

　　以上是我的报告内容，谢谢！

　　范文二：

物业经理年终总结　　今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　耐心细致地做好财务工作。

自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，XX年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

　　积极主动地搞好文案管理。

半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：

一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

二是档案管理工作。

到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

　　认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。

我主要做了以下2个方面的工作：

一是搞好小区绿化的日常维护。

二是认真验收交接。

　　完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

　　只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

　　只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

　　只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，XX年的工作存在以下不足：

　　对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；

　　食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；

　　绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

　　针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

　　加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　　管好财、理好账，控制好经常项目开支；

　　想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；

　　抓好小区绿化维护工作。

　　范文三：

建筑分公司经理年终总结　　尊敬的各位领导、各位同仁大家好：

　　昨天，我们欢歌笑语，共话公司收获的喜悦。

今日，公司站在新的起点上，我们全体员工展望一同美好未来，心潮澎湃，激动不已。

一年来，我庆幸，能与公司共同成长，共同经历风浪与辉煌。

现在我从实际工作出发，就四海分公司XX年的工作向大家汇报如下：

　　20XX年我们四海分公司在上级各职能部门及总公司的正确领导下，紧紧依靠团队力量，充分发挥四海建筑分公司部门的作用，团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作，一年来，我们分公司员工一直认真贯彻和执行总公司下达的各项指标任务，以求真务实的态度和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。

XX年共完成工程项目*项；

总产值*万元，其中文留区域内工程*项；

工程总产值*万元，文留区域外工程*项；

工程总产值*万元，全年工程结算挂账*项；

工程总产值*万元，本年度已竣工项目均达到安全生产无事故，已挂账项目合同竣工率100%，合同履约率100%，全年安全生产事故为零。

　　我们建筑企业是一个安全事故多发的生产岗位，特别是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中，这些施工项目比较零星，分布面广，安全管理比较困难，并且要求的施工工期比较紧张，但是我们分公司有效地控制了安全事故的发生，XX年我们四海分公司未发生一起安全生产事故，圆满完成了公司下达的安全生产无事故的目标。

这说明在大家的共同努力下，分公司安全生产理念和管理水平进一步提升。

我就任分公司经理期间，将转变安全作风建设作为落实安全生产责任的重点来抓，确保分公司各部门重视点集中在安全生产上，项目负责人将以身作则、身先士卒，发挥示范带头作用。

同时，我采取严格监督考核方案，严格追究问责，强化事故预防、处理能力。

对待各类安全事故坚持“四不放过”的原则，达到弄清事故情况，查明事故原因，分析事故责任，吸取事故教训，整改存在问题，防范各类事故再次发生的目的。

　　在质量管理与服务方面，分公司一贯要求员工认真落实责任，加强质量监管，及时跟踪服务，排除隐患。

比方说，今年我们文留镇扩增长拉内需的项目有卫生院病房楼、文留镇文化站、文留镇计划生育服务站，这些项目我们在濮阳县的同等项目中，我们的施工进度、质量安全管理、资料和竣工备案等，可以说在我们全县都是第一流的。

XX年，我们分公司在已完工程项目中，工程质量合格率100%的责任目标已完成。

　　20XX年，我们分公司将牢固树立以市场为导向、以客户为中心的经营理念，坚持生产规模化、技术装备现代化、队伍专业化、管理手段信息化的“四化”发展方向，树立高起点、高目标、高质量、高效率、高效益的“五高”标准，落实调整、改进、加强、提高八字方针，全面推进建筑分公司业务发展迈上新台阶。

　　迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性，才能称上真正优质的四海建筑分公司。

　　新的一年，我们四海扬帆正起航！

　　范文四：

加油站经理年终总结　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1—11月份共计销售油品9302吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。

实现了全年安全无事故。

　　现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：

　　今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识，不断提高自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能，并每天书写学习笔记。

在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。

在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进行考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

　　一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。

1—11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。

严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。

每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。

严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。

在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。

　　在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。

3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全提供保证。

每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。

对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理。

每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。

作好各类记录，使各项工作规范化。

在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。

以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。

　　安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。

在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识安全工作的重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。

接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。

营业现场发现违规操作现象及时制止。

督促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。

加油设备及时维护，不带病作业。

现场发现不安全因素，立即进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。

坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。

加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教育，杜绝了“三违”现象的发生。

组织员工定期和不定期进行消防演练，制定各种安全事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。

在日常工作中切实负起责任，现场进行监督、检查，发现隐患及时上报，及时整改。

11月底因工作需要，我到旅游路加油站进行施工监管，工作深红尽职尽责，确保了安全无事故。

　　一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：

　　1、认真学习党和国家路线、方针、政策，不断提高自己的思想政治素质。

　　2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》，《职业道德规范确认书》，以身作则，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。

　　3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建设，保持了良好的站风。

　　回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足，在业务理论和组织能力上还有待进一步提高，综合素质上距公司要求还相差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识。

诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。

　　谢谢大家！