仓储操作流程Word文档下载推荐.docx

仓储操作流程Word文档下载推荐.docx

《仓储操作流程Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《仓储操作流程Word文档下载推荐.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

3.1岗位划分

根据仓库的分工不同，岗位可分为仓库主管、发货员、收货员、仓库管理员、叉车司机以及搬运工。

3.2岗位职责

所有指令来自于客户，指令包括订单指令、邮件指令、传真、电话指令。

3.2.1仓库主管：

✧严格执行公司制定的SOP，并根据实际情况提议SOP的更改，得到批准后方可执行新的SOP；

✧监督仓库各岗位对于SOP的严格执行，即时发现、制止并处罚有违反SOP操作的行为和当事人；

✧负责与操作部的协调完成货物的收发作业；

✧根据需要安排加班和值班，并提出书面申请；

✧负责仓库人力资源的分配，保证操作的高效性；

✧监督仓库日常工作的执行情况（仓库卫生检查，日作业交接表）；

✧组织月末仓库库存的盘点，保证仓库库存准确率100％；

✧参与月末仓库操作费用的核对；

✧KPI数据统计；

✧负责对新进操作工现场操作的培训和业务指导；

✧配合仓库经理每月对操作人员进行工作考核；

✧发生异常突发事件时及时处理，并汇报仓库经理。

3.2.2仓库保管员：

✧库位的管理：

合理的调整货位将货品归类，及时了解到货的信息，预防大批量到货；

✧商品的管理：

所有货品都应整齐的堆放在托盘上，不允许有倒置商品，更不允许货物直接接触地面，以免受潮；

每天检查巡视库房，发现有异常的机器，及时清理归位；

保持通道的畅通；

每周进行卫生工作，保证货品的清洁；

✧库存的管理：

每次收发货物，都需要在库存卡上增减数量；

及时更新库存卡，库存卡至少保留半年；

✧操作工具的保管：

对于暂不使用的操作工具，也要整齐的放在规定的区域；

闲置托盘整齐的叠放在规定区域（根据客户要求一律按30个一垛码放）；

✧安全的管理：

在安排库位的时候注意不要堵住安全通道和消防设备；

非仓库人员严禁进入仓库；

客户进入必须有对方物流部或成品部的通知并在我司人员陪同下方可进入，库区内禁止烟火；

离开库房若无人接替，需要关门上锁。

3.2.3收货员：

✧每天下班前，须了解明天的到货信息，通知仓管员，预计大量到货信息，汇报领导；

✧组织叉车工以及装卸人员，进行卸车，注意卸货安全，合理使用操作工具；

✧运输车辆离开后，操作工具也要放在规定区域；

✧保证收货平台的畅通，不影响下一个运输车辆的卸货；

✧工作交接表的登记，所有收货单据按规定整理、归档、保存。

3.2.4发货员：

✧发货前须先核对发货单信息：

发货仓库、发货日期、装货车辆、发货型号、数量等；

✧发货完毕后，清理留在发货平台上的托盘，以及液压车，确保平台畅通；

✧工作交接表的登记，所有发货凭证按规定整理、归档、保存。

3.2.5叉车司机：

✧负责车辆的日常保养，发现故障及时上报;

✧不允许将车辆私自外借，或交给无证人员驾驶;

✧在仓库内开叉车时严格按照仓库限速标示（库区内限速5公里）的速度行驶，严禁开叉车在库区追逐嬉戏;

✧转弯时做到减速及鸣笛；

当货物高度超过司机视线时，需要在其他人员的协助下进行操作，禁止盲目行驶，尽量采用倒车形式并鸣笛；

出入门口等视线受阻区域，减速鸣笛;

✧结束驾驶后需将车辆停放在固定停车的地方，如短暂停放也需停在不影响库内交通不影响操作的地方，并且将铲齿贴地，关掉电源，拉好手刹;

✧在库内有水或油的地方严禁驾驶，并且尽快清除。

3.2.6仓库搬运工：

现场操作员负责监督搬运工的现场操作情况，要求做到以下几点：

✧在卸货、堆货时候，做到轻拿轻放；

杜绝野蛮装卸；

✧搬运工在车上作业时，须佩带安全带，并不得在车上嬉笑打骂；

✧按照仓库要求将货物堆放到托盘，注意层高要求；

✧不经过允许不得擅入仓库；

✧操作工具使用后要归还原处。

4岗位流程

4.1仓库管理员

配合收货流程

✧在接到中转司机移交的货物和收货清单时，查看单据上的收货地以及中转车辆的车牌号；

✧参照收货清单对货物的实际情况进行复核；

✧收货后签上货物数量、托盘数、收货日期、姓名并盖仓库收货章；

✧针对每个货位都要填写库存卡，填写内容包括收货单号、货物名称、型号、数量、日期、填卡人姓名；

✧对入库商品安排有效合理的库位，填写在收货清单上，并通知叉车司机堆放到相应货位；

✧收货完毕后，仔细核对库位信息是否准确；

✧确认无误后，将收货信息录入系统，并将收货单整理、归档、保存。

配合发货流程

✧根据发货员提供的拣货清单，进行发货；

✧在发货时，每从货位里拿出一件商品，都要在库存卡上进行削减；

✧在拣货单上签上日期、时间、姓名，将拣货单和货物交叉车司机备货;

✧备货完毕后，凭拣货单与库存卡做匹配对发过的货进行复核；

✧在发货报告上签上姓名、日期、数量并盖仓库发货专用章；

✧将发货信息录入系统，并将收货单进行存档。

4.2收货员

✧收到运输车辆提供的送货单，在系统中打印收货清单；

✧针对收货清单上的信息，比如品名、型号、数量等对运输车辆送货进行查收；

✧在落实运输车辆卸货的时候，要注意检查产品的外包装情况，如有包装破损的一律拒收，情况严重的须通知客户到现场；

✧确认无差异在收货清单上签上发货数量、托盘数、日期、姓名，并将收货清单交叉车司机复核；

✧叉车司机复核确认后，收货员在送货单上签字，加盖公章；

✧收货仓管员收到填有仓位的收货清单后，查看是否有叉车司机和仓管员签字，登记工作交接表，做系统收货并且录入仓位信息；

✧收货报告交仓管复核签字，收回后保存留底。

4.3发货员

✧接到发货指令后在系统中打印拣货单，交给仓管员进行发货；

✧收到叉车司机交接的货物和拣货单，查看是否有仓管和复核人的签字；

✧按客户要求对货品进行扫描；

✧录入系统打印发货清单一式两分，一份给仓管员；

✧发货清单交仓管进行复核，归还后存档;

✧货物交接时，发货人当场复核，提货人在发货清单上签字，方可离去;

✧签字的发货清单一并保存。

4.4叉车驾驶员

✧对照收货单复核货物，签上日期、姓名；

✧将收货清单和货物移交仓库管理员，由仓库管理员填写仓位，并再一次复核；

✧根据仓位的安排，将托盘铲至对应区域后，将收货清单交给收货员；

✧收到仓管交接的拣货单和货物时，进行复核；

✧将货物拖至待发区域，签上日期、姓名；

✧拣货单交接到发货员。

5流程图

5.1收货流程

5.2出库流程