16秋北理工《组织行为学》在线作业辅导资料Word文档下载推荐.docx

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.铁路效应

.个人主义

4.社会性的、后天学来的需要，即人们在其社会交往与实践中，通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是（）。

.初生性需要

.次生性需要

.一般性需要

.重要性需要

5.能独立变化并引起其他变量的改变的变量叫（）。

.协变量

.因变量

.自变量

.变量

6.早在20世纪初期，下列哪位古典组织学派奠基者在探究组织形式与类型时，便提出了“魅力型影响力”的概念。

（）

.巴斯

.丹瑟鲁

.韦伯

.赫西

7.一个人从事各种基本活动都必须具备的能力，如注意力、观察力、记忆力、想像力和思维力等，这些能力统称（）。

.一般能力

.特殊能力

.再造能力

.创造能力

8.大脑对感官输入的感觉信息进行翻译、理解和认识的过程是（）。

.认知

.感知

.感觉

.认识

9.对牛弹琴是一种无效沟通，这说明沟通具有（）。

.选择性

.互动性

.社会性

.干扰性

10.这种人关心的是生产商品、提供服务和积累财富，他们是彻底的实用主义者，完全按照美国商人通行的老框框办事，体现价值观是（）。

.理论价值观

.艺术价值观

.经济价值观

.社交价值观

二、多选题（共10道试题，共40分。

1.社会认知是对人及其关系的认识，它的内容包括（）。

.对他人的认知

.对人际关系的认知

.对自己的认知

.对社会角色的认知

2.群体思维的弊端包括（）。

.自我封闭，自我欣赏，处理问题带偏见

.对自己已选定的中意的既定方案不考虑其风险

.不对既定的选中方案及所依据的前提假设进行复议和重新评价

.不制定应急方案以防不测

3.下列属于挫折理论在管理中的应用的是（）。

.采取宽容态度

.改变环境

.精神发泄法

.心理咨询

4.按需求获得满足的来源分类，可将需求分为（）。

.一般性需求

.外在性需求

.内在性需求

.重要性需求

5.心理学家卢因针对组织成员的心理态度和行为提出的变革三步骤是（）。

.解冻

.变革

.革新

.再解冻

6.个人决策风格也可称为决策方式或策略，主要有如下三类（）。

.最优化型决策风格

.寻求满意型决策风格

.企业人型决策风格

.渐进型决策风格

7.分析法是从被试者观察认识问题、分析处理问题、组织解决问题的能力和最后效果等方面来分析和评价一个人的能力水平，常用的方法有（）。

.情景模拟法

.无领导小组讨论法

.公文处理模拟法

.专业技能测验法

8.在沟通模式中，一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。

.信息源和编码

.信息和渠道

.接受者

.解码和反馈

9.组织结构的一般形式包括（）。

.U型结构

.H型结构

.M型结构

.W型结构

10.下列属于建设性心理自卫的是（）。

.攻击

.补偿

.升华

.重新解释

三、判断题（共10道试题，共30分。

1.组织行为学从不同的层次上研究人的行为，认为个体、群体、组织这三者是不可分割的整体。

.错误

.正确

2.职业分析的结果，是一套职务说明书和职务规范，它是确定职务升迁以及进行职务考评等工作的重要基础条件之一，也是职务设计的最终成果。

3.参与式民主领导指上下级间彼此平等信任，下属参与管理，有问题互相协商讨论，共同制定目标，最高领导者最后决策。

4.人们生存需要的满足程度越高，渴望满足关系需要和成长需要的程度就越大。

这是愿望加强律的体现。

5.心理契约是动态的、一直在改变着的。

6.发现冲突是分析的前提也是处理分析的基础。

7.管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。

8.认知过程和感觉过程一样只是一个生理过程。

9.通过研究一个工厂的发展历史来了解其管理方法及成效，就是一种个案研究。

10.Ａ型人，又称外向型人，基本属于多血质和黏液质。

1.表示领导方式不能适应规定的环境，对各种特定的情境不能提供正确的决定。

这种领导者行为在情境领导理论中称为（）。

.工作行为

.关系行为

.有效的领导方式

.无效的领导方式

2.心理上对工作认同，并将工作绩效视为个人价值观的反映，这种态度是（）。

.对工作的满意度

.对工作的不满意度

.对工作的投入

.对组织的认同

3.1943年，把人的需要分为生理需要、安全的需要、友爱和归属的需尊重的需要和自我实现的需要这五个层次的心理学家是（）。

.马斯洛

.劳勒

.赫兹伯格

.阿尔德弗

4.人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同，这种冲突现象是（）。

.个体与个体冲突

.个体与群体冲突

.组织内冲突

.角色冲突

5.对牛弹琴是一种无效沟通，这说明沟通具有（）。

7.“存在着使人表现出岗位责任规定之外超角色的内在驱动力”，这句话是对组织承诺的意义和性质的表述之一，它是（）。

.行为说

.激励说

.过程论

.态度说

8.在沟通过程中，态度不卑不亢，诚恳坦率，直截了当，一针见血，这种沟通风格是（）。

.断言型风格

.非断言型风格

.侵犯型风格

.非侵犯型风格

9.要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价，可以采用下列哪种方法（）。

.测量法

.访谈法

.调查法

.各案研究

10.主要通过心理量表、问卷调查、面谈法、模拟法、案例法、角色扮演法等技术手段来分析领导者素质的方法是（）。

.心理测评技术

.评价中心方法

.功能测评方法

.实施测评

1.下列属于挫折理论在管理中的应用的是（）。

2.以下属于正式沟通网络结构形式的是（）。

.链式

.轮式

.圆式

.Y式

3.根据群体的组织属性可以将群体划分为（）。

.首属群体

.次属群体

.正式群体

.非正式群体

4.下列属于期望理论在管理中的应用的是（）。

.确定适宜的目标

.提高员工的期望值

.增强工作业绩与所得报酬之间的关联性

.正确认识报酬在员工心中的评价

5.群体思维的弊端包括（）。

6.按需求获得满足的来源分类，可将需求分为（）。

7.组织结构的一般形式包括（）。

9.在激励理论中，属于内容型激励理论的有下列哪几种？

.期望理论

.成就需要理论

.双因素理论

.RG理论

.需要层次理论

10.按需求产生的根源分类，可将需求分为（）。

.内在性需要

1.参与式民主领导指上下级间彼此平等信任，下属参与管理，有问题互相协商讨论，共同制定目标，最高领导者最后决策。

2.为了提高群体的效能，主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。

3.组织中的个人和群体由于承担的角色不同，各有其特殊性的任务和职责，从而产生不同的需要和利益，因而发生冲突。

4.生命周期理论认为领导的行为方式随着被领导者的成熟度的变化而变化，强调的是下属特征的静态性质。

5.组织行为学从不同的层次上研究人的行为，认为个体、群体、组织这三者是不可分割的整体。

7.放任式领导行为是一种俱乐部式的领导行为，这种领导只是从福利方面考虑管理，认为权力来自于被领导者的信赖。

8.管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。

9.魅力型领导者关心的是具体的领导事务，即领导的“硬”的一面。

10.认知过程和感觉过程一样只是一个生理过程。

1.企业家是以下哪两种角色的叠加（）。

.创业者和谈判者

.联络人和象征性领导者

.联络人和谈判者

.资源分配者和谈判者

2.