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(a)7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是。

A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色

(d)8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是。

A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色

(B)9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩。

此时公司老总扮演的角色是。

A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者

(C)10、技术技能对于管理层最为重要。

A、高层B、中层C、基层D、所有层次

(a)11、概念技能对于管理层最为重要。

(c)12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。

A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德

(b)13、的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。

A、传统管理B、科学管理C、行为科学D、管理科学

(c)14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是c。

A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化

(b)15、b被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙

(c)16、c提出了“理想的行政组织体系”理论。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙

(c)17、c是人群关系理论研究的开端。

A、工具试验B、照明试验C、霍桑试验D、标准化试验

(b)18、梅奥认为非正式组织以b为行动标准。

A、效率逻辑B、感情逻辑C、亲情逻辑D、权力逻辑

(b)19、泰勒的科学管理理论以b为前提。

A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人

(c)20、梅奥人群关系理论以c为前提。

A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人

1-20BDCBCBABBCACBCBCCBBC

第二章道德与社会责任

()1、道德在本质上是。

A、个人的价值观B、规则或原则C、社会契约 D、不成文的法律

()2、在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是。

A、道德的功利观B、道德的权利观C、公平理论 D、综合社会契约理论

()3、道德发展分为前惯例层次、惯例层次和。

A、原则层次B、中间层次C、文化层次 D、信念层次

()4、除了价值观、道德以外还有信念强度和可以影响个人行为。

A、环境变化B、问题强度C、组织文化 D、控制中心

()5、影响管理者道德的因素有:

道德发展阶段、个人特征、组织文化和问题强度。

A、员工状况B、压力大小C、结构变量 D、社会契约

()6、高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和两方面体现。

A、建立道德标准B、挑选员工C、运用奖惩机制 D、全面评价

()7、对企业的社会责任存在两种截然相反的观点,古典观的代表人物首推。

A、弗里德曼B、凯恩斯C、德姆塞茨 D、冯·

哈耶克

()8、社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是。

A、追求短期利益B、时间框架C、忽视长期利益 D、承担社会义务的成本

()9、社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是关系。

A、不相关B、负相关C、正相关 D、不确定

()10、企业对竞争对手承担责任,目的是为了。

A、合作共存B、有序竞争C、社会福利 D、限制新进入者

1-10BDADCCABCB

第三章全球化管理

()1、企业国际化经营的一个最基本特征是其经营活动涉及。

A、一个国家B、两个国家C、一两个国家D、两个或两个以上国家

()2、乔纳森和威德施米普尔从企业发展的角度将企业的国际化进程分为阶段。

A、三个B、四个C、五个D、六个

()3、企业经营的国际化发展是一个渐进的过程,其经营方式的演变通常表现为出口贸易、、直接投资。

A、国外销售B、股权安排C、非股权安排D、国际贸易

()4、当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时,就成为国际化经营的主要方式。

A、出口B、股权安排C、非股权安排D、直接投资

()5、当一个企业拥有所有权优势、内部化优势和区位特定优势时,便成为可行的经营方式。

()6、国际化经营环境的评估体系中指标的设置原则,主要有系统性和目的性、客观性和可比性、。

A、准确性B、精确性C、差异性D、变化性

1-6DCCADC

第四章信息与信息化管理

()1、由于信息的重要性,信息获取逐步成为了管理的。

A、基本活动B、第一职能C、基本手段D、基本目标

()2、对于信息获取进行评估关键是进行。

A、成本分析B、收益分析C、成本—收益分析D、质量分析

()3、有用信息的基本特征包含高质量、及时性和。

A、安全性B、完全性C、可获性D、效益性

()4、信息的及时性的要求有时间敏感性、、当前和频繁等。

A、例外报告B、随即报告C、逐步报告D、定期报告

()5、信息的高质量有精确、清楚、有序和等表征。

A、详细B、媒介C、相关D、当前

()6、信息的完全性有、简洁、详细、和相关等要求。

A、范围广泛B、例外报告C、据完整D、标准、适用

()7、信息系统有输入、输出、处理及要素构成。

A、反馈和控制B、系统分析C、系统维护D、系统设计

()8、信息管理工作的内容有信息的采集、信息的加工、信息的存储、信息的传播、信息的利用、。

A、信息的交流B、信息的挖掘C信息的反馈D、信息的辨识

()9、从数据转化为信息的路径是:

数据、、信息。

A、加工处理B、数据分析C数据调用D、数据整理

()10、企业中的一般管理主要包括生产控制、和财务管理三方面的内容。

A、信息管理B、质量管理C人力资源管理D、物流管理

1-10BCBABAACAD

第五章决策与决策方法

()1、决策遵循的原则是。

A、最快原则B、最优原则C、满意原则D、准确原则

()2、决策的依据是。

A、大量的信息B、适量的信息C、资源D、绩效

()3、与战略决策相对应的决策者是。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者

()4、与管理决策相对应的决策者是。

()5、与业务决策者相对应的决策者是。

A、高层管理者B中层管理者C、基层管理者D、一般管理者

()6、与战略决策相对应的时间特点是。

A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性

()7、与管理决策相对应的时间特点是。

()8、与业务决策者相对应的时间特点是。

()9、能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策

()10、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。

()11、各种方案所需的条件已知,且知道每一自然状态发生概率的决策是。

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策

()12、最小最大后悔值法就是使后悔值的决策方法。

A、最小B、最大C、相等D、等于零

()13、在企业经营单位组合图中,处于“金牛”区的经营单位的特征是。

A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高

C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低

()14、在企业经营单位组合图中,处于“明星”区的经营单位的特征是。

()15、在企业经营单位组合图中,处于“幼童”区的经营单位的特征是。

()16、在企业经营单位组合图中,处于“瘦狗”区的经营单位的特征是。

()17、为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是。

1-17CBABCABCABCAABCDA

第六章计划与计划工作

()1、是组织对未来活动的事先安排。

A、控制B、计划C、协调D、指挥

()2、计划是的逻辑延续。

A、决策B、活动C、组织D、企业

()3、决策是的前提。

()4、是计划的前提。

()5、工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

A、控制B、协调C、计划D、指挥

()6、计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

A、企业B、控制C、组织D、决策

()7、工作是管理活动的桥梁和基础。

A、计划B、控制C、协调D、指挥

()8、以为代表的决策理论学派强调“管理就是决策”。

A、西蒙B、泰罗C、韦伯D、巴纳德

()9、“计划工作”表示意义上的计划内涵。

A、名词B、决策C、组织D、动词

()10、做计划工作。

A、所有管理人员B、最高管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员

()11、计划工作的表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。

A、秩序性B、普遍性C、特殊性D、深刻性

1-11BABACDAADAACAC

第七章战略性计划与计划实施

()1、的首要内容是远景陈述和使命陈述。

A、程序性计划B、非程序性计划C、战术性计划D、战略性计划

()2、是组织持久的和本质的原则。

A、核心意识形态B、核心目标C、核心价值观D、核心战略

()3、在环境分析的内容中,“天”是指。

A、总体环境B、行业环境C、经济环境

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