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1.3经营与服务

在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续

拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。

我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书等。

以合理的价格分门别类进行收购。

例如,教科书可以按重量或低折扣、按学科进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。

同时面向社会及市内其他高校购买可读性强、可循环利用率高的书籍。

二手书店同时提供网上图书交易平台,通过微博、微信、XX贴吧、QQ空间等进行宣传与销售。

后期发展可以同时在淘宝、拍拍等网购平台开店,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台,达到更加优质的服务。

1.4市场分析

新书的价格一般都比较高,而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。

学校真正最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。

并且校内学生对旧书的需求也是很大的,如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。

因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的,一旦有了总够的资金也可以扩大规模,在其他的大学或周边也开一系列的旧书店。

基于以上情况,本书店运营后将很有竞争力,尚待挖掘的市场巨大。

1.5营销策略

二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模,需要我们积极地采取营销方案以占领市场。

我们将充分发挥自己的优势、充分利用对本校的特点和优势的了解,通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。

同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。

第2章产品与服务

2.1产品内容

二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购—销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店。

其中书籍来源主要集中在学生闲置书籍。

书籍主要包括:

教材、辅导书、工具书等。

2.2服务实现

(1)以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,或对我书店的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。

(2)便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。

(3)还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!

(4)如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。

为了能使盈亏平衡,所以要增加一些同学们很需要的,很容易卖的东西,如文化用品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。

(5)实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。

第3章人员及组织管理

3.1团队成员介绍

目前我团队有3名成员,在后期成长过程中,我们会招纳人才加入我们,一起完成我们的创业梦想。

我们分工大致如下:

尹山花:

商务策划系国际商务专业学生,擅长人际交往,人脉广泛,是该项目的创始人。

林澜:

管理团队成员,制定长期发展目标,确定项目的可实施性,前期主要负责项目的宣传工作。

黄丽:

擅长财务管理、人脉广泛,是该项目的合伙人。

3.2组织理念

书屋的发展追求平稳,稳扎稳打一步一个脚印,立足重庆工商大学校园,步步为营循序渐进;

逐步展开校园扩张,打造自主创新创业品牌。

从顾客和员工出发,坚持以人为本,以顾客为导向,以人才为制高点;

进行产品研发设计与完善。

(1)立足校园,从构建校园文化出发。

(2)把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍传阅速度更快。

(3)新的经营理念,突出节约成本特色。

3.3组织管理

在人才管理方面,坚持以人为本,赛马不相马的用人理念;

招募认同公司文化的志同道合的优秀员工,对新进员工进行系统的培训,同时根据业绩成果进行考评和奖惩;

充分与员工沟通,建立完善的激励机制。

第4章市场分析

4.1市场现状分析

很多同学都愿意都愿意购买二手书,也比较赞同利用二手书资源。

但是重庆工商大学还没有二手书书店。

所以市场对我们还是非常有利可图的。

4.2竞争对手分析

图书馆目前是我们最大的竞争对手,图书馆,图书馆的种类非常多,又是可以供同学们免费借阅。

但是我们书屋比图书馆的服务性更高。

另外新书也是我们的一大竞争对手,针对比较发达的经济环境条件下,人们对生活的要求越来越高,也有很多同学愿意购买新书。

但是新书的价格比较高,价格是二手书的3-8倍,所以我们这方面的竞争会在一定程度上的减少。

但是假如有一门课的课本要大改版,就只能去买新书了,那也会增大我们的竞争压力。

在面对市场竞争对手的时候,我们必须做到知己知彼,百战不殆的商业精神。

4.3SWOT分析

(1)优势:

旧书来源广泛,开店成本低,利润比较大。

无污染,没有保质期,易于保管和收藏,管理成本比较低,在每学期开学和期末时旺季。

(2)劣势:

二手书不够卫生,部分同学会嫌弃。

要注意书本防潮,防火等增加了管理难度。

对书籍的来源控制力度小,不能由市场决定,主要取决于卖者,另外存在淡季。

(3)机会:

工商大学不再统一订购教材,校园内没有专门的二手书店,二手书的价格比较低,有重点标记,比较受同学们喜欢。

(4)威胁:

目标市场定位单一,主要是大学生,学校有复印店,也有同学选择复印。

还有网购比较便宜,很多同学也会选择网购新书。

综合SWOT分析来看,二手书市场需求大,市场容量大,有良好的内外环境以及学校支持,客户群大量且稳定,有极大的价格优势。

二手书经营有很大的特色性,竞争力强;

另外我们要抓住机会,就可以降低我们的威胁。

总的来说,我们书屋的市场是比较可观的。

第5章营销战略

5.1产品策略

我们的书屋产品种类比较多,包括了教材、工具书、考研书、各种证书考试的教材和工具书、四六级资料等。

利用产品种类及价格优势来吸引学生。

5.2渠道策略

(1)我们可以和每个班的负责人沟通好,和他们商量约定好,来我们书屋购买,给定相应的折扣。

(2)在网上、QQ上、等等发布我们书屋的相关信息,以及相关的优惠活动,来收购二手书,和销售我们的书屋的书籍。

(3)同时在淘宝、拍拍等网购平台开店,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台,达到更加优质的服务。

5.3价格策略

(1)采用市场渗透定价方式,鉴于原价的百分之十到十五进行定价,迅速打开市场。

(2)由于教材书籍使用周期长,而临时复习资料使用周期短的特点,采用分别定价和阶梯定价等方式。

(3)成本加成定价,由于不同二手书籍成本不一,针对个别书籍的成本相差,进行利润加成定价。

5.4促销策略

在前期进行宣传单张的发放,增加浪漫书屋的知名度;

被顾客知道后,靠顾客的人际关系拉动新顾客的到来;

根据市场反应调整宣传手法和促销策略。

具体如下:

(1)申请固定浪漫书屋QQ群,让大家交流读书心得;

(2)根据顾客不同的需求,在书屋增加各种不同种类的书。

(3)增加服务,提供送书上门的服务。

(4)增加记忆书屋的文化品质感。

让学生更加信赖我们。

(5)在书屋门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等,给顾客一种十分热烈的氛围一种无与伦比的满足和成就感。

第6章发展战略

6.1市场前景

在学校,一个二手书店的存在还是非常有必要的,因为同学们有大量的时间来读书,同学们对书的需求也非常大,尤其现在工商大学不统一订教材,很多学生都会选择二手书,而且国家也倡导节约成本。

所以二手书市场潜力巨大,经营大学生二手辅导类书籍只是其中很小的一部分,但其更具针对性和可操作性。

如果能够发展成连锁店。

将对图书销售市场产生积极而深远的影响!

创办这样的书店也是大学生创业的很好选择!

尤其对于高校毕业生来说,国家给以了很大的扶持力度和很多优惠政策。

虽然此类不如其他行业获利多,但其投资不多、风险小、获利快,是一个很理想的投资理财项目。

所以综合来说,我们二手书屋的市场前景非常大。

6.2战略目标

(1)我们认真组织好内部结构,为学生提供一个方便、舒适、自由和实惠的书屋,能够更好的为工商大学的学生们服务,为同学们提供更多的书籍,让同学们相信我们的,更加的依赖我们。

(2)在名声、信誉、关注度都建立很好的基础上可发展更多学校,在更多的高校里创造“记忆书屋店”,也可横向发展,让“记忆书屋店”成为一个品牌,开展其他服务大学生的行业。

(3)利用网络平台,进行网络购销,发展专业的网络二手平台,为全国各地的学生提供二手教材。

第7章财务分析与预测

7.1融资方式

由于该项目前期投入资金相对于我们来说较多,我们预计前期将启动资金控制在4万元以内,所需资金将由我团队成员共同筹集,合资完成,获取一定的收益后可以将规模扩大。

在后期建设中如果需要数额较大的资金,我们将考虑允许其他融资模式,如入股等方式的进入,来增加我们的资金运作能力。

7.2初期资金预算

项目

资金

店铺装修

1000

书架

2000

营业设备

5000

期初采购资金

8000

房租(前三个月)

4500

人员工资(前1个月)

3000

其他费用

2500

备用资金

10000

总计

36000

7.3盈利分析

时间

统计项目

第一年(单位:

元)

(试运营期)

来年(单位:

(正式运营期)

书店年销售额

50000

110000

房租

员工工资

水电费

其他开支

1500

二手书收购费

30000

20000

利润

67000

第8章风险与风险管理

8.1风险分析

(1)成本风险分析:

经营二手书的运营与管理,基本设施的建设成本还在其次,最重要的还是建立供销渠道的成本,通过回收——储存调配——销售的基本运营模式,货币转化成了“图书”这种看得见的资产,然而若买不出去或不能及时卖出去,“旧书”不能再转化为货币,资金链便断了,成本便变成了损失。

(2)市场供需风险分析:

1、竞争者分析:

二手书店作为集信息与实体于一身的新开辟夹缝中企业,一边有创统的书籍销售商的挤压,另一边有时兴的网络书城在抢占书籍销售的市场。

作为提倡节约环保的二手书店若不能及时改变大学生的消费观念,想要在这种夹缝中喘一口气都难。

2.消费者分析:

时代的节奏在加快,知识的更新也在变快,作为知识的传统载体的书籍必将越来越普及,然而新的阅读方式的出现,

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