文秘工作的苦难乐文档格式.docx

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文秘工作之苦素有“三苦”之说即工作辛苦、生活清苦、感情痛苦。

的确写材料做文章“爬格子”管后勤搞服务说不苦哪是天大的假话，当然苦中也有难的成分。

关于“三苦”我想只要引述几句人们比喻、评价或形容文秘工作的“行话”就可以看得出来。

比如“默默无闻做着轰轰烈烈的事辛辛苦苦做着风风光光的人”、“幕后一身汗台前靠边站”、“鞍前不越位马后不掉队”、“两眼一睁忙到黑灯”、“白天一条龙晚上一条虫”等便是形容文秘工作辛苦的再比如“政治上的红人工作上的忙人生活上的穷人身体上的病人”、“权力不大责任大待遇不高要求高”、“喝墨水费脑水流汗水吐苦水没油水”等则是形容文秘工作清苦的而“一心一意、两旁站立、三餐不饱、四肢无力、五指摸黑加班加点、六神无主按领导意图办事献计献策而不能决策拍板等、妻七怪子怨、八面玲珑、久经酒精的谐音比喻经常要搞接待考验、十实在难美”等却是形容文秘工作感情复杂和痛苦的。

虽然这些话带有几分戏谑和调侃的味道但却颇能把秘书工作的“三苦”程度和状况反映出来。

当然文秘工作之苦还远不止这些。

我感到最苦者还当数以下三个方面。

一是“熬”。

熟悉文秘工作的人都知道文秘工作是“年年马拉松天天短平快”的事必须吃得起苦稳得住神经得住“熬”耐得住寂寞。

因为写材料毕竟也是一项脑体并重的创造性劳动。

要使材料既有思想、又有观点既有思路、又有措施既有理论高度又可实际操作就不仅需要较深的文字功底而且需要有实践工作经验这些无疑都有赖于平时的学习、思考和积累因此是种颇为劳心费神的事。

搞文字材料人的大脑一天到晚基本没有多少闲着的时候。

每当任务下达就犹如一块沉甸甸的石头压在了心上走路的时候在想，吃饭的时候在想，连躺在床上睡觉的时候还在想，有时候半夜时分突然有了灵感再困再累其实经常就根本睡不着或不敢睡着也会习惯性地爬起来记在纸上生怕一觉醒来给忘了。

也因此搞文秘工作的人熬夜、失眠等是常有的事。

二是“憋”。

政府工作千头万绪涉及到经济社会的各个领域你不可能对所有的“材料”都样样精通有些材料因你过去不熟悉肚里“没货色”又没有现成的可参考领导却突然让你写那你也得写得“憋”。

很多情况下任务来了就要开始四处找材料想观点寻素材真有“踏破铁鞋无觅处”之感。

有时枯坐半天甚至到深更半夜或因身心俱疲或因手头缺素材纵使绞尽脑汁也还是难着一字出现思维“断流”、思想“断层”和文思“枯竭”等现象想到第二天一早你必须把材料交上去这时就会急得抓耳挠腮、坐立不安、“汗流浃背”那种搜肠刮肚而又“憋”不出来的惨状真是苦不堪言。

但不管怎么无奈你还得想方设法完成任务而且写出的东西“糊弄领导”还不行。

这样你又会强打起精神充分调动自己方方面面的“资源”尽最大努力直到把材料给“憋”出来。

三是“过”。

辛辛苦苦把材料给“熬”和“憋”出来了你还面临一个能不能能获得领导通过也就是合不合领导“口味”的问题因为领导之间也是有很大差异性的。

所以你把稿子送上去了通常就得老老实实在办公室里候着随时听候领导的修改命令其“忐忑不安”之状有如等待“终审判决”有时候领导出差或者另有他事材料交上去了又不知他什么时候回来审阅还担心材料会不会通过这时你心又会像十五个吊桶一样七上八下地悬着。

特别“难过”的是有时材料甲领导审过了也感到满意了可临到会议快要召开了他突然有事改由乙领导参加而由于思想“意图”、思维方式、表达习惯、工作风格等方面的差异甲领导满意的材料乙领导未必满意。

这时你就必须根据乙领导提出来的要求再对材料进行整合修改，有时甚至要推倒重来“另起炉灶”而这时临会议召开的时间恐怕已经不多了。

这时不管是白天、中午、凌晨、还是晚上你都得争分夺秒地抢时间、赶进度通过“熬”、“憋”等办法抢在会议开始前把材料给拉出来直到送交领导手上为止。

“难”。

文秘工作之难亦有“四难”之谓。

即“应付”难、偷闲难、“充电难”、转岗难。

“应付”难倒不是说在工作上允许你去被动应付而是指文事、会事、后勤保障等事务性工作多“难招架”的意思。

比如在政府办工作期间由于当时秘书人手少、会写综合材料的“笔杆子”缺，我在负责综合文字工作的同时还承担着一位分管财贸等工作领域副县长的文秘工作任务。

这种情况在基层办公室部门比较普遍碰到，工作紧急时材料“交叉”和“打架”是常有的事。

记得最忙时一天经常要赶写三四篇大大小小的材料。

有时候为了赶写紧急材料你就必须作连续“奋战”几天几夜的准备。

许多材料其实都是靠加班加点来完成的。

我记得有一年的政府工作报告就是我在父亲病重住院期间自己趁着护理的间隙伏在病房的床沿上花了差不多一个星期的时间完成初稿的。

偷闲难当然也是指工作忙工作快节奏服务全方位岗位满负荷得空闲的时候很少。

在我印象中不用说日常节假日就是过大年也有被叫去加班的时候。

比如有两年的春节我就是在“爬格子”中度过的。

一次是在1998年历史特大洪灾之后的春节由于当时全县灾情损失大、恢复重建难为了动员部署灾后自救县里决定春节只放三天假正月初四即召开三级干部扩大会议。

为此，那年的春节我基本上是在办公室里写材料中度过的。

还有一次是在农村税费改革试点启动之初的2001年春节，因为省上要求严，春节后必须将试点的全面方案及开展情况尤其是经验做法等作一专题汇报，所以领导一个正月初三我就赶到办公室去起草这份领导交代“不容有任何闪失”的材料，直到正月初八材料出来了领导看完也感到很满意。

我又照常和同事们一起上班忙着文稿的校核修改等工作。

至于谈到星期六、星期天和其它时间加班加点写材料、“爬格子”以及日常参与值班、接待、调研、督查等事务那更是家常便饭的事。

说句老实话我在政府办工作十年间除了因父亲去世和自己因劳累引发阑尾炎住院医治和手术外就从来没有请过其它假，更没有休过一次假。

“充电难”。

就是难有获得系统学习、培训或外出交流工作的机会。

这可能是各级办公室综合文秘机关工作都普遍繁忙的缘故。

由于秘书人员“充电”机会少而领导相对素质较高并见多识广，客观上确实给秘书人员提升自身能力等带来一定困难。

要使所起草的文稿达到领导的要求的“高度”或“眼界”只有靠自己平常见去自觉努力学习和积累。

转岗难。

秘书尤其是文字工作秘书转岗、转行困难是一种较普遍的现象这种现象在基层文秘部门则更为突出。

这恐怕与基层秘书队伍人才“断层”当然也不排除因其岗位的“苦”和“难”而有才者不愿干以及一些办公室领导在“三个留人”上做得不是很到位等因素现象有关。

比如，笔者本人自入伍以来就一直从事办公室文秘工作虽其间也有过“转岗”、“跳槽”、“晋级”等机会但或因找不到合适的接替人选或因领导看中的就是你手中的那“一枝笔”，所以转来转去就是转不出办公室这扇“门”，跳来跳去也就是跳不出“文秘”这道“岗”。

这也从一定程度上暴露出基层秘书队伍人才青黄不接问题相对严重的现象。

“乐”。

文秘工作亦如人生有苦有难更有乐。

文秘工作之乐当然是多方面的个人体会简言之也有以下“三乐”。

一是尽责履职之乐。

尽责首先必须敬业而敬业又离不开爱岗。

一个人敬业的态度往往取决于其尽心尽责的程度。

从某种意义来说敬业爱岗、忠于职守的本身就是一个人良好品行的表现。

正如清代文学家蒲松龄所说“性痴则其志凝故书痴者文必工艺痴者技必良。

世之落拓而无成者皆自谓不痴也”。

文秘工作的辅助性、被动性、从属性、幕后性及综合性等特点决定了文秘人员必须具备一股敬业爱岗“痴情”、忠于本职的真情和兢兢业业的热情。

所以文秘工作也最能体现“干一行、爱一行、专一行”的特点同时最需要和最离不开“尽职尽责”这四个字。

当你去接受或承办那一件件、一攒攒、一次次大大小小的“文、会、事”任务时你可能会遇到种种困难并感受到承负责任的痛苦而当你通过努力把那些大大小小的“事”都“办”成了“办”好了时，则你的心又会从中收获到一份自豪、满足和喜悦。

关于“尽责”之后的乐趣我以为梁启超先生在其《最苦与最乐》的文章里表述得最为贴切得当。

他是这么写的“人生什么最苦呢贫穷吗不是。

失意吗不是。

老吗死吗都不是。

我说人生最苦的事莫苦于身上背着一种未来的责任。

人若能知足虽贫不苦若能安分不多作分外希望虽失意不苦老、病、死乃人生难免的事达观的人看得很平常也不算什么苦。

独是凡人生在世间一天便有一天应该做的事该做的事没有做完便像是有几千斤重担子压在肩头再苦是没有了。

为什么呢因为受那良心责备不过要逃避也没处逃避呀翻过来什么事最快乐呢自然责任完了算是人生第一件乐事。

古语说得好‘如释重负’俗语亦说‘心上一块石头落了地。

’人到这个时候那种轻松愉快真是不可以言语形容。

责任越重大负责的日子乃越长到责任完了时海阔天空心安理得那快乐还要加几倍哩大抵天下事从苦中得来的乐才是真乐。

人生须知道有负责任的苦处，才能知道有尽责任的乐处。

这种苦乐循环便是这有活力的人间一种趣味却是不尽责任受良心责备这些苦都是自己找来的。

”的确尽到职责后所得到的乐才是发自心的“真乐”。

比如，每当自己完成了一篇文稿的起草、一次会议的举办、一件事务的处理特别是每当自己所写的文字材料得到领导好评并进入决策时心中就有说不出的自豪，每当自己撰写的讲话稿在会上宣读引起强烈反响时心中就有说不出的快乐，每当自己起草的文件材料在实际工作中产生“推动”效应时心中更有说不出的喜悦。

所以承负“责任”虽然最苦但尽到责任后则又最乐。

心理学家曾指出人性中都有一种被人赏识、重视和尊重的本能需要。

尽责做好每件事之后所收获到的快乐也许就是这种“本能需要”的体现吧。

二是学以致用之乐。

人生之苦首推读书所谓“书山有路勤为径学海无涯苦作舟”等等而人生至乐又莫如读书。

读书也是苦乐交织、先苦后乐的事。

文秘工作因其岗位的特殊性要求从事这项工作的人必须养成读书学习思考、加强自身修养的习惯否则难以适应形势发展的要求岗位技能的需要。

唐代学者知几曾提出“为史要有才、学、识三长。

”我就觉得深有道理。

从文秘工作的角度来理解这里的“才”指的应是文书写作等方面的才干和能力。

“学”则是指要有相对宽博的知识层面。

而“识”又应指的是一定的实践工作经验和相对较高的职业技能素养以及见识方法等。

要想拥有一定的“才、学、识”显然离不开日常的勤学积累。

根据我个人的体会为文之道虽然有天分学识之分但没有什么“文凭”高低之别更没有什么“捷径”可行必须“凭本事吃饭靠能力办事”通过“积学以储宝酌理以富才研阅以穷照驯致以绎辞”勰《文心雕龙》式的对知识文化等的不断积累、补充、更新和替代才有可能达到轼所说的“博观而约取厚积而薄发”的境界。

比如本人虽然非“科班”出生也没有什么太高的学历文凭，但凭着长期文秘工作所养成的比较勤奋的习惯，使自己的公文写作水平从“初级工”达到了“文秘资料技师”的层次。

所以我深信“笨鸟先飞跛鳖先行”、“勤能补拙是良训一分辛苦一分才”这些话尤其是鲁迅先生那句“不要自馁总是干但也不可自满仍旧总是用功”的名言。

的确每当我在文秘书工作中遇到困难挫折或者在“三苦”、“四难”的岗位上感到有点“熬不住”时候我就会想起这些先贤名人说的话。

尤其是鲁迅先