餐饮服务英语从迎宾到送客Word格式文档下载.docx
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6、Couldyouspellyournameforme,please?
请您拼读一下您的姓名好吗?
7、Iamafraidweonlyservelunchuntil2:
00intheafternoon.
恐怕我们餐厅午餐时间到下午两点。
8、MayItakeyourtelephonenumber,please?
可以留下您的电话号码吗?
9、Isthereanythingspecialyouwouldlikeustoprepare?
请问您有什么特殊要求需要我们做准备的?
10、Iamafraidthatweonlycanguaranteethetablebefore8:
00intheevening.
恐怕我们餐厅只能为您留桌到晚上20:
00。
迎宾
10、Goodmorning/afternoon/evening.Welcomtoourrestaurant.
早上(中午、晚上)好,欢迎光临。
11、MayIhelpyou,sir/madam?
我能为您做什么?
先生/女士?
12、Doyouhaveareservation,sir/madam?
请问您有预定吗,先生/女士?
13、Howmanypersonsarethereinyourparty?
请问共有多少人来用餐?
14、Pleasefollowme.
请跟我来,先生/女士
15、Thiswayplease,sir/madam
请这边走,先生/女士
16、Pleasemindyourstep,sir/madam.
请留意脚下,先生/女士
17、Iamsorry,sir/madam.Wedonothaveafreetablenow.Wouldyouliketohaveadrinkinthebar(lounge)?
Weshallcallyouassoonaspossible.
对不起,先生/女士。
我们现在没有空餐桌,请您在酒吧(大堂)稍等一下,好吗?
一有空桌,我们就会立即通知您。
18、Isthistablefinewithyou,sir/madam?
请问您对这张餐桌满意吗,先生/女士?
19、Hereisthemeueforyou,sir/madam.
这是您的菜单,先生/女士
20、Ifyouneedanyhelp,pleasecallme.
如果您在用餐时有什么问题,请告诉我。
21、Wouldyoucareforsomethingtodrinkbeforeyourmeal?
您在用餐时要用些饮料吗?
22、Wouldyouliketoseethedrink/winelist?
您是否要看饮料/佐餐酒单?
23、MayIsuggestTsingtaoBeerwithyourmeal?
Itgoeswellwithit.
我可以向您推荐青岛啤酒配餐吗?
它非常适合
24、IsuggestChineseminerralwaterifyouwouldlikesomethingrefreshing.
如果您需要一些清新的饮料,我向您推销中国矿泉水。
点菜
25、Areyoureadytoordernow?
请问可以为您点菜了吗?
26、MayItakeyourordernow?
27、Whatwouldyouliketostart?
请问先给您上些什么?
28、Whatwouldyouliketoorder?
请问您想吃些什么?
29、Wouldyoulikesomemore?
请问您还需要点别的吗?
30、Yes,sir/madam.Wedohaveaselectionofvegetabledishes.
是的,先生/女士,我们有很好的蔬菜精选。
31、Iamafraidwedonothavethisbrand,ButIrecommendtheTingdaodraftBeer.
恐怕我们没有这个牌子,但我可以向您推青岛扎啤。
32、Ifpossible,wewillbepleasedtomeetyourwish.I'
llcheckwiththesupervisorandchef.
如果可能,我们十分高兴能满足您的需要,我将和主管和厨师长联络。
33、amafraidwedonothavetimetopreparethedishunfortunately.MayIsuggestsomethingelse?
对不起,恐怕我们没有这个菜,我可以向您推荐别的吗?
34、Iamterribly/quitesorry,sir/madam.Wedon'
thaveanynow.
对不起,先生/女士,这道菜已经卖完了。
35、Thechef'
sspecialtodayisvegetablewithgreenpeas?
今天厨师长特选是青豆蔬菜。
36、MayIrecommendtheshrimpssautedwithgreenpeas?
我可以向您推荐虾仁炒青豆。
37、Ifyoudon'
tmind,mayIrecommendthevegetablewithcrabmeat?
如果您不介意,我向您推荐蟹肉蔬菜。
38、MayIrecommendthesteamedturtle?
我可以向您推荐清蒸甲鱼吗?
39、Thesweetandsourfishisparticularlygoodtonight.Wouldyouliketotry?
糖醋鱼是今晚特别推荐,您是否试试?
征询意见
40、Iseverythingtoyoursatisfaction?
请问您对一切还满意吗?
41、Iseverythingallrightwithyourmeal?
请问您对用餐还满意吗?
42、Wouldyoucareforanotherdrink?
请问您还需要一杯饮料吗?
43、CanIbringyouanythingelse?
请问您还需要我为您提供些什么吗?
44、IsthereanythingthatIcandoforyou?
我还能为您做些什么吗?
45、MayItakeupafewmomentsofyourtime?
请问我能占用您一些时间吗?
46、MayIspeaktoyouforamoment,sir/madam.
对不起先生/女士,我能和您谈一会吗?
47、MayItaketheglassesaway?
我可以撤下杯子吗?
48、MayIcleanyourtablenow?
请问我能清理餐桌吗?
49、Wouldyoulikemetoclearyourtable?
请问您需要我帮您收拾一下餐桌吗?
致歉
50、Iamterriblysorryforsuchamistake.
我为这样的错误向您道歉。
51、Iamterriblysorry,sir/madam.Imustapologize.
实在对不起,先生/女士,我很抱歉。
52、IsthereanythingelseIcando?
我能为您做些什么呢?
53、Iwouldliketoapologizeonceagain
我再次向您郑重道歉。
54、Iamsorry,sir/madam.Ididnotnotice.
对不起,先生/女士,我没有注意。
55、Iamsorry,sir/madam.I’llchangeitrightaway.
对不起,先生/女士,我马上给您换掉。
56、Thankyouforbringingthismattertoourattention.
感谢您让这件事引起我们的注意。
57、Iamsorry.Thedishshallbereplacedimmediately.
对不起,这道菜将立即被换掉。
58、Iamsorry,butwearegladyoupointedthisouttous.
对不起,但我们很高兴您向我们指正出来。
59、Iamterriblysorry.Thisisourusualstandard.
我很抱歉,这不是我们通航的水准。
结帐
60、Wouldyouliketohavethebillnow?
请问您是现在结帐吗?
61、Wouldyouliketopaycashorbycreditcard?
请问您是付先进还是用信用卡?
62、Wouldyouliketheamountonthesamebillorseparately?
请问您们是分帐单还是合在一起?
63、Iamsorry.Ishalladditupagain,sir/madam.
对不起,我将再算一遍,先生/女士。
64、Iamsorry.Wouldyoushowmewhatiswrong?
对不起,您能告诉我哪儿错了吗?
65、Excuseme,sir/madam.MayIhaveyourroomkeyandroomcard
对不起,您能告诉我您的房号并出示您的房卡吗?
66、Excuseme,sir/madam.Wouldyoupleasesignyournamehere?
对不起,先生女士。
请您在这儿签名。
67、Iamsorry,sir/madam.Wouldyoupleasesignyournameagain?
请您再签一次名好吗?
送客
68、Thankyou,sir/madam.Wehopetoseeyouagain.
感谢光临,先生/女士,希望再次为您服务。
69、Gladyouenjoyedyourmeal.Good-bye.
很高兴您用餐愉快,再见。