电大现代管理原理答案Word文档下载推荐.docx
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a．单项性
b．双向性c．强制性d．独特性
1、（c）最大长处在于它持久、有形、可以核算。
c．书面沟通
2、导致组织冲突产生基本因素中，（b）是由于组织中每个人家庭环境、教诲背景、经历、禀赋等都各不相似而导致。
b．组织中个体差别客观存在
3、对供应商评价中，（c）重要涉及是供应商响应买房需求变化能力。
c．协同能力
4、对于基层管理者来说，具备良好（c）是最为重要。
c．技术技能
5、对各种商品规格、销量、价格变动趋势等进行预测就是（b）。
b.市场预测
6、对于营利性组织来说,（b）是提高组织经济效益或获取价格优势基本途径b．减少成本
7、定性预测重要依托专业人员用近年积累知识和经验，对关于事物远期变化趋势进行描述，需要进行（d）。
a.年度预测b.短期预测c.中期预测d.长期预测
8、对于高程管理者来说，掌握良好（b）是最为重要。
b、概念技能
e:
1、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“抱负组织模式”设想?
她就是（c）c．韦伯
f：
1、“凡事预则立，不预则废”，说是（d）重要性。
a．组织b．预测c．防止d．筹划
2、（d）反映公司资产创造利润效率。
d．投资收益率
法约尔提出管理五项职能或要素是（c）。
c．筹划、组织、指挥、协调和控制
g：
1、依照每个人能力大小安排适当岗位i：
这就是人员配备（b）原则。
b．量才使用
2、依照赫塞一布兰查德提出情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺少足够技能情下，应采用领导
风格是（a）。
a．高工作一高关系
3、依照佛鲁姆盼望理论公式，普通说来，效价越高，盼望值越大，勉励水平就越（a）。
a．高b．低c．普通d．无法判断
4、依照强化理论，职t努力工作是为了避免不但愿得到成果，这就是（c）。
c．悲观强化
5、管理方格理论提出了五种最具代表性领导类型，（b）领导方式对业绩关怀较多，对人很少关怀，属于任务式领导。
a．1—1型b．9-1型c．1-9_理堕d．5-5型
6、管理首要职能是（a）。
a．筹划b．控制c．协调d．指挥
7、管理各项职能构成了一种完整管理循环过程，而（b）始终是一次管理循环过程终点，同步又是新一轮管理循环过程起点。
b．控制
9、“管理就是决策”是下列哪位经济学家观点?
（c）a．泰罗b．法约尔c．西蒙d．韦伯
10、古典管理理论对人性基本假设，以为人是（b）。
b．经济人
11、关于战略远景描述，下列选项中，（c）是不精确。
c．它规定了可量化经济指标
12、关于领导者与管理者权力来源，下列描述精确是（c）。
c．管理者权力源自职位
13、工作丰富化重点是（c）。
c．普通专业人员
14、沟通深层次目是（d）。
d．勉励或影响人行为
15、“管理就是决策”是下列哪位经济学家珥点？
（d）d．西蒙
16、管理职能分为普通职能和（c）。
c．详细职能
17、关于管理含义，下列词语中（c）表述不确切。
c．放任、自由
18、管理学界对行为科学研究是在（b）基本上发展起来，并迅速成为影响巨大理论流派。
b．人际关系学说
19、管理最后目是（b）。
b．有效地组织资源和组织活动
20、关于公司文化，对的理解是（c）。
c．公司文化在一段时间内是稳定，它影响若公司中每个人
21、关于筹划工作基本特性，下列各种说法中不精确是（a）。
a．筹划是一种咒意识形态
22、管理人员在事故发生之前就采用有效防止办法，防患于未然，这样控制活动，是控制最高境界，即（a）。
a.前馈控制
h：
1、海尔公司本来以生产冰箱为主，日后又引进空调生产线，这属于（b）发展战略。
a．一元化b．关联多元化c．无关联多元化d．复合多冗化
2、赫茨伯格提出双因素理论以为（a）不能直接起到勉励作用，但能防止人们产生不满情绪。
a．保健因素j：
1、基层管理者惯用控制办法是（b）。
b．直接监督或巡逻
2、即时控制普通指是（a）。
a．现场控制b．前馈控制c．反馈控制d．全面控制
3、筹划工作核心环节是（c）。
a．控制b．预测c．决策d．组织
4、筹划工作前提是（b）。
a.决策b.预测c.管理d.领导
5、筹划工作总是针对需要解决新问题和也许发生新变化、新机会而做出决策，这就是它（c）性质c.
创新性
6、勉励过程就是一种由（a）开始，到（）得到满足为止连锁反映。
a．需要需要
7、勉励办法得当，有助于激发和调动职工积极性。
依照美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工研究中发现，准时计酬职工能力仅能发挥20％--30％，而受到勉励职工能力可发挥到（c）。
a．20％——30％
b．50％——60％c．80％——90％d．95％以上
8、就组织发展战略形式而言，可口可乐公司采用是（d）。
d．密集型发展战略
9、就管理职能而言，法约尔以为，（a）。
a．管理就是实行筹划、组织、指挥、协调和控制
10、进行质量控制，一方面应当掌握（c）。
c．全面质量管理办法
11、矩阵式组织属于（b）组织构造。
a．机械式b．有机式c．直线式d．平行式
12、决策者将组织外部环境与内部环境分析成果进行综合、比较，寻找两者最佳战略组合,为战略制定和战
13、略决策提供更为直接根据。
这就是（b）。
b．sw。
ot分析
14、（c）决策办法也叫思维共振法、畅谈会法。
a德尔菲法b哥顿法c头脑风暴法d莱普勒斯法
15、经常重复发生，能按已规定程序、解决办法和原则进行简朴化决策，属于（b）。
b．程序化决策
16、决策第一步是（d）。
d．辨认问题
18、就管理职能而言，法约尔以为．（c）。
c.管理就是实行筹划、组织、指挥、协调和控制
19、勉励手段之一是“工作丰富化”，其含义是（b）。
b．使工作具备挑战性且富故意义
20、进行产品价格决策经常采用（d）办法。
d．短期预测
k：
87、考核管理人员理解能力和组织执行能力重要通过向（a）获取信息。
a.上级部门
55、考核管理人员协作精神重要通过向（b）获取信息。
b．关系部门
56、（b）控制可以反映公司资金周转状况，进而使管理者理解公司经营管理水平。
b．运营能力
57、控制是一种动态、适时信息（d）过程。
a．通报b．下达c．上报d．反馈
58、控制工作应当着眼于组织发展整体需要，这就规定控制应具备（a）。
a．全局观念
9、控制最高境界是（c）。
它可以在事故发生之前就采用有效防止办法，以防患于未然。
c．前馈控制
19、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体构成，符合控制目，具备自身功能管理系统，其中控制主体是指（d）。
d．控制活动中各级管理人员及其所属职能部门
38、控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通状况行为和过程，它是一种动态、适时（a）过程．a，信息反馈
68、可口可乐公司始终坚持一种饮料生产，这种发展战略属于（c）。
c、密集型发展战略
79、（a）控制是指公司为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行水平控制。
a.工作质量
l：
60、领导实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力因素涉及这样几种方面（a）。
a．品德
61、领导者权力来源涉及职位权力和（b）两个方面。
b．自身影响力
62领导者以自身专业知识、个性特性等影响或变化被领导者心理和行为力量是她（d）。
d．自身影响力
7、领导效率重要取决于领导班子（d）。
d．合理构成
18、领导是领导者向下属施加影响行为，领导实质在于（a）。
a．影响
49、领导理论发展大体经历了三个阶段，（a）侧重于研究领导人性格、素质方面特性a．性格理论阶段
70、老李作为一名高档管理者受雇于某大型公司，其才华和学识得到了公司上下承认。
但是近年来，她越来越不满足，由于有诸多想法无法实现。
依照马斯洛需要层次理论，对于当前老李来说，其勉励因素是（a）
a、自我实现需要
m：
63、m型构造又称为多部门构造，亦即（b）。
b．事业部制构造
64、某产品有三个生产方案，其成本状况为：
甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；
乙方案固定成本为1，单位变动成本为60；
丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。
若丙方案为最佳方案，则产量为
（d）。
d.700
65、某单位制定年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样原则不符合控制原则（c）规定。
c．可检查性
66、某公司生产某产品固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（d）元/件时才不至于亏损。
d．30
67、某公司生产某产品固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果当前产销量为25000件，则该公司经营安全状况属于（c）。
c．不太好
68、某公司将本公司历史最高利润额作为本年度利润指标，这在控制原则中属于（a）。
a．历史原则b．筹划原则c．最高原则d．年度原则
69、某公司生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品盈亏平衡点是（c）。
a．25台b．100台c．125台d．125台
70、某公司在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选取，每种方案都面临畅销、较好、普通和滞销四种状态，
71、每种状态概率和损益值如下表所示：
那么，用决策树法选出最优办法是（a）方案。
a．甲b．乙
c．丙d．甲和乙
72、某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选取，各种方案在各种市场状态下损益值如下表所示：
用折中法选用最优方案为（c）a．甲b．乙c．丙d．甲和乙
73、某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选取，各种方案在各种市场状态下损益值如下表所示：
用后悔
74、值法选用最优方案（b）a．甲b．乙c．丙d．甲和乙
75、某公司试图变化其经营方向，需要公司高层领导做出决策，这种决策属于（a）。
a.战略性决策
76、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，公司为其制定了本年度销售额指标为1600万元，在今年市场状况没有特别大变化状况下，这样原则显然不符合控制原则（b）规定。
a．目性b．可行性c．可检查性d．协调一致性
77、目的拟定要建立在对公司内外环境进行充分分析基本上，并通过一定程序加以拟定，既要保证目的科学性又要保证其可行性。
这就是拟定目的（a）原则。
a．现实性
78、目的管理是一种全面（a），它用系统办法，使许多核心活动结合起来。
a．管理系统
79、目的建立过程中要注意，目的数量要适中。
普通地，要把目的限制在（b）以内。
b．5个
80、目的管理理论理论基本是（d）。
d．科学管理理论与行为科学理论有效统一
3、目的建立是目的管理第一阶段，在目的建立过程中，如下哪种作法是不对？
（d）d．目的期限应以长期目的为主
16某公司生产同种产品有三种方案可供选取，已知各方案固定成本和单位变动成本分别为：
甲方案5000和100,乙方案15000和丙方案25000和40，当前公司产量可以达到610，那么公司应当选取（c）才干实现成本最低。
c．丙方案
28、目的管理应用最为广泛是（b），b．财务领域
40、梅奥等人通过霍桑实验提出了不同于古典管理理论新观点和新思想，创立了（b）b．人际关系学说
58、当前，决策者用于选取战略方案办法有各种，其中最知名就是（d）。
d．bcg矩阵法
69、某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调关于人员成立了暂时科研小组，任务完毕后小组自动解散，这种组织构造就是（d）d、矩阵制组织构造
n：
81、可以有效发现筹划与筹划实行之间差距管理环节是（c）。
c．控制
p：
48、评价管理者领导能力和影响能力，关于信息获得来源于?
b?
。
b．下属人员
q：
82、公司在长期生产经营和管理活动中创造具备本公司特色精神文化和物质文化就是（c）c．公司文化
83、公司流程再造目是提高公司竞争力，从（a）上保证公司能以最小成本、高质量产品和优质服务赢
得客户。
a．生产流程
84、公司流程再造强调（c）理念。
c．顾客为导向和服务至上
85、公司目的并不是一成不变，应依照外部环境变化及时调节与修正，使其更好地实现公司宗旨，这就是拟定公司目的（b）原则。
b．权变性
86、公司管理层次差别决定了目的体系垂直高度。
这样，公司目的就成了一种有层次体系和网络，即是目的（a）。
a．层次性
87拟定目的成本办法中，（d）是以组织在长期实践过程中拟定各项劳动定额、消耗定额为基本制定目的成本。
d．定额法
33、公司组织构造本质是（c）。
c．职工分工合伙关系
34、公司划分部门办法有各种，其中，早、中、晚三班制是（d）。
d．准时间划分
r：
88、人们在通往目的道路上所遇到障碍就是（a）。
a．挫折b．紧张c.防范d．焦急
89、（a）以为人需要由低档向高档分为五个层次，即生理需要、保障或安全需要、归属或承认需要、尊重需要、自我实现需要。
a．需要层次理论
90、人们只记忆通过自己选取乐意记忆信息，这种认知过程产生沟通障碍是由于个体障碍中（c）因素导致。
a．情绪b．信息操控c．选取性知觉d．非语言提示
91、人员控制系统控制对象是（b）b．员工行为
92、人事调节目是（c）c．保证工作或任务完毕
93、日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来．起主导和核心作用是（a）。
a.培养并运用了自己独特公司文化
94若公司要变化经营方向、进入新产业领域，就需要对该产业发展趋势进行（a）。
a.长期预测
47、如果公司进行小批量产品生产，那么，它需要依照顾客规定进行设计、生产，对公司人员技术水平规定较高，这种公司适于采用（b）组织形式。
b．分权式
95、寻常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高政率而作出决策就是寻常管理决策，又称为（b）。
b.业务性决策
s：
95、（d）是指以组织整体为范畴，涉及组织所有收入或支出项目总预算。
d．总预算
96、述职报告是对管理人员进行考核一种方式，它属于（d）d．自我考核
97、深层公司文化是指（d）。
a．厂容厂貌b．职工风貌c．公司制度d．公司精神
99、属于拟定型决策办法模型诸多，教材中简介办法是（a）。
a．盈亏平衡点法
2、19世纪末到20世纪初，某些西方国家产生了系统管理理论，被称作古典管理理论。
其中，法国法约尔创立了（b）。
b．普通管理理论
t：
100、泰罗管理理论对后来管理理论发展产生了深远影响，她代表作是（c）。
c.《科学管理理论》
w：
101、为实现组织目的而采用一系列办法、手段或技巧就是（c）。
c．方略
102、为了保证筹划目的得以实现,就需要有控制职能,控制实质就是使（a）。
a．实践活动符合于筹划
32、为了达到某些特定目的，在分工合伙基本上构成人集合。
这是（a）a.组织普通含义
65、韦伯以为，公司组织中存在三种纯粹形态权利。
其中，（d）最符合理性原则、效率最高权利形式。
d、理性----合法权利
x：
【篇二：
电大当代管理原理简答题集】
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简答题集
1.为什么称韦伯为组织理论之父？
参照答案：
韦伯，是德国社会学家、经济学家和德国古典管理理论代表人物。
韦伯对管理理论贡献，重要是提出了抱负行政管理体系，反映在她代表作《社会组织与经济组织理论》一书中。
由于韦伯是最早提出一套比较完整行政组织体系理论人，因而，被称为“组织理论之父”。
2.组织赋予领导者哪些法定权力？
法定权是组织赋予领导者岗位权力，它以服从为前提，具备明显强制性。
它们涉及：
（1）决策权：
从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实行决策过程，决策对的与否是领导者成功核心因素之一。
（2）组织权：
重要涉及：
设计合理组织机构，规定必要组织纪律，拟定适当人员编制和配备恰当人员等。
这是领导意图得以实现组织保证。
（3）指挥权：
指挥权是领导者实行领导决策或规划、筹划等必要保障，如果没有这种保障，领导者便无法完毕其使命。
（4）人事权：
人事权是指领导者对工作人员挑选录取、培养、调配、任免等权力。
大量事实阐明，如果人事问题不与主管领导发生直接联系，必然要削弱领导者权力基本
（5）奖惩权：
领导者依照下属功过体现进行奖励或惩罚权力。
3.简要阐明成本控制实行过程。
普通来说，成本控制按照如下环节进行：
（1）制定控制原则，拟定目的成本。
拟定目的成本办法有：
历史成本法、筹划法、定额法等。
（2）依照公司各种数据记录、记录资料，进行成本核算。
成本核算所用记录应当是反映核算期内人力、物力、财力等支出所有原始记录，是可靠公司成本核算和控制根据。
通过成本核算，关于管理人员可以清晰地理解公司在控制期内成本水平与否达到目的成本规定，为分析改进提供数据资料。
（3）进行成本差别分析。
将实际成本与事先拟定目的成本相比较，发现差别，并对差别进行类别分析。
（4）及时采用办法，减少成本。
在成本差别分析基本上，科学地比较不同成本控制办法方案优劣，在对比分析基本上选取最优成本控制方案，并组织实行。
4.何谓公司文化？
它有哪些功能？
公司文化是公司在长期生产经营和管理活动中创造具备本公司特色精神文化和物质文化。
它功能重要体当前:
公司文化对公司员工思想和行为起着导向作用；
对公司员工具备凝聚和勉励作用;
对员工行为具备约束和辐射性用。
5.冲突对组织发展益处。
（1）冲突可以使对抗双方采用恰当方式发泄她们心中不满，增进双方之间沟通，避免由于长期压抑而也许发生极端状态；
（2）冲突可以使组织内某些平时不被注重问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决；
（3）冲突可以增进新思想、好建议产生，从而增进组织变革；
（4）组织间冲突，可以增长组织内聚力，使组织内部成员更团结并齐心合力一致对外；
（5）冲突可以增进联合，以求共同生存。
譬如，现今世界上发生大公司之间购并案，就是为了战胜她们共同对手而进行联手。
6.影响信息沟通因素。
（1）信息发送者技能、态度、知识和价值观。
信息发送者技能、态度、知识和价值观，对发送出去信息质量有直接影响。
大多数学生均有一种经验，即有教师授课旁征博引、生动活泼，学生听完后既学到了知识，精神也感到不久乐；
而有教师授课枯燥乏味，学生听着很累，并且糊里糊涂。
在教师和学生之间信息沟通中，前者沟通效果明显好于后者，这显然是由于作为信息发送者教师授课技能不同所致。
个体态度也影响着其行为。
信息发送者对某一事物结识和态度，也会影响沟通效果。
此外，沟通过程还受到人们在某些问题上所掌握知识制约。
（2）接受者技能、态度、知识和价值观。
技能、态度、知识和价值观等因素同样也影响着接受者接受信息能力。
要使沟通顺利进行，接受者要善听、善读、善观。
此外，一种人掌握知识多少，在一定限度上影响着她听、读、观能力，从而也影响着她接受信息能力。
此外，接受者态度和价值观也影响她接受信息能力。
（3）沟通通道选取。
通道是指传递信息媒介物。
媒介物普通由信息发送者选取，如双方以通信方式交流，那么媒介物就是纸张；
如果进行面对面地口头交流，那么媒介物就是空气；
如果打电话，那么电话系统就是媒介。
不论以那一种方式交流，都也许
发生信息失真。
此外，沟通通道长短也也许会导致信息失真。
（4）外部噪声。
整个沟通过程都在受着“噪声”影响。
这里所指“噪声”是指沟通过程中外界干扰因素，如在口头交流中，有人在一旁高声喧哗；
看电视时，突然停了电等。
“噪声”经常使沟通不能顺利进行，甚至沟通失败。
7.如何理解公司组织构造含义？
公司组织构造是指公司全体职工为实现公司目的，在管理工作中进行分工协作，在职务范畴、责任、权利方面所形成构造体系。
应从如下三个方面来全面理解公司组织构造含义：
（1）组织构造本质是职工分工合伙关系。
（2）组织构造核心内容是权责利关系划分。
（3）组织构造设计出发点与根据是公司目的。
8.对于一种组织来说，实既有效现场控制必要具备条件。
（1）较高素质管理人员。
在现场控制中，管理者没有足够时间对问题进行进一步细致思考，也很少有机会和她人一起分析讨论，经常依托自身知识、能力和经验，甚至是“直觉”，及时发现并解决问题。
需要管理人员具备较高素质。
（2）下属人员积极参加。
现场发生问题经常是程序化，多数操作性较强，注重问题细枝末节。
管理者在按照筹划对下属实行控制过程中，必要多听取下属人员特别是一线人员意见和建议。
（3）恰当授权。
在现场控制过程中，管理人员必要及时发现问题、解决问题，不应当也不能事事都向上级请示，以免导致工作中断和贻误战机
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