如何做好班组管理工作 如何带好自己的员工文档格式.docx
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我认为做好班组的管理工作应做好以下几个方面:
第一、随时而有意识地调动员工的工作积极性
比如我参加了上级部门组织的会议:
首先,我应该在会上认真地做好笔录;
然后,在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。
这样,一方面,让他们也参与到会议的内容中去;
另一方面,这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。
再如:
当有工作任务时,我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商,征求一下他们的意见。
如果意见不多,问题不大,那就按照自己的意思来办;
否则,该改的改,该重新分配的就重新分配。
这样,不但符合了组员自己的心意,也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。
只要员工的积极性提高了,班组管理就有了蓬勃的生机。
第二、和组员加深相互的理解
在工作过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。
比如说,工作过程中有人因私事想请假这个小问题,我想我肯定要根据事情的重要性及工作的紧迫性两方面来考虑了。
如果事情确实重要,工作有人可顶替或者说现在工作进度并不很紧的话,我当然会同意。
否则我就会向其说清情况或向上级请示。
工作任务重,人员不足怎么办?
面对这一问题,首先,我应该让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性;
然后向上级反映情况,要求进行相应的人员调动。
我的思想就是:
能完成任务的,我就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点;
加班加点还是不行的,那就要向上级反映了。
问题多,但我处理问题的宗旨确只有一个:
“能解决的,我就和组员一起现场解决;
不太好解决的,大家一起想办法解决;
实在棘手的、解决不了的,那我就及时地向上级反映。
”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“‘有福同享’,‘有难同当’”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽兴”的思想理念。
除了在工作过程中是如此,我想,休息时间也该多加强一下思想交流。
比如:
下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天;
放了假,可以一起出去散心、旅游。
这时,我们可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。
当组员有困难时,要伸出自己的援助之手。
这样,可以缩短自己和组员之间的距离,论公论私不都是很好吗?
当问题、困难多的时候,我坚信:
答案、办法会更多。
因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜问题。
第三、树立好自我个人形象
通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,我觉得这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。
如上下班准时,工作认真严谨,待人和善;
有困难时要挺身而出;
有工作任务时要以身作则。
另外,我也应注意自身专业技能的再学习。
以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。
这样,逐渐地形成一个以我为中心的班组。
我想,有了我这样一个会集点,行动就有了号召。
组员的矛盾少了,却更加团结了;
我向上级反应的问题也少了;
而工作任务又能优质高效的完成了,我的班组管理也就上了一个台阶。
班组是企业组织结构的基石,是落实安全生产的最基层的生产组织,是一切工作的落脚点和出发点。
第四、做好传、帮、带
1、传
主管作为企业基层的管理人员,所承担的角色,不仅是一个基层管理者,更是一个“传道授业解惑”的老师。
要及时传授新员工本行业相关的知识、技能以及经验之道,内容包括公司及项目的组织架构基本情况和规章制度、应知应会、岗位职责、工作常用体系文件及表格和填写方法、礼仪礼貌等及突发事件、常见问题处理应对技巧等。
主管的职责之一就是对新员工进行技能与经验的传授和引导,我们不仅要端正自己的心态,更要学会与新员工交朋友;
不仅是做他们的“头”,更要做他们的兄长。
在工作中严格管理、诚心帮助他们;
在生活中更要嘘寒问暖,真正的关心他们,及时了解新员工的反应感受和困难,让他们感到团队的温暖,让他们感到师者之尊。
还要加强与新员工的有效沟通,针对自己所传授的知识、难点、疑点,要学会提问,以便能及时了解新员工掌握程度,同时对新员工员提出的疑问应给予及时、合理的解释。
通过这种互动交流,不仅可以充分调动新员工学习求知的愿望,还能使其真正明白为什么要这样做,它的意义何在。
最后,要注意不断给自己“充电”,及时弥补自己的不足。
平时要注意资料收集,通过总结本专业领域的先进管理与操作经验,学习和吸收别人的成功经验;
通过资料收集、案例分析、经验交流等多种形式,不断提高自身的专业技能及综合素质。
给人一杯水,自己就要有一桶水,自己没有那个量,怎么能去教别人呢?
只有在这种“传道授业解惑”的过程中,给自己不断施加压力,最终促使自己也在不断得到提高与成长。
2、帮
当新员工掌握了一定理论性的知识、技能后,就必须在工作过程中去经历时间与实践的考验。
主管所要做的就是鼓励下属大胆去做,去实际操作,不要害怕出错,出错没什么可怕,谁也不能保证不犯错,主管的责任就是对其进行监督,对其所做的过程进行全盘控制,发现问题及时指出,帮助他们及时地予以纠正。
3、带
即带头、带领。
主管是公司规章制度、工作标准的执行者与监督者,要时刻在员工中做好表率与楷模作用,员工的眼睛都会盯着你,特别是新员工他们会把你作为学习的样板,因此作为主管平时要多注意自己的言行举止,绝不能嘴上讲一套,做的又是一套;
另外自己的工作标准要求一定要高,如果自己的标准不高,如何要求员工去按高标准去执行呢?
要学会严以律已,宽以待人。
主管在工作中一定要做到以身作则,以丰富的理论知识及实践经验带动班组,以自己的个人魅力去影响新员工。
如工作中经常会遇到些突发事件,这时就应该自己身先士卒,及时地前往解决,通过果断的处理,将事态控制到最低,让新员工觉得自己的领导有足够的能力处理各类突发事件。
榜样的力量是无穷的,今后如遇类似情况员工会效仿你的处理方式,而不是遇事只会推托,只会请示领导,最终事情虽然得以解决,但留给新员工的将是失望以及对你能力的怀疑。
身教胜于言教,紧急时刻、危险与困难面前,主管都要抢在前面,用自己的实际行动使员工折服。
员工是企业的命脉,主管作为基层管理者,要时刻不忘肩上的重任,时时不忘培养新员工的“传”、“帮”、“带”三字真经。
通过对新员工的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力,最终促使企业能够走上持续稳定的发展之路。
如何做一个好领导
1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。
它直接影响决策下达、实施及效果。
如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?
难道全靠教条的规章制度吗?
值得反思。
2、责权透明------员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。
赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:
工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:
给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:
跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。
员工是看领导怎么做他就怎么做。
4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。
关于如何带好一个班组的汇报发言
其实,要管理好一个班组并不难,不是不可为,就怕不作为。
在管理方面我虽然没有足够的水平经验,但我们可以借鉴学习其它班组好的经验,弥补自己的不足;
所以,我积极学习**网上的帖子,从中发现并试用了一些师傅和领导所提的方法及经验,
才能带领班组成员完成各项生产任务,在班组管理中,
如何做好班组管理工作
(二)------做主管要具备什么条件主管要结合本班组的实际情况,不断增强自身的管理才能,来提高班组管理水平。
这就要求主管要具备以下几点:
1.
工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。
制定一个清晰,科学,明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。
制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施来完成全年度的工作量。
2.工作管理要严格
在工作管理中,主管要树立精益求精的理念。
严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。
每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。
在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。
特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
管理学上有一句名言“制度第一,管理者第二”,这句话强调了制度在企业管理中的基础作用。
管理好一个班组不能只依靠主管一个人,而是要依靠各个组织成员的共同努力。
班组管理中首先是要有严厉的一面,坚持原则是刚性管理要得到不折不扣的执行。
如果仅用刚性管理来管理人才,难免会有僵化之处而抑制人才的创新能力。
还要用柔性管理,要善于运用柔性管理的原则。
无论一套制度制定时考虑得怎样周全,在实践的过程中总会有估计不到的新情况出现,任何制度也总是会有时间性,有规定不到的地方。
当出现制度没有规定的工作时,总要有组织成员来自觉地完成,这就是组织成员对于一个组织的认同感,也就是柔性管理要做的工作。
只有恰当地应用刚性和柔性管理,才能既完成组织目标,又使组织成员认可班组织,从而使成员的才能得到发挥和提高,个人价值得到实现。
把员工当做朋友.多以他们的立场出发来考虑问题.适当的投入他们的谈话和平常的娱乐中.如果是部门主管在有时候为他们和公司力争待遇什么的.一定会让大家有归属感.
3.思想工作要用心
在班组思想工作管理中,主管要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。
在班组思想工作管理中,主管首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。
在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取上级和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。
再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些班员今天情绪低落,哪些班员有病请假等情况,都要关心爱护到每个人。
要尊重每一个班员的人格