关于眼镜店实习报告4篇Word格式.docx

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（2）安全注意事项：

头发较长者，应有劳保措施。

钻孔是不得戴手套。

2、在镜片做出打孔参考标记

（1）正确地选择作标记的镜面：

镜架的桩头安装在镜片前表面，就在前表面作标记；

反之亦然。

（2）将镜架撑板与镜片互相吻合，两者水平加工基准线应重合。

镜架撑板上的孔为参考，在镜片相应的打孔面上用标记笔做出标记，然后要用鼻梁桩头或镜腿桩头的定位孔与之验证，最后确定打孔的位置。

说明：

颞侧上的打孔标记仅作参考之用，具体位置应在打完鼻侧孔并将鼻梁装配调整后，以镜腿倒伏平行为依据，再做最后标记确定。

以后操作熟练了，不标也可以。

3、打鼻侧孔

（1）先将鼻梁桩头紧贴先打孔镜片（如右片）的鼻侧，鼻梁桩头孔与此镜片（右片）的标记的鼻侧打孔参考点重合，观察鼻梁左右桩头孔的连线与此镜片（右片）的水平基准线是否平行，若不平行，则应让两条线平行后，重新用标记笔标记打孔位置。

（2）把镜片放到打孔机钻头上，将钻头对准该镜片鼻侧的标记点偏内处（如图14－42所示），按照正确的角度打孔。

为稳妥起见，可以先轻钻点一下，用鼻梁桩头再予以验证，位置若有偏差，要作修正。

检查无误后，完成打孔。

（3）将两镜片水平加工基准线重合，对称相扣，验证另一片（左片）鼻侧打孔参考点的位置是否打好孔的这片（右片）位置对称。

不对称，要进行修正。

检查无误后，按上面的方法打另一片（左片）鼻侧孔。

（4）打孔完毕，用锥形锉在孔的两侧倒棱。

4、装配鼻梁

（1）将鼻梁左右桩头分别与左右镜片在鼻侧螺栓连接，螺母用外六角旋紧。

注意在孔的两侧要垫上塑料垫圈。

如果镜架的桩头安装在镜片前表面，为了使拧螺母时不会将塑料垫圈研磨破裂，就在后表面孔的塑料垫圈上再加一金属垫圈；

如果镜架的桩头安装在镜片后表面，

无需再加一金属垫圈。

（2）检查装配好的镜片的对称性，要求正视、侧视、俯视各个角度对称，且镜面角介于170°

~180°

之间，还要检查鼻梁注意桩头与镜片连接松紧度的是否合适。

如不符合要求，要进行调整，直至合格为止。

5、打颞侧孔

（1）将镜面水平放置，取一个镜腿折叠，颞侧桩头紧贴镜片（右片）的颞侧，使镜腿与鼻梁左右桩头螺栓帽的连线平行，确定颞侧孔的的位置。

（2）把镜片放到打孔机钻头上，将钻头对准该镜片颞侧的标记点偏内处，按照正确的角度打孔。

（3）将镜面垂直于桌面，左右镜片下缘接触桌面，用直尺测量已经打好的这片（右片）颞侧孔的高度，记下数值；

将直尺移至另一片（左片）的颞侧，用标记笔标出高度；

再将另一镜腿桩头孔放置于同等高度，紧贴镜面，用标记笔作出标记。

检查无误后，按上面的方法打另一片（左片）颞侧孔。

6、装配镜腿

将鼻梁左右桩头分别与左右镜片在鼻侧螺栓连接，螺母用外六角旋紧。

如果镜架的桩头安装在镜片后表面，就在前表面孔的塑料垫上再加一金属垫圈。

（三）整形

由于前期已经对镜面进行了整形，剩下来要进行的调整项目还有：

外张角的调整、前倾角的调整、左右身腿倾斜角的调整、两镜腿折叠平行或对称的调整、左右两鼻托对称性调整、调整左右镜腿桩头与镜片连接松紧度。

（四）检测

（五）注意事项

1、打孔的位置为桩头一侧。

打孔的方向原则上是垂直于镜面，但实际上，为了使做出的镜架不松动、美观，对不同的镜片，有所变化。

①凹透镜，打孔方向略向曲率中心方向倾斜，这样做可以使装配牢靠。

②凸透镜，打孔方向为上下两面几何中心连线方向平行。

这样做可以使装配后避免镜面的镜面角太小。

③平光镜打孔方向垂直于镜面。

2、两撑板要画水平线。

镜片在定光心时，无论有无散光都要做出水平线，为加工准确提供参考。

3、在定打孔位置以及打孔时要反复验证。

虽然看似慢一些，但如果马虎不仔细，将来镜架调整时会更费时、麻烦，甚至还会导致镜片报废。

4、打孔顺序：

先打鼻侧孔，然后与鼻梁装配，要求装配后两镜片在鼻梁两侧对称，必要时要进行调整。

再打颞侧孔，打孔时，要以镜腿折叠后水平为依据，先打一片孔，另一片孔的高度应与此孔高度一致（用尺量）而后打孔装配。

5、制作时，要把大部分时间精力放在鼻侧打孔和鼻侧装配上。

因为与颞侧相比较，鼻侧一旦打孔有误，调整难度较大。

6、不仅镜片边缘要倒棱，而且，打孔后，对孔也要倒棱。

7、调整时要使用专用工具。

8、注意事项：

严禁戴手套加工；

头发长要戴工作帽；

要精神集中、专注。

加工后要进行必要的调整。

调整后，为防止螺帽松动，必要时点紧固油，加双螺帽或加长螺帽。

如果，螺栓过长，

要钳短，挫圆滑。

最后，加上保护帽。

9、调整技巧：

如果打孔位置靠外儿导致松动，用三种方法解决：

《1》向内侧划长孔，加草帽垫；

[《2》调整侧面固定片；

《3》弯曲桩头。

五、结果

1、检查镜架桩头是否松动。

2、检查眼镜是否符合配装眼镜国家标准。

眼镜店实习报告篇2

作为广州市商贸职业学校眼镜验光与定配加工专业2022年毕业班学生，为了完成学校有关专业实习的要求，提高自己的实际工作能力，积累一些基本的销售知识和验光专业实操，以便于更好地掌握验光专业知识和销售技巧，我利用课余时间（2022年1月1日至今）在精威眼镜专业店进行了为期一百二十多天的眼镜销售实习工作。

现将此次实习的有关情况报告如下：

在这次的实习工作中，我主要的工作是眼镜销售和验光操作。

从工作中领导的评语可以看出，这次实习中，我的总体表现还算不错，基本能达到实习的预计目的，但由于缺少工作经验，在实习的过程中仍有很多细节问题有待提高。

在这不长不短的一百二十多天里，虽然我对眼镜知识的了解不算很深入，销售成绩也不是说很好，但却收获颇丰，感触良多：

首先，只有付出才会有回报。

由于在学校课程比较紧的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有太多的销售经验，在实习上班的前面两天就常常碰壁。

俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了！

由于对眼镜的专业知识了解不够深，不够熟练，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。

为了搞好销售，我白天除了主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还学习一些书本上关于眼镜的知识和了解一些基本的销售技巧，尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。

有时我的销售量甚至比老员工还好！

其次，通过这次实习，我对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：

无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润。

顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

这一点我深有感触，在实习的初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！

在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。

有一次，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！

可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！

我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被上司看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。

后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜！

后来，自己慢慢对眼镜的销售有所掌握，自己的业绩也慢慢上升，还得到了上司的肯定！

在当营业员之前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。

在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。

比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片稍微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时一个老店员走过来说：

先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了！

那先生听了二话没说就付款了！

这就是高超销售技巧的效果。

以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：

1、沟通技术的应用

（1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。

顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；

（2）了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；

既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；

（3）掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；

（4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

（1）了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

（2）加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

（1）异议包括销售异议与售后异议。

销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。

售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

（2）处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

（3）处理售后异议的几个要点

倾听的要点：

急于辩解等于火上浇油；

分析的要点：

证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；

引导的要点：

不要争论，重在引导；

转移的要点：

立场转移，事态转移；

解决要点：

答复异议，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。

（2）成交的要诀：

多看、少说；

一问一答；

不急不忙；

保持态度。