实习报告范文2500字Word格式.docx
《实习报告范文2500字Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实习报告范文2500字Word格式.docx（37页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
第一天我被安排到销售部里面工作，项目经理让我在第一天上班，乔装成顾客去我负责的货架上买东西，留意同事们是怎样卖东西的。
而且经理还叫我故意刁难我的同事，留意他们的服务态度，而且要写一份报告明天交给他。
第二天我把昨天的报告交给了经理，他就吩咐我到昨天去过的货架上工作。
并把我介绍给同事，同事们都很惊讶的望着我，大概是我昨天的态度让他们印象深刻吧！
哈哈，不过经过经理的解释，他们都欣然接受我，我的实习工作就这样开始了。
今天是美好的一天，希望明天会更好吧！
实习的第三天，我对我的工作是充满了信心。
而且我的同事们都很照顾我，我的工作有错误的，他们都向我指出，而且向我指正。
今天我终于把我负责的货架上的货物推销出去了，对于我来说，这是我每一笔做成功的生意。
很开心很开心。
我越来越喜欢这份工作了，它给了我经验和挑战！
第四天早上八点在闹铃声中我极不情愿的从梦乡中挣扎起来，由于实习的缘故，每天睡到日上三竿的幸福日子对我来说已经是奢望。
匆匆的洗漱完毕就来到了公司上班了。
今天我又接到了新的挑战，经理要我把指定的商品销售出去，而且要尽可能的销售出100件以上。
虽然这个任务很难，可是我还是很认真的对待，最后我还是完成了，不多也不少，我刚好把第100件卖出去，刚好就下班了！
很感谢我的第100个顾客！
经过前几天的实习。
我对于销售这一工作已经有所熟悉了，和同事们的相处关系也和洽了很多，经过我昨天完成的任务，经理更看重我了。
他说等我后天休息回来，安排我一个更具挑战性的任务。
对于经理的这席话，我是既紧张又兴奋，很期待我的新挑战，在这里实习，使我获益良多啊！
思考建议：
在一个星期的实习过程中，通过与百货公司员工相处，我了解都一些目前百货公司需要改善的地方：
第一，提升员工的责任心。
店内货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时谁都没有能及时地补充而参差不齐；
营业员不能及时地解决店内的小问题。
例如，在货物架上发现过过期的或者损坏的商品，不能及时的下架处理。
第二，应完善财务管理工作，实现多种促销手段。
现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。
因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。
第三，实现促销手段多样化。
学生群体大多数虽不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很有兴趣，而且大多数多购的商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。
超市可以利用这一点抓住商机。
一家企业的经营绝不容忽视，不但要有细心，还要有策略和谋划，任何事情都要考虑周全。
我认为做人也一样。
吸收这一次的经验，我在做事时都变得更细心。
感谢系领导和企业单位让我有这一个增加社会经验的机会。
实习结束了.我的心情很复杂——有失落,也有兴奋.失落,是源于要离开那些一起工作的伙伴,有点依依不舍的感觉.兴奋,是源于实习的结束,这就意味着我就要毕业,将要踏上社会,有机会用所学的专业知识为祖国建设贡献自己一份微薄的力量。
调研结果和分析：
回想这星期的实习,我学到了什么呢
1,学到了友善.在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍.
2,学到了拼搏.在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰.
3,学会了忍耐.我认为"
忍耐"
是学生步入社会的基本功.刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动,压力,严重的还会使自己根本无法开展工作.
实习结束,我又面对另一个更大的挑战——就业问题.但是,我不惧怕,因为在这个实习过程中,我获得了宝贵的经验,这些经验为我应付以后在工作上碰到的问题打下了一定的基础.
此外，在这次实习中，我做到了细心观察身边人和事物、学习别人的工作方法、留意别人的心情，还学会了遇事要冷静，小事要忍耐，待人要有耐心以及如何为人处世等社会经验。
更重要的是记住了一条真理：
“态度决定一切”，所以不管是做什么事我们都要端正我们的态度，对任何事情都要做到认真负责。
正确的工作态度将会引领我们走正确的道路，让我们在工作中更加顺利。
当然，凡事贵在坚持，只有坚持不懈的努力我们才能做好每一件事，让平凡的生活不平凡！
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名市场营销专业的学生，如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。
为了能把专业理论知识和实践相结合，对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程，学习企业市场营销管理中的实践经验。
我进行了三个月时间的实习，经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位，在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”，可以在这里实习真的要感谢这家公司领导及全体员工，不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西，增长了我的工作经验。
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。
所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；
所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！
对此有一些心得和总结：
一、做好科学的时间管理。
在营销工作中做好时间管理是很重要的。
我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。
时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？
首先，树立科学时间管理的概念。
其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。
再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。
例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。
打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。
最后，充分利用移动时间。
二、做时间的主人，做好目标管理。
做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。
三、我平时负责销售门部及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是计划安排方面不能混乱，对每一件事的计划都要清楚。
对工作态度上要：
第一，耐心。
简单重复的工作是主题。
浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。
由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。
然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。
第二，细心。
在参加督导的过程中，同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象，我将向他们学习这种精神。
另外，我细心地对待每一个任务，不辜负单位对我的信任。
后来我逐步改掉了粗心的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三，待人接物从容不迫。
这次实习让我见了世面，开始改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事领导的关系。
这是我走向社会的第一步，也是最基本的要求。
第四，熟悉了办公环境和工作过程。
有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五，对新事物的学习和接受。
例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实习给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。
市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。
顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。
市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。
包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。
成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。
当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订计划。
在这一步骤中，先介绍"
工作包"
的概念。
所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。
工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。
"
甘特图"
是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。
无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息；
尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式，这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。
尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。
如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。
做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。
做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。
做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。
诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。
营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。
产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。
一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。
守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。
微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，
客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。
在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。
如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。
今年即将过去。
这一年里，在公司领导的精心组织和周密部署下，我无论在思想认识、业务学习和安全方面都有很大的提高，但也存在一些不足之处，在以后的学习和工作中，将有针对性的发扬优点，弥补不足，使自己不断的完善。
市场营销专业在近几年是很热门的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战。
这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必须不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名成功的市场营销人员！
大学生暑期实践报告
计网班苏钰
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。
作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——南城百货。
它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：
副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
我的工作日程是这样安排的：
每天上午8：
00上班——晚上9：
30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。
有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！
每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水?
?
在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照！
但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。
所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：
不管做什么要多做事，少说话！
话虽简单，但真正做起来就不简单了。
要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。
我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。
喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。
俗话说：
“国有国法，家有家规。
”自然，作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定，比如：
不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
不管是谁，随喊随到。
在超市做促销员，有时还是很忙的。
特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。
有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。
仅有几个人在收货处是忙不过来的。
既要验货又要把货装走。
于是，他们就需要人来帮忙了。
我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。
并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。
我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。
超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，
但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。
“上货”，说通俗点，就是“补货”。
货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。
等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。
如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。
货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。
这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。
其实，抹货架还有个好处：
可以坐下来！
这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？
所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：
巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。
馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。
但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。
当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。
我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。
和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。
我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：
无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！
但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。
而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。
因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
XX年毕业实习报告范文3000字
实习是每个大学生必经之路。
以下是中国人才网为大家整理的毕业实习报告范文3000字，供大家参考!
实习目的：
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;
实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。
实习时间：
20XX年9月1日至20XX年1月31日实习单位地址：
XX市XX镇XX路XX广场一楼，手机业务实习，在店里是销售手机，向顾客推荐手机。
单位简介：
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年（前身为广东中域电讯连锁有限公司，XX年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域），是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰
出的贡献，并荣膺多项殊荣。
经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。
中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念;
在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。
XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;
20XX年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到20XX年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。
实习主要内容：
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：
1开业前
（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。
（2）自我检查仪容仪表：
工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
（4）开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。
B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。
C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。
D练习练习营业规范用语：
欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。
2营业期间
（1）及时发现空缺商品，及时补货。
（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。
（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。
我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促
升级会员 