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随着业务的不断发展壮大,计算机的独特优势日益显现。

维护计算机软硬件,保持良性运转状态,是业务发展的需要,也是优质服务的重要组成部分。

为掌握控制网点设备的使用情况,设立了《xx支行电子设备台帐》,对设备经常巡检,使设备保持良好状态,尽量减少柜员对设备使用的后顾之忧,专心投入到工作和为客户服务中去。

2012年1月份思想汇报专题,市行配备我行存折打印机13台,已全部分配给网点,3月份,全行营业网点主管办公用机全部更换成新联想主机,有效提高了运行速度,提升了办公效率,加上县支行机关,共新增和更换办公用机15台。

3月23日,为了配合好集中作业和远程集中授权等系统的上线,根据省行下发的《智能终端管理系统推广实施方案》,对营业部和双池分理处的所有D9116终端和DI945终端进行了更换和系统升级,4月份,网点新上UPS2台,解决了基层网点停电影响业务的问题,为网点系统的正常运行提供了有效保障。

每名柜员配备了影像仪和耳麦,为集中授权顺利切换提供了技术支撑。

  (三)开展“反洗钱宣传月”活动,进一步做好反洗钱工作。

  根据市行和人行的统一部署,为营造良好的反洗钱社会环境,切实提高民众参与遏制、打击洗钱犯罪的积极性,使反洗钱意识深入人心,推进反洗钱工作开展,进一步营造内外部反洗钱氛围环境。

6月1日召开了监管员、反洗钱报告员及辖属机构运营主管参加的反洗钱主题宣传月活动专题会议,进一步明确反洗钱主题宣传月活动工作目标。

要求所有营业机构

  要利用电子屏幕、宣传横幅、展板、宣传折页等加强宣传;

要加大对反洗钱法规的学习力度,做好学习笔记,推进全员全面、准确理解反洗钱理念。

在学习培训提高员工反洗钱意识和技能的基础上,做好日常的查防工作,将反洗钱工作的部署落实到实处。

我行分别在6月和11月组织开展了反假币宣传活动。

采取发放宣传单,张贴宣传画、悬挂宣传条幅等形式开展宣传活动。

做到了内容丰富,通俗易懂,使广大人民群众进一步提高了爱护人民币的自觉性和识别假币

  的能力,通过专题活动,反洗钱工作迈上一个新台阶。

  (四)抓好统计、报表工作。

  一是认真贯彻执行《统计法》和行统计工作有关规定,按照国家经济、金融政策和行业务经营情况准确及时地编报行信贷、现金、资金等统计报表,准确及时地上报各类统计报表。

二是审核、汇总基层网点各类报表并对报表进行评比、上报,做到奖优罚劣,以提高报表的整体质量,给决策者最新、最真实的会计资料。

三是加强统计分析。

我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,xx按月对辖内行现金收支情况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。

  (五)抓好结算账户清理核实工作。

加强账户管理、现金管理及人民币管理,防范金融风险。

  今年以来,我行严格按照人民银行的统一部署,积极组织人员采取积极有效措施,开展了账户清理核实工作。

我行及时印发《人民币银行结算帐户管理系统业务处理办法(试行)》、《中国人民银行xx支行帐户清理核实工作实施细则》,为系统上线运行、管理提供了制度保障。

明确时段,主动与开户单位取得联系,协助客户办理开户申请。

认真完善帐户手续。

  上报的结算帐户开户资料进行严格审查。

从而保证开户资料真实性、完整性和合规性,保证了信息录入的准确性,圆满的完成了人民银行下达的各项任务。

  (六)严格执行人民银行规定,积极开展反假货币宣传工作。

  今年以来,我行严格执行中国人民银行各项现金管理的规定,不断规范现金收支行为,进一步做好人民币流通的各项管理工作。

工作中加强一线人员的管理和培训,提高从业人员的整体素  (七)积极完成对账工作,确保全行考核不掉队。

  我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。

同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。

对于第三方(邮政部门)投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;

对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各我行辖属

  网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。

三是提早部署,准备充分,序时推进。

从次月初账单产生起,我行就对全行的账单进行认真疏理,要求各网点及时落实提前完成对账任务,以防客户出现异常情况,留取足够的对账时间。

同时,要求辖属网点序时完成对账进度,对月度、季度重点账户先落实核对,并在次月20日前完成对账;

对账方式为上门、网银的,要求网点在次月25日前完成对账;

对账方式为第三方的,根据市分行下发的清单,要求网点逐户分析原因,补制账单及早完成对账。

此外,我行还定期下发未对账清单进行督办,从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。

  (八)现金配送按照标准化、规范化、程序化的模式进行建设,凸显我行现金管理先进化。

  2012年,我行财会运营管理部门通过不断完善制度、规范管理,加强培训、提高风险防范意识等措施,确保了集中配送现金的安全运营。

截止11月末,累计为全辖支行网点库、营业机构配送现金达到23.31亿元,不仅方便了网点,提高了效率,也有力地提升了竞争力和风险控制能力。

牢固树立“合规创造价值,违规就是风险”的意识,保证现金配送安全。

在现金运营过程中,为了最大限度地降低风险,保证现金配送万无一失,运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查,实行主出纳制,推行卡封箱,有效压缩尾箱,从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的5、6个压缩到现在的3、4个。

  回顾2012年,我支行会计财务管理工作,虽然做了大量扎实有效工作,取得了一定成绩。

但离上级行的严格要求还有一定的差距,还存在一些薄弱环节,主要表现在:

一是在新形势下,全行财会人员的业务理论水平有

  篇二:

农行财务个人总结

  农行财务个人总结

  2004年XXX的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。

我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。

我的工作中不能有一丝的马虎和放松。

众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。

每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。

接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2004年我个人没有发生一次责任事故。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:

三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。

只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。

不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。

因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。

我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。

在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。

也受到了同志们的好评。

  我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。

就象所里贾琳同志说的:

  一个互敬互爱的大家庭。

常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。

不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。

好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。

因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

  XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。

在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。

文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。

我时刻提醒自己要从细节做起。

把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。

让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。

当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。

也许有人会问。

个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。

并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。

“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。

”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。

当我听到外边顾客对我说:

你的活儿干的真快?

?

那个胖胖的小伙子态度真不错?

农行就是好?

这样的话的时候。

  篇三:

农行财务人员工作总结

  农行财务人员工作总结

一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2003年我个人没有发生一次责任事故。

是一个互敬互爱的大家庭。

我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争

  中站稳脚步。

踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。

征取更好的工作成绩。

  篇四:

银行会计工作总结

  工作总结

  XX信用社XXX

  XXXX年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和

  同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。

  一、加强理论学习,提高自身综合素质。

  在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,认真学习党中央关于科学发展观的重要理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;

  二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,

  自觉实现自身价值;

  在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的

  培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;

作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。

牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广

  大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。

  三、恪守规章制度,履行岗位职责。

  在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;

坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;

办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。

每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。

填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

  四、增强防范意识,落实“三防一保”。

  能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。

遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。

当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。

经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确

  保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。

以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

  五.有成绩也有不足之处

  经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。

  XXXX年X月XX日XX信用社XXX

  

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