人力资源部月份工作总结Word下载.docx
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日期
招聘方式
收到简历数
参加面试人数
录用人数
1
12月12日
网络招聘
7
4
2
12月14日
网络招聘+员工介绍
5
3
12月24日
8
小计
20
（2）同时我们加大了公司老员工内部推荐的招聘力度，并取得了较好的效果，共计招聘新员工2人，主要为西餐服务员。
综上，2013年12月份我们共新进员工2人，其中通过招聘会渠道新进0人，内部员工推荐2人，其他渠道新进0人。
（3）存在的问题：
①从以上论述可以看出，首先网络招聘的效果不甚理想，主要原因是马上就要过春节了，各大餐饮公司纷纷加大自己的招聘力度，以12月25日的网络招聘信息显示，无论是大型酒店（如花园酒店、新港明珠大酒店、希尔顿酒店等）、中餐、西餐、其他类餐饮公司都存在着服务员的供给跟不上公司发展需要的实际情况，在具体位置和工资待遇等方面，我公司并不占有明显优势；
②“用工荒”的影响。
2013年年底广州地区普遍面临的“用工荒”严重波及到了上各大酒店餐饮业，增加了我公司招聘的难度；
③服务员以及酒吧员就业意识的不足。
在网络上邀约的服务员、酒吧员数量不怎么客观，面对餐饮行业月薪2000元左右薪资的情况，许多人不予问津。
而愿意到我公司面试的服务员，被我公司录用之后，却又很少有留下来工作的。
由于现在市场上各大公司服务员的待遇大相径庭，并且服务员换工作基本上是零成本，以12月24日网络招聘为例，有8人接到我公司参加面试通知，实际参加面试的4人，但是没有人最终留下工作，也使得我们的工作相当被动。
④搬家和网络的双重影响，搬家之前由于经常眺网，并且网速很慢，影响的招聘的进度；
搬家之后装修了一个星期，并且电话因为需要老板的原件，也没有迁移过来，这给招聘工作带来了多重的挑战和难度。
（4）建议改进方法：
①加大对实习生的招聘力度，通过对各学校和相关机构的走访，了解最新的实习生招聘行情，开拓更多的学校和实习生资源，为今后我公司实习生招聘做储备；
②加强网络招聘，不能仅仅只使用58同城，智联招聘、赶集网都需要跟进，（据之前使用该网站之经验看，这三个网站中，各大效果差不多，可齐头并进。
）
③加强各店面的广告招聘，在店面醒目的地方贴上我们公司的招聘广告，同时也要加大内部员工推荐入职的奖励制度，拓宽招聘的渠道。
④加强对周边的招聘力度，加大对各中介公司联络，到店面附近的小区粘贴招聘广告，尤其是对保洁阿姨的招聘。
二、员工社保情况汇报
（1）社会保险情况：
2013年12月公司为员工缴纳外来人员综合保险总额为6908.33元，新入社会保险人数为0人，退保1人，现公司社会保险参保人数为7人。
插入附件
需改进的部分：
由于之前对于工作不太了解的原因，我在社保方面的信息确认方面业务不够熟悉，也出现过较大失误，今后要加大这方面的投入，细心再细心，力争不再出现任何纰漏；
三、入离职情况汇报（12月份为众携力劳务全部撤出去之后的净人数）
1、2013年12月员工总人数为78人与2013年11月（94人）相比增减人数为-16人，增减率为15.2%；
2013年12月与2013年11月各部门人数对比表
办公室
天河店楼面
天河店酒吧
天河店厨房
天河店保洁
越秀店楼面
越秀店酒吧
越秀店厨房
越秀店保洁
海珠店楼面
海珠店酒吧
海珠店厨房
海珠店保洁
配料厂厨房
11月份
10
9
12月份
6
2、2013年12月入职2人次
均为服务员：
兴盛店2名。
3、2013年12月离职16人次，其中劳务公司人员10人（天河店1人、越秀店4人、海珠店5人）、保洁员4人、2名吧员。
4、2013年12月8人加薪，1人转正，7人升职,共计8人次。
明细如下：
插入表格
四、宿舍情况
1、宿舍的卫生检查
A、12月份中下旬，趁着搬家装修的时间，安排去各店面进行了宿舍的检查，以及新发床垫的检查情况的确认，其中在宿舍卫生当中，保持并且一直都不错的是天河店女生。
B、在核实了宿舍的水电费之后，及时的把宿舍的水电费用交上，保证宿舍的正常运作（明细已经发放到微信上面了）。
五、劳动关系
A、在新员工入职的时候，主要是强调对员工的考勤制度的培训，规章制度的培训等，辅助以提成制度等，这样加强了员工对公司的了解和信心。
B、对于一些特别不配合的员工，一定要加以劝告，冷静处理，再三协调。
不足之处：
由于本公司的大部分都是属于善解人意，能相互体谅的员工，所以在处理和他们的关系时，一般的都还算OK，在处理12月份的电工事件当中，明显的感到自己的力不从心，可见还是有很多需要锻炼和改进的地方，冷静冷静再冷静，妥善应对和处理。
综上所述，以上为12月份人力资源部主要工作总结，未能详尽之处，敬请领导批评指正！
人力资源部
2013年12月25日
人力资源部2014年1月工作计划
一、本部门关于制度建设问题，逐步健全和完善公司的各项制度。
二．协助其他部门工作，确保店面工作的正常运营。
三．具体工作
1）完成招聘工作，提高招聘质量。
（一）招募工作。
1、拓宽招聘渠道，广开思路，为公司网罗各方面人才。
2、配合公司发展的需要，完成招聘工作。
3、督促公司及时的缴纳智联的费用。
4、对于内部招聘有积极贡献的人，予以奖励。
内部员工介绍人员的奖励方案：
介绍的员工只要能转正的：
给予奖励，100/人。
（二）加强学习
待人事经理入职后，努力学习，全方位改善。
2013年12月25日
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