《人力资源管理》第3版测验题Word格式文档下载.docx

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C、传统的人事管理

D、传统的财务管理

5、关于人事管理向人力资源管理的转变，以下哪一种说法是错误的？

A、从战略导向转向事务导向

B、从强调控制转向重视开发

C、从单纯人事观点转向人事－经营观点

D、从封闭式管理转向开放式管理

A

6、人力资管理的基础性工作是什么？

A、职务研究

B、人力资源计划

C、培训与开发

D、绩效考核

7、关于人力资源管理的职责，以下哪一项是直线经理的职责？

A、制定人力资源管理的相关政策、程序和规章

B、参与人力资源管理实践

C、开发与选择人力资源管理的方法

D、监控与评价人力资源管理活动

8、以下哪一项不是人力资源部门需要胜任的角色？

A、战略伙伴与人事管理专家

B、人事管理专家与职工代言人

C、职工代言人与变革促进者

D、变革促进者与人事管理实践者

9、人力资源外包不具有以下哪一项作用？

A、聚焦主营业务

B、控制经营成本

C、获取先进的生产技术

D、转移和降低法规和政策等风险

10、企业的哪些业务不适合外包？

A、企业文化建设与机构设置

B、职务分析与招聘

C、培训与职工意见调查

D、薪资福利与人事档案管理

第2章职务研究

1、某车床组有五个车工，他们使用的车床完全相同，按同样的图纸进行完全相同的加工，这个生产组有多少个职位和多少项职务？

A、五个职位，五项职务

B、一个职位，一项职务

C、五个职位，一项职务

D、一个职位，五项职务

C

2、关于职务分析，以下哪一项说法是错误的？

A、职务分析是人力资源管理的一项临时性工作

B、职务分析是一项科学的管理方法

C、职务分析是人力资源管理的一项基础性工作

D、职务分析是一项分析职务相关信息的管理方法

3、职务分析的目的是什么？

A、了解职务的性质、内容和方法

B、了解从事某项职务需要具备的条件和任职资格

C、以上两项都是

D、以上两项都不是

4、反映工作对任职者行为要求的信息属于哪一类职务信息？

A、工作活动

B、人的行为

C、绩效标准

D、人员要求

5、职务信息的主要来源是什么？

A、任职者

B、任职者的直接主管

C、任职者的同事和下属

D、现有文件记录

6、收集职务信息的常用方法有哪些？

A、排列法、分类法、评分法、比较法、点数法

B、分等法、比较法、量表核对法、定位法

C、询问法、列表法、验证法、实验法、抽查法

D、实践法、观察法、面谈法、问卷法、日志法

7、可能产生信息失真的职务分析方法有哪些？

A、问卷调查法、面谈法和观察法

B、面谈法、工作日志法和观察法

C、观察法、问卷调查法和实践法

D、问卷调查法、面谈法和工作日志法

8、关于职务分析的观察法和问卷调查法，以下哪一种说法是错误的？

A、观察法搜集的信息更可靠

B、问卷调查法搜集信息的范围更广

C、问卷调查法更节省时间

D、观察法更便于收集强调技能的工作信息

9、用来记录职务的性质、内容与方法的职务分析文件是什么？

：

A、职务规范

B、职务说明

C、职务分析

D、职务调查

10、职务说明通常包括哪些内容？

A、工作识别、工作概要、工作职责、工作联系、工作权限、绩效标准、工作条件

B、工作识别、工作概要、工作经验、专业资格、体能条件、工作技能、工作条件

C、工作识别、工作经验、专业资格、工作联系、体能条件、工作技能、专业知识

D、工作识别、工作经验、工作权限、绩效标准、工作条件、工作技能、专业知识

11、职务名称用来反映工作内容的性质，其目的是什么？

A、方便查找

B、把该项职务与其他职务区别开来

C、指明一项工作的位置

D、概括工作的内容

12、职务说明书中的“职务职责”一项是指什么？

A、概括工作内容，向员工说明职务的性质、完成工作的方法和理由

B、用简练的文字叙述某项职务承担的具体工作任务

C、明确任职者的权限范围

D、说明企业期望任职者在执行工作说明中的每一项任务时所要达到的标准

13、职务规范记载的任职资格和任职条件是指哪种要求？

A、最高要求

B、中等水平

C、平均水平

D、最低要求

14、职务规范通常包括哪些内容？

A、教育程度、工作概要、专业资格、个性特点、工作权限、绩效标准、工作条件

B、教育程度、工作经验、专业资格、个性特点、体能条件、工作技能、工作条件

C、教育程度、工作经验、专业资格、工作联系、体能条件、工作技能、专业知识

D、教育程度、工作经验、专业资格、个性特点、体能条件、工作技能、专业知识

15、以下哪一种是仅仅以提高效率和降低成本为中心的职务设计？

A、职务扩大化

B、职务丰富化

C、职务专业化

D、职务轮换化

16、成衣制造的剪裁、熨烫、缝合、拆线等工作原由不同的人员担任，在工作方式没有改变的情况下，现在交给一个人负责，这种职务设计称为什么？

A、职务丰富化

B、职务扩大化

C、职务简化

D、职务轮换

17、要成功地对职务进行重新设计，使其称为激励员工的措施，关键在于什么？

A、由员工自发建立自主工作小组

B、对员工正在从事的工作增加类似的任务

C、实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作

D、改变工作内容，使工作更好地满足员工自身发展的需要

18、根据职务特征模式理论，下述哪一项职务特征的激励作用不强？

A、技能单一

B、任务完整

C、任务重要

D、工作自主

19、比较和确定各项职务的相对价值，以建立公平合理的薪资制度的方法称为什么？

A、职务分析

B、职务评价

C、职务设计

D、职务分类

20、在职务评价的各种方法中，属于定量分析的方法是哪些？

A、排列法和因素比较法

B、职位分类法和计点法

C、排列法和职位分类法

D、因素比较法和计点法

21、通过不同职务间的横向比较，对职务总体进行评价的职务评价方法是什么？

A、排列法

B、分类法

C、计点法

D、因素比较法

22、新设职位或原有职位空缺需要补充时，在同意配备人手之前应让有关部门的经理提供待补职位的什么材料？

A、职务说明书

B、绩效考核记录

C、候选人的简历

D、候选人的申请报告

23、某公司服务部经理准备招聘一名技术服务人员。

他在起草招聘启示之前应先明确什么？

A、该项工作的具体内容

B、该项工作对员工的具体要求

C、该项工作的具体内容以及对员工的具体要求

D、该项工作的相对价值

24、为了提高产量，某公司降低了生产的专化业程度，组织水平化生产，这意味着每个员工做的工作在种类和数量上都有所增加。

生产向水平化方向发展需要员工掌握多种技术，这是一种什么类型的职务设计？

A、工作轮换制

B、共同承担工作

C、扩大工作范围

D、工作丰富化

25、人力资源部门发现公司会计人员的流动率超常高，经调查发现，会计人员的工作时间安排对有小孩的会计人员来说相当不利。

为了改善这种状况，留住熟练的会计人员，最可行的方法是什么？

A、在会计部门内部实行岗位轮换

B、对流动率最高的岗位实行工作丰富化

C、提高会计部门员工的薪金

D、在会计部门实行弹性工作时间制

第3章人力资源计划

1、人力资源计划不具有以下哪一种作用？

A、为绩效考核与薪酬制定提供依据

B、在企业经营活动发生变化时维持人员的稳定

C、有效分配和充分利用人力资源

D、为招聘、选拔和培训提供依据

2、人力资源计划需要用到哪些信息系统？

①人员统计信息系统②市场预测信息系统③职务信息系统④存货控制信息系统⑤组织发展信息系统⑥应收应付信息系统

A、①②③

B、④⑤⑥

C、①③⑤

D、②④⑥

3、企业战略决策对企业人力资源需求有什么影响？

A、影响人力资源的数量

B、既影响人力资源的数量业影响人力资源的类型

C、影响职位的数量

D、既影响职位的数量也影响职位的性质

4、某企业用趋势分析法预测质检人员的需求量，与其相关的企业因素是什么？

A、产量

B、产值

C、销售额

D、利润

5、以下哪些方法属于人力资源需求预测的定量分析方法？

A、经理人员判断法、趋势分析法和比例分析法

B、专家意见调查法、趋势分析法和回归分析法

C、比例分析法、趋势分析法和回归分析法

D、统计分析法、经理人员判断法和专家意见调查法

6、以下哪些方法属于人力资源需求预测的定性分析方法？

A、比例分析法和经理人员判断法

B、趋势分析法和专家意见调查法

C、比例分析法和趋势分析法

D、经理人员判断法和专家意见调查法

7、以下哪些因素是人力资源供给预测的外部影响因素？

A、劳动力供给、人口因素和人员类型

B、年龄分布、人员流动和人员利用状况

C、劳动力供给、人口因素和人员利用状况

D、人员流动、人口因素和人员类型

8、以下哪些因素是人力资源供给预测的内部影响因素？

9、分析企业人员流失率的常用指标有哪些？

A、离职率、入职率、退休年限

B、离职率、入职率、服务年限

C、离职率、留职率、退休年限

D、离职率、留职率、服务年限

10、以下哪一种方法既可预测企业人员的流失状况又可预测人员的内部变动情况？

A、人员流失率

B、马可夫矩阵

C、管理人才储备库

D、技能储备库

11、下面哪一种方法无法解决人员过剩的问题？

A、提前退休

B、缩短工作日

C、鼓励辞职

D、租赁人员

12、下面哪一种方法无法解决人员短缺的问题？

A、采用效率更高的设备

B、加强员工培训

C、把部分订单转包给其它企业

D、缩短工作日

13、为了降低费用，某公司决定采用提前退休的方法裁减人员。

这样做的最好办法是什么？

A、向接近退休年龄的员工提供金钱激励

B、向接近退休年龄的员工进行游说

C、为接近退休年龄的员工提供退休方面的建议

D、为接近退休年龄的员工提供再就业培训

14、在人才租赁过程中，被租赁人员与租赁机构之间是什么关系？

A、劳动关系

B、劳务关系

C、服务关系

D、隶属关系

15、在人才租赁过程中，企业与人才租赁机构之间是什么关系？

16、在人才租赁