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(四)业务部门内部培训课程指南........

七、培训花费估算.........................

八、培训成效评估.........................

九、计划控制.............................

一、培训计划纲要

本计划主要内容分为公司20xx年度培训工作的详细内容、时间

安排和花费估算等。

编制本计划的目的在于增强对培训工作的管理,

提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效的

促进公司经营管理目标的实现。

二、培训计划依照

20xx年度总公司发展战略、20xx年度物业公司发展战略、职能定位、培训需求检查、部门(管理处访谈)以及成立高效团队的精神。

检查内容整理以下:

人材培育战略重点

●确定公司需要的人材;

●辨别职工能力的差距,系统地培育职工能力;

●明确和透明地人材选拔体制;

●吸引人材与合理流动;

●绩效查核、人材辞退,保持组织活力;

●外聘人材的渠道、标准、挑选;

●高层领导的作用。

二○○七年培训工作的思虑

(一)成立学习惯组织;

(二)三级培训系统的完美;

(三)培训教材的完美;

(四)培训讲课老师特别是基层培训讲课老师的培育;

(五)不一样层次职工的培训方案;

(六)培训查核工作的完美;

(七)考虑规划成立培训中心。

为保证每项工作的能力需求因素被辨别,使本组织的培训活动拥有明确的行动方向,行政人事部特拟订了培训原则、目标和要求,用以指导整年培训工作的展开。

(一)培训原则

适用性、有效性、针对性为

20xx

年度培训管理的根来源则。

(二)培训目标

以“六心服务”“三大价值观、七种作风、七种关系”的文化为基础,以提高职工实质岗位技术和工作绩效为重点,成立“全员培训与重点提高相联合、自我培训与教授相联合、岗位技术培训与专业知识培训相联合”的全员培训、平生培训体制,全面促进职工成长与发展和职工队伍整体竞争力提高,保证培训对公司战略实行的推动力。

(三)培训要求

1、锁定公司战略与将来发展需求;

2、锁定公司文化建设(包含行为文化、制度文化&精神文

化三个层面);

3、锁定中层以及后备队伍能力发展;

4、速定学习型组织建设;

5、锁定内部自我培训技术提高;

6、锁定内部培训指导系统的成立和提高。

四、培训工作目标

●成立、理顺与不停完美公司培训组织系统与业务流程,保证培训

工作高效率的正常运作;

●传达和发展公司公司文化,成立职工(特别是新职工)对公司的

归属感和认可感;

●使全部在岗职工年内起码均匀享有30小时的业务和技术培训;

●重点推动直线主管、重点岗位职工和骨干职工的管理技术培训,

以保证管理处和各职能部门详细工作保质保量达成;

●成立培训课程系统及案例系统,保证培训内容、工作要乞降服务

内容的一致性;

●打造“计划与时间管理”、“职业生涯公司与自我规划管理”两门

精选课程;

●系统有效管理内部培训培训师队伍,保证培训师资的胜任能力与

实质培训成效。

附1:

20xx年培训工作的思路

20xx年工作思路

(一)培训资源向骨干职工倾斜;

(二)着重实效的针对性培训;

(三)突出领导的示范作用;

(四)联合重点有的放矢;

(五)成立人材培育系统(即培训与录取相联合);

(六)全员培训不留盲区;

(七)培训与人材选拔挂钩;

(八)任职职工的观察评论系统。

公司三年战略发展目标的分解

20xx年培训工作的主要任务是;

1、提高职工的整体素质,为公司发展培育5名分公司(部门)后备经理,20名管理处主任,10名安全主管(名家管理处负责行政人事部配合);

2、组织公司的专题项目培训(比如新职工入职培训、晋

升干部培训等);

3、对现任干部培训活动的组织及对各单位培训工作的检

查协调督导。

4、策划并建立培训中心,确定职责明确目标,实行并监

督物业公司培训工作的展开与考评。

五、培训系统建设

任务

作用和举措

备注

1

培训管理制

为增强学习型组织的成立供给制度

2006年11月

度系统成立

保障。

主要包含:

培训管理方法、培训考

已达成草稿

和完美

查方法、新职工培训管理制度、职工外派

管理制度等。

2

教材库建设

一本好的教材,对培训活动而言,可

20xx年3月

获得事半功倍的成效,创建性开发教材,

达成教材库

是培训目标达成的重要保障。

由各部门按

框架

层次按专业组织教材的开发。

3

案例库建设

经过采集平时管理服务工作过程中,

20xx年12月

发生的突发事件、重点事件、典型案例等,31日前达成

各部门每个月组织编写1~2篇案例教材。

4

档案库建设

分红公司培训档案和职工个人培训档案

20xx年4月

两个模块。

内容包含培训计划、培训同志、30日前达成

培训签到纪录、培训讲义、教材、培训考

核评估记录、培训抽查纪录等。

5

实行多样化

提高培训的灵巧性和有效性,使得员

培训方式

工能够较自由安排培训时间,全体职工都

有时机参加培训;

详细包含展开念书培

――

训、网络培训资料下载、光盘教课、户外

拓展训练、管理游戏、成立学习小组等。

6

成立职工职

成立公司全体职工为基础,以部门主

业生涯发展

管/骨干为重点的职业生涯规划发展系

31日前达成

系统

统;

为每个管理层职工成立培训档案和公

司内部职业发展规划,拟订开发与职位升

迁有关的必修培训课程。

完美职务升迁所

需培训管理系统。

7

系统成立并

提高培训管理水平,降低培训成本:

管理内部讲

在20xx年度,行政人事部将系统整合(评

师队伍

定查核)现有培训讲课老师人员,并开发技术

培训讲课老师5名;

且年度讲课量不低于50

小时。

六、20xx年度培训课程编排计划

(一)新职工入司培训

新职工入司培训是每个新职工一定参加的培训项目。

入司培训分

为两部分:

一是在新职工到公司报到之日,进行的简单入司培训;

是每两个月内一致举行一次新职工培训,系统叙述公司的历程、规模

和发展远景、公司文化、公司理念、组织架构、规章制度等。

详尽计

划见附表2。

(二)全员按期任职培训

详尽计划见附表3。

详尽计划见附表4。

(四)业务部门内部培训课程指南

详尽计划见附表5。

七、培训花费估算

1、按期任职培训花费为74100元;

1、专项培训花费为134796元;

3、培训备用金20000元;

总计:

226196元

八、培训成效评估

一般状况下培训成效评估共有四个层次:

反响、学习、行为、成

果,在公司当前条件下,能够做到第三层次,即经过培训评估查核确

认职工内行为上的变化,比方工作更为踊跃、团队合作精神增强等。

培训结束时即便做到现场反响性评估和学习成效评估,达成《培训工作评论表》等记录。

培训结束3个月后,行政人事部会统部门主管对培训有效性进行评估,并达成《培训有效性评估表》。

年末12月份部门主管对职工进行年度绩效查核时对培训有效性进行复评。

行政人事部聚集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训工作连续改良的依照之一。

九、计划控制

●月度工作总结:

每个月月初对上月的培训工作进行总结,提交月度培训工作总结(包含月度培训履行评估、月度培训检查统计和评估、共性问题及整顿方案);

●每周周五,提交下周课程培训计划,并将计划通知有关人员;

●平时培训工作与各部门主管进行即时交流;

●培训与职工绩效挂钩,促进职工达成年度最低50小时的培训

任务。

附件2:

培训

培训类型培训时段

层级

入司一天

入司五天

至三十天

入司三十

一天至五

十天

管理

人员

两月一次

新职工当月第二

培训周周末

培训课程

培训组

培训履行

培训师

织方式

部门

《BI规范管理系统》

入职部门、

部门负责人或行政人事管理

《×

岗位职务说明书》

管理处

×

岗位本岗位工作流程培训

部门负责人

岗位关系工作流程培训

《公司文化与发展历史》

《六心服务》

《三大价值观、七种关系、

七种作风》

公司集

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