《管理学原理与方法》第五版课件完整版PPT文档格式.ppt

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目前，海尔集团的历史性突破。

目前，海尔集团是世界第四大白色家电制造商、是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

已发展成全中国最具价值品牌。

已发展成全球营业额超过球营业额超过1000亿元规模的跨亿元规模的跨国企业集团国企业集团。

海尔集团海尔集团1991年春，珠海巨人新技术公司诞生时，年春，珠海巨人新技术公司诞生时，史玉柱宣布：

史玉柱宣布：

“巨人要成为中国的巨人要成为中国的IBM，东方的巨人东方的巨人”。

1995年，巨人集团发展到年，巨人集团发展到全国拥有全国拥有228个子公司，然而，仅仅个子公司，然而，仅仅1年之年之后，即后，即1996年底，巨人集团的资金链断裂，年底，巨人集团的资金链断裂，巨人集团陷入停产倒闭的困境。

巨人集团陷入停产倒闭的困境。

巨人集团的兴衰与史玉柱巨人集团的兴衰与史玉柱史玉柱传奇史玉柱传奇史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了大起一经历了大起一经历了大起一经历了大起大落大落大落大落又大又大又大又大起这样一个完整过程的著名企业和企起这样一个完整过程的著名企业和企起这样一个完整过程的著名企业和企起这样一个完整过程的著名企业和企业家。

业家。

史玉柱集史玉柱集史玉柱集史玉柱集“最著名的成功者最著名的成功者最著名的成功者最著名的成功者”、“最最最最著名的失败者著名的失败者著名的失败者著名的失败者”、“最著名的东山再最著名的东山再最著名的东山再最著名的东山再起者起者起者起者”三者于一身，是中国企业起死三者于一身，是中国企业起死三者于一身，是中国企业起死三者于一身，是中国企业起死回生的活的标本，这样典型的案例即回生的活的标本，这样典型的案例即回生的活的标本，这样典型的案例即回生的活的标本，这样典型的案例即使在世界经济的历史长河中也不多见，使在世界经济的历史长河中也不多见，使在世界经济的历史长河中也不多见，使在世界经济的历史长河中也不多见，成为一切创业者、成功者、失败者、成为一切创业者、成功者、失败者、成为一切创业者、成功者、失败者、成为一切创业者、成功者、失败者、研究者、学习者、关心者、历史记录研究者、学习者、关心者、历史记录研究者、学习者、关心者、历史记录研究者、学习者、关心者、历史记录者们探索的对象，成为一笔宝贵的社者们探索的对象，成为一笔宝贵的社者们探索的对象，成为一笔宝贵的社者们探索的对象，成为一笔宝贵的社会财富。

会财富。

史玉柱其人其事史玉柱其人其事史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的生活，生活，生活，生活，1989198919891989年带着年带着年带着年带着4000400040004000元钱及他耗费元钱及他耗费元钱及他耗费元钱及他耗费9999个月心血研制的个月心血研制的个月心血研制的个月心血研制的M-6401M-6401M-6401M-6401桌桌桌桌面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工贸发展面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工贸发展面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工贸发展面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工贸发展公司电脑部，史玉柱的创业之路从此开始。

史玉柱的第一次成公司电脑部，史玉柱的创业之路从此开始。

史玉柱的第一次成功在于他的第一次赌注，利用功在于他的第一次赌注，利用功在于他的第一次赌注，利用功在于他的第一次赌注，利用计算机世界计算机世界计算机世界计算机世界先打广告、后收先打广告、后收先打广告、后收先打广告、后收钱的时间差，用全部的钱的时间差，用全部的钱的时间差，用全部的钱的时间差，用全部的4000400040004000元做一个元做一个元做一个元做一个8400840084008400元的广告元的广告元的广告元的广告“M-6401M-6401M-6401M-6401，历史性的突破历史性的突破历史性的突破历史性的突破”，13131313天后，史玉柱即获天后，史玉柱即获天后，史玉柱即获天后，史玉柱即获15820158201582015820元，一个月后，元，一个月后，元，一个月后，元，一个月后，4000400040004000元广告已换来元广告已换来元广告已换来元广告已换来10101010万元回报。

面对这第一笔利润，史玉柱索万元回报。

面对这第一笔利润，史玉柱索性把其全部变成广告，四个月后，性把其全部变成广告，四个月后，性把其全部变成广告，四个月后，性把其全部变成广告，四个月后，M-6401M-6401M-6401M-6401为他赚回为他赚回为他赚回为他赚回100100100100万。

后来，万。

后来，史玉柱又潜心研究，研制出了史玉柱又潜心研究，研制出了史玉柱又潜心研究，研制出了史玉柱又潜心研究，研制出了M-6402M-6402M-6402M-6402文字处理软件系列产品。

文字处理软件系列产品。

这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的公司这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的公司这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的公司这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的公司珠海珠海珠海珠海巨人新技术公司。

此后，巨人集团取得快速发展，创出了年发巨人新技术公司。

此后，巨人集团取得快速发展，创出了年发展速度展速度展速度展速度500%500%500%500%的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企业，史玉柱的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企业，史玉柱的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企业，史玉柱的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企业，史玉柱也一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁。

也一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁。

巨人的困境对于巨人集团的危机，主要有两点：

对于巨人集团的危机，主要有两点：

一是决策失误，摊子铺得太大（涉一是决策失误，摊子铺得太大（涉及电脑、生物工程、房地产等）；

及电脑、生物工程、房地产等）；

二是管理不善，经营失控。

显而易见，目前中国民营企业已进显而易见，目前中国民营企业已进入内部机制变革的时代，它们必须入内部机制变革的时代，它们必须痛苦地告别一人包打天下的时代。

痛苦地告别一人包打天下的时代。

话题你知道海尔与巨人公司成败的关键是什么？

你知道海尔与巨人公司成败的关键是什么？

巨人集团失败的原因：

管理虚弱，在企业迅速管理虚弱，在企业迅速发展的同时没有建立完发展的同时没有建立完善的企业制度和科学的善的企业制度和科学的管理体系；

管理体系；

缺乏资本运作的经验；

缺乏科学决策体系和权缺乏科学决策体系和权力约束机制。

力约束机制。

海尔的成功经验：

重视观念的转变并不断重视观念的转变并不断的创新；

的创新；

重视品牌经营；

重视企业的内部管理工重视企业的内部管理工作（现场管理、人的激作（现场管理、人的激励、企业文化建设、机励、企业文化建设、机构改革等）；

构改革等）；

上述两个案例，一个由小到大，到强；

一个上述两个案例，一个由小到大，到强；

一个由小到大再到衰，这一成一败说明了企业的由小到大再到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。

成败在于科学的管理，在于正确的战略。

美美国国邓邓恩恩和和布布兹兹特特里里斯斯信信用用分分析析公公司司调调研研结结果果表表明明，有有90%破破产产企企业业是是由由于于管管理理不不善善所所致。

致。

我国国有企业我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管以上的亏损企业是由于管理不善所致。

理不善所致。

评评论论第一章第一章管理与管理学管理与管理学第一节第一节人类的管理活动人类的管理活动第二节第二节管理的职能与性质管理的职能与性质第三节第三节管理者的角色与技能管理者的角色与技能第四节第四节管理学的对象与方法管理学的对象与方法人类的管理人类的管理活动活动人类活动的特人类活动的特点点管理的必要性管理的必要性管理的定义管理的定义管理的职能管理的职能与性质与性质管理者的角管理者的角色与技能色与技能管理学的对管理学的对象与方法象与方法16人类活动的特点人类活动的特点p自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动都具有以下三个特点：

及其他一切社会活动都具有以下三个特点：

目的性：

人类有自己的需求和理想，他们不仅为自人类有自己的需求和理想，他们不仅为自己的目的和理想去奋斗，往往还需要与其他人进行己的目的和理想去奋斗，往往还需要与其他人进行共同的努力。

共同的努力。

依存性：

人类的目的性来源于人对外部环境和人类人类的目的性来源于人对外部环境和人类自身的自身的相互依存相互依存关系。

关系。

社会分工愈来愈细，人们之间的相互依存关社会分工愈来愈细，人们之间的相互依存关系也越来越紧密。

系也越来越紧密。

（国家、民族、集团、社会组织国家、民族、集团、社会组织）知识性：

知识性：

人类能从自己过去的实践中学习，从前人人类能从自己过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆、积累、的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆、积累、分析和推理，从而形成人类独有的知识体系，包括分析和推理，从而形成人类独有的知识体系，包括各种科学理论、原理、方法和技艺。

各种科学理论、原理、方法和技艺。

知识需要管理知识需要管理全球每秒钟发送2.9百万封电子邮件，一分钟读一篇的话，足够一个人昼夜不息的读5.5年每天会有2.88万个小时的视频上传到Youtube，足够一个人昼夜不息的观看3.3年推特上每天发布5千万条消息，假设10秒钟浏览一条信息，这些消息足够一个人昼夜不息