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以用户生产内容(UGC)取代专业生产内容(PPC);

有用户关系和虚拟资产沉淀;

具有长尾商业价值。

从产品形态上看,Facebook满足以上大部分特征。

Facebook通过用户关系的积累(socialgraph)建立起很深的护城河,它通过Timeline(个人主页)等产品强化了个人虚拟资产的抵押,但在对UGC的再利用上还做得不够,对长尾商业价值的挖掘也许刚刚展开。

货币化模式:

好产品如何恰当被货币化,是投资互联网公司需要考虑的第二层问题。

从眼下可见的互联网公司货币化模式来看,我们总结,挣取客户的销售预算的模式总是优于挣取市场营销预算的模式。

现阶段Facebook所采取的展示广告(从形态上看,一般被称为区别于品牌广告的“精准广告”,前者以bannerad为代表)盈利模式,还远不如以谷歌和亚马逊为典型的、直接以交易为目标的广告。

通用型社交平台的一个通病是,在从触发消费到实现交易的链条(如下图,“salesfunnel”)上,它们所处的总是比较不利的漏斗上方。

所以Facebook目前依然只是在挣取客户的市场预算,谷歌、亚马逊挣取的是销售预算——前者太容易被砍掉(日前,通用汽车刚刚宣布将削减用于Facebook的营销预算),而后者理论上是没有明显上限的。

查看原图下面的内容来自我们对Facebook此前提交的上市文件和其它公开资料的梳理,希望提供一个比较全面观察Facebook的角度,供投资者参考。

一、运营情况简析

1.1用户

查看原图目前在全球拥有8.45亿月度活跃用户。

截至2011年12月31日,Facebook拥有8.45亿月度活跃用户(MAU),比2010年同期增长39%;

在美国,Facebook拥有1.61亿月度活跃用户,比2010年增长16%。

而在Facebook覆盖的所有市场里,巴西和印度的增长最为显著,截至2011年12月31日,Facebook在巴西拥有3700万月度活跃用户(年度增长268%),在印度拥有4600万月度活跃用户(年度增长132%)。

Facebook对全球各市场的普及率有所不同:

在智利、土耳其和委内瑞拉,Facebook对当地互联网用户的普及率高达80%;

在英国和美国,普及率约为60%;

而在德国、巴西和印度,渗透率约为20-30%;

在日本、俄罗斯和韩国,普及率则低于15%;

在中国,Facebook普及率接近0%。

Facebook计划未来继续加大在普及率相对较低的市场的投资,以持续增加用户基础。

尤其在发展中国家,月度活跃用户的增长与互联网渗透率、宽带普及率以及移动终端的使用率息息相关。

1.2盈利状况

查看原图作为全球最大社交网站,成立时间8年,由3,000多名20多岁员工组成,Facebook2011年在37.1亿美元营收上实现了10亿美元净利润,营收比上一年(2010年)增长87%,而2010年当年的营收规模,是2009年的两倍多;

2009年,Facebook成立第5年时,这家公司开始转亏为盈,净利润大幅转正。

截至2011年四季度,Facebook持有39.1亿美元的现金、短投和有价证券。

“主场”美国是Facebook最大的市场。

2009年,2010年及2011年,美国市场收入占Facebook总营收比分别为67%、62%和56%,随国际市场扩张逐年下降。

除美国以外,加拿大和欧洲大部分国家无疑是盈利情况最好的国际地区,北美和欧洲的用户2011年四季度约占总用户数一半。

1.3盈利模式

Facebook目前的盈利模式比较简单:

一方面,它通过各种服务将用户联系起来,利用它积累起来的用户以及他们之间的关系,Facebook帮助广告主向这些用户投放广告、挣取广告费;

另一方面,它还允许希望获得用户的第三方开发商进入自己的平台,帮助他们获得用户、促成虚拟物品交易,从而获得广告费和交易分成。

查看原图广告是Facebook的主要收入来源。

2011年全年,广告为Facebook贡献了85%的营收,2011年四季度营收同比增长了55%,主要得益于广告营收的44%增长(9.43亿美元)。

2011年四季度,得益于活跃用户数量增长以及用户使用率提高,Facebook上的广告数量比去年同期增长了16%,平均广告价格则比一年前增长了24%。

另外,据招股书披露,截至2011年12月,Facebook有50%的月度活跃用户(MAU)来自移动端,其中38%通过智能手机上的应用访问。

但目前Facebook还没有开始将广告系统移植到移动端。

同一季度内,非广告收入在营收中占比是17%,一年前这个比例只有10%。

可以看出,Facebook正在努力让其营收构成变得多元化,而不是仅仅依赖广告。

在此过程中,Facebook面临的问题,是如何降低对游戏应用的依赖——2011年,Facebook来自于已于去年成功上市的游戏开发商Zynga的营收高达12%,2010年和2009年该占比均小于10%。

1.4股权结构

按照招股书公布的A类普通股、B类普通股总数(截至2011年12月31日的IPO前,具体数目可能有出入)计算,Facebook的前5名大股东分别是包括扎克伯格在内的Facebook高管及董事、AccelPartners、DST全球、高盛以及T.RowePriceAssociates(新浪的主要股东之一),其大约持股比例(经四舍五入)如下:

查看原图可以看出,Facebook背后拥有一批优质的投资机构。

AccelPartners是互联网领域知名的投资机构,管理着88亿美元资金,也是Kayak、Cloudera、Spotify等知名互联网公司的投资者;

俄罗斯的DST全球也是在硅谷很有影响力的机构,投资过Groupon和Zynga等已上市公司。

除上图所列出的部分大股东外,Facebook其他大股东还包括微软(1.6%)、ElevationPartners(乐队U2主唱Bono所属基金,占比1%)、李嘉诚(0.75%)和T.RowePrice(新浪的主要投资机构之一,占比0.64%)以及硅谷知名天使投资人、Facebook董事会成员AndreeseenHorowitz(0.2%)等。

创始人、董事长、CEO扎克伯格拥有533,801,850股B类普通股,占比28.4%(据招股书披露,他本人拥有将在自2011年12月31日的60天内可行使的120,000,000股B类普通股选择权)。

通过股权设计,扎克伯格在Facebook正式IPO后依然拥有很大“话事权”:

扎克伯格本人拥有28.4%的投票权,公司管理层及董事合计投票权占比69.8%;

大股东、外部投资机构AccelPartners拥有11.4%投票权,DST的投票权为5.5%,高盛和T.RowePriceAssociates的投票权均少于1%;

公司联合创始人、DustinMoskovitz拥有7.6%的投票权。

根据招股书披露投票权转让协议(votingagreements),包括联合创始人DustinMoskovitz、早期投资者SeanParker在内的、约4200万A类普通股及4.85亿B类普通股的投票权,已被转让给扎克伯格,这部分投票权转让在IPO后依然有效。

二、货币化

Facebook是一家运营情况良好、仍处于扩张期、创始人掌握着公司发展方向、且被有实力的投资者看重的公司。

但要评估Facebook的投资价值,投资者需要着重考虑的恰恰不是它已经做到了什么、而是它还能做什么。

公允地讲,社交平台的商业模式直到现在仍在探索阶段。

广告,电子商务和开放平台是目前社交平台最主流的三个商业模式方向,这里,我们逐一看看Facebook在这三个方向上的机会如何。

2.1广告

精准广告的本质还是展示广告

互联网广告的本质是流量倒卖。

尽管流量非常大,Facebook站上的流量依然不如电子商务网站的流量值钱。

与交易关系越大,流量的价值越大。

而网络购物的整个链条大致是,聊天/社交——发现购物需求——搜索(商品信息和评价)——调查/比较——购物/交易;

越接近最后一环,流量越值钱。

Facebook目前做的广告靠近前半截,谷歌靠近中后半截,淘宝、亚马逊、eBay是后半截。

与登陆到亚马逊、eBay等网购网站目的不同,人们登陆到Facebook的本意并不是交易而是社交,因此其转化率偏低。

查看原图(图:

据第三方调查显示,Facebook的广告精准度比同行业要高)

因此,Facebook目前提供的广告业务,其本质上仍是展示广告(displayad),只是花样更多、投放上比以banner广告为代表的CPM(按展示前次计费)时代广告精准一些,效果更可衡量一些。

从根本上看,Facebook广告占的更多是客户的市场营销预算而不是销售预算,这使得它的价值不如谷歌、XX等搜索引擎所提供的关键字广告;

后者更有可能直接促成交易。

抢占展示广告份额有潜力

得益于互联网对传统投放渠道的置换,而作为全球最大社交网站的垄断性有利位置,Facebook在展示广告市场份额上还有相当增长潜力。

一般来说,互联网广告公司营收规模扩大主要靠

(1)提价,

(2)客户数量增加,(3)新增广告位(如网站联盟)来实现;

其相比传统广告的主要优势是边际成本低,多挣一分钱不一定多出一分力。

互联网广告的营收是由流量、点通率(CTR)和每次点击价格决定的。

Facebook有几个天然做广告的优势:

第一,它流量极大(月度活跃用户8.45亿,月度平均使用时长7小时);

第二,由于强调实名,其垃圾质量比例较低;

第三,在准投放上技术领先;

第四,全球互联网广告市场仍在快速增长。

可以预见,Facebook广告营收增长将通过其在全球地域扩张、对传统投放渠道的置换、继续开拓地盘(比如拓展以Facebook社交图谱为核心的网站联盟)以及提价来实现。

2.2电子商务

“互联网商业地产”模式

美国80%以上电商网站流量由谷歌带去)

随着交易不断电子化,Facebook涉足电子商务已是自然而然的事。

电子商务的营收取决于几个因素,用一个等式表示即:

销售=流量*转化率*客单平均价。

Facebook在流量和转化率上都能有用武之地。

流量上,搜索引擎目前依然掌握了对电子商务网站的入口,但这一情况正在发生变化。

RichRelevance调查显示,谷歌为(美国)电商网站带去了80%流量,相比之下从Facebook仅贡献了0.5%的流量,但2012年Facebook给电商带去的流量比例比2011年增长了92%。

再以亚马逊为例,comScore数据显示,2010-2011年谷歌为亚马逊带去的流量基本一直维持在20%的水平,而来自Facebook的流量则从2010年的2%大举提升至2011年的8%。

免费的Facebook主页结合非免费的精准广告,和中国投资者熟悉的天猫网(淘宝商城)其实很类似;

后者的商业模式是互联网商业地产——即虚拟铺位免费,客流(流量引导)收费。

Facebook在做的无非也是这件事,唯一不同的是,大部分情况下用户还不能便捷地在上面进行(实物)交易。

虚拟物品交易有可能成为第一个突破口,Facebook的拟货币和交易系统已经让这个平台做好基础设施上的准备,可以说只欠“店主”。

票务网站Ticketmaster已经在Facebook主页上展开“社交购票”尝试,而华纳兄弟更早在2011年3月就在其Facebook主页上推出廉价的电影租赁服务。

Facebook切入电商需大量创新

我们知道,谷歌的搜索广告并非一种简单的展示广告创新,而是一种与交易对应极强(不仅直接满足用户查找和购物需求,在实际上的对应也几近完美)、转化率高于普通展示广告的创新产品。

Facebook若希望切入电子商务,后续必须有更具创新性的产品、以转化率更高的方式对流量货币化(也许不一定是广告)。

Facebook精准广告——社交广告(socialad)、赞助内容广告(sponsoredstories)和企业主业(FacebookPage),是通过丰富创新的广告品种满足推送、创造需求的诉求;

其核心不足是转化率还有待提高,在增加购买率方面效果则更是有限(注意,这跟精准广告效果可不可被衡量不是一个问题)。

由于Facebook本身的平台属性,其与交易的对应关系本身就比较弱。

如前所述,人们登陆Facebook的主要诉求不是购物,其影响的需求还要经过2到3个环节才能最后到达交易这个环节,这使得购物广告跟用户需求对应不够强,从而影响转化率。

中国社交领域的老大腾讯、老二新浪,也都面临这个问题。

可以看出,精准广告还不是最理想的、转化率最优的模式。

除了流量引导,现在Facebook(乃至绝大部分社交平台)对电商最有价值的贡献是基于评论、用户行为、资料所形成的用户偏好,让电商有可能更好地理解用户需求、提供符合他们偏好的选择。

但精准广告对这些偏好仅是浅层挖掘。

未来社交与电商进一步的结合,应该是逐渐将位置向购物链条的后方靠,除了帮助用户发现需求、满足他们互动需求以外,还能将交易、购物更加直接地推到他们面前,从而提升转化率。

这个过程必然涉及商业模式的创新,这就是Facebook的潜在发力点(也可能是风险)所在。

2.3应用平台

优势:

海量用户、海量“免费”开发者

Facebook平台上已有超过50万款第三方应用(中国的腾讯平台上大约有4.5万、新浪微博大约2万款已上线第三方应用)。

建立开放平台对Facebook来说有诸多好处。

第三方应用能增加用户粘性,同时相当于Facebook省去一大笔研发费用,开发者以及开发者背后的投资方成了Facebook研发费用的强力后援。

另外,基于浏览器建造的开放平台,让Facebook相当于建立了一个独立于苹果和谷歌以外的生态系统,增加与之竞争的筹码。

2011年开始,Facebook也开始大举拓展其在移动互联网的存在,包括去年年中传出正在开发基于浏览器、绕开苹果的应用平台“斯巴达计划”。

2011年年底,Facebook将其在PC端运营得颇为成功的开放平台延伸到移动端,利用其强大的社交网络帮助中小开发者在手机上进行应用推广。

据Facebook开发者官方博客披露(),自2011年年底Facebook推出移动端的开放平台以来4个月内,每个月平均为第三方应用(包括游戏)带去6000万访问(比例还很小,考虑到Facebook在移动端有4.25亿月度活跃用户)。

Facebook建立开放平台有诸多优势,8亿多活跃用户,天然的病毒营销平台,成型的商业模式(分成),优秀的开发者圈子等;

目前只有苹果、谷歌建立的生态系统可以与之竞争(当然,Facebook与苹果、谷歌不完全是在一个维度上竞争)。

2.4支付收入

查看原图

开放平台对于Facebook的战略意义也是全方位的,包括持续维持平台对用户的粘性、持续增加流量以及对流量货币化,以及促进支付和广告收入的增长等。

以不久前刚上市的社交游戏开发商Zynga为例,它在2011年给Facebook贡献了12%营收(约4.45亿美元,2010年和2009年该占比均小于10%)。

这4亿多美元营收中的大部分来自Zynga通过《Farmville》等游戏在Facebook平台上销售虚拟物品的收入,后者从前者的营收中抽成30%,其次是Zynga在Facebook投放的、用于推广游戏的广告。

Facebook支付平台收入现在绝大部分来自第三方应用的虚拟物品销售。

据Facebook招股书披露,2011年,来自支付及其他非广告营收增至5.57亿美元,2011年通过FacebookPayments购买商品的用户数量从2010年的约500万增至1500万,2011年四季度支付收入已占到当季总收入17%。

Facebook拥有8.45亿月度活跃用户,这意味着使用支付平台的用户数只有2%不到。

腾讯2011年IM活跃账户数7.2亿,互联网增值服务付费人数(包括网络游戏、QQ空间上单条付费和包月付费的QQ会员等)7720万,约为总用户数10%。

假如未来Facebook能将使用支付的用户数扩大到现有活跃用户数的10%,则支付平台能带来约30亿美元收入——接近2011年全年Facebook的总收入(37亿美元)。

Facebook开放平台可能面临的一个挑战是怎样让应用类型更多元化。

现在,Facebook平台上绝大部分第三方应用是游戏,其次是媒体和音乐应用(比如Spotify和WashingtonPost),但后两个类别的货币化传统上比游戏困难得多;

而Facebook与平台上最大“金主”Zynga的合约将于2015年到期。

三、估值?

正如此前所提及,给Facebook估值并不容易。

如果仅将Facebook作为一家广告公司看待,投资者也需可参考谷歌(截至3月20日收盘价市值2108亿美元)对Facebook进行估值,但是要打个折,因为后者的转化率远远不如前者;

假如Facebook成功找到切入电商的模式、或者成功将广告转化率提高,我们也许可以参考中国阿里巴巴集团旗下的淘宝网对其估值,后者营收主要来自电商网站上的CPC广告;

支付收入方面,我们也许可以参考中国的腾讯公司。

上图展示的是Facebook估值变化的过程。

可以看出,早在IPO前,Facebook在非公开市场获得的估值已经不低。

过去一段时间,美国资本市场出现的一个现象是,很多科技公司在正式公开交易前就已被赋予非常高的估值。

去年上市的一批公司(如$Groupon(GRPN)$、$Zynga(ZNGA)$、$潘多拉网络电台(P)$)的情况证明了这一点。

大量在越来越广泛消费领域的创新,让很多公司在IPO前就为人熟知,其受欢迎程度助长了投资者对其的高估值,但从另一方面来说也让市场提早“消费”了部分上涨动力(momentum),这从一定程度上影响了通过二级市场新进入的投资者的收益。

另外,Facebook上市前夕,高盛等早期投资者出售了价值38亿美元的额外股份(这使得IPO规模扩大25%)。

这意味着57%的Facebook股票将来自目前的持有者而非Facebook公司,这个比例远高于近年来一些关注度极高的科技公司IPO时的情况。

金融数据提供商Dealogic数据显示,2004年谷歌IPO时股东出售的股票为28%,上世纪90年代的雅虎和亚马逊IPO则没有私人股东出售股份()。

希望投资Facebook的投资者或许需要参考这些情况。

上市前夕,一级市场对Facebook的估值是960-1000亿美元。

仅供参考。

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