员工培训管理制度最终版资料Word下载.docx

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员工培训管理制度

Q

密级：

受控号：

版号:

B

前言

本标准依据Q/XCMG2H001-2011《企业标准化管理办法》和Q/XCMG20001-2011《企业管理标准和工作标准编号规则编制》。

本标准由徐州徐工挖掘机械有限公司提出并归口。

本标准主要起草单位：

人力资源部。

本标准主要起草人：

李亚辉、余峰。

本标准是第二次发布。

1目的和范围

1.1目的

为明确培训责任，规范员工培训管理，为公司人力资源管理和开发提供支持，特制订本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体员工。

2原则和类别

2.1培训原则

2.1.1针对性：

培训应根据需求设计培训项目。

2.1.2实效性：

培训注重效果，提高培训效益。

2.1.3灵活性：

培训内容分层分类，培训方式灵活多样。

2.2培训类别

2.2.1入职培训：

新录用员工报到后应接受公司组织的岗前培训，使他们了解公司企业文化、公司的发展战略，熟悉公司各项方针、政策和规章制度，掌握管理流程、岗位职责、工作程序和方法。

2.2.2在职培训：

对在岗员工结合工作岗位由相关单位实施相关培训，目的是完善、充实和提高员工各项技能，提高工作质量和效率；

提高员工适应科学技术发展、产品不断更新、技术不断进步和现代管理水平不断提高的能力。

2.2.3职业发展培训：

根据公司职业发展通道及员工职业生涯发展计划，实施相关内容的培训。

2.2.4学历教育：

大学本科学历，在徐工连续工作满三年、身体健康、工作业绩突出、未取得过研究生学历、与其本职工作直接相关的，可报名参加由公司与高等院校、专业培训机构或科研院所联合办学的各类研究生学历教育。

2.2.5出国研修：

由集团根据特定情况拟定具体要求，并统一组织选拔、选派工作，原则上公司不再自行安排。

2.2.6其它培训。

3管理职责

3.1人力资源部：

是员工培训的归口部门，负责公司培训工作的计划、组织、协调、实施、考核评价；

负责教育经费的预算和控制；

加强培训渠道建设，保障培训资源；

健全各类人员的培训记录及培训档案的管理。

3.2公司各单位：

负责根据公司发展目标、本部门工作需要、岗位要求及员工职业生涯发展需要等提出本单位员工培训需求；

根据公司培训计划，结合本单位的工作实际，制订本单位培训计划并组织实施；

负责所管辖职能范围相关的业务知识、技能培训；

负责按照人力资源部要求提供兼职教师，保障公司教学需要。

3.3安环设备部：

负责实施全员安全教育、特种作业人员及环境影响人员培训、复训和新上岗、转岗、复岗人员安全操作技能培训、考核、发证、档案管理。

3.4财务部：

负责教育经费的足额提取，保证职工教育经费专项使用。

4管理内容

4.1培训过程管理

4.1.1确定培训需求

各部门要根据公司发展目标及本部门工作需要和岗位要求，定期或不定期对本部门员工进行满足要求程度的评价，对不能满足岗位要求而需采取培训措施的，填写《员工培训需求计划表》（见表21007-1）报人力资源部。

4.1.2培训策划

4.1.2.1人力资源部每年初，根据本年度各部门提出的培训需求及反馈的意见、上级下达的任务及公司发展和竞争的需要等，制定年度《员工教育培训计划》，计划的内容包括培训对象、时间、内容、形式、人数、考核方式、培训费用等，该计划经总经理批准后下发实施。

4.1.2.2培训计划应覆盖公司对产品质量、环境、职业健康安全有直接影响的各级管理者和人员。

4.1.2.3计划外培训可由各相关部门以《培训申请表》（见表21007-2）或《员工外出培训审批表》（见表21007-3）的形式根据需要随时提出，经公司分管领导批准后，由相关部门组织实施。

4.1.3培训实施

4.1.3.1入职培训

a）岗前理论培训

对于新员工必须进行入职培训，包括：

公司概况、企业文化、产品知识、规章制度、安全教育、相关法律法规等内容，由人力资源部组织进行，培训后进行考核，并将培训情况记录于《教育培训记录表》（见表21007-5）。

b）岗前技能培训

对于新进或转岗人员，应进行岗前技能培训，包括：

相关作业文件、相关设备性能与操作规程、操作技能、质量标准、安全注意事项及紧急情况下的应变措施等内容，由所在部门负责人组织进行。

对于必须持证上岗的特种作业人员，应到指定的机构进行培训。

c）意识教育

通过入职培训和岗前技能培训，必须逐步培养员工的质量意识，使他们意识到工作质量的相关性和重要性，以及他们如何为达到质量目标做出贡献。

4.1.3.2在职培训

a）对于新产品、项目、合同或工艺技术发生变更导致相关岗位工作内容与要求发生变化时，应由所在岗位的直属经理随时组织培训，培训后以适当的方式进行考核，并将培训情况记录于《教育培训记录表》（见表21007-5）。

b）对于在每月考核或在日常工作中暴露出的员工工作、技能达不到所规定要求的应由所在岗位的直属经理随时组织培训，培训后以适当的方式进行考核，并将培训情况记录于《教育培训记录表》（见表21007-5）。

4.1.3.3对特种设备许可所要求的焊接、无损检测、计量理化、特种设备作业等人员必须经过国家授权机构的培训，并取得相应资格证书，持证上岗。

4.1.3.4培训项目不能按计划实施，应提前办理培训计划变更审批手续（见表21007-4）。

4.1.4培训的有效性评估

4.1.4.1培训有效性评估分层次实施：

a）反应层次：

培训课程本身的评估（培训过程中或培训结束），包括教材、教学设施、教学水平、方法、时间安排等。

此层次评估形式有：

问卷调查、学员访谈、课程评审等。

a）学习层次：

学员考核成绩评估（培训结束后）；

笔试、面试、答辩等；

b）行为层次：

学员实际操作能力评估（培训结束后）；

行为调查、经理评价等；

c）绩效层次：

工作绩效评估（培训结束后3-6个月）。

技能竞赛、技能认证、绩效考核等。

4.2培训记录管理

4.2.1公司人力资源部按照《记录控制程序》的要求，建立、归档、保存员工培训记录，保存期限至少3年。

4.2.2员工个人培训信息（培训内容、培训费用、培训服务期等）等员工档案，必要时由员工个人签字确认。

4.3教育经费管理

4.3.1经费的来源

4.3.1.1按企业员工核定工资总额的1.5%提取，列入管理费用。

4.3.1.2属于试制新产品、技术开发、技术引进、技术改造的职工培训费用，在项目经费中列支。

4.3.2经费的预算

4.3.2.1人力资源部根据年度培训计划确定年度培训经费预算报公司审批。

4.3.2.2按年度培训计划和预算分解，需使用培训经费的单位在每月20日前向人力资源部提交次月培训经费预算。

人力资源部负责汇总上报，纳入公司月度资金预算。

4.3.2.3培训经费应专款专用，当年结余部分转入下年使用。

4.3.3经费的开支范围及标准

4.3.3.1外出培训费

4.3.3.1.1在徐工连续工作未满两年的员工，原则上不安排培训超过半年的外派培训。

4.3.3.1.2员工因工作需要由公司安排外出参加业务培训的，培训结束后凭外出培训审批表、合格证原件、外出学习总结（或听课记录）和有效票据办理报销；

在本市内参加培训仅报销其培训费，在外省市参加培训报销其培训费、差旅费。

4.3.3.1.3技术工人经公司审批参加与本工种对应的职业资格培训（高级工及以上），结束后凭外出培训审批表、职业资格证书和有效票据报销培训费的50％。

4.3.3.1.4经公司委派参加高层次（硕士以上）学历教育的员工，毕业后凭外出培训审批表、毕业证书（学位证书）原件和有效票据按培训服务期协议给予全额报销。

4.3.3.1.5个人申请自费参加高层次学历教育的员工，符合下列条件并经公司审批后，公司给予办理相关培训手续（证明材料开具、休假手续办理等）：

a）在公司工作满两年及以上；

b）学习内容与本岗位相关；

c）上年度绩效考评B级及以上。

4.3.3.1.6事先未按规定程序办理审批手续外出培训学习的，培训费用不予报销，培训手续不予办理。

4.3.3.1.7本条款所述的培训费是指报名费、学费、实验费、教材费、实习费、考核鉴定费、资料费及公司认可的其他费用。

4.3.3.2代课费

4.3.3.2.1公司级培训师代课标准为每课时20－100元，集团级培训师代课标准为每课时50-200元，由人力资源部根据培训计划实施的课时数按月度支付。

4.3.3.2.2外聘教师授课费授课费用标准如下：

a）基础性普及性课程（如法制讲座、消防安全、活动辅导等）为每小时100-300元

b）知识技能通用类初级课程（如办公软件、商务礼仪等）为每小时200-400元

c）知识技能通用类中高级课程（如高效工作方法、讲师能力提升等）为每小时300-600元

d）专业技术类初级课程（如CAD绘图初级、工人技能提升初级等）为每小时250-500元

e）专业技术类中高级课程（如有限元分析、产品可靠性分析等）为每小时400-800元

f）涉及到公司紧缺课程或影响力较大的培训讲师，价格根据市场行情确定

4.3.3.3课程开发费

员工自主开发课程，根据课程质量和开发难易程度，按每门课程200-1000元的标准给予课程开发费。

4.3.3.4奖励费

对培训工作成绩突出的单位和个人按相关规定进行奖励。

4.3.3.5其它费

培训所需各种设备、用品、教材、资料等需从教育经费列支的费用。

4.3.4培训经费报销程序

人力资源部审核、登记─参培人签字确认─分管培训的公司领导审批（特殊情况报总经理审批）─财务部长审批─财务部门报销。

4.4培训服务期管理

4.4.1公司支付专项培训费用，对员工进行专业技术培训的，可以与员工签订培训协议，约定服务期。

4.4.2符合下列情况的应签订《徐工挖机员工外派培训服务协议》（见表21007-6）

4.4.2.1公司选派参加硕士及以上学历教育，学费及相关费用由单位承担或部分承担的（不少于50%）。

4.4.2.2公司支付相关费用（培训费、学习资料费等）达到3000元及以上的各类专项培训。

4.4.2.3单位支付相关费用（培训费、学习资料费、差旅费、办理出国手