人力资源管理学考试试题文档格式.docx

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C.所需人员资格条件D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（）

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）

A.关键人员B.一般人员

C.临时工D.一线工人

9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）

A.用人所长原则B.民主集中原则

C.因事择人原则D.德才兼备原则

10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（）

A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质

11.生产产品的有效作业时间是指（）

A.工人的纯工作时间

B.工人从上班到下班之间的时间

C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

D.工人在企业逗留的全部时间

12.在生产过程中实行劳动分工的实质是（）

A.劳动简单化B.劳动专业化

C.劳动连续化D.劳动个性化

13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的（）要求。

A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性

14.组织文化与思想政治工作的关系是（）

A.相互交叉，互为依存B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充D.二者没有关系

15.“魔鬼”训练是一种（）

A.内化型训练B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练D.外化型顺向训练

16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（）

A．确定绩效标准B．绩效辅导

C．考核实施D．绩效反馈

17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（）

A．任务分析B．绩效分析

C．前瞻性培训需求分析D．问卷调查

18．认为行为是其结果的函数的学习理论是（）

A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论

C．观察学习理论D．个体学习理论

19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（）

A．决策、分权技能B．管理技能

C．专业技能、大局观念D．操作技能

20．根据加里·

德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（）

A．探索阶段B．下降阶段

C．维持阶段D．确立阶段

21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（）

A．研究型B．艺术型

C．企业型D．传统型

22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（）

A．财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险

C．社会保险和休假制度D．失业保险和教育资助保险

23．弹性福利计划起源于（）

A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”

B．20世纪70年代德国企业的“套餐计划”

C．20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”

D．20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”

24．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（）

A．一项福利内容B．一种福利方案

C．一些福利费用D．一种福利保障

25．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（）

A．企业价值观B．企业形象C．企业核心产品D．企业制度

26．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（）

A．外层物质文化B．中层制度文化

C．素质行为文化D．内层精神文化

27．在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是（）

A．低于物质资本投资收益率B．高于物质资本投资收益率

C．等于物质资本投资收益率D．与物质资本投资收益率没关系

28．按发生的时间特性，人力资源成本分为（）

A．实支成本和机会成本B．直接成本和间接成本

C．原始成本和重置成本D．可控成本和不可控成本

29．企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（）

A．选拔成本B．招聘成本C．录用成本D．安置成本

30．最适合于科层制组织采用的薪酬体系是（）

A．计件工资制B．技能工资制

C．绩效工资制D．职位工资制

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

31.人力资源管理的基本原理包括（）

A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理

D.个体差异原理E.动态适应原理

32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：

（）

A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司

D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐

33．人员测评过程的主要衡量指标包括（）

A．误差B．信度C．效度D．常模E．准确度

34．平衡记分卡绩效考核的指标包括（）

A．财务B．客户C．内部经营过程

D．上级主管E．学习与成长

35．休假制度主要包括的内容有（）

A．休假和节假日薪资B．产假工资

C．病假工资D．退休工资E．岗位津贴

三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

36.人力资源开发

37.委任制

38．简述人员测评的类型。

39.简述薪酬体系的影响因素。

四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

40.简述失业保险待遇享受的条件。

41.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。

”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。

43.简述人员保护的任务。

44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）

45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

人力资源管理试题答案

一、单选题20道（每题1分）

1.B2.D3.B4.A5.D6.D7.C8.A9.A10.A

11.A12.B13.C14.A15.B16、B17、A18、B

19、C20C21、C22、C23、24、A25、B26、D

27、B28、C29、A30、D

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

31.ABCDE32.ABCDE33、ABCD34、ABCE35、AC

三、名词解释（每小题3分，共12分）

36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。

37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。

38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。

劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案，根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。

它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。

39.模拟教学法是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法。

四、简答题（每小题4分，共20分）

40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇，必须具备一定的条件和资格：

（1）失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。

（2）失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。

（3）失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。

（4）失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位；

同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作，服从分配，愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训，以便到新岗位上能胜任。

41.“金无足赤，人无完人”。

人各有优缺点、长短处。

我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。

42.在组织内部形成一种宽松的环境,使成员能够畅所欲言,提出批评和建议.有恰当的渠道发泄不满,有"

出气孔"

可以随时"

减压"

.

43.人员保护的任务包括:

1）保证安全生产.

2）实现劳逸结合

3）实行女工保护

4）组织工伤救护

5）做好职业中毒和职业病的预防工作和救护工作.

44.对于员工的考核不能只看一时一事，应全面、历史地来看。

阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。

考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析，以求得出全面和准确的结论。

五、论述题（每小题14分，共28分）

45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。

组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：

（1）成本补偿原则。

这一原则要求：

①报酬要能够维持员工劳动力的再生产；

②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。

（2）效率优先和兼顾公平相结合原则。

要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。

（3）短期利益与长远利益相结合的原则。

要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资；

在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。

（4）工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。

报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。

（5）货币工资与实际工资相符的原则。

实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。

货币工资和实际工资本相符的原则。

要求：

①员工得到的应是货币形式的工资；

②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。

46.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉，而且人力资源在社会财富的创造过程中，起着决定性作用。

①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。

社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。

自然资源并不具有这种有用性，人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程，使自然资源变成为财富。

②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。

人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。

当劳动者的劳动能力一定时，投入社会财富