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  23开会时,大部分人都愿意往后排座,都希望自己不会“太显眼”,而他们怕受人注目的原因就是缺乏自信心,坐在前面能建立自信心,当然也比较显眼,但要记住:

有关成功的一切都是显眼的。

  24无论参加什么性质的会议,从积极角度看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言,所以要多发言,这是信心的“维他命”。

  25如果你真诚地向一个人展颜微笑,别人实在无法再对你拒绝和冷淡,要学会运用、控制你的微笑。

  26恐惧多半是心理作用,信心完全是训练出来的,你所认识的那些能克服忧虑,无论何时何地都泰然自若,充满信心的人,全都是磨练出来的。

  27希望只是个开端,还要靠行动才能赢得胜利。

  28所有与人打交道的行业,都存在摩擦和矛盾,我们要适应,学会解决矛盾。

  29一定程度的压力,有益于我们的心理成长,增加生活情感,激发我们奋进,有助于我们更敏捷地思考,更勤奋地工作,更增强了我们的自尊和自信。

  30忙是好事,但无效就是浪费!

有效的工作,就必须有一定的技能。

  31销售要有计划,先调动需要,投其所好,使之改变对你的看法——尤其在改变客户给你货和要价上,一定要全方位的了解客户的真正需求。

  32语言可以标志一个人的成长环境,影响其人格的形成,只要听一个人的说话,即可大致推论其身份,学会听别人说话,辨别其人其特性,有的放矢地开展工作。

  33研究成功,要从研究失败开始。

多反思,多深思,多沉思。

  34急功近利对自己身体的消耗与破坏是一个长期而缓慢的过程。

  35不要担心放弃和拒绝会引起他人的不满,把情况说清楚会取得谅解的。

  36当缺乏明确的处事原则,就会很容易受需要和欲望诱惑。

  37工作的高效率、高成就不是来自于匆忙,而是来自于有条不紊。

  38对职业能力的任何怀疑,都会引起对自身价值的怀疑。

  39我们不是被问题本身所困扰,而是被他们对问题的看法所困扰。

  40信任别人与否,取决你对人的本性的认识。

  41克服压力感的过程,就是适应的过程。

  42销售要做好“三心”,爱心:

首先分担,然后是分享;

诚心:

真心诚意,多为客户、别人着想;

耐心:

办事要有韧劲和耐心。

  43对待难题,要像对木头那样,再硬再厚也得使劲钻,即使钻不出洞,也要留下痕迹。

  44销售通病:

重复别人,再重复自己,没有自己的特色。

  45想的头疼,再想!

一定会有意想不到的结果。

  46做个普通人,可以活得踏实宁静,然而我们依然崇高优秀,那是壮美人生的标尺。

  47人或公司太安生了,就没有活力了。

给自己适当提高标准,就会有收获。

  48生活中可以有意识地对自己施以积极的暗示,来达到积极的效果。

  49许多事情并不一定要等有了自信以后才去做,自信产生于努力之中。

  50凡有不恰当的情绪反应,其背后必有不合理的信念!

合理心态的产生,重点是改变不合理的信念和想法。

  51一个人自信心的丧失,往往是在持续的挫折下产生的,而没有自信心,也就激发不出力量来。

  52我们之所以有自卑感,并不是自己的实际状况很糟,而是潜藏于意识深处的自卑情绪作怪。

——自卑的人往往过多顾虑别人的反应。

  53销售不理想,常常是未了解客户的需求,就强调自己的特点与优势——作为时谈  54销售过程中,首先要推销自己,而推销自己的第一条件是‘取得信用’,第二个条件‘予人良好印象’,至于第三个条件则是客户给你货的决定因素,但必需有前两条。

  55常常问问自己:

你的习惯使人讨厌吗?

你有没有做到‘己所不欲勿施于人’?

你受到同事的欢迎吗?

你使人厌烦吗?

  56有许多成功法则:

其实都非常简单,而且缺一不可,但是也正因为太简单,却为人忽略了。

  57学会做人:

1.一次做一件事:

没有人可以做得个多,做得越多,反而越少;

  2.不要花时间去回答那些连内容都不清楚的问题,要先确定问题是什么;

  3.学习去听,从听中学:

在你开口之前,先用耳朵,因为这可使你的眼界也会打开;

  4.学会询问,善于询问:

为了弄清所有的情况,把询问当成一件重要的事情来做;

  5.划定‘有意义’与‘无意义’的界限:

不要投身于那些讨论细微末节之事,让人知道你是能把握重点的人,而不是只会瞎扯的人;

  6.接受所有可能的变化:

一方面要了解过去,一方面也要知道所有的事都能改进;

  7.承认错误:

不要把错误合理化,不要怕承认错误;

  8.纯真:

一个人在了解问题的真相之前,应有孩子般纯真的心;

  9.镇定:

一个无错误的判断,只可能出于沉思的气氛,不会从乱的气氛中产生;

  10.微笑:

一个没有幽默感的人,不会让别人感觉到他有领导人物的人格与温馨。

  58你也许会说:

我才不要做什么经理,可你必须跟人交涉,安排时间,售后服务,这些都是经理的技巧。

  59革除一项旧习惯,大概需要三个星期的时间,你必需给自己一段时间,来改除你的坏习惯,然后以便有的习惯取而代之。

  60坏习惯拖得越久,就越容易忽略它们的存在,你将会养成这些坏习惯。

  篇二:

销售的经典名言及语录  销售经典语录大全  销售的境界  1、顾客要的不是便宜,而是感觉上占了便宜;

2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;

3、没有不对的客户,只有不够好的服务;

4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

5、没有最好的产品,只有最合适的产品;

6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;

7、成功不是因为快,而是因为有方法。

  销售之王乔·

吉拉德的经验  1、为每一次与客人约会做好准备;

2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;

3、穿着合适的衣履;

4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;

5、用心聆听;

6、展示微笑;

7、保持乐观;

8、紧记”马上回电”;

9、支持你所卖的产品;

10、从每一项交易中学习。

  优秀销售的六大特点  1、80%的业绩来自1-3个核心客户;

2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;

3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;

4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;

5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;

6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。

  销售之道  1、生客卖礼貌;

2、熟客卖热情;

3、急客卖时间;

4、慢客卖耐心;

5、有钱卖尊贵;

6、没钱卖实惠;

7、时髦卖时尚;

8、专业卖专业;

9、豪客卖仗义;

10、小气卖利益。

  销售不跟踪,最终一场空美国专业营销人员协会报告显示:

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

如何做好跟踪与互动?

1、特殊的跟踪方式加深印象;

2、为互动找到漂亮借口;

3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;

4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;

5、先卖自己,再卖观念。

  销售人员必须要会回答的问题  销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:

1、你是谁?

2、你要跟我介绍什么?

3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?

4、如何证明你介绍的是真实的?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

  营销大师语录  1从本质上讲,营销是一门研究―买‖和―卖‖的科学和艺术===对消费者、渠道成员、公众以及相关群体的关注与研究,其根本目的仍旧是为了把自己的产品(服务)卖的更好。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  2如果你一直觉得自己在后面,那么你肯定一直在向前看;

如果你一直觉得自己在前面,那么你肯定一直在向后看,目光决定不了位置,但位置却永远因为目光而不同。

――  3与其费尽心思琢磨如何击倒客户,不如站在客户的立场上为对方多着想。

――做第一,只有做第一才有大赢的机会。

不能成为第一,就要寻找可以成为第一的战场。

――  4如果想法改变,态度就会改变;

如果态度改变,行为就会改变;

如果行为改变,习惯就会改变;

如果习惯改变,人格就会改变;

如果人格改变,命运就会改变;

如果命运改变,人生就会改变。

只要决心成功,失败永远不会把我击垮!

===奥格?

曼狄诺  5营销活动的根本目的与价值是能够帮助企业高额而持久地增值获利,简单地说就是要让企业的产品或服务―畅销、长销、高价地销‖,离开这一目的,营销工作与营销咨询都将失去存在的意义。

===联纵智达  咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  6营销活动80%是科学与经验,20%是艺术与创意。

市场是实践者的天地,而非狂想者的乐园。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  7肯定的想法不迫使你做任何事情,但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。

===美国著名营销大师齐格?

齐格拉  8过程是态度问题,结果是业绩问题;

好过程一定有好结果,但好结果不一定都有好过程。

如果你觉得你有好过程但没有好结果,那一定是你的过程还不够好;

如果你觉得曾经不好的过程也产生了好结果,但你能否把那个好结果再演绎一次呢?

如果不能,那就说明你的结果是偶然得之,不具有必然性。

因此,我们说,态度决定一切。

===联纵智达咨询集团营销专家石章强  9我拼命工作不是三餐。

人生就是一连串面临克服挑战的过程,克服了一个挑战,再面临另一个新的挑战,再去克服它,在这连续不断克服挑战的过程中,我获得人生最大的快乐!

=日本推销大师原一平10销售管理其实并不复杂,如果我们能把每天的销售工作做好,每周就是好的,每周都做好,每月就是成功的,而每季度乃至每年就不成问题了。

===某位资深销售经理在公司销售经理会上这样讲每天分析哪里做对了哪里做错了,明天如何做得更好。

===陈安之  11在现今的市场环境中,单点突破的成功概率已越来越小,完整营销体系才是企业长久获胜与发展的根本保证。

企业在市场上拼比的是全面竞争能力,而非一招一式。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  12销售经理的工作是创造英雄,而不是自己做英雄。

===美国著名营销人员培训机构―哈里国际营销公司‖总裁罗伯特?

哈里  13仅凭激情是撞不开市场成功的大门的。

===某培训师  14经销商做产品有两个主要目的,一是赚钱,二是学习成长。

经销商也一定要从这两个方面出发来考虑。

===广东唯美陶瓷公司营销总监王尚平  15市场的机会点,在市场里一定能找到。

===营销实战专家俞雷  16营销队伍与营销管理就像电脑的Windows基础平台,策划、广告、公关等只是Word、PowerPoint等操作软件,离开基础平台,任何软件都将失去作用。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕17市场就像人一样,不在于大、不在于高,而在于健康、在于市场的运作质量。

===佚名  没有商品这样的东西。

顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。

===美国著名营销专家特德?

莱维特  18一个基本的价格定律:

一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品,而是市场表现最活跃的产品。

怎样才能活跃?

肯定要求产品的渠道利润空间大。

二是便宜的产品未必好卖,让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。

怎么让他们觉得占了便宜?

肯定少不了价格设定策略。

===杨永华  19有困难就是能力不足;

有麻烦就是努力不够。

===台湾长鸿益集团厂训  20如果一个经理连熟悉的、企业内部的资源都拉不过来,到市场上竞争也肯定会打败仗。

从营销上来说,向上边要资源、讲条件是区域经理对内营销水平的一种体现。

===北京富亚公司总经理蒋和平  满足消费者的―急迫需求‖,是快速赚取利润的最佳途径;

满足消费者的―必然需求‖,是长久获利的最佳选择;

激活消费者的―潜在需求‖,则是获得市场先机的有效手段。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  21产品(服务)良好品质、性能和优势的客观存在,与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事,后者比前者更重要。

这一点上,企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  22要想让客户记住你,你得先记住你的客户;

要想让客户想着你,你得总是想着你的客户;

要想让客户帮助你,你得总是帮助你的客户===某业务高手的经验  23朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴变成朋友。

===佚名  24客户拒绝你,只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。

===培训师王鹏辉  25一个优秀的管理者,应该把少于一半的注意力用于对付当前问题,而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。

===佚名  26做市场要沉住气,不要吹气球,要稳健上升。

在旺季提升销量不叫能力,关键是看淡季,淡季做好了才是真英雄。

===中旺集团总裁王忠旺  27在产品到达消费者手中之前,先让中间商赚到钱!

===可口可乐公司的营销30个准则之一  销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。

详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一,是区别业务水平高低的分水岭。

同样是在市场上跑3个月,有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里,对市场的状况了如指掌,而有人却一问三不知,知道的也是含糊其词。

===营销专家史贤龙  28我们未来的富有不在于财富的积累,而在于观念的更新。

===彼得?

德鲁克  29在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。

在将来,只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织,才能傲视群雄。

===彼得?

圣吉30做市场工作要有―一览众山小‖的气魄,从大局出发慎思细节,把工作精、准、狠地做到实处。

===某食品公司销售经理张方  31产品(服务)与品牌是形影相伴的共生体。

离开产品的品牌是孤魂野鬼,而离开品牌的产品则是行尸走肉。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  32从根本上讲,品牌是企业持久获利的最有效工具之一,但决不是企业经营的目的!

―为了品牌而品牌‖的主张与作法是,坑害企业的甜蜜毒药。

===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕  33、21世纪的工作,已经从做一份工作、追求一项事业,转变到建立专业品牌。

===美国著名营销专家汤姆?

彼得斯  34你说什么客户不会记多少,但你带给他们的感受,他们却永远忘不了。

===西门?

海尔  35不要过度承诺,但要超值交付。

===戴尔  36那些能够赚大钱的人,都是懂得如何让别人赚钱的人。

===宗庆后  37一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品,更有优秀的管理优质产品的方法。

===美国通用公司前总裁瓦格  38好经销商是培养出来的,而不是找出来的。

===唯美陶瓷公司营销总监王尚平  39营销只有围绕消费者的注意力转,才能获得市场。

===小天鹅集团销售公司经理徐源  40我深知客户需要我们的时间是短暂的,但我们的声誉将永远取决于客户!

===营销专家路长全  41具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为如下一句话:

怎样才能赢?

===前GE公司CEO杰克?

韦尔奇  42诚实的代价最低、风险最小,所以诚实最划算。

===希望集团总裁陈育新  销售,卖的是什么–销售的最高境界2010-09-2709:

33:

16  销售,卖的是什么–销售的最高境界  在构思这个话题行文框架的时候,想了很多,想到了销售是一个企业的母亲河,想到了“管理”这个永无止境的话题理论和实际究竟有多远,想到了企业是永远有问题的,想到了职业价值想到了职业寿命,?

?

又想到了自己之前写的一些文章想到了其中的问题,想到了自己的经历,想到了公司很多人都说自己适合做销售,想到了自己纸上谈兵写了那么些理论上的文章,到底销售又是什么?

  一位关系不错的同事也是我很佩服的一位销售人员给我推荐了他当初看过的一本书,书是以IT销售和项目开发为背景的小说,让我产生了很多共鸣也悟到了很多,决定在写管理的话题之前,先总结一下,再写一篇和销售有关的文章:

销售,卖的是什么–销售有几重境界?

  粗浅的说,销售分为三重境界,初级销售卖产品,中级销售卖公司,高级销售卖思想。

关于高级销售,甚至有大白话,高级销售就是你到什么公司人家跟你买什么。

这点我听过身边的很多真实的例子,当一位销售从A公司跳到B公司,他的老客户立刻跟着换产品,也见过很多公司把高级客户的资料设为公司高级机密。

  进一步说,三流销售靠产品,二流销售靠理念,一流销售靠人格。

有人看着轻松地过关斩将,就能创造优良业绩;

有人却费尽心机、徒劳无功,而且承受着巨大的心理压力,究其原因正是销售境界的差别。

前者达到的显然是跟高境界,他们已经不是在销售产品,而是再向客户充分展示自己的人格魅力。

以人为本,按水平阶段分级,从这个角度来说,销售的境界也可以分为三重。

  初级的销售多半是处于“围人”阶段,就是能够将客户围住,然后进行死缠烂打的推销,在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧,比如客户挖掘、接近客户、推荐购买等能力,他们更像一个生意人,只要有钱赚不管再难对付的客户,他们也会不断地围追堵截。

  中级销售是“维人”,就是要建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,他们之间很有可能是朋友、伙伴、合作关系。

这个层次无疑要比上一个层次前进很多。

善于维人的销售人员,他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外,有了更高的要求,比如需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等能力,这种维人的方式被很多销售人员甚至是企业所推崇,特别是需要复杂技术及售后服务的产品,这样的销售内涵显得格外重要,他们不鼓励“涸泽而渔”,而是强调“放长线钓大鱼”,他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。

所有的大客户和大项目销售,都是“维人”的高手。

  销售的最高境界是学会“为人”,销售人员不光是要把产品销售出去,更重要的是要把自己销售出去。

对于一个产品的评价是相对容易的,但是对于一个人的评价是非常困难的。

通过一个人的为人处世能够彻底地了解一个人的人品,为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题,就是为什么客户能够尊重我们的问题。

为人的核心就是:

君子爱财,取之有道,就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧,真正能够帮到对方。

他们看中的成交,不是做成一两个单子,也不是赚了多少钱,而是通过买卖的交易过程彼此交心,从而达到相互尊重相互为对方创造价值,因此这种成交是他们追求的最终目的,也是销售的最高境界。

  销售的最高境界是,买卖双方都没有把它当做是一种销售行为,但实际销售却已经完成了;

销售的最高境界是感动,你本性必须是善良的,你在每时每刻都设身处地为他人着想,才能真正感动别人;

销售的  最高境界是研究客户的心理与购买动机,准确把握买卖双方对彼此的需求及心理博弈;

销售的最高境界是合作共赢?

  销售和管理一样既是一门技术,更是一门很高深的艺术。

销售这个职业有个特点,入门相对容易,门槛也很低,但越往上走越艰难,而且没有止境。

“天外有天,山外有山,人外有人”,因此每个人对销售的理解都不相同,特别是对销售最高境界这个话题的理解,更是见仁见智。

  道生一,一生二,二生三,三生万物,清醒的认清自己所处的阶段。

初级,中级,高级,还是最高境界,都是人成长应该经历和追求的阶段。

做单子做人做事,最怕的是不知道自己为什么会赢,也不知道自己为什么会输。

做人,最怕的是妄自尊大,也怕妄自菲薄,时刻要保持空杯的心态,跟别人学习,不停地学不停地悟,慢慢地,你就会升华,悟道就会生一,生二,生三,甚至生万物。

  谦虚和自信的关系比较乱,因为“自信过度就会骄傲”,而“虚心使人进步骄傲使人落后”,进步就会成功落后可能失败,“失败是成功之母”,甚至还有人说“谦虚过度就是虚伪”,这么算下来你能说清楚“他们”是什么关系,哈哈,又扯远了!

  扯回来,本文是和销售有关的,题目是:

销售,卖的是什么–销售的最高境界,自己写得和销售相关的文章有如下列表,欢迎花时间阅读然后批评指导,共同进步!

  1.攻心销售五法:

(1)相信自我。

(2)相信产品。

(3)相信客户相信你。

(4)相信客户现在就需要。

(5)相信客户使用后会感谢你。

  2.说服使用的语言1.简单回答的问题。

2.问是的问题。

3.问二选一的问题。

如“成功是靠个人还是团队?

”“你想不想扩大自己的团队?

”“你想不想扩大自己的团队的人数?

”“你想不想学习把团队做大做强的方法?

”“你觉得一对一销售和公众说服行销,哪一个比较有生产力?

”“你想不想提升自己成交客户的比例?

”“你想不想成为行业的第一名?

”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,你觉得值不值?

”“如果不需要投资1000元,只需250元,你是否愿意立刻行动。

”学习是成功的开始,说服是一种信心的传递,情绪的转移。

成功只是意愿和决心的问题。

  3.说服力的十大步骤

(1)作充分的准备。

(2)使自己的情绪达到颠峰的状态。

(3)建立信赖感。

(4)了解顾客的问题.需求.和渴望。

(5)提出解决方案,并塑造产品价值。

(6)竞争对手的分析。

(7)解除顾客的反对意见。

(8)成交。

(9)要求转介绍。

(10)做好顾客的服务。

  4.点燃内心激情,感悟快乐人生。

通于做人原则。

精于销售技巧。

皆因领先投资一秒!

读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者的脚步!

机会永远留给那些有准备的人。

  5.

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