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对于这种人,能说多少就说多少,他们有时反而是最容易成功的那种忠实客户。

刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。

9.[解读]答案为A。

远期利率协议的买方是名义借款人。

远期利率协议的买方订立远期利率协议的一个主要目的是为了规避利率上升的风险,固定负债成本。

10.[解读]答案为B。

11.[解读]答案为A。

黄金理财产品抗系统风险的能力强,故A项错误。

12.[解读]答案为A。

客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·

史密斯提出的,客户细分理论所划分的维度是“客户当前价值”和“客户增值价值”。

14.[解读]答案为D。

流动资产是指能够在1年内耗用或变现的资产。

汽车和房地产都是耐用品,保险费是费用,不是资产,而且保险产品也属于非流动资产。

个人资产负债表中的流动资产包括:

银行存款、股票、债券、基金投资、短期理财产品。

15.[解读]答案为D。

成长型基金是以资本长期增值作为投资目标的基金,其投资对象主要是市场中较大升值潜力的小公司股票和一些新兴行业的股票。

这类基金一般很少分红,经常将投资所得的股息、红利和盈利进行再投资,以实现资本增值。

现金是增值价值较小的资产,因此成长型基金一般很少持有现金。

其他项都不是按照投资对象分类的。

因此无法判断其现金持有量。

16.[解读]答案为C。

17.[解读]答案为D。

18.[解读]答案为A。

考查结构类外汇理财产品的定义。

其特点就是基础工具与衍生工具的结合.

20.[解读]答案为C。

企业的存货周转天数是指企业从取得存货开始,至消耗、销售为止所经历的天数。

周转天数越少,说明企业存货周转率越高,企业存货从购入到销售的速度越快,企业创造销售收入的效率越高,当企业的营运资金不变时,同等的营运资金可以创造出更多的销售收入。

21.[解读]答案为C。

A项违反了内幕交易的规定。

B项违反了岗位职责的规定。

D项是工作中的失误,不属于违反职业操守的做法。

22.[解读]答案为C。

23.[解读]答案为B。

个人理财中,收入可概括分为工作收入和理财收入。

24.[解读]答案为A。

25.[解读]答案为C。

银行业从业人员不得利用内幕信息获取个人利益,也不得基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议。

26.[解读]答案为B。

根据《信托法》第三十七条的规定,受托人违背管理职责或者处理信托事务不当对第三人所负债务或者自己所受到的损失,以其固有财产承担,故选B。

27.[解读]答案为D。

本题考查外汇市场的交易机制。

外汇市场交易以即期外汇交易占主要地位。

中央银行应当在外汇市场上买入外汇,以增加外汇需求。

远期外汇交易的交割期一般按月计算。

28.[解读]答案为C。

所谓保险金额,是指一个保险合同项下保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额,即投保人对保险标的的实际投保金额;

同时又是保险公司收取保险费的计算基础。

29.[解读]答案为A。

信用卡可以通过现金透支或刷卡透支满足客户临时性的资金需要。

30.[解读]答案为B。

这个题可以用常识来回答,我们日常购买基金都是有风险的,收益的风险是自担的,而不是基金公司承担。

根据《证券投资基金法》规定,基金份额持有人按其所持有基金份额享受收益和承担风险。

31.[解读]答案为C。

应收账款周转率=销售收入净额/平均应收账款;

平均应收账款=(期初AR+期末AR)/2;

应收账款周转天数=360÷

应收账款周转率。

带入题中数据可得该企业的应收账款周转率和周转天数分别为10、36天。

32.[解读]答案为B。

①④⑥适于描述开放式基金。

开放式基金是指基金的总份额不固定,基金发行以后基金持有者可随时向基金管理公司或销售机构申购或要求赎回基金份额,即基金的份额始终处于一种开放的状态。

②③适于描述封闭型基金。

封闭型基金已经发售完毕,基金总额就确定了,基金份额不可赎回也不接受申购。

但投资者可以在证券交易所交易已发行的基金份额。

由于基金总额不变,筹集到的资金可全部用于投资。

⑤描述的是公司型基金的特点。

33.[解读]答案为A。

客户交易结算账户是指存管银行为每个投资者开立的、管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管账户。

证券公司客户的交易结算资金应当存放在商业银行,以每个客户的名义单独立户管理。

客户交易结算资金是客户的钱,当然不能以证券司的名义开立账户,否则无法保证客户资金的安全,也无法获得客户的信任。

34.[解读]答案为B。

组建小家庭、购置房产可以看作是成家的条件,充电学习、积累创业资金是立业的条件。

为这些目标积累资金是成家立业期个人理财的主要任务。

35.[解读]答案为B。

本题实际考查的是对结汇和境内个人购汇年度总额管理的内容。

根据《个人外汇管理办法实施细则》,个人结汇的年度额度为每人每年等值5万美元。

小李妻子前十一个月已累计结汇44000美元,故最后一个月只能结汇6000美元。

36.[解读]答案为D。

交易中介是通过市场为买卖双方成交撮合,并从中收取佣金的金融机构。

服务中介本身不是金融机构,但却是金融市场上不可或缺的,其他几项都是服务中介。

注意区分交易中介和服务中介。

37.[解读]答案为D。

题干所述是稳定成熟期个人理财的主要任务。

38.[解读]答案为C。

商业银行应至少建立个人理财业务管理部门和审计部门两个层面的内部监督机制,并要求内部审计部门提供独立的风险评估报告,定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析评估。

40.[解读]答案为D。

根据2008年3月1日起生效的《个人所得税法》,工资、薪金所得的个人所得税起征点为2000元,劳务报酬等起征点为800元。

41.[解读]答案为A。

股指期货可以被用来对多样化投资无法规避的系统性风险进行有效管理。

这是由于股指期货与股价指数受相同因素的影响,从而它们的变动方向一致,投资者可以进行套期保值操作,铝够在较大程度上规避投资组合的系统性风险。

42.[解读]答案为B。

股票不属于金融期货,故纽约股票交易所不是金融期货交易市场。

43.[解读]答案为C。

支付的股利属于筹资活动现金流量。

44.[解读]答案为C。

保险产品最显著的特点是具有其他投资理财工具不可替代的保障功能。

购买保险产品,一方面消除风险的不确定性给个人和家庭带来的忧虑和恐惧,促使人们有计划的安排家庭生活;

另一方面,一旦保险事故发生,个人和家庭可以及时得到保险公司的补偿或给付,迅速恢复安定的生活。

45.[解读]答案为B。

资产负债率反映了公司的长期偿债能力,本题中甲公司的资产负债率为20%,乙公司的资产负债率为35%,资产负债率低,则公司长期偿债能力强。

产权比率是反映长期偿债能力的指标。

46.[解读]答案为A。

商业银行代客境外理财业务,是指具有代客境外理财资格的商业银行,受境内机构和居民个人委托,以其资金在境外进行规定的金融产品年投资的金融活动。

按照规定,投资者以人民币投资购汇投资的,商业银行结汇后支付给投资者;

投资者以外汇投资的,商业银行将外汇划回投资者原账户,原账户关闭的,可划入投资者指定的账户。

47.[解读]答案为A。

债券市场和股票市场都属于资本市场,其产品的买卖不属于短期资金交易业务,故选A。

48.[解读]答案为A。

偿还债务,必然会导致客户现金流出,资产减少。

49.[解读]答案为A。

保险经纪人是给予投保人的利益,为投保人与保险人订立合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

保险合同的代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。

被保险人是保险合同保障的对象,受益人是保险赔偿的对象,二者都可以是个人。

50.[解读]答案为B。

根据《公司债券发行试点办法》第七条,发行公司债券,应当符合下列规定:

(一)公司的生产经营符合法律、行政法规和公司章程的规定,符合国家产业政策;

(二)公司内部控制制度健全,内部控制制度的完整性、合理性、有效性不存在重大缺陷;

(三)经资信评级机构评级,债券信用级别良好;

(四)公司最近一期末经审计的净资产额应符合法律、行政法规和中国证监会的有关规定;

(五)最近三个会计年度实现的年均可分配利润不少于公司债券一年的利息;

(六)本次发行后累计公司债券余额不超过最近一期末净资产额的百分之四十;

金融类公司的累计公司债券余额按金融企业的有关规定计算。

51.[解读]答案为C。

方差是指金融资产的收益与其平均收益的离差的平方和的平均数。

标准差则是方差的平方根,是一个风险的概念。

协方差是一种可用于度量各种金融资产之间收益相互关联程度的统计指标。

所谓期望收益率,就是估计未来收益率的各种可能结果,然后,用它们出现的概率对这些估计值做加权平均。

52.[解读]答案为C。

根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》法律责任中的第六十三条规定,非员工的失职,监管机构不能限制发放员工工资。

53.[解读]答案为B。

新巴塞尔协议框架的三大支柱具体为:

(一)对银行提出了最低资本要求,即最低资本充足率达到8%。

目的是使银行对风险更敏感,使其运作更有效。

(二)加大对银行监管的力度。

监管者通过监测决定银行内部能否合理运行,并对其提出改进的方案。

(三)对银行实行更严格的市场约束。

要求银行提高信息的透明度,使夕卜界对它的财务、管理等有更好的了解。

54.[解读]答案为B。

他物权是指财产非所有人根据法律的规定或所有人的意思对他人所有的财产享有的进行有限支配的物权。

他物权主要包括用益物权和担保物权。

我国《物权法》规定的国有土地使用权、土地承包经营权等都属于用益物权。

担保物权主要有抵押权、质权、留置权。

55.[解读]答案为A。

见《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》第二十三条规定,商业银行境内托管账户的收入范围是:

商业银行划入的外汇资金、境外汇回的投资本金及收益以及外汇局规定的其他收入。

56.[解读]答案为A。

其他个人财产主要包括客户拥有的动产、不动产等实物资产,这类资产通常是客户资产的主要组成部分。

57.[解读]答案为D。

根据个人理财业务风险管理的要求,对于市场风险较大的投资产品,特别是与衍生交易相关的投资产品,商业银行不应主动向无相关交易经验或评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品。

58.[解读]答案为B。

现在的经济社会普遍存在着四种理财模式的人群,理财人士通常称为:

蚂蚁族、蜗牛族、蟋蟀族、慈乌族。

每种风格人群的理财性格也决定着未来生活质量的不尽相同。

从上面表格中可以看出,题于描述的消费者属于蟋蟀族类型。

59.[解读]答案为A。

投资者如果短期投机炒作,频繁买卖基金,所支付的手续费可能会很高,从而增大投资成本,故A选项错误。

60.[解读]答案为A。

见《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第五十三条。

61.[解读]答案为C。

根据可赎回收益率的计算公式,950=(1000×

10%+1100)÷

(1+r),r即为提前赎回的收益率。

r=(1200÷

950-1)×

100%≈26.3%。

62.[解读]答案为C。

根据《争取投资基金法》的规定,不管是开放式基金还是封闭式基金,基金管理人应当自收到核准文件之日起6个月内进行基金募集。

63.[解读]答案为C。

可赎回债券不是按利息支付方式划分的,而是按债券发行人的赎回权利划分的。

它的发行人有权在特定的时间按照某个价格强制从债券持有人手中将其赎回.可认为是债券与看涨期权的结合体。

64.[解读]答案为B。

市场风险限额中应至少包括风险价值限额。

65.[解读]答案为A。

外汇期权也称为货币期权,指合约购买方在向出售方支付一定期权费后,所获得的在未来约定日期或一定时间内。

按照规定汇率买进或者卖出一定数量外汇资产的选择权。

期权买方在支付一定数额的期权费后,有权在约定的到期日按照双方事先约定的协定汇率和金额同期权卖方买卖约定的货币,同时权利的买方也有权不执行上述买卖合约。

66.[解读]答案为B。

根据《合同法》,当事人依法可委托代理人订立合同。

67。

[解读]答案为C。

若预期某种标的资产的未来价格会下跌,应该购买其看跌期权而不是看涨期权,故A选项的说法错误。

若看涨期权的执行价格高于当前标的资产价格,执行期权会形成亏损,故B选项的说法错误。

看涨期权和看跌期权的区别在于权利性质不同,D项错误。

68.[解读]答案为D。

责任保险的保障对象是投保人按照法律应当承担的损害赔偿责任。

69.[解读]答案为B。

一般而言,高风险总是伴随着高收益。

国债的风险最小,其收益也最低;

股票风险最大,收益最高。

70.[解读]答案为A。

生息资产占总资产的比重越大,资产增长率越大。

因此想要提升资产增长率,就应该提高生息资产占总资产的比重。

71.[解读]答案为C。

可转换债券是可转换公司债券的简称。

它是一种可以在特定时间、按特定条件转换为普通股票的企业债券。

可转换债券兼有债券和股票的特征。

可转换债券的风险主要有:

股价波动的风险、利息损失风险、提前赎回的风险、强制转换风险。

综合来看,可转换债券的风险高于普通债券,但低于股票。

国债是债券中风险最低的,储蓄产品的风险低于债券。

72.[解读]答案为C。

开放性问题是没有固定答案,能够引导客户多说一些的问题。

C项是回答是不是,对不对的问题,答案的范围已经给定,属于封闭性问题。

73.[解读]答案为D。

按照金融工具发行和流通特征,金融市场可分为发行市场、二级市场、第三市场和第四市场。

发行市场是首次出售的市场;

二级市场是交易已发行证券的市场,包括交易所市场、场外市场、第三市场和第四市场;

第三市场是指在场外交易已在交易所上市的股票的市场;

第四市场是指投资者不通过经纪人直接进行交易的市场。

74.[解读]答案为C。

商业银行设立的可承受的风险程度应为定量指标。

定性指标无法准确衡量可承受的风险程度。

75.[解读]答案为B。

如果保证金比例为10%,杠杆比率就是10倍,则当价格变动1%时,投资者的盈亏就变动10%。

76.[解读]答案为D。

市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想,体现了买方市场条件下以消费者为中心的营销观念,故选D。

77.[解读]答案为D。

所谓操纵市场,是指少数人以获取利益或者减少损失为目的,利用其资金、信息等优势或者滥用职权,影响证券市场价格,制造证券市场假象,诱导或者致使普通投资者在不了解事实真相的情况下作出证券投资决定,扰乱证券市场秩序的行为。

D项属于欺诈客户行为。

79.[解读]答案为B。

个人理财业务中的资金运用是按照理财合同的约定进行的,储蓄的运用方向不固定。

储蓄是银行的负债业务,个人理财业务是银行向客户提供的一种服务。

个人理财业务的风险一般是由客户自己承担或银行和客户共同承担。

储蓄是银行的一项负债,个人理财业务中客户的资产与银行萁他资产严格区分。

80.[解读]答案为B。

用现金偿还债务,资产负债表上现金资产减少,负债减少,且二者金额相同;

用现金购买资产,资产负债表上负债不变,现金资产减少,其他资产增加,总资不变。

净资产=资产-负债,两种情况下的净资产都不发生改变。

81.[解读]答案为A。

理财目标的弹性越大,可承受的风险也越高。

如果理财目标时间短且完全无弹性,则采取存款以保本保息是最佳选择。

82.[解读]答案为A。

见《银行业监督管理办法》第三十六条关于强制风险披露的规定。

商业银行具体的经营规划属于商业机密,不能向社会披露。

83.[解读]答案为A。

见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第五十涤.。

本题可采用排除法。

首先排除C项,商业银行应当充分、清晰、准确地向客户提示综合理财服务和理财计划的风险,C项的说法太过笼统,不具有针对性。

B、D的问题是一样的,没有投资结果,即本金或收益的情况,且8项的说法过于推卸责任,因为保证收益理财计划由保证收益引起的风险是由银行承担的。

84.[解读]答案为B。

股价平均数是采用股价平均法,用以度量所有样本股经调整后的价格水平的平均值,可分为简单算术股价平均数、加权股价平均数和修正股价平均数。

85.[解读]答案为D。

选择目标客户,实际上就是发现客户的过程,即银行可以通过客户的账户情况发现潜在客户,对客户账户使用情况分析可以知道客户的收入和资金运用情况,从而可以判断出客户是否需要理财服务,以及哪些理财产品适合客户。

86.[解读]答案为C。

见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见,销售理财计划。

87.[解读]答案为C。

经济繁荣时,减少长期储蓄和债券。

88.[解读]答案为B。

预期收益率等于各资产收益率以所占份额为权数加权平均的结果,资产的相关性不影响组合的预期收益。

但是,相关性会影响到组合的风险,这一点可以通过计算公式看出,也可以从以下的举例说明中理解。

假设一个投资组合有两种证券组成,二者完全负相关,即它们的波动正好反向同幅度,因此它们的风险可以互相抵消;

如果二者完全正相关,则二者波动方向和幅度相同,组合的风险等于二者风险的加总。

显然两种证券相关性不同组合的风险不同,即资产收益相关性影响组合的风险。

89.[解读]答案为D。

根据加权股价平均法的计算公式:

(5×

100+16×

80+24×

150+350×

50)/(4×

100+10×

80+16×

150+28×

50)×

100=142.6。

90.[解读]答案为D。

结构性储蓄产品中的基础资产与衍生产品风险程度不同,将二者相分离有助于更好地监控和管理风险。

一般储蓄存款产品不属于单独的理财计划,银行不能强制搭售。

根据审慎性原则,银行不得向客户承诺无条件的高于同期储蓄存款利率的保证收益率。

二、多项选择题

1.[解读]答案为BC。

破产的基本条件是不能偿还债务(清算前或清算后)。

2.[解读]答案为BCDE。

记忆题,见《个人所得税法》第四条和第五条内容。

3.[解读]答案为ABCE。

市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

从业人员在进行个人理财业务的市场细分时,需要做到确立市场细分变量、明确市场细分的原则、对目标客户资料进行调查统计。

评估细分市场。

4.[解读]答案为ACD。

根据《商业银行法》和其他现行的法律、行政法规的规定,有权查询、冻结、扣划个人储蓄存款的单位有:

法院、检察院、公安机关、国家安全机关、税务机关及海关;

有权查询单位存款的单位有:

法院、检察院、公安机关、国家安全机关、税务机关、海关、审计机关及纪检监察机关;

有权冻结、扣划单位存款的单位有:

法院、检察院、公安机关、国家安全机关、税务机关及海关。

5.[解读]答案为BCD。

结构性金融衍生品因为包含了衍生工具,一般风险较高。

6.[解读]答案为AD。

土地供给减少会导致土地价格上升,房地产成本上升,价格升高。

经济衰退、居民收入下降都会带来房地产需求下降,从而降低房地产价格。

房地产周边交通状况改善会增加房地产需求,导致价格上升。

7.[解读]答案为BDE。

税收规划依据的原理不同,采用的方法和手段也不同,主要可分为三类,即避税规划、节税规划和转嫁规划。

8.[解读]答案为ABCDE。

以上都是,大家应当注意记忆。

无效合同的情形可以总结为侵犯合同当事人以外的其他人的利益或违反法律法规。

9.[解读]答案为ABC。

年金现值需要折现,与期限成反比,递延期越长,递延年金的现值越小,D项错误;

没有终值的是永续年金的特点,E项错误。

10.[解读]答案为ABCD。

家庭资产是指家庭所拥有的能以货币计量的财产、债权和其他权利。

其中财产主要是指各种实物、金融产品等最明显的东西;

债权就是家庭成员外其他人或机构欠您的金钱或财物,也就是您家庭借出去可到期收回的钱物;

其他权利主要就是无形资产,如各种知识产权、股份等。

能以货币计量的含义就是各种资产都是有价的,可估算出它们的价值或价格。

不能估值的东西一般不算资产,如名誉、知识等无形的东西,虽然它们是财富的一种,但很难客观地评估其价格,所以在理财活动中,它们不归属资产的范畴。

另外就是家庭资产的合法性,即家庭资产是通过合法的手段或渠道取得,并从法律上来说拥有完全的所有权。

11.[解读]答案为ABCD。

套期保值、规避风险是金融衍生品市场的功能。

12.[解读]答案为ABE。

发行公司债券的企业必须是公司制企业,即“公司”。

一般情况下,其他类型的企业,如独资企业、合伙制企业、合作制企业都不具备发行公司债券的产权基础,都不能发行公司债券。

国有企业属于独资企业,从理论上讲不能发行公司债券,但是按照

中国有关法律法规,中国的国有企业有其不同于其他国家的国有企业的特别的产权特征,也可以发行债券——企业债券(不是法律上的公司债券)。

而且,不是所有的公司都能发行公司债券。

从理论上讲,发行公司债券的公司必须是承担有限责任的,如“有限责任公司”和“股份有限公司”等,其他类型的公司,如无限责任公司、股份两合公司等,均不能发行公司债券。

中外合资企业按合同规定占有股份,但只有出资证明书,不发行股票。

13.[解读]答案为CD。

A、B是基金的价格波动风险;

E是操作风险。

基金的流动性风险就是不能及时变现或变现会有很大损失的风险。

14.[解读]答案为ABCD。

黄金是人类较早发现和利用的金属。

由于稀少、特殊和珍贵,在一段时间内曾是财富和华贵的象征,故人们常用它作金融储备、货币、首饰等。

到目前为止,黄金在上述领域中的应用仍然占主要地位。

随着社会的发展,黄金的经济地位和应用在不断地发生变化。

它的货币职能在下降,在工业和高科技领域的应用在逐渐扩大,世界黄金的需求主要包括工业、投资、官方储备和饰金需求。

15.[解读]答案为BCE。

在经济增长比较快,处于景气周期时,个人和家庭应考虑买入对周期波动敏感的行业的资产,可以获得较高的利润。

房地产、股票、基金等行业对经济周期很敏感,因此,个人理财时,可考虑适当增加此类投资的比例。

银行储蓄、国库券等对周期波动敏感性较差,应当减少此类投资的比例。

16.[解读]答案为ABCDE。

杰罗姆·

麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4Ps”理论:

产品(ProduCt)、价格(PriCe)

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