春电大《市场营销》作业答案12Word文档格式.docx

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3.交换

4.（3分）对B类业务单位，可供选择的投资策略应是（　）。

1.发展策略

2.维持策略

3.收缩策略

1

5.（3分）某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（　）。

1.产品开发

2.同心多角化

3.复合多角化

6.（3分）消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（　）。

1.个人全部收入

2.个人可支配收入

3.个人可任意支配的收入

7.（3分）某乳制品公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝牛奶。

对此，企业市场营销的任务是实行（　）。

1.扭转性营销

2.恢复性营销

3.刺激性营销

8.（3分）一个消费者的完整购买过程是从（　）开始的。

1.筹集经费

2.引起需要

3.收集信息

9.（3分）分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（　）。

1.了解消费者的经济承受能力

2.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

3.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

10.（3分）通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解和掌握市场需要的系统是（　）。

1.市场营销信息系统

2.市场营销数据库系统

3.决策支持系统

11.（3分）收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（　）。

1.防御性市场营销

2.环境调研

3.外部指导

12.（3分）以防御为核心是（　）的竞争策略。

1.市场领先者

2.市场挑战者

3.市场跟随者

13.（3分）当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（　）竞争策略。

1.进攻策略

2.专业化生产和经营

3.防御策略

14.（3分）“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：

“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：

（　）。

1.阵地防御策略

2.迎头定位策略

3.避强定位策略

15.（3分）一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（　）。

1.需求状况

2.竞争能力

3.需求状况和竞争能力

3第2大题多选题15分

1.（5分）以下属于旧的市场观念的有（　）。

1.市场观念

3.推销观念

4.市场营销观念

2,3

2.（5分）企业的任务书应当做到（　）。

1.确定营销费用

2.贯彻市场营销观念

3.切实可行

4.鼓舞人心

2,3,4

3.（5分）以下属于市场营销宏观环境范畴的有（　）。

1.经济环境

2.竞争者

3.政治环境

4.经销商

1,3

4.（5分）企业研究生产者购买行为时应做到（　）。

1.了解购买行为的类型

2.了解谁参加购买决策

3.研究影响购买决策的因素

4.分析购买决策各阶段的特征

1,2,3,4

5.（5分）第二手资料的信息来源有（　）。

1.内部来源

2.政府刊物

3.报刊书籍

4.商业资料

第3大题是非题26分

1.（2分）生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

正确错误正确答案：

错误

2.（2分）市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

正确

3.（2分）市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

4.（2分）企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务

5.（2分）企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

6.（2分）微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

7.（2分）随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

8.（2分）消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

9.（2分）在生产者购买行为中，最简单的是新购，最复杂的是直接续购。

10.（2分）在市场预测中，一般1-3年的预测被称为中期预测。

11.（2分）有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。

12.（2分）市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。

13.（2分）市场领先者战略的核心是进攻。

14.（2分）差异性（即选择性）市场策略的最大缺点是风险较大。

15.（2分）在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

第1大题单选题42分

1.（3分）工商企业的市场营销工作最早是以（　）为指导思想的。

2.推销观念

2.（3分）市场营销的核心是（　）。

3.（3分）一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

4.（3分）某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（　）。

5.（3分）对B类业务单位，可供选择的投资策略应是（　）。

8.（3分）消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（　）。

1.经常性购买

2.选择性购买

3.探究性购买

9.（3分）消费者购买行为的直接原因是（　）。

1.动机

2.感受

3.有钱

10.（3分）以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（　）研究。

1.探测性

2.描述性

3.因果关系

11.（3分）实验法最适宜（　）。

1.收集描述性信息

2.收集因果方面信息

3.实地观察

12.（3分）市场跟随者追求的主要是（　）。

1.与领先者和平共处

2.取代领先者

3.全面防御

13.（3分）市场领先者扩大市场需求量的途径是（　）。

1.开辟产品的新用途

2.以攻为守

3.正面进攻

14.（3分）一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（　）。

15.（3分）有效的市场细分必须具备以下条件（　）。

1.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

2.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

3.市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

第2大题多选题15分

1.（5分）推销观念的特征主要有（　）。

1.产生于卖方市场向买方市场过渡期间

2.大力施展推销与促销技术

3.制造质量好的产品

4.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

1,2

2.（5分）以下哪些属于企业战略的特点？

1.长远性

2.不可控性

3.全局性

4.指导性

1,3,4

1,34.（5分）企业研究生产者购买行为时应做到（　）。

第3大题是非题28分

1.（2分）从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。

2.（2分）生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

3.（2分）市场营销就是推销和广告。

4.（2分）某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

6.（2分）在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

7.（2分）微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

10.（2分）我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。