端午节假日旅游市场总结Word下载.docx
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1特色旅游小镇、城市休闲街区受青睐,凸显全域旅游格局
近年,全国旅游行业积极转变发展思路,大力实施全域旅游战略,推动从景点旅游模式向全域旅游模式转变。
其中,旅游小镇、城市街区集合化体验、旅游服务、休闲度假等多重旅游功能,以小空间承载创新发展的大战略,备受游客青睐,成为全域旅游发展的排头兵和端午旅游市场的亮点。
江苏省无锡市灵禅意风情小镇,连云港市连岛海滨风情小镇,宿迁市三台衲田花海风情小镇,淮安市蒋坝河工风情小镇、岔河品稻风情小镇,泰州市溱潼会船风情小镇,张家港市永联江南田园风情小镇以美食、美景、休闲为主题,为游客准备了丰富的假日体验,吸引大量游客前往。
广东省中市南朗镇举办了2017年飘色旅游化节,打造南朗化旅游新品牌,佛市举行了禅城旅游化周活动,南庄镇、石湾镇、张槎街道、祖庙街道等四大特色小镇同时开放,端午期间游客络绎不绝。
辽宁省盘锦市新立镇杨家村举办了“相约幸福小镇,体验‘粽情端午’”主题活动,吸引数千名游客参加。
与此同时,北京南锣鼓巷、前门大街,上海新天地,福建福州三坊七巷,xx成都宽窄巷子,天津五大道,江苏南京1912、苏州平江街区,广西桂林阳朔西街,海南海口骑楼老街、观澜湖冯小刚电影公社等涵盖了城市生长历史、城市街巷肌理、居民生活方式的特色街区也成为端午假期游客出游的热点。
2民俗、科技、丝路化游等火热,“旅游+”势不可挡
近年,党中央、国务院高度重视旅游业发展,全国旅游行业以全域旅游为主线,积极践行“旅游+”理念,着力培育旅游新产品、新业态。
端午期间,全国各地充满游乐性、参与性和体验性的“旅游+”产品让游客出游选择更丰富、玩得更尽兴。
“旅游+民俗”火爆,以祭祀屈原、赛龙舟、品粽子等为主题的民俗游、古镇游、祈福游主题产品走俏。
甘肃省推出了“敦煌·
登高滑沙游”“兰州·
都市休闲购物游”“永靖·
家庭亲子游”“天水·
寻根访祖游”“庆阳·
香包民俗化游”“陇南·
乡村田园游”等六大特色旅游产品,受到广大群众欢迎。
“旅游+科技”产品升温。
端午假期临近六一儿童节,科技旅游将科普与旅游结合,游客既放松了身心,又能在游玩中学习科学化知识,寓教于乐,成为青少年游客的热门之选。
云南省西双版纳热带植物园配备了0名专门的科普讲解员,游客之前还可以通过植物园的微博、微信、网站等多种渠道了解热带植物的知识。
“旅游+化”融合发展,大力打造出一批全新的旅游业态。
《白鹿原》的热播,使得陕西省白鹿园影视城、白鹿仓等景区持续火爆,彰显了“旅游+化”的强大魅力,假日期间,白鹿原影视城接待游客1627万人次,白鹿仓景区接待游客44万人次。
丝路旅游备受游客青睐,越越多的游客选择沿丝绸之路一路向西。
兰州铁路局开通的“化圣殿·
敦煌号”丝路快车,推出“私人订制”,优化完善“列车+影院”服务设施,推出“骆小明乐园”影视大片播放、“裕固族风情展馆”等服务,备受游客青睐。
假日期间,预计发送旅客6万人,日均发送141万人。
3家庭游、亲子游占据主流,旅游让生活更幸福
临近儿童节,提前为孩子过节成为家长出行的主要动力,游乐设施齐备、路程时间较短、可以玩沙、玩水的旅游景点受到青睐,海洋公园、动物园、主题乐园预订火爆,游客一路欢声笑语,收获更多幸福体验。
吉林省主要旅游景区和乡村旅游聚集区等到处可见家长、孩子“集体出游”,延吉梦都美民俗旅游度假村举行“亲子游乐嘉年华暨梦都美水上乐园开园一周年庆典”,水乐园年庆仪式、秘密任务——景区内寻宝、民俗美食比赛等形式多样的活动吸引了大批游客参与。
宁夏中卫沙坡头景区举办系红领巾大赛、亲子欢乐总动员沙漠寻宝、沙漠迪士尼模仿秀等活动,西部影城小动物艺术节震撼登场,让小朋友走进欢乐的海洋。
4借助带薪假期实现“拼假”出行,赴欧旅游迅速升温
出境游方面,根据出入境团队系统显示,假日期间出境游客总人数271万人次,同比增长72%。
不少群众利用带薪假期,将月31日、6月1日、6月2日三天与端午节及周末两天休息日拼成八天长假期出行。
从目的地看,远程目的地受到欢迎,俄罗斯、泰国、意大利、越南、法国、马西亚、德国排名靠前,赴欧洲旅游进入旺季,游客量迅速增长。
从客地看,排名前十的出境客地为:
北京、浙江、上海、xx、黑龙江、广东、天津、江苏、辽宁、河南。
其中北京、黑龙江、天津、辽宁等北方省市增幅较大,而南方地区则较为稳定。
在出境游人群中,女性占比最高,达到了63%。
按不同年龄段划分,60岁以上游客占比最高,“银发族”出游更有品质,其次是30岁至40岁和0岁至60岁的游客,陪父母出游或亲子出游成为主要动力。
二、全域旅游如火如荼,各地旅游产品供给更加丰富
根据各地报送信息显示,假日期间,各地围绕端午节组织了丰富多彩的民俗旅游活动,旅游市场形势喜人,消费势头强劲。
浙江省丽水市结合推动优秀传统化传承发展目标,启动了“大过中国节·
端午遂昌行”主题旅游活动,结合当地特色民俗,融入丰富多彩的体验活动,通过重拾传统年节,重温传统节味,赋予游客全新的端午记忆。
湖北省秭归市举办了端午化节系列活动,推出屈原故里端午祭、“诗在民间”端午诗会、《大端午》情景剧演出、端午龙舟赛等九大系列活动,内容丰富,趣味性强,吸引众多游客前往。
湖南省汨罗市标志性重大化工程——屈子化园开园,游客可以在屈子书院听屈学讲座,在屈子祠内祭龙祭屈,在水仙湖中划龙舟,感受端午化的独特魅力。
贵州省铜仁市推出了以“龙腾锦江水,幸福碧江人”为主题的中国龙舟公开赛暨中国传统龙舟大赛,吸引了自全国各地游客,黔东南州镇远县举办“水银江杯”第三十四届传统龙舟化节暨首届全国民间龙舟争霸赛,天柱县举办第二届远口“清水江”龙舟邀请赛等系列活动。
根据各地报送数据显示,假日期间,各地旅游市场持续火爆,接待人次、旅游收入稳步增长。
辽宁省共接待游客x万人次,同比增长x%,实现综合旅游收入x亿元,同比增长x%。
江苏省纳入监测的12家重点旅游景区共接待游客x万人次,同比增长x%,门票收入x万元,同比增长x%。
贵州省纳入监测的81家重点旅游景区共接待游客x万人次,门票收入x亿元,实现旅游综合收入x亿元,接待游客在8万人次以上的景区有26家,航班进出港游客x万人次,同比增长x%,铁路进出旅客x万人次,同比增长x%,高速公路进向车流量为x万辆,同比增长x%,出向车流量x万辆,同比增长x%。
xz自治区共接待游客x万人次,同比增长x%,实现旅游收入4亿元,同比增长x%。
宁夏回族自治区共接待游客x万人次,同比增长x%,实现旅游收入x万元,同比增长34%。
xq生产建设兵团共接待游客x万人次,同比增长x%,实现旅游收入x亿元,同比增长x%。
三、全域服务全域保障,假日旅游综合管理水平显著提升
面对大众旅游时代的假日旅游管理,国家旅游局和各地以全域旅游理念,提升公共服务水平,游客满意度进一步提升。
1厕所革命引领旅游公共服务全面提升
各地在旅游基础设施和公共服务上狠下功夫,大力推进厕所革命,着力解决游程中“找厕难、如厕难”等问题,提升了游客舒适度和满意度。
东省蓬莱阁景区建成第三卫生间并投入使用,让携带老人和孩子出行的家庭游客出行不再尴尬。
湖北省三峡大瀑布景区建成多个第三卫生间,设施齐全、一尘不染,深受广大游客好评。
广西南宁青秀景区建设了近30座特色各异的主题旅游厕所,其中大部分厕所都建设了第三卫生间,从根本上解决了游客的如厕问题,一些厕所还成为景区内的另类风景,不时吸引游客在厕所前拍照留念。
2旅游警察成为假日旅游服务和市场秩序监管的重要力量
月28日,为进一步保障游客、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,青海省海西蒙古族藏族自治州茶卡盐湖景区成立旅游警察队伍,为景区平安健康发展保驾护航,假日期间,及时化解景区内发生的矛盾纠纷,切实维护景区治安稳定,为游客提供服务,解决游客的各种困难和问题。
xx省都江堰市设立了旅游纠纷专业审判法庭,为案当事人提供从立案、调解、诉讼、司法确认到给付赔偿的“一站式”服务,有效化解旅游纠纷,及时高效处理涉旅案,最大限度维护游客合法权益。
3节前假日旅游指南引导游客有序出行
假日前,国家旅游局发布《2017年端午节假日旅游指南》,各地积极发布提示、提醒信息,引导游客合理安排路线,安全、明出行。
重庆市旅游局节前向市内外0余家媒体发布了十条端午精品旅游线路,节中根据区县活动安排组织媒体采访报道,利用报纸、广播、电视、网络、微博、微信等媒体渠道推送旅游产品和服务信息,涵盖各个景区,包含天气、交通、住宿、活动、赛事等多种旅游元素,方便游客出行。
4旅游市场综合监管使假日市场秩序井然
各地政府积极作为,多部门密切配合,开展市场秩序综合检查,净化市场环境,旅游综合整治效果显现,游客投诉下降明显,假日市场秩序井然。
北京市相关部门及各区共出动执法人员x人次,车辆x台次,检查旅游车x辆,检查导游61人次,检查旅行社、景区、商店等各类旅游经营企业x家,清理无照经营行为328起,查处非法招揽人员9人、散发小广告24人,暂扣小商品x,查扣黑旅游车辆辆,没收小广告x张。
安全检查和应急值守有效避免重特大涉旅安全事发生
各级旅游主管部门统筹推进旅游安全监管、旅游安全风险提示、宣传教育培训、旅游应急管理等各项工作,确保假日旅游安全平稳运行,假日期间,全国旅游市场运行平稳,无重特大安全事发生。
海南省海口市专门成立端午节安保指挥部,提前制定安全保障方案,假日期间,每天在各个主要景区投入公安警力近2000人,特别是对假日海滩、白沙门公园和南渡江水域等“洗龙水”重点区域着重开展巡查工作,保障游客安全。
四、全域宣传全域引导,明旅游深入人心
为引导游客明出游、礼让守序,国家旅游局利用各类媒体渠道广泛宣传,全国各地纷纷加大明旅游宣传力度,组织旅游志愿者进景区,开展明旅游宣传活动,明出行、诚信经营深入人心,行业面貌进一步改善。
xx省都江堰、乐大佛、峨眉、九寨沟、剑门关等景区组织志愿者设立服务点,加大明旅游宣传引导,积极营造明旅游氛围,游客不明行为较往年明显减少,明旅游、安全旅游、绿色旅游成为风尚。
海南省海口市开展“17志愿——我是明旅游引导员”“好游客评选”“到此一游涂鸦墙”明旅游专项活动,通过旅游志愿者身体力行对景区内乱扔垃圾、随地吐痰、攀折花枝、乱涂乱写等不明行为进行劝阻,引导市民游客明出行,旅游企业诚信经营。
临近端午节,一名加拿大小伙和朋友在北京游玩,其中一名女性游客出现中暑,上吐下泻,危机时刻路人纷纷伸援手,用随身携带的风油精、糖、香蕉等给予帮助。
事后,加拿大小伙约翰在微博发表感谢信表达感激:
“令我没想到的是,好几位叔叔阿姨一直陪着我们,一个多小时都没离开,像照顾家人一样照顾。
”“我知道其中一位阿姨也是北京旅游的,另一位叔叔说自己就住在附近,除此之外,我再没有他们任何信息,因此,只能以这样的方式感谢大家。
”简单平实的语言传递了明的力量,令人倍感温馨。
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