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销售圣经读书笔记
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销售圣经读书笔记
销售圣经读书笔记(精选5篇)
当认真看完一本名著后,相信你心中会有不少感想,不妨坐下来好好写写读书笔记吧。
为了让您不再为写读书笔记头疼,以下是本店铺收集整理的销售圣经读书笔记(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售圣经读书笔记1
销售是帮助有需要的人们得到他们所需要的东西,是一种供需关系、一种双赢的局面。
就比如是高频焊接、高频感应加热设备用于加热焊接车刀,车刀用于切割材料一样,可以是国韵电子的设备也可再其选择,各取所需。
当然有用武之地的大家都会使用,《销售圣经》中的摘抄希望能帮助大家:
1、最好的销售人员是那些有最佳的态度、最丰富的产品知识和提供最优秀服务的人。
2、笑是默许的表现,而默许会带来合同。
3、关系重于价格。
4、客户和潜在客户永远都会有时间听取那些有助于发挥发展他们自己生意的有价值的信息和新主意。
5、爱抱怨的`人永远都不会是赢家。
6、要以帮助客户为目标进行销售,不要把佣金当做目标。
7、如果你做出一个承诺,就要兑现它。
把一次性买主升级成长期客户的良方就是按承诺发货。
做不到这点对你的公司和客户来说都是灾难,你将永远无法弥补。
8、明白什么是真正的拒绝。
顾客并不永远说实话,他们可能一开始并未向你表露真正的拒绝。
9、销售成功的公式:
AHA(ATTITUDE+HUMOR+ACTION)。
10、增加客户跟销售的方法:
让你的顾客每月为你推荐一个客户;每月为你的客户推荐一个客户。
11、足智多谋、有备而去、坚持不懈、与众不同。
12、避免使用的词句:
实话跟您说;您今天能下订单吗?
13、别人说你的价格太高时,你应该回答:
我可没有听别人说过这样的话。
14、用“我们的经验说明……”来介绍产品。
15、观察、提问、倾听、和谐、练习。
销售圣经读书笔记2
销售是一整套的流程,有章可循,销售是一种古老的职业,要创造奇迹,必须推陈出新。
销售永远是满足客户需求
小的时候母亲就教我,要真诚的对待身边的人,如果别人需要帮什么忙,能做到的一定要尽力而为。
而后走上了社会,走上了销售的道路。
听得最多的要满足客户需求,但是服务了几家公司,我还是没有真正的从骨子里明白什么是真正的满足客户需求,我知道要满足客户需求,我也会人云亦云的说着满足客户需求的话,但是我到底怎么做?
我怎么知道客户的真正需求?
我迷茫在这几年的销售生涯中,还是以老一套的销售方法毫无新意的走着机械的流程,没有进步。
而如今《销售圣经》跟我说,要提高质量的问题,要提专业的问题,“销售还是不能销售,这是个(重大)问题”。
以往做销售也知道去问一些问题,问的也是一些初级销售问的问题。
而看了《销售圣经》才知道只有那些好的问题,才能知道客户的真正需求,知道了需求才能顺理成章的去满足客户的需求。
新一代销售员——非销售员。
销售需要创新
销售的大军充斥着各个行业,人数之巨,已达7000W,而这么庞大的数量里,有很多都是芸芸众生,也有很多都是历史的过客。
想想当初我为什么要选择销售,无不是想做出成绩,干一番事业。
而从事销售以后,发现销售是一个苦差事。
每天都在出售着自己廉价的苦力!
几年下来没有进步。
蓦然回首,我曾经的壮志豪情去哪了?
我老了吗?
而今才30,是否还依然可以再次武装自己重新出发?
是的,我能。
于是我要把自己的一些老的套路慢慢改变,要创造能能感动客户,让客户惊叹,让客户称赞的销售流程。
然后才水到渠成的销售成功。
销售需要把关系放在首位
竞争的压力,急攻近利的心态,让我在做客户关系时没有耐心,也没有恒心。
但是从《销售圣经》看到,“在相同的情况下,人们愿意和他们的朋友做生意;在不同的情况下,人们仍愿意和他们的.朋友做生意。
”于是我知道也许以前太急着把东西推销出去了,而忘记维持客户关系这一块了。
也忘记在一个行业里想长久的有所建树,其实是需要广泛人脉的。
销售需要持之以恒
销售需要勤奋,销售是一个由量变引起质变的过程。
在这条路上,客户会给我们无数的拒绝。
我们要把拒绝转化成机会。
然后循环往复的一个客户一个客户的坚持。
长此以往,销售可成。
销售圣经读书笔记3
《销售圣经》内容概要:
杰弗里·吉特默的关于销售艺术的畅销书帮助了成千上万的人在销售游戏中占据上风。
《销售圣经》中行之有效的方法和技巧能够提高销售、赢得顾客的忠诚,书中包含的丰富实用的内容销售人员提供了他们所需了解的一切知识。
吉特默的策略改变了管理销售人员和提高业绩的方式。
他的书带给我们一个新的销售系统,使得销售人员不再找借口抱怨,而是以行之有效的方法去完成计划、跟进、执行的工作……
《销售圣经》读后感,来自亚马逊卓越网网友:
原来看过老版本的,非常厚,后来一个老同事借去了,上面还有我很多批注呢。
觉得非常好的书,那时我在拿着进口机器上门拜访做推销,所以这本书给了我精神上的力量和具体工作开展的指导。
文风幽默、实用性强。
当然老美和我们国家消费者还是存在差异,在学习的同时,要因地制宜。
很有心得的几点是:
他要求一个好的销售员需要持续地学习,在开车时可以听销售培训讲义;还有如何消除压力,让自己睡得像木头。
现在又买了这本新版的,应该有他最新的体验吧,期待再次享受他的思想和经验……
销售圣经的读后感,来自京东网上商城的网友:
我刚刚走出校门不太长时间,事业不怎么顺利,工作换了好几个,总没有找到适合自己的,所以想试试做销售了。
由于以前没做过销售,所以心里没底,不知道从何下手,我的一个非常好的朋友推荐我看这本《销售圣经》。
他说他就是看了《销售圣经》,所以才做销售的。
我在网上查了一下,现在销售类的书很多,也很杂,许多书写得非常浅,对于我们的实际工作没有任何帮助,这本书应该算是个例外,虽然是一个老美写的,但是语言非常通俗易懂,并且非常适合中国人阅读。
我想人是有国界的,但是销售的真理应该是没有国界的吧,这也是这本书在全世界畅销的一个重要的原因吧。
好书就要与大家分享,我打算买两本,一本自己慢慢学习,另外一本送给我的最好的一个朋友。
我希望过5年以后在此登陆这个页面,到时候,我会告诉大家,我现在已经成为一个销售冠军,通过销售工作,我成为百万富翁,我要感谢《销售圣经》,感谢《销售圣经》给了我梦想,感谢《销售圣经》给我的梦想插上可翅膀……
销售圣经读书笔记4
进入公司,第一次去办事处就被办事处书柜里的书深深吸引,在得知这些书是可以借读之后,惊叹公司注重员工的培养之余就迫不及待的借来被誉为全球最佳的销售教练杰弗里吉特默的《销售圣经》。
随手翻开书,一组数据显在眼前:
60%的销售会在客户拒绝2次或2次沟通不好而放弃客户;80%的销售会在客户拒绝3次或3次沟通不好而放弃客户;96%的销售会在客户拒绝4次或4次沟通不好而放弃客户;只有4%的成功销售会坚持到第五次并取得与众不同的销售业绩。
这个80%的成功销售会在第4—11次的拜访中达成的销售定律这么几年在我的销售概念中一直陪伴着我,然却一直不知道是这位老兄提出来的,呵呵。
然而也正因有着这种概念的支持,曾拒绝或是撵过我的客户,最终却成为我最忠实的客户。
工作中就如第一次去拜访镜湖区医院的裴主任,因之前对公司有些误解,第一去接触就被狠狠的批了一顿,对此,在后期一次次有针对的拜访中,慢慢的消除了误解,并建立了较好的关系,如今正是这位把我撵出来的客户,现在SX是我A类客户,DN已是B级客户。
私下业内朋友都开玩笑的叫我“药油子”,我想这里没有褒与贬的含意,而是做销售锲而不舍的一种精神体现。
当看到“更多的销售来自友谊而非销售关系”这句话时,我沉默了!
非销售关系,而是朋友关系。
我们每天都在说如何做客情,如何找公司要资源来投入,目的是以提升客情,但这客情不是为了建立友谊,他的背后一直是建立在销售关系之中,说白了所做的一切,客户认为这是跟他在做交易,所以在和他接触时他就有警惕心,有选择性,有索要心理,于是乎关系一直徘徊在门外。
就如现在很多客户,每个月该花的都花了,每周该跑的也跑了,但是,这客户却用的一直不理想。
而与药剂科陈主任之间的关系,却让深深体会到了友谊关系比销售关系的可贵。
记得刚接手弋矶山医院的时候,在纯销不能支撑进货指标的情况下,我与药剂科陈主任取得了联系。
平时在做完目标医生工作之后,我经常在陈主任下班的路上等他,等到了他也没做什么特别的事,只是抽根烟,聊几句,就这样慢慢的熟悉了。
现在想找他就直接去他家,还是抽抽烟,聊聊天,偶偶自己家里吃了什么好的土产品也给他带点。
这样淡淡的交往着,让他在每个月进了货之后打个总打个电话跟我说声货到了,或是问问这些货够了吗。
这些很是让我感动,也让我对客情的建立有了更深的体会。
《销售圣经》这本书实在是本销售经验的浓缩与升华,有着很多非常务实的建议。
销售圣经读书笔记5
杰弗里吉特默是全球知名的销售及客服专家,被誉为全球最佳的销售教练。
他每年为IBm、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。
他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”,许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》。
在《销售圣经》一书中,吉特默以他的经历,给我们详细分析了销售。
我对其中印象最深的,就是其中的坚持——拒绝、成交和跟进。
销售中,面对最多得事情就是拒绝。
要坐好销售,必须要识别什么是拖延的拒绝,什么是真正的拒绝。
坚持跟进,才有可能赢得客户。
很多销售能手,他们遇到的拒绝并不比其他推销员少,但是他们却能创造出比别人出色得多的业绩,原因就是不论遭受怎样的挫折,他们都不会淡化自己的热情,还会通过自己坚持不懈地向客户证明他们推销的商品有多么的出色,通常会使购买这些商品的客户认为自己花在这些商品上的钱有多么值得。
当客户冷冰冰地拒绝时,我们的销售人员面临着极大的考验。
毕竟,当顺利成交时,我们都会开心;而被拒绝时,肯定会不高兴。
不断拜访,得到的却只是拒绝,但还要坚持下去,这需要耐心和勇气。
有时候坚持下去很难,面对客户的无动于衷和冷嘲热讽,以及面对不可预知的销售结果,需要很强的信息去支撑。
经验告诉我们,通过一次的摆放就达到的签单目的少之又少,从第一次解除到促成签单大约要经历好多步骤,每次拜访如能达到一个目的就不错了。
想一次就签单促成,成功的纪律是非常小的,结局必然是遭到客户无情的拒绝。
虽然潜在客户今天看上去可能没有购买需求或是购买能力,但是情况是会变化的,今天还不催在的需求,明天就可能成为紧迫的要求,所以要坚持跟进、反复拜访。
我发现在杰弗里吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中,都会论及信心和信念。
虽然这只是一个及其浅显易懂的道理,然而,即便如此,仍有数以千计,甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信心,他们只会关心如果一笔交易做成,自己能够赚多少钱。
你的信念体系决定你的销售。
这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。
如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市场上提供或创造你所销售产品最好的公司。
你要相信他们的经营理念。
你要相信他们的经营模式。
你要相信你的同事。
而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。
你要相信你所提供的汽车和服务不仅仅是市场上最好的,而且对顾客来说也是最有价值的。
我要相信我能够将自己和竞争者区分开来,而且你能够证明(通过相关资料)你的产品如同你所说的一样,毫无夸张之言。
这是销售领域的一个永恒的铁律:
销售员首先要把自己推销出去。
这也就是说,只有在顾客接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。
要做到这一点,你必须要相信自己。
而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。
在传递你的信息、在与顾客接触以及向他们推销你的产品时,你的这种自我信念会决定你的激情、你的热情和你的自信。
你的信念在你的大脑中。
同样,你的销售也在你的大脑中。
吉特默告诉我们,客户的第一次拒绝,并不是真正的拒绝,我们应该相信重复的力量,要重视客户的跟进,只有进行诅咒的次数的跟进,才有可能征服客户。
一个销售员的一生中,会挺过超过11.6万次“不”。
作为销售人员,我们需要做的是,把这当中的个“不”变成“是”。
而把“不”变成“是”的过程,是不断面对更多的“不”。
多数销售,是在客户说错多个“不“后才达成的。
面对客户的拒绝,只有不断地坚持,不断地跟进,才能征服客户。
事实上,不仅是销售,人生碰到的任何事情,都需要坚持。
如采购,只有不断发掘不断比较,才能买到质优价廉、服务又好的商品;如学习,是一辈子的事情,毕业后就把书本扔了,只能限制自己的发展;如是也失败或碰到瓶颈,只有坚持奋斗,才能走出低谷,重溯辉煌;
如信念,只有坚持才有意义。
如何建立一个完整的信念体系呢?
杰弗里?
吉特默在书中为我们提供了详细的问题解决方案。
第一步,行动。
写下这四个为什么:
为什么我相信我的公司?
为什么我相信我的产品和服务?
为什么我相信我自己?
为什么我相信顾客更愿意从我这里购买?
第二步,方式。
要想树立牢固的信念,那么在每次拜访顾客时,都要问一下他们为什么会相信你,会相信你的公司,会相信你的产品。
然后问他们为什么会选择从你这里购买?
第三步,技巧。
信念的树立需要时间。
创建信念体系是一个庞大的工程,这涉及到你的感想、你的公司的执行力和你的产品的性能。
随着你的成功经历不断增加,你的整个信念体系也会不断深化。
你的顾客越喜欢你,越喜欢你的产品,越喜欢你的公司,那你就会越喜欢销售,而且销售也会随之水涨船高。
那些喜欢你的顾客将帮助你进一步深化你的信念体系,并最终达到牢不可破的境地。
没有信心就没有销售,这是一个真理。
最后,借用书中一句话来结束这篇读后感,你的坚持必须像潮水一样无情,滚滚向前。
【销售圣经读书笔记(精选5篇)】终于写完毕了,希望能够帮助到大家,谢谢!