467#物流与供应链管理文档格式.docx

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5．SCM一般包括SCP、与SCT三个领域？

A.SCNB.SCEC.SCSD.SCO

6.一个完善的供应链,涉及生产制造商、供应商和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约机制的建立、供应链延迟策略与？

A.大规模定制B.统一采购C.供应商库存集成D.信息共享

7.是衡量企业供应链价值的标志？

（D）

A市场占有率B产品利润率C投资回报率D客户满意度

8.供应链管理框架下的生产流程管理的中心任务是？

A．制造出满足客户需要的产品B．降低生产成本

C.制造利润最高的产品D.提高市场占有率

9.订货总体策略有推式订货，______?

（）

A.按需订货B.按量订货

C.按时订货D.拉式订货

10.采购的原材料及零部件成本要占到最终企业销售价值的_____？

（B）

A20%-40%B.40%-60%C50%-70%D10%-30%

11．采购的类型有MRP采购、JIT采购、_____、供应链采购、电子商务采购等?

A.订货点采购B定量采购C定时采购D混合采购

12．企业生产物流具有以下的基本特征：

连续性、流畅性、_____、协调性、节奏均衡性、柔性、准时性。

A.并行性B.同步性C.适应性D.伴随性

13．物流企业进行经营决策时应当考虑的成本是_____？

（C）

A沉没成本B联合成本C付现成本D约束性成本

14．将大批量定制生产粗略分成三种模式：

面向订单设计、面向定单制造与_____？

（D）

A.面向订单销售B.面向订单包装

C.面向订单配送D.面向定单装配

15．面向大规模定制的集成设计系统总体框架，整个系统可以从概念上分为三个层次分别是管理服务层、______与通用服务层?

A专业服务层B操作服务层C战略服务层D专业服务层

16.CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、_____、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起？

（C）

A.数据分析B.系统设计C.数据仓库D.电子配送

17.根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为接触活动、_____及数据库三个组成部分？

A服务活动B业务功能C网络支持D客户分析

18.信息系统实施阶段的重要任务是______?

（D）

A.一个详细定义好了的管理信息系统项目。

B.是确定一系列的系统需求及优先级别。

C.是一项技术设计。

D.是产生一个安装完毕的、可操作的、满足业务需求的管理信息系统。

19.物流条码实施的关键是_____的使用?

A.通用商品条码B.交插二五条码

C.ZIF14附加码D.贸易单元128条码

20.在信息系统设计过程中_____不属于设计过程中的要素?

（A）

A.系统的功能定位B.系统设计

C.系统编辑D.系统调试

二、多项选择

1．属于物流服务基本功能的是（）。

A．运输功能B．装卸搬运功能

C.包装功能D.流通加工功能

2．运输工具实载率的概念包括（）。

A．实际载重*运距／标定载重*行驶里程

B．车辆载重*行驶里程／标定吨位

C．实际载重*运距／最大载重*行驶里程

D．实际货物周转量／载重吨位*行驶里程

3．商品不合理运输主要有以下几种表现形式：

（）、重复运输、无效运输、运力选择不当和托运方式选择不当。

A．迂回运输B．过远运输

C．对流运输D．倒流运输

4.储运业的运输主要是（）。

A．提货、送货运输B．内部运输

C．交通运输D．货运代理及管理

5．储存合理化的重要标志是（）。

A．质量标志与数量标志B．时间标志和结构标志

C．分布标志D．费用标志

6从物流研究与实践的发展历史来看，物流管理的发展历史大致可分为那几个阶段？

（ＡＢＣＤ）

A.物流理论体系的形成阶段

B.物流管理国际化发展阶段

C.物流管理的产生阶段

D.现代物流管理发展阶段

7下面哪些是在物流理论体系的形成阶段提出的？

（ＡＢＤ）

A.物流总成本分析的概念

B.物流管理系统理念

C.供应链管理理伦

D.物流战略观念

8现代物流管理的核心内容包括那几方面?

（ＡＢＣＤ）

A.物流信息管理

B.物流质量管理

C.物流成本管理

D.物流标准化

9以集装系统为物流标准化的基点，其作用即以此为准来解决各个环节之间的配合性问题，包括如下那几种配合性：

？

A.集装与装卸机具，装卸场所的配合性

B.集装与运输设备（载重、有效空间尺寸）、设施的配合性

C.集装与回收物流的配合性

D.集装与国际物流的配合性

10从早期的物流管理发展到供应链管理经历了那几个阶段？

（ＡＢＣＤ）

A.储存、运输和采购等功能分离，各自单独经营的阶段

B.部分功能集成阶段

C.企业内部的物流一体化阶段

D.供应链管理阶段

11物流企业经营计划按决策期间长短分？

A长期计划B短期计划C中期计划D单项计划

12选择采购方式不同单品有不同确定方式，影响三要素是?

（ＡＢＣ）

A.需求不确定B.供应不确定C.供应周期不确定D.销售不确定

13采购谈判的程序有？

A询盘B发盘C实盘D虚盘

14供应商管理是物流采购中的重要问题，主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。

其中______是供应商管理的核心?

（ＡＢ）

A.供应商选择B.供应商评估C.供应商联盟D.供应商绩效管理

15回顾制造业的发展过程，企业生产模式经历的几个阶段是？

（ＡＢＣＤ）

A.福特流水线式生产B.单件小批量型生产C.精益生产D.及时生产

三、问答题

1．JIT采购的含义

JIT采购也称准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。

它对采购的要求，就是要供应商恰好在用户需要的时候.将合适的品种.合适的数量送到用户需求的地点

2.物流合理化的标志

答：

费用、损失是否减少、速度是否加快、是否发挥了各种物流方式的最优效果、干线和末端运输衔接是否有效、中转次数是否减少、是否采用先进的技术手段。

3.物流中心配送合理化的标志是什么？

1、库存标志（库存总量、库存周转）；

2、资金标志（资金总量、资金周转、资金投向的改变）；

3、成本和效益；

4、供应保证标志（缺货次数、配送企业集中库存量、即时配送的能力及速度）；

5、社会运力节约标志（社会车辆总数减少，而承运量增加为合理、社会车辆空驶减少为合理、一家一户自提自运减少，社会化运输增加为合理）；

6、用户企业。

供应、进货人力物力节约标志；

7、物流合理化标志。

（1、是否降低了物流费用；

2、是否减少了物流损失；

3、是否加快了物流速度；

4、是否发挥了各种物流方式的最优效果；

5、是否有效衔接了干线运输和末端运输；

6、是否不增加实际的物流中转次数；

7、是否采用了先进的技术手段）

四、计算题

某公司要把A市的一批产品运到B市，该公司根据这两个城市之间可选择的行车路线的地图，如图所示，图中，圆圈代表地点，箭头代表两个地点之间的公路，每一公路都标明运输里程，请给出从A到B的最短路线。

五、案例分析（15分）

1999年，海尔集团成立了物流推进本部，优化整合各个事业部从事物流业务的人员和软硬件资源。

目前，已经建成以订单信息流为中心.全球用户资源网络和计算机信息网络为支撑的现代物流体系。

海尔现在完成客户化定制订单只用10天的时间，而一般企业至少需要36天。

2000年3月31日，投资达5000万元的海尔国际物流中心正式启用。

据称，这是国内最先进的物流中心。

此外，海尔已经在国内建立42个物流陪送中心，可调配车辆10000辆以上，每天可将50000多台定制产品陪送到1550个海尔专门店和9000多个营销点。

在中心城市实现8小时陪送到位，辐射区域24小时陪送到位，全国4天以内到位。

用学过的知识分析以上案例说明了什么问题？

参考答案：

解：

最短路的计算方法

1）从终点B开始逐步逆向推算，与B相连的有两个城市即E,G，先从E开始计算。

到B只有一条公路，因此没有选择的余地,E-B就是最短路，记为（E-B）160。

同样，G到B也只有一条路，最短路为G-B，记为（G-B）230。

2）再看E，与E相连的有C，F，先从C开始计算，到E只有一条公路，因此没有选择的余地,C-E就是最短路，记为（C-E）270。

同样，F到E也只有一条路，最短路为F-E，记为（F-E）90。

用同样的方法，算出（F-C）120，（F-D）100，（F-A）260，……

3）最后看A，与A相连的有三个城市即C，D，F，A到C再到B的最短路（A-C-F-E-B）530，A到D再到B的最短路是（A-D-F-E-B）560,A到F再到B的最短路是（A-F-E-B）520。

所以，三个路线中最短路是（A-F-E-B）520。

五、案例分析

1、物流是对市场链流程的再造和创新的关键因素

2、推进物流，可拓展第三方物流业务

3、海尔的“一流三网”：

以订单信息流为中心；

全球集成化供应链资源网络.全球用户资源网络和计算机信息网络

4、推进物流可以：

1）消灭库存

2）同步流程

3）提高经济速度

5、物流与电子商务相结合

物流与供应链管理模拟试卷2

1.中国的物流术语标准将物流定义为？

（c）

A物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。

B物流是在一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。

C物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

D物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。

从物流的范畴来看，包括：

包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。

如果不经过这些过程，物就不能移动。

2.物流管理五大职能中最重要的是？

（d）

A．协调B控制C组织D计划

3.在物流质量管理中，运输环节质量指标主要包括正点运输率、与运力利用率。

（a）

A.满载率B.商品完好率C.缺货率D.设备完好率

4.进入WTO以来，我国物流企业面临日益激烈的市场竞争，这种竞争主要来自三股不可忽视的力量，即：

顾客要求多样化和个性化、与变化的不确定性与持续性。

（a）

A.竞争的焦点平面化；

B.市场的复杂化C.员工的流动化D.设备的现代化

5.供应链管理在生产制造商和它们的直接供应商建立的关系中并产生了物流一体化概念？

（b）

A．合作伙伴B战略伙伴C合伙公司