国赛电子商务技术比赛规程Word格式文档下载.docx
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比赛时限：
20分钟。
比赛技能：
主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。
比赛形式：
在专用模拟竞赛系统上，完成共计50个题目的测试任务。
其中，判断题20个，单选题20个，多选题10个。
命题范围：
包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。
第二模块：
网络营销
与第三模块在线交易合并计时160分钟。
主要考查选手对计算机应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。
比赛执委会提供包含10件商品在内的商品收纳箱1个，参赛队从中选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品要求拍摄5张不同角度的照片；
对每张商品照片进行添加水印（水印由命题组提供）和美化处理；
在专用模拟竞赛系统上，完成商品描述（商品分类、商品描述等）并上传到网店；
完成论坛发帖的操作，发帖内容应突出对商品的宣传推广作用。
第三模块：
在线交易
与第二模块在线交易合并计时160分钟。
主要考查选手对电子商务C2C业务流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家和物流公司的交易活动。
在模拟竞赛系统上，完成比赛指定的商品交易。
卖家、买家和物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。
（三）竞赛项目指标体系
表1网络营销评分标准
序号
项目
权重
评分标准（要点）
1
店铺装修
15%
1店铺命名能够吸引人
2店铺介绍能够准确的描述店铺的经营情况
3店铺风格选择上能够和销售的商品风格统一
4网店标志和网店招牌清晰、美观
5网店商品分类准确
6促销主题突出，恰当选取促销商品，促销区布局和色彩匹配合理
2
商品拍摄
20%
①同一商品拍摄5张图片，图片大小不超过500kb
②照片清晰度高
③照片能充分体现商品的属性和特色
3
商品图片处理
1水印添加
2图片整体效果
4
商品描述与上传
25%
1商品分类
②商品名称（不超过30字）
2商品描述
5
论坛营销
①帖子标题
②帖子内容
③帖子排版
合计100分
表2在线交易评分标准
买家
50%
下订单，付款，签收，申请退款
卖家
30%
发货到物流，同意退款，签收退还商品
物流公司
发货到买家，发货到卖家
表3知识测试评分标准
判断题20题
40%
每题2分
单项选择20题
每题2分（在4个选项中选1个最佳答案）
多项选择10题
每题2分（在4个选项中选至少2个答案，少选或多选不得分）
四、竞赛规则
1．选手报到后，不能更换参赛选手。
2.商品收纳箱和工作台进行统一编号，由各代表队领队在赛前抽签决定参赛号。
3．参赛选手必须是符合有关规定要求的中等职业学校电子商务、计算机及商贸类等相关专业的全日制在校生，并且通过当地选拔赛产生。
请各地教育行政部门一定要严格把好选手资格审查关，如发现参赛选手资格不符，比赛组委会将取消其参赛资格，对赛后发现者将取消其获奖荣誉并追回奖品和证书，同时对相关责任人员及单位进行通报批评。
五、评分原则及奖项设定
（一）评分方法的制订原则
本次大赛以技能考核为主，兼顾团队协作精神和职业道德素养综合评定。
（二）评分方法
1.比赛时间：
比赛时间共计3小时。
2.项目顺序：
首先每一位选手必做知识测试项目；
然后进行网络营销和在线交易项目的比赛，其比赛顺序和分工，由参赛队自行商定。
3.成绩比例：
网络营销占65%，在线交易占15%、知识测试占20%（按三名选手得分的平均值作为折算依据），分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。
（三）奖项设定
竞赛设参赛选手团体奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%。
获得一等奖的参赛队指导教师由组委会颁发优秀指导教师证书。
六、申诉与仲裁
（一）申诉
1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具和软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。
申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项裁判委员会递交书面申诉报告。
报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。
事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。
申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3.赛项裁判委员会收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。
如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；
如不受理申诉，要说明理由。
4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。
申诉人不满意赛项裁委会的处理结果的，可向大赛高职组赛事仲裁工作组提出复议申请。
（二）仲裁
大赛采用两级仲裁机制。
赛项设仲裁工作组，赛区设仲裁委员会。
赛项仲裁工作组接受由代表队领队提出的对裁判结果的申诉。
大赛执委会办公室选派人员参加赛区仲裁委员会工作。
赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。
申诉方对复议结果仍有异议，可由省（市）领队向赛区仲裁委员会提出申诉。
赛区仲裁委员会的仲裁结果为最终结果。
电子商务技术比赛技术规范
一、竞赛项目行业、职业技术标准
竞赛命题由组委会按照人力资源和社会保障部的电子商务师，和软件水平考试的电子商务技术员和电子商务师标准，结合企业生产实际和人才培养要求，统一命制。
二、赛场场地和环境
1.比赛按40个参赛队准备比赛用物品。
选手用电脑120台。
单个参赛队场地面积要求，长宽各不低于2.5米（见赛场布置参考图）
2.配备摄影设备40套。
每套包含统一品牌及型号数码相机（三星PL20，存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个），2G以上的U盘一个。
（要求请一个专业人士协助购买）
3.赛场为每参赛队提供一个“商品收纳箱”（非透明），箱内包括：
不同材质和类别的小商品10件、一张《比赛用商品清单》。
选手用笔3支和练习本3本。
箱子密封。
（本条要求由命题裁判组在赛前一周协助准备）
4.赛场为每参赛队提供1张工作台，高0.7米、宽0.7米、长1．2米，工作台编上序号，与“参赛队抽签”序号一致。
5.计算机软硬件配置
（1）选手用电脑配置
硬件配置
双核1.8GHz以上CPU,2GB内存,100GB硬盘,256MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，17寸液晶显示器。
软件配置
天行健君电子商务模拟教学系统（竞赛版/2012版）
WindowsXPProfessionalSP3（中文版）
InternetExplorer8.0
MicrosoftOffice2003SP3（中文版）
ACDsee3.0（中文版）
WinRAR（中文版）
AdobeFlashCS5Professional（中文版）
AdobeFireworksCS5（中文版）
AdobePhotoshopCS5Extended（中文版）
AdobeDreamweaverCS5（中文版）
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
（2）服务器配置
赛场具备局域网，配备2台服务器。
至强5500以上，4G及以上内存，200G以上硬盘。
WindowsServer2003（中文版）
（3）大赛专用软件
《天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版）》。
（本条由比赛专用软件技术支持单位在赛前一周安装）
6.现场技术支持
北京天行健君国际教育科技有限公司负责比赛软件技术支持。
天津市仪表无线电工业学校负责赛场网络及硬件支持。
7.赛场拍摄环境
无外射光源（窗帘统一用遮光布）。
8.赛场网络环境
各个赛场需要组建统一的局域网。
不能访问局域网以外的网络。
9.赛场准备的时间要求
按教育部文件中确定的比赛日期为准，比赛前1周考场一切工作准备就绪，比赛前5天封闭考场，由比赛执委会检查验收。
10.大赛专用办公室1间，配备打印机1台（含2盒打印纸），订书机等相关办公设备。
三、赛项技术平台标准
大赛组委会指定专用比赛比赛平台。
天行健电子商务模拟教学系统（2012年竞赛版）
比赛内容
功能模块
后台支持
网络
营销
电子商务平台
网店命名
选手自拟（限12字以内）
网店介绍
选手自拟（限100字以内）
网店风格
选手自拟
网店标志
网店招牌
网店商品分类
网店促销区
商品照片处理
Fireworks、Photoshop
商品描述
支持文档编辑和常用格式文件插入:
jpg、gif、swf等
商品发布
支持上传:
jpg、gif等图片文件
选择商品分类以及和填写商品相关的信息
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实现电子商务（C2C）中买家、卖家、物流公司的交易流程
知识
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标准化试题平台
在线答题，系统自动计时与阅卷评分功能。
“2012年全国职业院校技能竞赛”中职组
电子商务技术赛项须知
一、参赛队须知
1.按赛项执行组要求准时参加领队会、抽签等会议，并认真传达、落实会议精神，确保参赛选手准时参加各项比赛。
2.熟悉竞赛流程，妥善管理本队人员的日常生活及安全，与竞赛办公室相关工作小组联系，做好本队人员每天的吃、住、行安排。
3.贯彻执行竞赛的各项规定，竞赛期间不得私自接触裁判
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