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技术人员

内审员

质管人员

体系资格

一、生产条件及生产管理水平(20分)

序号

评价项目及分值

评分标准

得分

1

生产能力

(5分)

月生产能力满足供货需求(按独家供货计算达需求总量测算),满足需求有余量得5分□;

不满足需求得0分□;

2

生产设备及管理

(8分)

①生产设备、工装(夹具、模具、校具)、生产用仪器仪表精度等级和自动化程度高(同行业比较)得4分□主要设备精度等级较高,能满足加工要求得3分□多数主要设备精度等级较低,基本能满足加工要求得1~2分□不能满足加工要求得0分□

②根据对生产设备、工装(夹具、模具、校具)、生产用仪器仪表精度或加工产品精度的测量分析,进行预见性保养维护,得4分□

有定期检查维护的制度或计划,检查项目和检查要求明确,记录完整,得3分□

定期维护,但检查项目不齐、记录不完善或周期不合理,得1~2分□

平时不维护,发生故障后才修理,得0分□

3

批次管理

(3分)

1对需进行批次管理的产品,有产品批次管理制度,组批原则明确(材料、设备、关键工序加工方法、班次、合格品、返修品单独形成批次),得1分□基本满足,得0.5分□

2对需进行批次管理的产品,对实施永久性批次标识或批次管理标识及所在位置进行了明确,抽查实物符合要求,得1分□抽查实物不符合要求得0分□

3有批次管理台帐、工序间的加工流程卡,记录的数据信息满足批次管理规定,抽查生产现场材料、在制品批次清楚,得1分□基本满足得0.5分□

4

仓储管理

(4分)

①有原材料、过程品、成品仓储管理制度,管理项目和管理要求明确,得0.5分□

②对不同材质、规格、生产厂家、批次的原材料、过程品、成品及可回收利用的材料,分类存放,标识完整,得0.5分□

③周转车、盛具、包装满足正常生产所需,库存原材料、过程品、成品无损伤、锈蚀、污染,得1分□基本满足,得0.5分□

④原材料、过程品、成品入库前进行了检验,抽查有检验合格凭证、标识得0.5分□

⑤有原材料、过程品、成品收、发、存台帐,抽查凭证齐全、帐实相符得0.5分□

⑥物料出库符合先进先出的原则,得0.5分□

⑦对物料的存放周期进行了明确,抽查存放的物料符合规定,得0.5分□

二、质量保证能力(50分)

评分标准

质量体制的建立及维护(8分)

①负责质量职责的公司高层管理人员职责明确,权限充分,了解掌握产品的质量状况,得2分□基本满足,得0.5~1.5分□

②质量管理组织机构及职能、人员职责明确,由制度规定,人力资源能有效保证该项工作的正常开展(包括学历、职称、从事质量工作的经历等)得1分□基本满足得0.5分□质量管理人员不熟悉质量管理方法得0分□

③质量方针和目标管理,以近年来目标的变化、上年目标分析作为当年目标设定的依据,对目标进行了分解,有对策计划和实施记录,对实施效果进行了检查评价得1分□基本满足得0.5分□对质量目标未分解、无对策得0分□

④有管理评审记录得0.5分□

⑤有内审记录得0.5分□

⑥内审能够有效发现存在的问题,不符合项整改真实有效,得1分□基本满足得0.5分□整改措施无针对性得0分□

⑦公司每月(季度)召开质量分析会,公司各部门主管领导参加,对上期分析会确定的质量改进措施跟踪检查,对本期质量改进有合理的措施,得1分□基本满足得0.5分□未定期召开或未对质量状况进行分析改进得0分□

⑧公司各部门每周(月)召开质量分析会,对上期分析会确定的质量改进措施跟踪检查,对本期质量改进有合理的措施,得1分□基本满足,得0.5分□未定期召开或未对质量状况进行分析改进,得0分□

质量培训

①新工人上岗有培训记录,培训内容有针对性,特殊工种持证上岗,抽查操作者掌握本岗位相关知识、技能,得1分□基本满足,得0.5分□

②关键工序、特殊过程操作人员有培训记录,培训内容有针对性,抽查操作者掌握本岗位相关知识、技能,得1分□无记录,但抽查操作者熟悉主要技能,得0.5分□

③检验员上岗有培训、考核记录,培训内容有针对性,抽查检验员掌握本岗位相关知识、技能,得1分□无记录,但抽查检验员熟悉标准,掌握主要技能,得0.5分□

④有质量管理人员培训(自培或外培)或学习记录,培训内容有针对性,抽查掌握本岗位相关知识、技能,得1分□基本满足得0.5分□

现场管理

①生产现场、库房区域划分清楚、合理,设备、工装、材料、辅具等物品摆放有序,现场清洁,无无关物品,得1分□基本满足,得0.5分□

②生产线布置、工位设置合理,相应工位有操作规程和作业指导书、生产线线速规定明确合理,执行有效,得1分□基本满足,得0.5分□

③成品、在制品、材料、设备、工装、样件有名称、规格、状态(待检、合格、待处理,在用、待修)标识并与实际相符得1分□基本满足得0.5分□

④成品、在制品、材料、工装、样件包装防护措施有效,无变形、生锈、污染、碰伤等问题,得1分□基本满足,得0.5分□

生产过程控制

(9分)

1、过程能力评估:

供应商对主要过程有评估、确认或测量记录,得1分□

2、关键工序、特殊过程质量控制:

①设置质量控制点,现场展示的质量控制要求合理、执行到位,得1分□基本满足,得0.5分□现场未展示,得0分□

②控制手段有效,控制记录完善(如电镀槽液分析,电流、压力、温度、时间的控制,尺寸测量,对影响烤漆质量的空气清洁度的监控等),得3分□

基本满足,得1~2分□无控制手段或控制手段无效,得0分□

3、检测设备(仪器仪表、量具、检具)管理:

①有管理台账,有检定制度或计划,检定方式、周期满足要求,得1分□基本满足得0.5分□

②检测设备种类、精度满足需要,精度经检定合格,并在有效期内,得2分□精度检定方法基本有效得1分□不作检定或其它形式的校验得0分□

③保养维护符合要求得1分□基本满足得0.5分□

5

检验试验

①主要材料、外协零部件按入厂检验标准进行检验,检验手段有效,检验记录完整,检验项目、频次满足产品质量保证要求得1.5分□基本满足得0.5~1分□

②对主要材料、外协零部件定期进行材质分析、性能试验,并根据试验结果进行对策,得1.5分□基本满足,得0.5~1分□

③按过程检验卡对关键工序加工质量进行检验,检验手段有效,检验记录完整,检验项目、频次满足产品质量保证要求得1.5分□基本满足得0.5~1分□

④按成品检验有检验标准进行检验,检验手段有效,检验记录完整,检验项目、频次满足产品质量保证要求,得1.5分□基本满足,得0.5~1分□

⑤按产品技术标准定期进行可靠性、耐久性、耐候性等项目的型式试验,有试验标准、试验报告,产品性能合格或对不合格项进行了有效整改,得2分□基本满足得1分□重点项未进行试验或试验不合格时无纠正措施得0分□

6

不合格品管理

(6分)

①不合格品(含原材料)管理制度完善,记录完整,不合格品标识、隔离、修复后的检验、处理审批手续符合要求,得3分□基本满足得1~2分□

②不合格原因分析准确,纠正措施、预防措施合理并得到落实,得3分□基本符合,得1~2分□重大、批量不合格无原因分析或纠正措施,得0分□

7

质量异常处理

①质量问题分析处理制度完善,质量信息传递、处理程序明确,得0.5分□

②有完整的登记、分析、处理记录得1.5分□基本满足得0.5~1分□

③质量信息传达到相关部门,原因分析准确,纠正预防措施合理并反馈到相关环节,防止再发生的对策得到落实,得2分□基本满足,得1分□未传达到相关部门,得0分□

④需固化的措施落实到图纸、检基、工艺等技术文件和管理制度中,得1分□不满足,得0分□

8

质量统计分析

①每月对质量数据(质量缺陷及发生频次)有统计记录,主要质量数据统计齐全、正确,得1分□基本满足,得0.5分□

②对统计数据有分析,能发现存在的主要问题得1分□基本满足得0.5分□

③有改进措施,跟踪检查得到落实,得1分□有措施、有检查,但记录不全,得0.5分□无纠正预防措施,得0分□

9

配套体系管理

①主要外购材料定点供应,对配套厂家的评价标准合理并有评价记录,首次供货进行了样件鉴定,评价、鉴定内容满足要求,得1.5分□

基本满足得0.5~1分□无评价记录、首次供货未进行鉴定,得0分□

②定期(月、季)对配套零部件质量进行统计、评价,有记录,评价内容满足要求,质量问题有整改、验证,得1.5分□基本满足得0.5~1分□

 

三、技术管理水平(20分)

技术力量

技术、开发系统组织及人力资源能有效保证该项工作的正常开展(包括学历、职称、从事技术工作的经历等内容),技术、技术管理人员具有从事本专业技术工作的经验,开发人员具有同类产品开发成功的经验和经历,得4分□

基本满足得1~3分□抽查技术系统主管人员不熟悉本专业的理论知识得0分□

研发条件

1产品研发制度符合要求,进行了设计、工艺、质量评审,评审依据的检测数据充分、有效,有评审、检测、试验记录,得2分□基本满足得1分□

②有研发该类产品需要的研发及测试设备(如加工中心、三坐标仪、制图设备及软件、试验设备),得1分□基本具备,得0.5分□

③具备工装制造能力,得1分□基本具备得0.5分□

生产工艺及

更改控制

①生产工艺规范,工艺参数、工艺要求明确,主要工序有检验卡,质量标准明确,检验项目、频次能满足质量保证要求,关键工序操作规程能有效指导操作,现场使用得工艺资料现行有效,得3分□基本满足得2分□主要工序有作业标准,但工艺要求和质量标准不明确,得1分□无工艺资料,得0分□

②工艺、工装更改有控制制度,重要更改进行了充分验证,得2分□有验证但记录不全,得1分□未验证得0分□

技术文件及更改控制(6分)

①主要材料、外协零部件有入厂检验标准,检验项目、频次满足产品质量保证要求,得1.5分□基本满足,得0.5~1分□

②成品图纸、检基经主机厂确认,检验试验项目、方法、频次满足产品质量保证要求,过程品图纸、检基完善,得2分□基本满足,得0.5~1.5分□

③建立了完整的技术文件(图纸、检基、原材料检验标准、产品试验规范等)档案,接收、发放受控,现场使用的技术文件现行有效,得1分□基本满足,得0.5分□

④有技术文件更改控制制度,重要技术更改经主机厂认可,进行了充分验证,审批手续完备,存档文件、现场使用得技术文件更改到位,得1.5分□

基本满足得0.5分□

技术资料(1分)

收集的国家、行业标准齐备、有效,得1分□基本满足得0.5分□

四、售后服务能力(10分)

售后服务

1对售后质量问题有完整的登记台账和分析记录,得1.5分□

基本满足,得1分□

②针对统计分析结果,采取纠正预防措施,得1.5分□基本满足,得1分□

三包件解析

(7分)

①有三包件解析管理制度,得1分□

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