工程部管理规范流程.docx
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工程部管理规范流程
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工程部管理规范流程
A版
（第0次修改）
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2016年7月1日发布2017年5月30日试用
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前言
工程部作为公司的一个核心管理职能部门，其职责主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。
主要职责有（四控六管一协调）：
1、项目工程进度控制2、项目工程质量控制；3、项目工程安全控制4、项目工程成本控制；
（1）、项目工程的现场管理
（2）、项目工程的合同管理（3）、项目工程的信息管理（4）、项目工程的生产要素（人力、材料、机械设备、技术、资金）资源调度管理（5）、项目工程的竣工验收管理（6）、项目工程的后期管理。
一协调内部关系包括设计、施工队伍、材料设备以及人员的组织协调；内外部关系的协调包括甲方与监理第三方。
第一章公司与工程组织管理架构4
第二章工程部及项目部的职责5
第三章工程部主要人员岗位职务明细表8
第四章工程部工作流程图12
第五章项目管理的“四控六管一协调13
第六章附件表格21
第一章公司与工程组织管理架构
第二章
第二章工程部及项目部的职责
工程部门主要职责及范围：
（职务责任，哪些事必须做，不做要受到处罚）负责对公司承建工程项目的施工、技术、质量、环境、职业健康安全、文明施工、施工机械设备，工程材料等施工全过程进行管理和控制工作。
按投标期间，中标期间，施工期间，竣工期间，维修期间的工程部职责具体归纳如下：
投标期间：
1、配合合约部做好技术标工作，对投标中技术标的重点及难点的进行分析和描述，完成施工进度计划，劳动力安排计划，机械设备进场安排，材料进场计划，平面布置图绘制工作。
提出技术标需澄清答疑内容部分，并配合公司做好技术标答辩工作。
2、负责劳务分包商和工程分包商的评审及选择工作。
3、组织项目部进行现场勘查，对于实际施工现场情况与理想状态施工的难度及偏差反应给合约部，以供合约部进行商务报价，并综合考虑成本问题。
4、对招标文件中施工技术要求的规定要充分理解，对其中非常用的施工工艺或难度较大的施工要求要提出建议，及时发现和提出项目设计中无法实现或超出预算才能实现的工程技术问题，以便合约部进行商务标的制作（重点难点分析+合理化建议）。
5、仔细查阅招标图纸，提出图纸与现场实际不相符的内容，配合合约部做出接近真实的成本预控。
中标期间：
（中标及进场施工前期）
1、负责组织项目召开开工之前的手续办理和施工之前的准备工作，如准备施工组织设计和办理工程开工报告、资料（含合同，清单，图纸）整理等手续，对进场前的人员进行三级安全教育。
2、开工前熟悉工程图纸，参加建设方组织的设计交底以及图纸会审，并向各劳务分包进行合同及清单规定的技术标准的工程技术交底，以及招标图纸的设计图纸交底。
3、带项目相关的人员考察现场明确质量等要求与安全生产管理制度，协助合约和副总与劳务分包订立相关约定，签订安全生产协议。
4、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地平整，定位放线等工作。
5、编制项目实际所需施工进度计划及材料进场计划并按计划下达工作指令，督促各管理人员严格按照计划进行施工过程管理，与各分包单位按施工进度签订进度责任目标书。
确立项目奖惩制度。
另外同时依据施工进度计划制定甲供材料到场时间节点计划、外协单位安装时间节点计划，以及落实。
6、需要公司采购的材料报进场计划表给合约部一份，由合约部进行材料的采购及订购。
施工期间：
（四控六管一协调）
1、负责处理日常技术、质量、安全问题等施工现场管理，处理不了的及时报上级部门解决，严格执行甲方的会议制度，定期做好工程质量检查记录，重点工序重点检查记录等日常工作管理。
2、指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量，安全文明施工以及对施工安全进行管理，达到工程安全零事故目标。
3、协调其他施工单位、监理单位、设计单位、规划单位、建设单位的外部工作关系。
4、协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题，负责对各项目提供支持和控制。
5、严格执行动态成本管理制度，根据公司的项目成本预算对工程成本进行控制，并配合成本及时按月上报工程进度款，按月审批劳务进度款。
对于出现的超出可控成本的变化要及时与合约部沟通，并上报公司。
6、及时上报对外的现场签证及设计变更指令联系单给相关的配合部门，及时办理与总包（土建）现场整改签收记录，现场洽商，签订现场变更、现场签证文件，同时监督、审核对内的现场签证及设计变更报价。
7、施工过程中的资料整理以及编制施工管理台账。
8、按时记录施工日记，并按需要上报公司月工作计划及月项目完成目标节点。
9、按进度计划编制资金使用计划上报公司。
10、对于到场的材料进行签收、清点及记录。
11、对于大型设计变更图绘制进行上报公司，由公司设计部统一安排设计；小型设计变更图纸绘制由项目部独立完成。
竣工阶段：
1、配合甲方及工程监理组织对已完工程进行验收，与甲方单位、物业单位办理交接工作，办理竣工验收手，签订竣工验收报告、工程移交接、钥匙交接单。
2、配合合约部做好对内外的结算工作。
3、收集并整理竣工资料，如隐蔽工程，现场签证及设计变更，变更图纸，内页资料，水电隐蔽工程验收单等资料的整理（合格证、检验报告、复试报告、照片、说明书等），并完成公司归档工作，完成竣工文件的编制工作。
4、报验前公司内部进行水电自检，五金件自检，现场保洁，工程质量自检工作，参加人员为公司副总，合约部人员，设计师，施工队长，项目经理。
5、工程尾款的返还工作。
维修期间：
1、负责组织好已完项目的质保范围内的售后服务及回访工作、维修服务工作。
2、质保期满后质量保证金的返还工作。
第三章工程部主要人员岗位职务明细表
1、工程部经理岗位职务表
职位名称
工程部经理
所属部门
工程部
岗位编制
1人
职位代码
直接上级
副总经理
直属下级
项目经理、质检员、施工员、档案员
二、职位概要：
建立部门管理体系，组建项目部管理班子，沟通协调对内、外关系，对项目进行管理监控，做好部门人员梯队建设。
三、工作职责
序号
主要工作内容
权重%
1
负责建立、健全公司工程管理体系，制定相关管理制度，并监督实施；
5
2
负责各项目部管理班子的组建、人员调配；
15
3
对项目安全、文明、进度、质量、付款/成本、资料、竣工验收、决算等进行管理审批和监控；
10
4
每月中下旬组织有关人员对在建项目巡检和例会及旬报表；
10
5
负责项目和施工队伍考察，组织图纸会审，审查施工方案；
5
6
项目经理不够支配在建项目时兼职项目经理职责；
10
7
负责主持工程质量事故及调查处理工作，负责调解处理第三方单位的合同争议及劳务纠纷处理、索赔等事项，审批各类工程延期事项；
5
8
负责工程款的回收监督及促进工作
5
9
保障各个项目部的后勤工作包含好的施工队伍的扩充；
10
10
严格执行流程规范，积极参与和促进部门间的协调配合；
5
11
做好部门内的人员业务指导、培养、考核等管理工作；
5
12
负责工程质保期内的客户维护的监督工作。
10
13
积极完成上级领导交办的其它任务。
5
四、工作权限
审核权
对部门内员工绩效的考核权；对工程质量、进度、管理的审核权
组织权
组织部门会议等
能力要求
优秀的沟通表达、协调能力、观察力、分析判断力及应变能力
个性品质
稳健、踏实、细致、能承受较大工作压力
2、项目经理岗位职务表
职务名称
项目经理
所属部门
工程部
岗位编制
5人
人员明细
1、钱叶胜2、杨德玉3、连世茂4、
直接上级
工程部经理
直属下级
施工员、质检员、安全员、资料员（材料员）
二、职位概要：
对项目全过程管控，负责工程成本、质量、人员、物资、安全等管理工作，协调沟通各班组、业主单位关系。
三、工作职责:
对工程项目进行全过程控制，对项目的质量、进度、成本控制负主要责任
序号
主要工作内容（四控六管一协调）
权重%
1
配合工程部经理组建项目部管理班子；负责项目部管理和考勤/考核/培训等工作；
5
2
负责组织项目开工前的手续办理和施工准备工作，见项目部现场管理标准；
5
3
负责根据施工组织设计和施工方案，控制工程项目形象工程与进度计划，负责向劳务分包进行图纸会审及技术交底，签订施工进度计划保证书，以及对现场安全、文明施工进行交底；
5
4
负责对施工项目实施的全过程控制、全面管理，各方面的协调工作（四控六管一协调
30
5
发起项目发包和分包方进度款申请，项目结算款和质保金的申报追缴；
5
6
负责组织协调工程项目设计公司、劳务分包、建设单位、外协单位、其他专业单位、监理公司等单位的管理工作，及时解决施工过程中出现的各类问题与施工安全隐患，并及时上报至公司工程部；
5
7
负责定期召开工地质量、生产、技术会议，参加监理例会，对质量、进度、安全文明施工等进行评价，协调与工程施工有关的各方面关系
5
8
10号、20号、30号每旬上报工地的旬报表；见后付表格
5
9
负责工程的精细品质化管理的落实；见工程质量施工规范与验收标准
5
10
负责工程质量验收，协调外部关系，组织竣工验收，办理工程移交手续，工程竣工档案资料的收集与归档，对遗留问题做出妥善处理；
10
11
对于危险作业部分的施工面需要严格执行项目违规操作的惩罚条例，保证工程施工事故零目标。
5
12
项目班组的人员考勤管理、业务协调关系费用管控（1%）
13
负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修问题
5
14
参与4级评选（1、样板评奖2、典型影响3、节约高效4、一般低价）项目
5
15
完成上级领导交办的其它任务（学习培训考试和每月工程例会）
5
四、工作权限
审核权
工程进度、分包付款的审核权，材料申请、采购的审核权，项目部人员绩效的审核权
组织权
组织项目部的会议
技能技巧
掌握装饰工程管理技能，具备一定的造价、财务、材料知识
能力要求
良好的沟通表达能力及应变能力和吃苦耐劳的奉献精神
3、质量安全员岗位职务表
职务名称
质量安全员
所属部门
工程部
岗位编制
3
人员明细
直接上级
项目经理
直属下级
二、职位概要：
对施工人员进行安全教育培训，做好施工现场安全管理工作，对违规违章安全隐患、工程事故等进行查处、整改、分析，确保工程项目安全实施。
三、工作职责
序号
主要工作内容
权重%
1
协助制定精细品质化管理中的工程质量施工规范与验收标准
5
2
负责施工中事前、事中、事后的质量管控，并做好检查记录复验
40%
3
现场监督危险性较大的工程质量安全施工方案实施情况。
20%
4
对于现场施工人员违规违章有权予以纠正和查处。
5%
5
对于施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改。
5%
6
对工程项目实行定期检查，对现场存在的安全隐患督促相关人员进行整改并落实措施。
10%
7
对工程质量事故进行分析，提出处理意见。
5
8
完成工程竣工质量的验收评定工作。
5
9
完成部门经理交办的其它工作。
5
四、工作权限
审核权
施工现场各班组的安全、质量计划书的审核权
组织权
组织施工现场的
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