仓储项目运作方案Word格式.docx

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此外，XX公司公司还为多个品牌企业提供一体化物流解决方案和物流业务运作，例如XX、XX、XX等,不仅实现了物流项目管理全流

程的信息化处理，还为客户提供全过程实时动态跟踪查询功能，可为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的优质物流服务，最大程度满足客户和社会各界的多层次需求。

2.2业务范围

可为客户提供包括物流方案设计、园区规划、仓储、拣选、再包装、分拨、运输、配送、报关报检、信息反馈、代收货款和供应链融资等覆盖供应链全环节，涵盖物流、资金流、信息流的一体化综合性物流服务。

2.3合作伙伴

我们拥有众多行业合作伙伴，涉及快消品行业、通信行业、IT行业、医药行业、烟草行业和金融行业。

商标logo图示：

3.有关人员

项目经理、现场管理、分拣员、信息员、验货员

4.定义

4.1WMS系统

仓库管理系统（WMS-WarehouseManagementSystem），仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储管理

4.2ERP系统

指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

4.35S管理

5S现场管理法，5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）

5.关键字

组织机构、运作流程、控制节点、KPI

6、组织机构

为确保XX项目各项工作的良性运转，充分挖掘库内管理中潜在的功效，促进人员主管能动性的充分发挥，设仓库组织架构如下：

现场管理

拣货员

信息员

验货员

6.1.项目经理：

对物流部的日常运营进行有效的管理，协调，优化作业流程及相关的考核制度，对该项目负全部责任。

6.2现场管理：

主要负责仓库的日常运作管理，根据客户需求做好配拣的安排，订单管理及出入库货物的交接手续的完成；

负责货物的日常进销存账目的管理。

6.3拣货员：

主要负责XX货物的日常分拣作业。

6.4信息员：

主要负责配合项目经理进行日常的仓库账务管理，客服管理以及信息系统（WMS）的管理。

6.5信息员：

主要负责仓库的出入库作业和日常盘点，验货工作。

7、岗位职责

7.1项目经理

7.1.1严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

积极推销库存产品，及时清仓减压。

7.1.2部门的日常管理、协调，对部门人员进行合理的工作分配，确保各项工作有效运营，及时处理物流相关的异常情况。

7.1.3负责对仓库日常5S的检查，并对仓库作业指标进行分析并督导改善。

7.1.4负责对仓库进行整体规划，做好消防工作，确保安全（优先重点）。

7.1.5严格遵守公司的考勤、保密及其他规章制度，严格按照作业流程规范操作。

7.2现场管理

7.2.1负责仓库日常进销存的管理，进行有效的货物验收，确保入库的准确性。

7.2.2负责仓库日常事务的处理，严格执行质量管理，及时清理货位、堆头和货位并补充货源，保持通道的顺畅，保持整理区域的卫生（包括货品），确保仓库数据相关质量指标符合金佰利的相应要求。

7.2.3整理库存区，做到商品清楚，规律有序，按要求堆码堆放产品，做到货位整齐美观。

7.2.4负责保存出入库的单据及其它相关资料，按规定存档，并准确地完成仓库出入账的记录，确保账实的一致性（WMS系统和ERP系统）。

7.2.5确保仓库环境符合5S管理要求。

7.2.6严格遵守公司的考勤、保密及其他规章制度，严格按照作业流程规范操作。

7.3拣货员

7.3.1按订单要求或手持移动设备进行准确的分拣工作，并按要求进行合理的包装，填写相关的单据，确保货物的准确、及时、包装安全。

7.3.2协助现场管理对货物进行日常整理，严格按照现场管理指导对货物进行合理的堆码。

7.3.3对出库货品按单搬运，正确的对货品进行码放，协助司机办理发货交接手续。

7.3.4严格遵守公司的考勤、保密及其他规章制度，严格按照作业流程规范操作。

7.4信息员

7.4.1做好日常仓储进销存数据的信息录入，整理和汇总。

7.4.2做好日常订单管理和单据打印工作。

7.4.3具备一定的仓储数据分析职能，对每日库存指标变化进行分析整理。

7.4.4客户关系管理，并形成客户服务定期回访制度。

7.4.5严格遵守公司的考勤、保密及其他规章制度，严格按照作业流程规范操作。

7.5验货员

7.5.1做好日常货物的进出库管理。

7.5.2货物的交接验收工作。

7.5.3库内货物的每日盘点工作。

7.4.5严格遵守公司的考勤、保密及其他规章制度，严格按照作业流程规范操作。

8.运作流程

验货员负责

验货员职责

拣货员职责

库内管理人员与操作人员必须严格执行运作流程的节点控制与管理，以质量和安全为主要准则，不断提高金佰利项目的运作质量。

订单接收

信息员负责

验货员，信息员职责

盘点

出库

8.1订单接收

信息员接到XX客户端的订单并确认后，将订单交由现场管理，由现场管理员对订单进行审核后按库存状况进行合理的分配；

8.2入库接收

验货员按照订单对实物进行清点入库并记录收货情况，并将单据及时交由信息人员，由信息人员完成WMS系统入库作业。

同时现场管理正确指导验货员将货物搬运至存放区域进行整理、上架等工作，并做好相关堆码、标识工作。

8.3分拣配货

拣货员接到反馈的订单后，严格按照订单对所需的产品进行配拣作业；

货品配拣完成后，由另外一名分拣员按配货单的明细对货品进行复核和清点工作并进行装箱工作。

8.4验货出库

对拣货员已经装箱的货物进行二次复核与打包，最后在在外箱上注明客户名称、地址、联系方式、箱号等，顺利与运输配送员进行交接工作。

8.5盘点

对库存货物进行定期盘点，检查账实一致性与系统录入准确性，并做好货物的后期异常处理工作。

9.控制管理关键点

9.1消防安全（优先级）

XX货物多为易燃品，消防安全尤为重要，项目组必须高度重视与认真检查，库区消防控制环节为：

9.1.1消防等级为丙级，并具备119火警联动报警装置与24小时全天候监控摄像装置对库区的消防安全进行实时监控，消防栓与灭火器齐全。

9.1.2库区严格执行门禁制度与登记制度。

9.1.3实行库区消防装置的每周随机检查机制，严格实行消防装置的灰尘管理，日期管理与空间管理。

9.1.4定期进行库区操作人员的消防实操演练并形成书面报告分析。

9.2质量管理

9.2.1物流质量管理，指标为：

库存货品准确率，分拣准确率，空间利用率，出库准确率和返单率。

9.2.2客户质量管理，指标为：

客户回访率，客户满意率，投递准确率。

10.计划时间安排

时间点

时间区间

时长

备注

项目现场前期调研

3天

项目合同策划

10天

报价，合同，方案

项目合同审核

内部审核流程

项目上线测试运行

7天

项目正式验收上线