中层干部和管理者能力素质测试题汇Word文档格式.docx
《中层干部和管理者能力素质测试题汇Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中层干部和管理者能力素质测试题汇Word文档格式.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
18、我会仔细的听从下属的想法。
19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。
20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。
21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。
23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。
24、我避免将表扬和批评混为一谈。
25、工作中我对事不对人。
26、对于批评只在私下进行。
27、对于批评只在私下进行。
28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。
29、我经常将有关工作授权给下属。
30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。
31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。
32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。
33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。
34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。
35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。
第二题:
你能支配自己的时间吗
下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。
请回答“是”或“不”。
1、你是否一到公司便列出当日工作安排
2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件
3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档
4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作
5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗
6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗
7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗
8、你除非万不得已参加会议吗
9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗
10、你收到函件后是否阅后立即处理
11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗
12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节
13、你肯放手让部下独立工作吗能不频繁检查或干扰他们吗
14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗
15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗
16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗
17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划
18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗
19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹马地蛮干
20、你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话,不会见未约来访者。
第三题沟通能力测试。
请回答以下问题:
1、是否经常:
(选择你认为经常做的事)
A召集部门会议及讨论工作问题,又讨论一些大家共同感兴趣的问题。
B鼓励员工积极关心公司事务,踊跃提问题,出主意,想办法,集思广益。
C提倡同事之间的密切合作与交流。
D鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。
E召集“群英会”,请员工为公司经营出谋划策。
2、是否:
(选择几项你认为有的情况)
A将工作计划分发到每位部下手中。
B定期与每位部下谈话,讨论其工作进展情况。
C每年至少召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意见,让大家畅所欲言。
D为了造成一种轻松愉快的气氛,使大家畅所欲言,而把会议地点安排在酒店等地方。
E尽量少下达书面指示,多与部下直接交流。
F平易近人,与下属打成一片。
G当公司出现人事、政策和工作流程的重大调整时,及时召集部下开会,解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。
H在你听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼后,你会立即召开会议避谣。
I喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众,以求得其他部门的合作与支持。
J常在部门内组织协作小组,提倡团结奋斗精神。
3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你会:
A立即借给他B同意借给他,但声明此书无用C告诉他书遗忘在其他地方。
4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休假时间,你还未决定如何度假,你会:
A马上答应B告诉他要回家请示夫人C拒绝调换,说自己已经参加旅行团了5、如果某位同事在准备下班时,请求你留下来倾听他“倾吐苦水”,而家人正在家等你吃晚饭,你是否:
A立即同意B劝他的二天再说C以夫人生病为理由拒绝他的请求
6、在一个公司首脑级会议上你正在宣读一项题案,当你讲到关键部分时,一位秘书走进来向一位与会者请示工作,你是否:
A对大家说:
“X先生有点急事处理,咱们等他一下再继续讲。
”
B只当作什么都没发生,继续往下讲。
C停止讲话,面显怒色。
7、在会议中请大家提问时,一位提问者的问题显然表明漏掉了你讲话中最重要的部分,你会:
A为自己未将这个问题讲清楚而表示歉意
B等他把话讲完,再把那部分内容重复一遍,解除他的疑虑。
C打断他的话,指出这个问题你已经解释过了,不过你乐意重复一遍。
8、开会时,听众中某位地位高于你的人士激烈抨击你的题案,你如何应付:
A针锋相对反戈一击
B打退堂鼓,承认自己的题案中确实有不妥之处。
C保持冷静,尽可能在某些方面与他取得一致。
9、在参加社交活动时:
(在每一选项后回答“是”或“否”)
A你喜欢广结各行业的朋友吗
B你喜欢做大型公共活动的组织者吗
C你愿意做会议主持人吗
D你介意在公司组织的集体活动中扮演逗人笑的丑角吗
E你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗
F你希望员工对你必恭必敬吗
第四题需要层次调查
请根据你对你现有工作(或最近工作)的感觉来回答。
采用的是7级评分制,形式如下:
(最少)1234567(最多)。
请将代表被你评定的特性究竟有多少的那个数字圈出来。
数目字越小,代表那种特性越少;
反之,数字大则那种特性就多。
详细题目见答题纸
第五题你能正确评估下属的工作吗
请在每一的三个选项a、b、c中,选择你认可的一项,画对号
1、你认为开展评估的主要目的是什么
A激励员工努力工作,更上一层楼。
B.促使员工反思自己以往的表现。
C暴露员工的缺点与不足。
2、你怎样安排与下属进行绩效面谈
A.先批评缺点,再表扬优点
B开始和结束时都谈优点,中间穿插缺点。
C首先肯定优点然后在指出不足
3、你认为对员工的评估应该以什么为基础
A严格以实际成果为准。
B以他的知识水平、工作能力和工作态度为主,辅为益效期短
C综合考虑他的能力和实际效益。
4、你为部下鉴定时最重视的资料是什么
A.他的实际表现。
B.他的出勤记录与费用水平。
C.他以往的总结与鉴定。
5、你认为员工的评估工作应在何时进行
a.在其表现下降时。
b.在本人提出要求时。
c.定期进行,例如每年一次。
6、评估工作结束时,你是否:
A让员工阅读鉴定并征求他的意见
B不让员工阅读鉴定,但征求他的意见
C既不让员工阅读鉴定,也不征求他的意见
7、你在指出部下的不足之后,是否:
A为他指出克服缺点的方法
B警告他这些缺点对他今后加薪、升职的影响
C与他共同探讨今后的努力方向
8、如果员工的谈话时情绪激动,你是否:
A耐心听他发表意见,暂不xx
B谴责他不能控制自己的情绪
C尽快结束谈话,让他恢复平静
9、如果某位部下的表现开始明显下降,与以往相比较差距离甚大,你是否:
A.悄悄记下他的过失,以便在下次总结鉴定时提出来。
B与他开诚布公地交换意见,找出其退步的原因,共同制订改进方案。
C.熟视无睹,期望他会自觉醒悟。
10、你在什么场合宣布有关提薪事宜。
是否:
A在述职谈话时。
B.在关于工资的特别谈话中。
C.写信通知。
第六题教练能力测试指导
请利用本评估表测试自己教练下属的能力如何。
5分表示你觉得自己表现杰出;
4分表示表现很好;
3分表示还算满意;
2分表示需要改进;
1分表示表现差劲。
为了确保评估成绩的正确性,你也可以要求员工为你填写这张评估表。
请在你的选分上划[√]
1、我了解每个员工的个性特性,并且依照这个特性执行教练工作。
2、我会让员工知晓组织整体的计划与执行方法。
3、我鼓励员工提出改变执行计划的方法。
4、我鼓励员工自行解决问题。
5、我确信每位员工都知道他们被期望做些什么。
6、我会评估员工的表现。
7、我会协助员工对未来提早做好准备。
8、对于圆满达成任务的员工,我会给予表扬或是其他适当的奖励。
9、我让每位员工都能专注于团队合作上,但是也让每位员工知道个别贡献的价值。
10、我让那些无法胜任团体工作,或无法回应教练指示的员工“坐冷板凳”。
11、我知道团体中每位成员的个人期望。
12、我积极寻找可以帮助人们成长的方法。
13、我要求团体成员帮助其他的成员学习与成长。
14、我确信团体成员都了解团体与个人的成功(包括我自己)都必须信赖他们。
15、我把帮助团体中每位员工当作是最优先的工作。
16、我不会鼓励冲突,但是我坚持要在限制时间内解决问题。
17、我非常努力让团队成员彼此互相了解、尊重并支持对方。
18、我将自己的知识,专业技能与团队分享,也期望他们以相同的方式回报
第七题团队角色分析。
对下列问题的回答,可能在不同程度上描绘您的行为。
每题有8句话,请将10分分配给这8个句子。
分配的原则是:
最能体现您行为的句子分最高,依次类推。
最极端的情况也可能10分全部分配给其中的某一句话。
请根据您的实际情况把分数填入后面的答案题纸中。
1、我认为我能为团队做出的贡献是:
a.我能很快地发现并把握住新的机遇。
b.我能与各种类型的人一起合作共事
c.我生来就爱出主意
d.我的能力在于,一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人,我就及时把他们推荐出来。
e.我能把事情办成,这主要靠我个人的实力。
f.如果最终能导致有益的结果,我愿意面对暂时的冷遇。
j.我通常能意识到什么是现实的,什么是可能的。
h.我选择行动方案时,我能不带倾向性,也不带偏见地提出一个合理的替代方案。
2、在团队中,我可能有的弱点是:
a.如果会议没有得到很好的组织,控制和主持,我会感到不痛快。
b.我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。
c.只要集体在讨论新的观点,我总是说的太多。
d.我的客观看法,使我很难与同事们打成一片。
e.在一定要把事情办成的情况下,我有时使人感到特别强硬以至专断。
f.可能由于我过分重视集体的气氛,我发现自己很难与众不同。
g.我易于陷入突发的想象之中,而忘了正在进行的事情。
h.我的同事认为我过分注意细节,总有不必要的担心,怕把事情搞糟。
3、当我与其他人共同进行一项工作时:
a.我有在不施加任何压力的情况下,去影响其他人的能力。
b我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。
c.我愿意施加压力以换取行,确保会议不是在浪费时间或离题太远。
d.在提出独到见解方面,我是数一数二的。
e.对于与大家共同利益有关的积极建议