交警窗口单位服务到位先进事迹共4篇Word文件下载.docx
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大队合理调配警力，制定详细的"
勤务计划，加强校园周边交通秩序的管控。
集中整治，清理校园周边道路乱停乱放、无牌无证、超员超载、违法载人、违法占路等交通违法现象。
大队"
民警护学期间，利用学生家长接送学生的有利时机，用口头讲解和散发宣传材料等方式，提醒家长孩子要遵守交通安全法律法规。
春运期间广大交通民警为保障交通安全畅通，昼夜奋战在春运一线，冒低温严寒、雨雪雾霾，守护亿万群众平安回家团圆路。
开发区交警大队在保障春运交通安全同时，从谈心交流、走访慰问、后勤保障、日常管理"
四个方面"
入手，加强队伍思想政治工作，落实服务保障措施，关心爱护广大民警，不断激发工作热情，提升队伍战斗力和凝聚力，努力做好春运交通管理工作。
一是广泛深入开展谈心慰问活动。
针对春运时间长、劳动强度和工作压力大、容易产生疲劳等实际状况，结合本地春运交通安全形势、特点和任务，开发大队班子成员、中队长与民警进行一次面对面谈心谈话，明确参战民警的职责任务和工作目标要求，克服消除厌战情绪。
春节期间，大队领导带队慰问节日期间坚守岗位的民警、交通协管员，家庭困难民警，送去组织的体贴和温暖。
对家中有婴幼儿、患病老人、子女放假无人照顾等负担较重的民警，大队想方设法安排冬令营或护工照顾，解决后顾之忧。
二是科学安排勤务。
针对春运期间民警连续工作得不到休息，又经受低温、雨雪、雾霾等恶劣天气，身心健康影响大的实际，切实转变作风，深入基层，了解民警工作和生活实际，倍加关心爱护一线民警。
落实节后调休轮休，并提前告知民警，尽可能地让一线民警得到休息调整。
根据勤务安排调整供餐时间，并为坚守岗位无法正常用餐的民警及时送餐送水，使民警和交通协管员能吃上热饭热菜，喝上热水。
三是强化后勤保障，做好从优待警。
春运期间，雨雾天气及高强度、长时间工作给民警身心健康造成极大影响。
为深入关心、爱护一线民警，进一步落实从优待警措施，开发大队根据民警工作和生活的实际，为一线执勤民警储备了矿泉水、方便面、饼干、水果等食品，并对民警安全防护装备进行了一次全面排查，及时配齐、补齐民警的安全防护装备，确保民警执勤安全。
年小年夜，大队组织全体在岗民警聚餐，共同欢度小年夜，现场氛围其乐融融。
此外，大队还妥善安排民警春节轮休排班，号召大家发扬讲奉献、顾大局的精神，尽量让家庭有困难的同志回家过年。
四是严格日常管理，加强队伍建设。
加强规明执法提示，防止发生违规违法问题。
开发大队严明纪律规定，大队领导带头，坚决做到上班执勤期间、非轮休期间不喝酒、不脱岗。
严防发生值班备勤和执行公务时饮酒、酒后驾驶机动车、酒后执勤执法等问题。
大队要求民警在执勤执法中保持平和心态、克服急躁情绪，不乱发脾气，任何情况下严禁粗暴对待返乡群众。
另一方面注意检查执勤执法现场安全防护设施装备的设置、配备使用情况，最大限度地预防和减少执勤人员因公伤亡，强化便民服务，积极会同有关部门开展好"
情满旅途"
、"
暖冬行动"
等活动，尽其所能地为旅途群众提供服务帮助，树立公安交警队伍亲民爱民的良好形象。
春节期间，民俗文化、文艺演出、体育比赛等活动精彩纷呈，城区人流、车流逐渐增多。
为确保各种活动的顺利进行，按照局党委的统一安排，成县公安局交警大队高度重视，在总结和借鉴历年工作经验的基础上，结合实际情况，研究制定了交通安全保卫方案，严格落实执勤民警责任到人、责任到岗的工作制度，加强与刑侦、治安等相关警种的配合，提前上岗，延时离岗，全力维护好活动现场及周边的交通秩序，确保群众开开心心看演出，平平安全回家去。
目前，此项工作正在开展当中。
8月21日，笔者在武冈市交警大队了解到，为深入践行党的群众路线，进一步提升服务水平，武冈交警从"
小"
活动入手，做好"
文章，服务"
大"
民生，提高群众满意度，实现"
警务促进"
和谐。
一、广开言路，征求"
小建议"
。
为广泛听取群众意见建议，引导群众多提意见、提真意见，大队以"
万名干部下基层"
和"
联创"
活动为契机，组织民警深入辕门口让龙社区、水浸坪永红村、辖区学校、客货运企业，通过集中走访的方式，走访群众和服务对象，倾听群众心声，了解群众的"
所思、所想、所盼"
同时，大队畅通网上渠道征求意见，利用大队QQ、公安局网上服务中心、交警官方微博等网络媒体，设立意见栏，广泛征求社会各界群众、工作对象的意见。
大队共征求到社会各界意见和建议126条，为群众解决实际问题13人次。
二、着手细节，完善管理"
小制度"
针对"
四风"
方面反映的突出问题，大队对各项制度进行了全面清理，完善了大队公务接待、车辆管理、执勤执法、作风建设、队伍管理、请休假、公差等制度，切实发挥制度的刚性约束作用。
同时，大队组织纪检、监察，定期不定期对制度的执行情况开展监督检查，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题，防止"
破窗效应"
，努力形成长效机制。
三、积极开展换位思考，办好群众"
小事情"
大队以"
假如我是服务对象"
如果我是办事群众"
的方式，开展换位活动，感受自己得到的服务，查找自身工作中的不足。
同时，在窗口部门设立导办台和导办员，设置意见簿，对群众来信来访涉及到上网锁定错误、民警执法投诉、救援求助等事项，做到小事快办、急事特办，每件事情都有回音、有结果、有反馈，做到有求必应、有问必答、有疑必复、有错必纠。
四、推行交通事故快处快赔举措，积极化解"
小案件"
在对无人员伤亡、情节较为简单的交通事故处理上，大队联合保险公司，利用道路交通事故快处快赔服务中心平台，推行交通事故快处快赔举措，积极为当事人提供交通事故快速处理、保险勘查定损和理赔"
一站式"
服务，为当事人节省时间、精力、财力，变群众"
跑腿"
为民警"
，实现保畅、高效、快捷、便民处理交通事故。
五、主动深入辖区，全面排查"
小隐患"
大队组织民警对辖区内省道S220、S219和竹城公路曾经发生或者可能发生交通事故的急弯、陡坡、连续下坡、视距不良和"
三临"
（临水、临崖、临谷）路段进行了排查，摸清危险路段的底数，并将公路危险路段的排查治理与日常工作相结合，详细记录每个危险路段的道路名称、路段位置、主要隐患、现状以及近年在该路段发生的道路交通事故情况及相关图片或相关视频资料，并加强对各主要道路的专题分析，及时发现安全隐患。
同时，民警在执勤中对道路上存在的标志标线不全、设置不合理以及其他安全隐患及时报告，采取发函整改和增设标志完善等措施，做到让交通安全小隐患不过夜、大隐患不拖延。
六、力推便民举措，全力满足"
小需求"
为方便广大办事群众，大队将车管所窗口服务前移，推行朝九晚五、值日警官、限时办结、延时服务、预约服务、带牌销售服务、"
服务等便民服务措施，让群众求助"
零推诿"
，服务"
零积压"
年10月11日，中央电视台焦点访谈栏目曝光了"
河北省衡水市武邑县公安局有关工作人员刁难办事群众问题"
，造成恶劣影响。
防城港市公安局交警支队港口大队领导高度重视，要求大队窗口部门工作人员深刻吸取教训，举一反三开展自查自纠活动，防止类似事件发生。
10月28日上午，大队组织大队车管所、违法处理室召开会议，在会上强调一定要杜绝"
门难进、脸难看、话难听、事难办"
的官僚主义的思想，特别是窗口服务的工作人员要以焦点访谈中曝光的事例为警示，引以为戒，举一反三，要热情接待群众，认真解答群众咨询，耐心听取群众意见和投诉，主动接受群众求助。
大队教导员指出，要进一步提高群众满意，和谐警民关系建设，围绕当前中心工作，采取多项措施，加强队伍建设，推进违法处理室、车管服务再升级。
会议上，大队要求一是加强组织领导，广泛动员。
把开展党的群众路线实践活动与思想政治工作结合起来，牢固树立"
忠诚、为民、公正、廉洁"
的人民警察核心价值观；
二是加强作风建设，杜绝违纪违法行为。
对制度执行不力、纪律作风不扎实或群众反映较为强烈的问题进行重点治理，对各类违法违纪问题坚持"
零容忍"
；
三是加强业务导办。
车管所业务大厅导办员要进一步引导群众办事，引导其尽快到相应窗口办理，让群众减少等待时间和办理过程中的盲目性；
四是完善警务公开栏、车驾管业务办事流程，对办理各种车驾管业务所需资料、规定和流程图进行在醒目位置公布上墙，让群众一进入车管所便能对办理车驾管业务一目了然；
五是实行"
限时办结承诺"
一次性告知"
制度，对前来办理业务的群众能一次办结业务的就一次办结；
不能一次办结的，落实"
制度，让群众真正享受到方便、快捷、高效的服务；
六是把执法贯穿于日程工作中，切实通过学_，使民警、协管员充分解自己的岗位职责，增强交通法制管理知识，进一步提高民警、协管员的工作能力和工作效率。
一、练内功，提素质，精业务，解难题李逍宇同志十分注重个人的学_，无论是理论学_还是业务研讨，他都有一种"
啃"
的精神，"
出新内涵，"
出新方法。
尝试适应方法论，解决"
不满意"
难题。
李逍宇同志始终保持坚定的政治立场，坚决拥护党的路线、方针、政策，时刻以共产党员的标准严格要求自己，努力提高思想政治素质和业务能力。
在党的群众路线等一系列专题活动中，李逍宇同志不仅认真领会文件精神，积极参加实践活动，撰写学_体会上万字，而且从学_和实践活动中"
出了一套"
适应才是最好"
的高满意度工作方法，即每逢处理事务都要先换位考虑民众现场的需求，从适应对方心理的角度合规合理地选择合适的工作方法，使接受服务的对象满意度大增。
从而，在实践中有效地把全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想紧密融合在一起，也带动了身边的同志们对服务意识、群众意识、大局意识、责任意识的强化和执行。
推广简易事故快速处理，解决低效率难题。
针对路面轻微交通事故因处理不及时造成交通堵塞的普遍且日渐严重的现象，李逍宇同志身先士卒，主动学_有关事故处理知识，带头对简易事故进行快速处理，对事故简易的程序及注意事项不断进行完善，逐渐推广到各岗勤中队。
在他的带领下，岗勤中队迅速掀起学_简易事故快速处理热潮，现在岗勤民警个个都能处理简易事故，有效的减少了交通拥堵，避免了二次事故的发生。
同时，岗勤民警对简易事故处理到达现场快，不扣车，不扣证，极大地方便了群众。
老百姓都说：
"
以前都是群众找交警，现在交警积极主动为我们处理事故，节省了我们的时间"
如今二大队岗勤中队民警不单单对简易事故处理的得心应手，对一般事故还能制作现场图。
在他的带领下，每月岗勤中队的简易事故处理都有一百余起，工作量在支队排名总是名列前茅。
此项工作，得到了省局有关领导的高度评价。
二、练外功，强服务，合民意，树形象创立"
，一句承诺，三年坚持，__年品牌。
在日常路面岗勤工作中，李逍宇同志始终把执勤岗位作为为民服务阵地，把便民、利民、为民作为神圣职责，把交警的情与爱通过自己的一言一行传递给广大群众，他已记不清多少次护送迷路老人儿童，多少次搀扶护送残疾人过马路。
路北区实验小学地处市区北新道，这里车道宽，车速快，小学生过马路相当危险，小学生被撞事故时有发生。
年刚刚参加工作的李逍宇知道这一情况后，主动与校方领导接洽，一手创立了"
放心吧，这里有我在！
，一句承诺，他担当起了护送小学生过马路的神圣任务，一句承诺，三年多他一直坚持护送学生上下学，三年期间，有他在小学生未发生过一起危险事故，被师生和家长亲切的称为"
马路天使"
在他的印象中，最深刻的莫过于__年夏天的一天，早晨他的左脚不慎被开水烫伤，到医院处理完伤口，医生特意嘱咐他不要浸水，防止感染，到了十一点，他又想起了学校的那些小学生，当时天阴得很沉，他的伤脚又穿不进雨靴，只好找了一双冬天穿的棉鞋，学生放学的时候，他又准时出现在了学校门前，大雨说下就下，不一会就积起了很深的雨水，他的伤脚在雨水中浸泡了半个多小时，但他忍着钻心的疼痛，一直把孩子护送完才一瘸一拐地回到队里。
在他的带领下，更多的民警、协勤加入到他的行列，至今已__个年头。
从民警、中队长到副大队长，职务虽然在变动，但他仍念念由他创立起来的护学岗，只要时间允许，他都要到这里看看，亲自护送孩子过马路。
老师和孩子们都说"
只要看到他在，我们心里就特别踏实。
他带领岗勤民警不断完善"
行动，并不断扩大护学范围至幸福小学、祥荣里小学。
日常工作，亲情处理，两上央视，民众满意。
对于转到他分管范围内的城乡一体化信息转办卡，李逍宇同志都会就群众反映的路段进行实地检查，有时拿着几件转办卡，一转就是半天的时间，甚至是在休假的时候。
他觉得，只有自己亲自去现场看一看，去走一走，才能真正了解群众的诉求，也只有这样，才能真正想出解决的办法。
他认真答复每一件群众反映件并亲自回访群众，对能解决的立即答复，不能立即解决的上报上级相关部门协调解决，直到做到群众满意，因为他始终记得"
群众满意是检验我们工作的唯一标准"
他在工作中不断提高自身执法能力和服务水平，采取刚柔并济、宽严适当，体现了人性化管理理念，带领岗勤民警开展各类违法行为整治行动，在一次整治酒后驾驶交通违法行为时，遇到一位拒绝配合交警执法的司机，李逍宇同志了解后，立即赶到，凭借多年工作经验，两三句话就把当事人说的心服口服，自愿接受处理，在每一次的酒驾查处过程中，李逍宇同志没有和当事人发生过一起冲突，用他的话说，"
努力实现群众与交警之间的理解与沟通，让群众明白"
严是爱，宽是害"
，使得广大群众能够从交通安全的被管理者转变为参与者、从参与者转变为建设者，这样才能真正做好执法工作。
在他的带领下，二大队的酒驾查处工作业绩名列前茅，曾被中央电视台新闻频道和焦点访谈节目给予两次报道。
三、练"
苦"
功，亲上阵，舍小家，真奉献他无私奉献，总是坚持处理好家庭与工作、个人与集体之间的关系，从不计较个人一得一失，在家庭与事业之间有他自己标定的"
定盘星"
，忘我工作，识大体、顾大局，舍小家、顾大家。
__年来，他尝遍了交警工作的辛酸苦辣，战"
三九"
斗"
三伏"
，风风雨雨保畅通。
年的一天傍晚，西山道与学院路交叉口一条通讯电缆损坏，造成路口严重堵塞。
堵车就是命令！
李逍宇下班途中毅然返回支援，正在疏导交通的时候，一辆由南往北急驶的车辆将落地的电缆带起，将他刮倒在地，他忍着伤痛，一直坚持到道路畅通为止。
后就医检查，肘部骨折，经医生处理后，仍毅然返回工作岗位。
多年的艰苦工作，使他患有严重的腰肌劳损，医生多次劝他卧床静养，他一拖再拖，有时疼得厉害，就在路边蹲一会，又继续工作，始终以一名党员的表率作用，坚持带病工作，没有向组织提出任何要求。
年10月份，妻子突患急性阑尾炎，手术住院。
当时正值第一届"
曹妃甸论坛"
召开之际，头天妻子做完手术，次日他就出现在安保一线，连续三天吃住在会场，全身心投入在工作中。
这样的情况不胜枚举，作为一名交警、一名共产党员的职责，使他始终在工作与亲情之间选择前者，在小家与大家之间选择后者，倾全部精力于工作之中。
四、练"
情"
功，警爱民，民拥警，鱼水情李逍宇同志始终把思想的"
罗盘"
校正在"
为人民服务、保人民平安、让人民满意"
的刻度上，并在实际的工作和生活中自觉实践。
多年来，他站遍了辖区所有岗点，他走到哪里就把便民措施带到哪里，站岗执勤中扶老携幼成了他的_惯行为，"
有事找警察"
一词在他身上得到了诠释。
年3月，路北区西山路小学要为自闭症儿童举行大型义卖活动，由于到场人数和车辆会大大超过计划，希望二大队为学校维护一下秩序，李逍宇得到消息后，带领民警立即前往学校了解情况。
根据学校在居民小区、路况复杂的现状，他通过仔细勘察，对警力配置进行了详细安排，并对校方提出合理化建议。
第二天他亲自出现在义卖现场，既当战斗员，又当指挥员，因为对现场情况进行了预测，加之合理的安排了足够警力，义卖现场虽然人员非常多，但秩序井然，义卖活动圆满成功。
事后，校方领导非常感激：
多亏了你们，要不还不知道会发生怎样混乱的情况呢，"
他只是淡淡一笑：
这是我们应该做的，有事需要帮助找我们。
年4月，正值学生春游的高峰时期，他主动与路北局进行联系，了解二大队辖区内是否有学校组织外出春游，得知只有路北区天元小学准备去潘家峪春游，他马上赶到学校，对出游情况进行了详细调查，又会同宣传中队长详细审验了旅游公司提供的车辆和驾驶员信息，得知第二天7点出发，他第二天又带了两名警力拿着警务通6:
30赶到集结地点，首先对出游的师生进行了安全，又重点讲解了注意事项，然后利用警务通查询系统，对现场旅游大巴车和驾驶员进行查验。
结果六名驾驶员中有一名驾驶员的驾驶证逾期未审验，不具备驾驶资格，当场责令车主更换了有驾驶资质的驾驶员，及时消除了安全隐患，事后校长对此事非常感谢：
谢谢你们为我们这次出游提供了前期保障，及时消除了安全隐患，"
李逍宇同志又是淡淡一笑"
为了孩子们的安全，这是我们应该做的"
在工作中，李逍宇同志不断了解民意，听取百姓心声，对百姓反映的部分路段道路拥堵，"
上班难"
回家难"
的问题及时解决。
辖区幸福小学和小神童幼儿园坐落在幸福花园社区内，接送孩子的车辆与居民的车辆相互冲突，行车秩序非常混乱，李逍宇同志听到这一消息后，到社区内及周边进行了调研，虽然社区内的道路不属于交管部门的管辖范围，但群众的需求就是我们的工作，他带领几名经验丰富的民警积极与社区领导和学校进行协调沟通，一起对社区内的道路进行规划，与支队相关部门沟通优化信号灯配时方案。
通过他的不懈努力，有效缓解了幸福社区内交通拥堵，解决了百姓出行的难题，社区代表群众专门到支队送了一封情真意切的感谢信。
老百姓认可，就是他干好交通管理工作的不竭动力。
不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香"
，一面面锦旗，一块块奖牌，一封封感谢信，无一不饱含着他的艰辛和汗水；
无一不饱含着人民群众的厚爱和深情。
对于自己所热爱的这份事业，李逍宇无怨无悔。
他把每一次荣誉都当作新的起点，决心在交通管理的大舞台上，不负重托，为构建平安和谐畅通的道路交通环境竭尽全力，用青春和奉献铸就对公安交警事业的无限忠诚。
第2篇：
窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢窗口服务先进个人典型先进事迹*同志自参加工作以来，对工作认真负责，为社区居民办实事办好事，不断加强自身建设，提高自身文化工作水平。
一、努力提高思想政治素质时刻自己是一名社区工作人员，坚持做到"
讲学_，讲政治，讲正气"
高度重视讲政治问题，具有正确的政治方向、政治立场和政治观点。
二、认真干好社区工作1.努力提高居民生活质量，全力推进社区发展。
随着经济的发展和居民生活水平的提高，人们越来越注重生活质量。
经常深入居民家中，倾听群众呼声，了解群众需要，关心群众生活，为群众办实事、好事，努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。
1欢迎下载12.经常深入群众中，了解实际困难，保证了社区居民反映的许多问题都能在
第一时间得到解决和答复。
在低保工作中，坚持"
尽力而为，量力而行，应保尽保，决不错保"
的原则，公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。
社区关于在服务窗口开展"
擦亮窗口、服务百姓"
活动的实施意见为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量，树立窗口服务行业良好形象，推动整个创先争优活动深入扎实开展，根据上级要求，现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见：
一、指导思想以理论和"
重要思想为指导，紧密围绕社区发展总体目标和要求，提高社区居民群众的生活质量和文化素质，以社区服务中心为依托，进一步加强社区服务。
二、主要任务以加强社区服务为龙头，营造和谐温馨的社区环境为宗旨，以加强社会稳定为。
2欢迎下载2大局，以全面提高社区居民的生活质量为目的，认真搞好社区各项*计划、社区网络建设、社区家政服务、社区救助、社区服务网点等方面的工作，推进社区全面健康发展。
三、重点工作认真开展各种有利于老年人健康的文体活动，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务。
开展社区便民利民服务。
通过社区服务中心，根据群众需要，开办超市、饮食、电器维修、理发等各种服务项目。
（三）开办各种信息咨询服务项目，包括职业介绍。
开展便民利民的各种求助服务，设立社区居民求助电话，实现社区服务现代化，网络化。
为方便群众，社区要发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准联系方式和服务承诺，让广大社区居民"
有求必应，有难及时解"
要以服务困难群众及弱势群体为已任，以"
上为中央分忧，下为群众解愁"
为宗旨，开展"
我为人人，人人为我"
送温暖。
3欢迎下载3活动，为残疾、烈军属开展各种服务，为社区低收入家庭提供社会保障和救助，落实最低生活保障覆盖面，加强职业中介等途径千方百计安排下岗职工再就业。
社区要组织一支热爱公益事业，有一定技术专长，不计报酬，不讲条件的自愿为社区居民服务的社区志愿者队伍，开展各项活动。
四、工作要求统一思想，提高认识。
社区建设是一个制度创新、功能再造、思路转换的系统工作要通过广泛的思想发动和深入细致的宣传，使全体社区居民提高对社区服务工作的进一步的认识，积极参与社区活动。
加强领导，精心组织。
社区建设是社区服务的深化和延伸，要以社区服务带动整个社区建设。
各级干部要高度重视，社区居委会要加强工作责任心，落实服务措施，扩展服务内容，进一步推动社区智能化管理进程。
4欢迎下载4制定规划，狠抓落实。
根据社区的实际制订细致可行的社区服务工作规划，逐步引进社区服务项目，定期进行总结、评比，确保工作不断进步。
五、建立奖惩机制，促进社区服务。
社区服务是今后社区建设一个重要内容，为了做好这项工作，我们将采取有力措施，进一步加大奖惩力度；
主要内容是：
对社区服务工作成绩突出的单位，年终予以奖励；
对在社区服务工作中做出突出成绩的个人，年终给予奖励；
对有独创、有特色，受群众欢迎的服务项目，以奖代补予以扶持；
对社区服务工作中领导重视不够，无项目、无行动一直处于落后状态的将通报批评。
邱家庄社区年1月1日各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢。
5欢迎下载5欢迎您的下载，资料仅供参考！
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学_资料等等打造全网一站式需求。
6欢迎下载6第3篇：
先进单位事迹群众满意示范窗口单位事迹先进单位事迹材料群众满意示范窗口单位事迹材料尊敬的各位领导：
把"
为民服务"
作为重要目标来谋划。
跨越先锋行动"
作为重要载体来推进。
继续深入开展"
，要求全县邮政窗口带头争
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