就业需求导向的人力资源管理实践教学改革探索图表Word格式.docx

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通过对湖北省企事业单位管理人员和重点高校人力资源管理专业本科生的实际调研,了解了人力资源管理专业的就业现状,企事业单位对于该专业毕业生能力和素质方面的要求,以及学生对就业的期望和看法,并进行了相应的分析,提出了改进措施,从而优化人力资源管理本科专业培养体系,更好地开展实践教学活动,将社会的需求和学生的期望相结合,培养出更加优秀适应社会需要的本科毕业生　　

二、企事业单位对人力资源专业本科生的综合要求

2008年6月至7月,课题组采用问卷调查法,面向湖北省企事业单位中高层管理者和人力资源相关部门人员进行了抽样调查。

本次调查共发放问卷650份,回收540份,回收率为83.08%,其中有效问卷518份,有效率为95.93%。

调查对象中男性占59.46%,女性占40.54%。

一半以上的被调查者是本科学历,25%左右的是研究生学历。

参与调查的企事业单位有国有企业、民营企业、事业单位、股份制企业、外商独资企业、中外合资企业、政府机关和其它。

所处行业包括交通运输、建筑房地产、机械电子、公共事业、金融、钢铁、汽车制造、零售业、酒店餐饮、医药化工等。

从被调查者的职务来看,51.35%的被调查者是中高层干部,基层干部占34.75%从工作年限来看,工作年限为6-10年占36.85%,拥有超过10年工作经验的占总数的37.38%,总体来看,调查样本具有广泛性和代表性,使研究结论具有可靠性和说服力。

1.对人力资源管理专业本科毕业生的技能要求调查显示,企事业单位认为最重要的技能要求是“熟悉人力资源相关的法律、法规政策,并能独立的进行人力资源日常工作的技能”（选择比例为74.13%）,其次是“良好的沟通协调能力”（51.93%）,紧接着是“精通招聘、培训、考核等相关模块”（51.35%）。

其后分别是“具备把领导指令转化为工作安排的能力”（45.37%）、“能够熟练使用OFFICE、EXCEL、PPT等办公软件”（37.45%）,以及“良好的中英文书面及口头表达能力”（27.22%）。

2.对人力资源管理专业本科毕业生的素质要求用人单位对人力资源管理专业毕业生素质要求方面,排在第一位的是“扎实的专业知识”（63.71%）,第二位是“吃苦耐劳,不怕挫折,勇于承担压力,敢于接受挑战”（62.74%）,第三位是“良好的道德情操,为人诚信,待人热情”（62.36%）,接下来依次为“工作态度认真,做事踏实”（61.20%）、“良好的团队合作精神”（57.72%）、“灵活应变能力”（50.58%）和“较强的学习自主性”（42.47%）。

3.对人力资源管理专业本科毕业生的经验要求42%的被调查人员表示单位在招收本科文化水平的人力资源工作人员时,一般要求有1-3年的工作经验,26%的人认为需要三年以上的工作经验,只有5%的人认为不需要工作经验。

可见,工作经验对人力资源工作而言是相当重要的。

因此,选择合适的获取工作经验途径,寻找实习机会对人力资源管理专业本科生而言,就显得尤为重要。

不同性质和不同行业的单位,对毕业生的工作经验要求也不一样。

从单位性质来说,国有企业、政府机关、事业单位工作经验的要求比较低,而民营企业、外商独资、中外合资、股份制企业则对工作经验要求比较高。

从行业特点来说,专业化程度较高的行业对工作经验的要求比较高,反之亦然。

通过访谈,被调查人员认为人力资源管理专业毕业生存在的主要问题包括实践操作能力较差、沟通协调能力较差、灵活应变能力不足。

存在的次要问题包括专业基础知识不过硬、不能承受工作压力、口头表达能力和书面表达能力不强等,这为人力资源专业的本科生指明了学习的方向,在大学期间,应该加强在这些方面能力的培养,为将来从事人力资源工作做好准备。

三、人力资源专业本科生对必备技能和素质的认识

课题组对武汉市9所一本院校的人力资源专业本科生进行了问卷调查,采用了实地调研的方式,在教室和学生宿舍发放问卷并及时回收。

共发放问卷671份,回收639份,回收率95.2%,其中有效问卷629份,有效率98.4%。

其中男生占44.4%,女生占55.6%。

年级分布情况,2005级学生为33.1%,2006级为30.0%,2007级为36.9%。

涉及的学校包括武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学、华中农业大学、中南财经政法大学、中南民族大学、湖北大学和武汉科技大学。

从问卷回收和反馈的结果来看,参加本次问卷调查的绝大部分同学的态度认真负责,保证了调查结果具有较高的信度和效度。

1.人力资源专业本科生对必备技能的认识

如图4所示,在被调查的学生心目中,人力资源专业毕业生应具备的技能按选择比例由高到低分别为熟悉相关法规及独立工作能力、专业技能、沟通协调能力、计算机操作能力、书面及口头表达能力、执行能力。

2.人力资源专业本科生对必备素质的认识

由图5可以看出,扎实的专业基础知识是学生最需要重视的。

另外,应该重视的素质按照选择比例由高到低,分别是良好的道德情操、灵活的应变能力、良好的团队合作精神、认真的工作态度、吃苦精神、较强的学习自主性。

四、面向企事业单位与本科生的调研结果

关于人力资源管理专业本科生的技能,企事业单位的技能要求与人力资源专业本科生所认识的必备技能的前三项基本一致,但企事业单位比较看重执行能力,而学生选择该项的最少,过分看重了计算机操作能力、书面及口头表达能力。

关于人力资源管理专业本科生的素质,企事业单位对素质要求的前三位几乎并列,即认为专业知识、吃苦精神和道德情操同等重要,但人力资源管理专业本科生对必备素质的选择比例差别较大。

相对而言,企事业单位更重视吃苦精神和认真的工作态度,而学生更看重灵活的应变能力。

这能让人力资源专业本科生找到了自己的认识与用人单位需求之间的差距。

只有将两者协调统一起来,才能提高人力资源专业本科生就业的成功率。

此外,不管用人单位对工作经验的要求是高是低,绝大多数用人单位还是比较青睐具有一定工作经验的毕业生的,如果在大学期间,能够充分利用有限的课余时间来积累工作经验,对于顺利就业将有不可替代的帮助作用。

访谈结果反映出高校对人力资源管理专业人才的培养尚存在缺位之处,这有利于高校加强对人力资源专业学生的培养,也有利于学生有的放矢地完善自我。

五、人力资源管理实践教学改革的措施

人力资源管理是一门专业性和操作性极强的学科,仅仅靠学习理论知识,而忽视对学生操作技能的培养和管理技能的锻炼,是无法培养出符合社会需求的人才的,所以必须加强实践教学,来弥补目前高校培养体系中的短板。

1.建立本科生校外成长导师制度

校外成长导师制即为本科生推荐和聘请校外企事业单位管理人员当导师,指导其专业学习和能力培养。

通过调查发现,在同学们心目中,校外企事业单位管理人员最擅长的是沟通协调能力和实际操作能力,这恰恰是在校学生比较欠缺的,也是最希望得到指导和帮助的。

因此,应该有针对性地在这些方面让校外成长导师对学生进行指导和帮助,迅速弥补他们的“短板”。

建立校外成长导师制度拉近了学生与社会的距离,可以帮助他们更清晰地认识形势,合理定位。

2.鼓励本科生参与科研项目

一般来说,本科生由于各方面条件的限制,很少参与到科研项目中来,主要是以理论学习为主。

这样往往造成学生所学理论知识与实践结合不足,动笔能力强,动手能力差,不能很好地学以致用。

所以学校应该积极为本科生参与科研项目创造条件,并给予相应支持,比如举办创业计划大赛、商业挑战赛等实战模拟比赛,鼓励研究生导师吸收本科生加入科研项目团队,利用真实课题指导本科生进行课程设计或毕业设计。

如果本科生能更多地参与到科研项目中来,他们所学习的理论知识就有了实践的舞台,专业能力就可以得到更大的提高,同时也增强了自身的就业竞争力。

3.组织开展企业实地考察

组织学生利用课余时间和寒暑假到企业实地考察,从而增加学生的感性认识,培养学生独立工作的能力。

其好处是既减轻了学校集中组织学生实习的压力,又使学生很好地利用了时间,增加了社会实践经验,对学生的发展和成长具有不可小视的作用。

4.建立人力资源实习基地

根据调查,绝大部分同学都很看重实习机会,也希望学校和教师能多为他们提供一些这样的岗位,尤其是跟所学专业相关的一些实习机会。

学校可以与一些企业建立长期合作关系,把这样的一些企业作为专业实习基地,一方面可以为学生提供更多更有价值的实习机会,另一方面企业也有了稳定的人才资源库。

建立长期稳定的实习基地有利于教师对学生有的放矢地指导,也便于学生积累工作经验。

可以通过与企业联合办学或者是与企业签订合作和研究项目的方式来建立这样的实习基地,这样的好处就是既为企业培养了人才,又为实践教学和学生就业打下了基础。

5.开设人力资源管理模拟实验

模拟实验是一种亲验性的教学方法,能够模拟公司真实运作的情境,反映人力资源管理的具体环节,如招聘所包括的面试、笔试、素质测评工具和方法的应用。

通过模拟实验,能够帮助学生学会撰写工作说明书、劳动合同等操作文案,优化设计绩效考核方案和薪酬方案。

让学生在模拟活动、方案设计、角色扮演中,逐步提高决策水平,培养分析和解决实际问题的能力。

总之,培养适合我国国情的人力资源管理人才,高校责任重大,除了理论教学方法的创新与改革之外,实践教学体系的创新势在必行。

只有以就业需求为导向,对人力资源管理专业的实践教学进行相应改革,才能提高人力资源管理本科毕业生的就业竞争力,使他们好就业,就好业。