市旅游局下属景区wifi覆盖可行性分析报告Word文档格式.docx
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三、项目建设方案6
3.1设计原则6
3.2方案构架7
3.3解决方案8
3.3.1无线部署方案8
3.3.2优秀的无线上网体验9
3.3.3安全合规的无线网络12
3.3.4简易的运维管理13
3.3.5景区营销价值15
3.3.6打造智慧景区价值16
3.3.7大数据收集与分析价值19
四、项目新建预算与效益21
4.1项目新建费用21
4.2项目经济效益21
4.2.1认证前全屏广告变现22
4.2.2关键字营销变现23
4.2.3WIFI租用变现24
4.3项目社会效益25
4.4项目实施进度计划25
一、项目背景
1.1项目概述
运城古称河东,三国蜀汉名将关羽的故乡,位于晋、陕、豫三省交界处的黄河金三角中心地带,属于晋南地区。
运城北依吕梁山与临汾接壤,东峙中条山和晋城、河南济源毗邻,西、南与陕西渭南、河南三门峡及洛阳隔黄河相望。
运城是“华夏之根”、“诚信之邦”,史称“盐务专城”、“盐运之城”,素有“五千年文明看运城”的说法。
运城是“中原经济区”、“山西省国家资源型经济转型综合配套改革试验区”和“晋陕豫黄河金三角承接产业转移示范区”等三个国家级经济示范区叠加的地级市,是“跨国公司最佳投资城市”、“中部十大最佳投资城市”、“中国金融生态城市”、“中国十大魅力城市”,成功举办了第十九届世界模特小姐大赛国际总决赛。
运城市下辖1区2市10县、133个乡镇(街道办事处)、3338个行政村,国土总面积14233平方公里,常住人口522.39万(2013年)。
辖区地理坐标为:
东经110°
15′-112°
04′,北纬34°
35′-35°
49′。
运城市文物旅游景点1600余处,市级以上重点文物保护单位178处,其中全国重点文物保护单位90处,是全国重点文物保护单位数量最多的地级市;
省级57处;
市级31处。
旅游线路以寻根祭祖游、黄河风情游、德孝文化和善文化为主。
驰名中外的景点有:
武庙之祖“解州关帝庙”、中国四大名楼之一的鹳雀楼、道教三大祖庭之一的永乐宫、《西厢记》故事发生地普救寺、中华祭祀圣地后土祠,以及西滩、李家大院、五老峰、历山、司马光墓等。
国务院办公厅积极发展“互联网+旅游”,日前下发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,《意见》指出,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费Wi-Fi(无线局域网)、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖,在全国打造1万家智慧景区和智慧旅游乡村。
景区通过部署无线可以帮助景区为游客提供更好的用户体验,对于景区而言,除了单纯的无线网络覆盖外,景区微信智能平台、在线预订、智能导游、游客数据分析等为自己提供一个新的业务增长模式和利润创造点。
1.2项目需求
XXX景区的无线建设项目需求如下:
(1)WLAN一期建设山西运城XX、XX、XX等进去实现无线信号全面覆盖,满足X万人在线的需求。
(2)能帮助景区实现景区景点、景区文化宣传,大力提升游客对XX的了解和认识;
(3)游客采用微信认证的方式接入景区无线,关注微信号“XXX”获取免费上网权限;
(4)利用景区无线网络推出互动赢大奖的活动,游客与XXX微信平台互动就可以参与抽奖;
(5)旅游局实现市内所有景区统一管控
(6)满足公安部的审计要求,能够对接公安的网监平台。
1.3景区WLAN建设难度分析
❑设备要求
景区WLAN的覆盖需要将AP部署在室外环境,景区室外环境往往极端恶劣,常年风吹雨晒,这就要求室外AP能很好的支持防水、防潮、防雷、防尘以及防火、防晒等,在极端恶劣的室外环境中仍可正常使用,需要有效避免室外恶劣天气和环境影响,不管是在潮湿的南方还是寒冷的北方都适用。
❑施工难度
室外AP的安装、线缆的部署等,相比于室内AP的施工难度要大很多,在设计、施工、安全及周围环境保护都有难度。
另外,室外AP还需要做好防水、防雷措施。
❑投入产出比
景区Wi-Fi覆盖面积广,室外AP相比于室内AP价格稍高,若景区建设的WLAN网络仅仅是单向为游客提供免费Wi-Fi上网的话,难免会对景区的资金产生一定的压力。
因此,在建设景区WLAN的时候,需要考虑除了能给游客提供免费Wi-Fi上网之外,还能为景区提供什么效益,提供哪些价值。
1.4立项依据和必要性
❑政策驱动
自2015年来,从国家到地方,都有相关文件指出景区无线wifi建设的问题。
相关文件截图如下:
❑现实驱动
根据市场调研,发现景区无线建设已经在大面积铺开,通过相关信息了解到各地很多知名景区已经建设了无线:
张家界、峨眉山、嵩山少林、崆峒山、世界之窗、中国雪乡、同里景区、邯郸七步沟、北京七九八艺术区、黄山翡翠谷……景区已经实现WLAN的覆盖。
1.4.1可行性研究依据
景区分布、景区面积、人流量工勘
山西省运城市智慧旅游若干意见
《智慧运城2016XXX》
《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)
中共运城市委关于制定xxx规划的建议
…………………………
1.4.2可行性研究范围
Ø
项目建设的必要性
建设规模和建设方案
投资估算和效益
二、项目建设的目标和主要内容
2.1项目建设目标
按照XXX要求,应实现“xxx、xxx、xxx”等景区为游客提供全覆盖的免费WIFI接入服务。
本次拟选定景点20个,其中必做景点18个(具体见附表)。
18个必做的景点中,分布如下:
序号
景点名称
景点级别
建设范围
1
2
3
4
5
6
2.2项目建设主要内容
针对运城市旅游景区信息化状况和产业特点,落实贯彻信息化建设,提升景区形象和品牌效应。
(一)、无线网络系统:
对市区内规划的20个景点,做公共区域的WIFI覆盖。
对无线网络资源对公众进行免费开发。
(二)、运营管理系统:
能够统一管理所有景区无线AP,并且能够统一投放广告,能够对接审计平台,满足公安部82号令。
三、项目建设方案
3.1设计原则
❑良好体验性
根据某报告显示,67.23%的人认为WIFI联网的最大问题是速度慢,62.05%的人吐槽WIFI连接麻烦需要密码。
因此,景区部署的无线网络,必须从多方面考虑用户的体验性,不仅需要在上网过程中提供稳定、快速的互联网访问服务,保障游客使用无线网络上网时不掉线、不卡顿,满足日常上网应用,还需要在游客、景区员工无线接入时提供良好的认证方式,避免繁琐复杂的认证过程。
❑安全性
景区单位向游客提供的互联网上网服务必须满足公安部颁发的令第82号,即《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的相关规定,要求记录并留存用户注册信息、记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、账号、互联网地址或域名、系统维护日志的技术措施以及记录、跟踪网络运行状态,监测、记录网络安全事件等安全审计功能。
此外,还要避免日益猖狂的虚假钓鱼WIFI,防止犯罪分子通过架设一个与景区WiFi热点同名的WiFi网络,吸引用户通过移动设备接入该网络,然后就可以通过分析软件窃取这些接入虚假WiFi热点用户的资料、银行账户、网络支付账户密码等。
❑可盈利性
景区单位花费大量的资金建设无线网络,为游客提供免费的WiFi上网服务,如果仅仅是提供单纯的上网服务,那么景区的投资并无多大的价值。
在这个移动互联网的时代,景区可以采用为游客提供免费的、稳定、快速的无线网络的同时进行广告投放、用户信息收集、用户行为习惯收集、大数据分析等商业模式,让部署的无线网络具有盈利性,为景区提供一个新的业务增长模式和利润创造点。
❑可扩展性
此次建设的无线网络在当前实际以及可见的未来发展的基础上建设高性价比的WLAN,为了保证无线网络的可扩展性,保护景区单位的投资,需要在方案构架、产品选型、系统容量与处理能力方面能升级换代,这样不仅能充分保护原有资源,而且具有较高的性价比。
3.2方案构架
根据山西运城景区的无线网络需求和无线网络设计原则,结合无线系统技术和产品的特点,为了构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线网络,本设计方案采用AC+FitAP的网络构架进行景区无线覆盖。
景区无线解决方案构架如下:
图1-整体无线网络方案构架
图1-某景区无线网络方案构架
3.3解决方案
3.3.1无线部署方案
3.3.1.1超广的无线覆盖范围
景区室外区域采用室外AP进行Wi-Fi覆盖,室外AP发射功率高达500mW,可根据覆盖需求选择定向天线或者全向天线,使用定向天线可覆盖300-500米,使用全向天线可为150-200米范围内的游客提供Wi-Fi上网。
3.3.1.2室外防雷设计
室外AP设备采用IP68最高防护等级的外壳设计,支持全封闭防水、防潮、防尘以及防火、防晒等,在极端恶劣的室外环境中仍可正常使用。
通过部署避雷针、天馈防雷器可有效避免室外AP被室外雷电击坏。
通过部署网口防雷器可有效避免室外交换机被静电损坏。
室外AP的部署结构
3.3.2优秀的无线上网体验
3.3.2.1简易的无线接入
❑微信连WiFi
当用户接入无线网络后,终端自动弹出信息展示及“我要认证上网”页面,用户点击“我要认证上网”并选择微信连WiFi上网后,终端自动运行微信客户端进行WiFi连接,用户点击“立即连接”即可成功连接WiFi。
(在认证成功页面上,用户可一键勾选关注商家微信公众号)
微信连WiFi不仅可以让游客方便、快速的接入景区的无线网络,同时可以为景区提供景区展示、活动或优惠信息等,帮助景区推广微信公众号并增加关注量,搞定粉丝经济。
❑微信认证
用户接入无线后扫描景区公众号二维码,关注即可实现上网。
该方案无线控制器内置微信认证、微信营销功能,无需关联额外的云平台即可实现微信认证及微信营销,避免因云平台不稳定而造成用户无法上网的问题。
❑短信认证
游客通过手机来获取验证码,轻松访问无线网络。
该方案短信认证支持一次认证,永久有效。
即首次接入时进行短信认证,后续无需再次认证即可接入上网。
节省短信支出费用的同时提高用户上网体验。
支持短信认证的有效期设置和短信验证码的有效期设置,在短信认证有效期内,不用重新认证,在验证码有效期内,不用重新获取验证码。
3.3.2.2快速的无线上网
通过基于应用层的流量控制、智能负载均衡等多种技术保障景区游客无线上网时能够快速访问互联网,提高用户上网体验。
❑基于应用层的流量控制
基于应用层的流量控制可以帮助景区根据应用类型的不同来分配流量通道大小,保障重要日常业务的流量带宽,比如微信、QQ等IM聊天、网页浏览,同时景区可以为每一个AP或者AP组分配带宽大小,比如区域1分配20M带宽,再配合动态流量技术,最大化提高带宽价值。
❑智能负载均衡
在景区入口、活动区等无线用户集中的区域,往往会通过部署多台AP来保障用户的无线接入服务,如何让部署的AP能够物尽其用,让这些用户平均的连到AP上?
通过接入点负载均衡,可以基于无线接入点的工作情况